競爭優(yōu)勢

前言

競爭優(yōu)勢是競爭性市場中企業(yè)績效的核心,然而經(jīng)過幾十年蓬勃的擴張和繁榮，很多企業(yè)在追求瘋狂的增長和多元化經(jīng)營的過程中，將競爭優(yōu)勢拋于腦后。今天，競爭優(yōu)勢的重要性前所未有。全世界的企業(yè)都面臨增長的減緩和來自國內(nèi)和全球的競爭，而競爭者們已不能在似乎不斷增大的餡餅足夠分享的前提下經(jīng)營了。本書研究的是一個企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。這些成果源于我在過去十年中在競爭戰(zhàn)略方面的研究和實踐。本書反映了我日益深化的信念，即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競爭優(yōu)勢的具體實施步驟。本書的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實施溝通起來，而不是像該領(lǐng)域中許多著作那樣將二者割裂開來。我早先出版的《競爭戰(zhàn)略》一書確定了分析產(chǎn)業(yè)和對手的理論框架，并闡述了獲取競爭優(yōu)勢的三個基本戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標歧立異戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。  《競爭優(yōu)勢》則是闡述企業(yè)在實踐中將這些普遍理論付諸實施的問題。企業(yè)如何獲取持久的成本優(yōu)勢?如何使自己與對手相比標歧立異?如何選擇細分市場，以便通過企業(yè)的集聚戰(zhàn)略創(chuàng)造競爭優(yōu)勢?何時以及如何在相關(guān)產(chǎn)業(yè)中通過戰(zhàn)略協(xié)調(diào)以獲取競爭優(yōu)勢?在追求競爭優(yōu)勢過程中的不確定性有何影響?企業(yè)如何保護其競爭地位?這些將是本書重點闡述的問題。競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶所能創(chuàng)造的價值：或者在提供同等效益時采取相對的低價格，或者其不同尋常的效益用于補償溢價而有余。本書采用一種我稱之為價值鏈的方法，將客戶、供應(yīng)商和企業(yè)分解為既分離又相關(guān)的行為群體，價值便源于此。價值鏈是貫穿本書、反復出現(xiàn)的一個主題，與之相伴的還有競爭優(yōu)勢的各種具體來源以及它們與客戶價值的關(guān)系。競爭優(yōu)勢幾乎不能算一個新課題。很多工商管理的書都已從這個或那個方面直接或間接地涉及到了這個問題。成本控制長期以來就是令人關(guān)注的問題，標歧立異和市場細分也是如此。本書涉及很多學科，因為營銷、生產(chǎn)、控制、財務(wù)和許多其他活動都對競爭優(yōu)勢起到一定作用。同樣，研究商業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的悠久傳統(tǒng)也與這個課題休戚相關(guān)。然而，如果不能將所有這些學科組合成二個整體進行考察，那么就不可能真正地理解競爭優(yōu)勢的內(nèi)涵。通過用一種廣泛的和集成的眼光對競爭優(yōu)勢的各種來源進行研究，我希望能從先前的研究中提煉出一種新的觀察方法，而不是將以前的研究成果取而代之。對在某種程度上影響過本書所記述的思想的多種學科的貢獻，我不可能一一致謝。然而，如果沒有它們，本書將成為無源之水。本書為實干家而寫：那些負責企業(yè)戰(zhàn)略、必須對如何獲取競爭優(yōu)勢做出決策的人；那些尋求更深入地理解企業(yè)及其行為的人。企業(yè)中競爭優(yōu)勢的潛在資源無處不在。每個部門、每項設(shè)備、每個分支辦事處和其他的組織單元都發(fā)揮著作用，必須加以明確和認識。所有雇員，即使與企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程毫不沾邊，也必須認識到他們有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取和保持。在戰(zhàn)略領(lǐng)域之外研究競爭的學者們也需要將他們的研究工作與競爭優(yōu)勢的總體思想聯(lián)系起來。我希望所有這些讀者會覺得本書值得一讀。

