管理決策理論與方法

前言

　　當(dāng)代著名的管理學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙教授這樣說過：“管理就是決策。”這一精辟論斷突出了決策在現(xiàn)代管理中的核心地位?！　Q策自古有之，國內(nèi)外歷史上曾經(jīng)涌現(xiàn)出眾多具有深謀遠慮的政治家、軍事家，他們都是優(yōu)秀的決策者。但是，他們所作的決策都是憑借決策者的閱歷、知識和睿智，是靠個人的經(jīng)驗，所以稱為經(jīng)驗決策。經(jīng)驗決策僅僅適用于規(guī)模狹小、環(huán)境變化影響不十分顯著的決策問題。隨著全球一體化進程深入，企業(yè)面臨規(guī)模不斷擴大、信息瞬息多變、競爭日趨激烈的經(jīng)濟環(huán)境，政府和公共管理機構(gòu)面對社會因素和外部環(huán)境錯綜復(fù)雜的局面，傳統(tǒng)的經(jīng)驗決策已經(jīng)遠遠不能滿足管理工作的需要?，F(xiàn)代管理與傳統(tǒng)管理的主要區(qū)別，在于決策的科學(xué)化和定量化，定性分析與定量分析相結(jié)合，應(yīng)用現(xiàn)代的模型技術(shù)和信息技術(shù)，對規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的決策問題做出準(zhǔn)確分析和及時判斷。　　管理決策理論與方法涉及管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)等許多領(lǐng)域，是綜合性較強的一門應(yīng)用學(xué)科。學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)決策知識，已是各級管理人員的當(dāng)務(wù)之急。決策科學(xué)的發(fā)展是一個不斷充實、不斷完善、不斷提高的過程。目前，盡管人們對決策科學(xué)的范疇、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等尚缺乏統(tǒng)一的認識，但是決策的基本理論與方法無疑是決策科學(xué)的重要組成部分?！　】茖W(xué)決策揭示出決策的本質(zhì)和決策的規(guī)律性，破除了決策是單純個人智慧體現(xiàn)的陳舊觀念。科學(xué)的決策概念引導(dǎo)組織成員理解自己在組織決策中的地位，使“參與決策、做出決策”觀念成為組織成員的共識。廣大組織成員了解、掌握科學(xué)決策的道理和基本方法，將使組織的決策更加正確、更加合理、更加容易實施。

內(nèi)容概要

　　《管理決策理論與方法》是經(jīng)濟、管理專業(yè)的核心教材，內(nèi)容側(cè)重于管理實踐中的決策理論和分析方法，強調(diào)應(yīng)用Excel等軟件進行預(yù)測與決策的具體操作，使讀者在理解理論知識的同時能夠掌握具體的運用方法。全書分為九章，內(nèi)容包括：管理決策的基本理論、決策理論的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)、效用理論、確定型決策、不確定型決策、風(fēng)險型決策、多目標(biāo)決策分析、群體決策理論和群體決策行為分析?！豆芾頉Q策理論與方法》在借鑒國內(nèi)外管理決策理論與方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合編者多年的教學(xué)實踐，通過實例、習(xí)題與計算機操作等，介紹了多種常用的決策方法?！豆芾頉Q策理論與方法》的特點在于：內(nèi)容全、信息新、難易適中、可操作性強?！　　豆芾頉Q策理論與方法》可供高等院校財經(jīng)、管理、統(tǒng)計等專業(yè)作為教材使用，也可作為各級管理干部進一步提高決策理論與方法水平的參考書。

