金融營銷學(xué)

內(nèi)容概要

本教材吸收了國內(nèi)外最新研究成果，特別是借鑒了近年來國內(nèi)外的金融營銷案例。教材緊密貼近我國金融業(yè)的最新發(fā)展和實踐，內(nèi)容新穎、體系健全、案例豐富。具體來說，該教材主要特色表現(xiàn)在以下幾個方面：第一，基礎(chǔ)性。教材在闡述金融營銷學(xué)基本問題的基礎(chǔ)上，重點加強學(xué)員對基礎(chǔ)知識、基本原理’、基本方法、基本規(guī)則、基本制度的理解與掌握，力求使學(xué)員把握金融營銷的基本過程及特點，、重點理解營銷組合策略，全面認(rèn)識營銷戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容。第二，理論性。在經(jīng)濟(jì)金融全球化趨勢不斷增強的背景下，新問題、新知識、新理論、新方法不斷涌現(xiàn)。因此，本教材特別貫穿了金融創(chuàng)新、金融危機(jī)對金融營銷的影響及對策的新思維，力求本教材反映當(dāng)今金融營銷學(xué)的最新成果和發(fā)展趨勢。第三，應(yīng)用型。本教材一方面注重基本知識、基本理論發(fā)展的探討；另一方面注重金融營銷實務(wù)，研究勃勃生機(jī)的中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中金融營銷的現(xiàn)實問題。此外，本教材每章篇首以案例引出教學(xué)的基本目標(biāo)，能夠有效激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)欲望與動機(jī)。

書籍目錄

第一章 金融營銷導(dǎo)論
 第一節(jié) 金融營銷的基本含義與特征
 一、金融營銷的含義
 二、金融營銷的特征
 三、金融營銷的作用
 四、我國實施金融營銷的意義
 第二節(jié) 金融營銷的演變歷程
 一、金融營銷的發(fā)展歷程
 二、我國金融營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
 三、金融營銷的發(fā)展趨勢
 第三節(jié) 金融營銷學(xué)研究的基本問題
 一、金融營銷學(xué)的研究基礎(chǔ)
 二、金融營銷學(xué)的研究對象及金融機(jī)構(gòu)分類
 三、金融營銷學(xué)的研究內(nèi)容
第二章 金融營銷環(huán)境分析
 第一節(jié) 金融營銷環(huán)境概述
 一、金融營銷環(huán)境的含義及對環(huán)境變化的態(tài)度
 二、金融營銷環(huán)境的特點
 三、金融營銷環(huán)境與金融活動之間的關(guān)系
 第二節(jié) 金融營銷的宏觀環(huán)境
 一、政治法律與政策環(huán)境
 二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
 三、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
 四、社會文化環(huán)境
 五、人口環(huán)境
 六、社會信用環(huán)境
 七、自然環(huán)境
 第三節(jié) 金融營銷的微觀環(huán)境
 一、客戶
 二、供應(yīng)商
 三、營銷組織及決策部門
 四、營銷中介
 五、競爭者
 六、公眾
第三章 金融服務(wù)購買行為分析
 第一節(jié) 金融服務(wù)購買行為概述
 一、金融服務(wù)購買者的特征
 二、金融服務(wù)購買者的分類
 三、金融服務(wù)對金融購買行為的影響分析
 四、金融服務(wù)購買行為模式概述
 第二節(jié) 金融服務(wù)購買決策過程
 一、金融購買決策過程的參與者
 二、金融服務(wù)購買決策的主要類型
 三、金融服務(wù)購買者的購買程序
 第三節(jié) 影響金融服務(wù)購買行為的因素
 一、外部因素
 二、內(nèi)部因素
第四章 金融營銷目標(biāo)市場策略
 第一節(jié) 金融服務(wù)購買行為分析
 一、金融市場細(xì)分的概念、意義及原則
 二、金融市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
 三、金融市場細(xì)分的方法
 第二節(jié) 金融目標(biāo)市場的選擇
 一、目標(biāo)市場的概念及其選擇的意義
 二、目標(biāo)市場選擇的條件與方法
 三、目標(biāo)市場選擇的策略
 第三節(jié) 金融市場定位
 一、金融市場定位的概念與意義
 二、金融市場定位策略
 三、金融市場定位的步驟
第五章 金融營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
 第一節(jié) 金融營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃的概念
 一、金融營銷戰(zhàn)略
第六章 金融產(chǎn)品策略
第七章 金融產(chǎn)品定價策略
第八章 金融產(chǎn)品分銷策略
第九章 金融產(chǎn)品促銷策略
第十章 金融網(wǎng)絡(luò)營銷
第十一章 金融業(yè)服務(wù)營銷管理
第十二章 金融營銷風(fēng)險管理

圖書封面

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