內(nèi)容概要

這是美國哈佛商學院名牌教授邁克爾·波特的著名三部曲之一，是本領(lǐng)域的又一圣經(jīng)。他的每一部書都成為國內(nèi)企業(yè)中、高層管理人員，及在讀研究生的必讀書目。他的所有理論都建立在全面細致的科學調(diào)研的基礎(chǔ)之上，極富操作性。    本書闡述企業(yè)在實踐中將這些普遍理論付諸實施的問題。本書研究的是一個企業(yè)如何才能創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。這些成果源于作者在過去十年中在競爭戰(zhàn)略方面的研究和實踐。本書反映了作者日益深化的信念，即許多公司戰(zhàn)略的失敗是由于不能將廣泛的競爭戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成為獲取競爭優(yōu)勢的具體實施步驟。本書的這種思想旨在將戰(zhàn)略的制定和實施溝通起來，而不是像該領(lǐng)域中許多著作那樣將二者割裂開來。

作者簡介

邁克爾·波特，競爭戰(zhàn)略和國際競爭力領(lǐng)域的國際權(quán)威之一，哈佛商學院商業(yè)管理學院的C.RolandChristensen教授。1983年，他被任命為里根總統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)競爭委員會委員，開始引發(fā)美國的競爭力討論。他曾為各州首腦、州長、市長和世界各國的CEO們作過咨詢，并曾獲得威爾斯經(jīng)濟學獎、亞當·斯密獎、三項邁肯錫獎，以及斯德哥爾摩和其他6個大學的榮譽博士學業(yè)位。波特教授有14本著作，其中包括：《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》和《競爭戰(zhàn)略案例》，所有著作均由自由出版社出版。波特教授現(xiàn)住在麻薩諸塞州的布魯克林。

書籍目錄

前言第1章 競爭戰(zhàn)略：核心概念 1.1 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性分析 1.2 基本競爭戰(zhàn)略 1.3 本書概要第一篇 競爭優(yōu)勢原則　第2章  價值鏈與競爭優(yōu)勢 　2.1 價值鏈　 2.2 競爭范圍與價值鏈　 2.3 價值鏈與組織結(jié)構(gòu)　第3章 成本優(yōu)勢　 3.1 價值鏈與成本分析　 3.2 成本行為　 3.3 成本優(yōu)勢　 3.4 戰(zhàn)略性成本分析步驟　第4章 差異化　 4.1 差異化來源　 4.2 差異化成本　 4.3 買方價值與差異化　 4.4 差異化戰(zhàn)略　 4.5 差異化步驟　第5章 技術(shù)和競爭優(yōu)勢　 5.1 技術(shù)和競爭　 5.2 技術(shù)戰(zhàn)略　 5.3 技術(shù)演進　 5.4 制定技術(shù)戰(zhàn)略　第6章 競爭對手選擇　 6.1 競爭對手帶來的戰(zhàn)略好處　 6.2 “好”競爭對手有哪些特征　 6.3 影響競爭對手的模式　 6.4 最佳市場結(jié)構(gòu)　 6.5 選擇競爭對手時遇到的陷阱第二篇 產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭　第7章 產(chǎn)業(yè)細分和競爭優(yōu)勢　 7.1 產(chǎn)業(yè)細分和競爭優(yōu)勢　 7.2 產(chǎn)業(yè)細分矩陣　 7.3 產(chǎn)業(yè)細分和競爭優(yōu)勢　 7.4 產(chǎn)業(yè)細分和產(chǎn)業(yè)界定　第8章 替代　 8.1 辨識替代品　 8.2 替代的經(jīng)濟性　 8.3 替代威脅的變化　 8.4 替代路線　 8.5 替代和競爭戰(zhàn)略第三篇 企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢第四篇 進攻性和防御性競爭優(yōu)勢的含義波特與競爭戰(zhàn)略研究

