出版時間:2005-8 出版社:中國經(jīng)濟出版社 作者:陶學忠 頁數(shù):246
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內(nèi)容概要
專業(yè)知識和技能學好了并不意味著職業(yè)能力就強。要使自己的能力充分發(fā)揮出來,就得通過職業(yè)EQ訓練,培育自我功效發(fā)揮的能力。 本書是職業(yè)EQ訓練教材,注重職業(yè)EQ能力的形成性訓練,包括自我覺察能力、自我調(diào)控能力、成就動機、移情和社交技巧等5個方面及其26個勝任特征。本書應用了情商學、教育心理學和先進的學習理論,結(jié)合編者教學實踐經(jīng)驗,編寫配置了大量的訓練題,并突出了EQ的系統(tǒng)性、可操作性和能力形成的有效性?! ”緯m合課堂培訓和個人自修及研究?! ”緯鴥?nèi)容在教學實踐中受到了參訓人員的歡迎和喜愛,認為所學內(nèi)容實用,可極大地調(diào)動學習積極性,激發(fā)熱愛工作、熱愛生活的情感,解決了工作時常困擾的難題,促進了工作能力和工作業(yè)績明顯提高。
書籍目錄
第一章 認識EQ第一節(jié) 什么是EQ第二節(jié) EQ在職業(yè)中的作用第三節(jié) 如何培育EQ第二章 自我覺察力訓練第一節(jié) 情緒覺察力第二節(jié) 準確的自我評估第三節(jié) 自信第三章 自我調(diào)控能力訓練第一節(jié) 破壞性情感活動之源第二節(jié) 自制力第三節(jié) 誠信第四節(jié) 職業(yè)道德第五節(jié) 適應力第六節(jié) 創(chuàng)新精神第四章 成就動機訓練第一節(jié) 成就內(nèi)驅(qū)力第二節(jié) 責任感第三節(jié) 主動性第四節(jié) 樂觀第五章 移情能力訓練第一節(jié) 善解人意第二節(jié) 服務定位第三節(jié) 助人發(fā)展第四節(jié) 和諧利用多元化第五節(jié) 政治敏銳力第六章 社交技能訓練第一節(jié) 感召力第二節(jié) 交流能力第三節(jié) 溝通能力第四節(jié) 領導能力第五節(jié) 促進變革第六節(jié) 控制沖突第七節(jié) 建立并保持聯(lián)系第八節(jié) 合作與配合第九節(jié) 團隊協(xié)調(diào)能力參考文獻
編輯推薦
掌握業(yè)務知識和專業(yè)技能,只能幫助你從事某方面工作,要使自己能力出色事業(yè)成功,就要注重職業(yè)EQ能力的訓練。
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