書籍目錄

第1章 管理決策的基本理論1.1 管理與決策基本概念回顧1.2 決策的基本概念1.3 管理決策1.4 決策理論發(fā)展附錄管理中的決策習(xí)題閱讀材料第2章 決策理論的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)2.1 集合2.2 笛卡爾積2.3 關(guān)系2.4 映射2.5 有限集與無限集習(xí)題第3章 效用理論3.1 相關(guān)概念3.2 效用理論3.3 效用函數(shù)測定與風(fēng)險3.4 效用決策原則習(xí)題閱讀材料第4章 確定型決策4.1 資源分配問題4.2 運輸問題4.3 連續(xù)工作人員的配備問題4.4 指派問題4.5 目標(biāo)規(guī)劃問題4.6 非線性規(guī)劃問題習(xí)題第5章 不確定型決策5.1 不確定型決策基本原理5.2 等可能性原則（平均主義決策，Laplace原則）5.3 最大最大原則（樂觀決策）5.4 最大最小原則（wald原則）5.5 樂觀系數(shù)原則（Hurwicz原則）5.6 最小最大后悔值原則（最小機會損失原則，Savage原則）5.7 不確定型決策方法的比較習(xí)題第6章 風(fēng)險型決策6.1 風(fēng)險型決策基本原理6.2 最大可能性法則6.3 渴望水平原則6.4 最大期望收益值原則6.5 貝葉斯決策分析6.6 馬爾可大決策分析6.7 靈敏度分析習(xí)題閱讀資料第7章 多目標(biāo)決策分析7.1 多目標(biāo)決策概述7.2 多指標(biāo)決策模型7.3 多指標(biāo)不確定型決策方法7.4 多指標(biāo)確定型決策方法7.5 多指標(biāo)風(fēng)險型決策基本分析方法習(xí)題閱讀資料第8章 群體決策理論8.1 群體決策基本概念8.2 兩人聯(lián)合決策8.3 競爭情況下兩人決策8.4 溝通情況下的兩人或多人決策8.5 無溝通情況下的集體決策習(xí)題閱讀資料第9章 群體決策行為分析9.1 影響群體決策行為的外部環(huán)境9.2 影響組織內(nèi)決策的岡素9.3 團體對決策者行為的影響9.4 組織與決策9.5 選擇有效管理方式9.6 創(chuàng)建有效的團體和團隊習(xí)題

章節(jié)摘錄

　　對于非重大問題的決策，其決策階段的完備性應(yīng)該理解為：在充分執(zhí)行決策過程的思維模式的各階段要求的前提下，根據(jù)實際需要執(zhí)行操作模式的階段要求。出現(xiàn)這種情況完全是可能的、也是合理的。決策者一發(fā)現(xiàn)問題，在了解有關(guān)情況和信息后，當(dāng)即就作出拍板決定。在這種情況下，決策者構(gòu)思過程實際上與重人問題的決策思維過程是基本相同的，只是因為有了處理這類問題的經(jīng)驗而省卻了操作模式中的“設(shè)計備擇方案”這個階段。　?、跊Q策過程各階段活動及結(jié)果的正確性。完整地執(zhí)行了管理決策過程的各個階段，并不等于保證了決策過程的合理性。還要正確開展各階段的活動并保證每一個階段取得成果是止確的?！　。?）影響管理決策合理性的因素　?。╝）直接岡素　　直接因素直接作用于決策過程和決策結(jié)果本身，岡而影響決策的合理性，主要包括決策問題的性質(zhì)、決策的人員、決策的組織和時產(chǎn)等?！　、贈Q策問題的性質(zhì)。其性質(zhì)指決策問題的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、復(fù)雜程度、山現(xiàn)的頻數(shù)等。　?、跊Q策的人員。包括參與決策的人員數(shù)量和人員的結(jié)構(gòu)。決策人員較多，一般而言，智慧多，主意多，決策的質(zhì)量就高；決策人員少或只是個人決策，思考問題的廣隨和深度就可能差些，決策的質(zhì)量就可能低些。決策人員的結(jié)構(gòu)指的是具有不同知識、經(jīng)驗、行業(yè)經(jīng)歷的人員的比例分配。這里指的是人員的比例分配而不是個人的知識、經(jīng)驗等。人員的比例結(jié)構(gòu)實際上也決定對決策問題的思考深度和廣度。良好結(jié)構(gòu)的決策人員看到的問題就更準(zhǔn)確，提出的方案就多，最后獲取最佳方案的可能性就大?！　、蹧Q策的組織。包括組織的領(lǐng)導(dǎo)，決策體制，資源條件等。一個獨裁的領(lǐng)導(dǎo)，互相扯皮拆臺的決策體制是難以保證決策合理性的。

圖書封面

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