章節(jié)摘錄

3．降低轉(zhuǎn)換成本或為其提供補貼。假定替代品已經(jīng)具有較高的RVP，投資以降低轉(zhuǎn)換成本可在刺激替代方面發(fā)揮重大的作用。企業(yè)應(yīng)當把部分技術(shù)開發(fā)用于降低轉(zhuǎn)換成本的改進上，并且應(yīng)當創(chuàng)造多種途徑使信息在買方間傳播，這也具有相同的效果。所需做的可能只是說明手冊或業(yè)務(wù)通訊這么簡單。企業(yè)還可能會發(fā)現(xiàn)為，某些買方提供轉(zhuǎn)換成本方面的補償是有利的。企業(yè)并不必為所有買方的轉(zhuǎn)換成本提供補助，只需對核心買方群給予補貼，他們對替代品的采用可能會引發(fā)起飛階段的到來。這些買方應(yīng)當是輿論領(lǐng)先者，他們對其他買方而言可作為可靠的價值信號。轉(zhuǎn)換成本補貼可以包括免費培訓、提供產(chǎn)品重配制或測試的費用、提供輔助設(shè)備的設(shè)計或給予幫助、在生產(chǎn)程序的更改方面提供免費幫助、給予高額折價率、提供退款保證和免費登門示范等。4．在給出信號上投資。替代品面臨的一個主要壁壘可能是潛在買方對替代品缺乏認識和了解。企業(yè)必須辨識出買方用于評價替代品質(zhì)量的最重要的標號標準，并且投資以影響它們。買方往往會錯誤地認識替代品的RVP，當RVP不明顯但具有本章上面部分描述的特點時尤其如此，因而，給出價值信號往往對成功的替代會有很大的重要性。5．利用有限的前向整合或誘發(fā)后向整合來創(chuàng)造拖動效用。鋁產(chǎn)業(yè)、還有其他一些產(chǎn)業(yè)成功實行的一項戰(zhàn)略是，有選擇地與下游產(chǎn)品進行整合以創(chuàng)造對替代品的拖動需求。一個相關(guān)的戰(zhàn)略就是誘使最終用戶后向整合進入中間產(chǎn)業(yè)，以繞開不愿采用替代品的中間生產(chǎn)商。通過前向整合和創(chuàng)造最終用戶的需求，企業(yè)有時能夠迫使頑抗的中間買方承擔替代的轉(zhuǎn)換成本。前向整合還可以展示替代品的性能，也是開發(fā)使用程序或降低轉(zhuǎn)換成本的一種手段。

媒體關(guān)注與評論

書評全球名人對波特教授的高度贊譽    波特已經(jīng)把他的理論滲透到商業(yè)和市場的各個方面，并且對許多公司與企業(yè)的戰(zhàn)略和競爭產(chǎn)生直接、巨大的影響。他對經(jīng)濟的敏銳洞察力能夠幫助廣大型企業(yè)充分理解競爭的主要因素。                    ——雷蒙德，默克公司 總裁CEO    波特對戰(zhàn)略規(guī)劃有著非常清晰的認識，他幫我們澄清了應(yīng)如何為客戶提供價值，以及我們的組織應(yīng)如何在市場上創(chuàng)造并維持競爭優(yōu)勢。                ——John A.Young,惠普科技前總裁兼執(zhí)行長    無論是作為一個思維敏銳的、富有想像力的思想家，還是一個具有影響力的作家，一個天才的教師，邁克爾·波特被選為哈佛大學“最高榮譽大學教授”都是當之無愧的。他的研究已經(jīng)跨越很多領(lǐng)域，包括對全球競爭力的研究以及人類健康問題的探討，現(xiàn)在作為一名“大學教授”，他對于研究的旺盛精力和天賦將使得哈佛大學的許多研究專業(yè)都受益匪淺。                          ——Neil Rudenstine,哈佛大學校長    邁克爾·波特……是全球最有影響力的戰(zhàn)略管理大師……經(jīng)濟學的本科生、正在攻讀MBA的學生、商學院的講師將波特的著作奉為經(jīng)典，而經(jīng)理們希望從波特的著作中找到如何獲取競爭優(yōu)勢的不二法門。                 ——英國《People Mangagement》雜志    波特幾乎完全贊同國際經(jīng)濟學領(lǐng)域傳世不朽的信條：比較優(yōu)勢原理。在這一理論的基礎(chǔ)上，他發(fā)展出了一個完備的競爭優(yōu)勢理論，他用這一理論教導眾多的公司、城市、地區(qū)和國家以及協(xié)調(diào)行動的國家集團如何在世界的大舞臺上展開競爭。                            ——全球權(quán)威財經(jīng)雜志《World Business》

編輯推薦

《競爭優(yōu)勢》作者邁克爾·波特，全球最具影響力的戰(zhàn)略管理大師。

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