職場零壓力社交

內(nèi)容概要

　　中國自古就是禮儀之邦。對社會來說，禮儀是文化的積淀和道德風尚的反映，對個人來說，禮儀是文化修養(yǎng)和交際能力的體現(xiàn)。
　　禮儀是神奇的東西，舉手投足之間就能和別人建立溝通的橋梁。如果不懂禮儀，你會莫名其妙地失去好人緣，會在職場中處處碰壁。也許你想表達對領導的尊重，卻總是讓領導難堪；也許你工作勤勤懇懇，卻總惹得同事滿臉不悅；也許你想讓客戶相信你的公司具有競爭力，但是談判時卻總是事與愿違……不懂禮儀，就會莫名其妙地得罪人，甚至連在餐桌上都會手足無措。
　　掌握禮儀是人生成功的前奏。溫文爾雅的待人接物會讓你贏得好人緣，從容得體的應對會讓你建立廣泛的社交網(wǎng)絡。有“禮”走遍天下，禮儀能讓你左右逢源，讓別人無法拒絕。禮儀不僅僅是一層華麗的包裝，而是深入骨髓的風度和修養(yǎng)。其他禮儀書都在教你如何改變陋習，避免失禮的尷尬，除此以外本書還旨在提升你的氣質，讓你一舉一動都表達出自信和從容，讓優(yōu)雅而高貴自內(nèi)而外流露。
書中精致的全彩手繪插圖，讓你在賞心悅目的閱讀中掌握真正的禮儀規(guī)范。通過清晰明了的圖解，你可以將禮儀規(guī)范潛移默化為自己的習慣。
　　本書全面介紹了人生必備的禮儀精華，儀表禮儀、舉止禮儀、談吐禮儀幫你塑造文雅得體的形象，辦公室禮儀、商務禮儀、慶典禮儀讓你展現(xiàn)干練的職業(yè)風范，餐飲禮儀、生活禮儀、公共場所禮儀讓你成為最受歡迎的人。
　　禮儀需要學習，更需要修煉，讓優(yōu)雅貫穿于生活和工作的每一個細節(jié)中。當你修身養(yǎng)性，讓自己的內(nèi)心充滿關愛和尊重之后，自然就會魅力四射，優(yōu)雅從容。

書籍目錄

第1章　有“禮”走遍天下
　1.1　禮儀讓人氣質高貴　
　1.2　好禮儀贏得好人緣　
　1.3　禮儀是修養(yǎng)的試金石　
　1.4　人際交往的黃金法則　
第2章　儀表禮儀
　2.1　不可不知的著裝禮儀　
　　01　衣櫥里要有幾件王牌衣服　
　　02　貼近身體的內(nèi)衣禮儀　
　　03　千萬別穿紅襪子　
　　04　精心打造腳下的風采　
　　05　別把自己穿成“圣誕樹”　
　　06　面試一定要穿正裝　
　　07　職場新人應該注意的著裝禮儀　
　　08　穿著要符合職場角色　
　　09　參加派對的著裝禮儀　
　2.2　不化妝的女人沒禮貌　
　　01　護膚是女人的重要功課　
　　02　彩妝讓自己更加職業(yè)化　
　　03　不同場合化不同的妝　
　　04　得體的妝容有品位　
　　05　手是你的第二面孔　
　　06　別讓發(fā)型破壞你的形象　
　　07　香水不要灑太多　　
第3章　舉止禮儀
　3.1　讓舉止更優(yōu)雅　
　　01　如何站立讓你亭亭玉立　
　　02　如何坐得優(yōu)雅自信　
　　03　每一步都要走出優(yōu)雅　
　　04　讓下蹲也成為一種美　
　　05　上下車也要得體　
　　06　手到底應該放在哪兒　
　3.2　如何優(yōu)雅地待人接物　
　　01　學會遞接物品　
　　02　引導與指示——讓手勢說話　
　　03　微笑增添你的魅力　
　　04　眼神的表達，此時無聲勝有聲　
第4章　談吐禮儀
　4.1　發(fā)聲的藝術　
　　01　你的聲音可以更加悅耳　
　　02　說話要大聲、清楚　
　4.2　與人交談的藝術　
　　01　最聰明的拒絕之道　
　　02　做一個善于傾聽的人　
　　03　多聊別人感興趣的話題　
　　04　你會說客套話嗎　
　　05　道歉與致謝的藝術　
　　06　學會祝賀別人　
　　07　不使用否定的語言　
　　08　贊美，讓別人笑靨如花　
　　09　聰明人不說“你錯了”　
第5章　辦公室禮儀
　5.1　辦公室里需要注意的事　
　　01　面試禮儀，準備成為白領麗人　
　　02　你的辦公桌夠整潔嗎　
　　03　溫柔地對待辦公用品　
　　04　辦公用品不可帶回家　
　　05　辦公室用餐時注意形象　
　　06　開門、關門的學問　
　5.2　與同事的相處之道　
　　01　辦公室新人，不要太露鋒芒　
　　02　從心理上融入團隊當中　
　　03　有了功勞，不要獨享榮譽　
　　04　和同事保持一定距離　
　　05　職場避免流言蜚語的絕招　
　5.3與領導的相處之道　
　　01　上司公務旅行，下屬該做什么　
　　02　遲到了怎么辦　
　　03　如何向領導請假　
　　04　怎樣向領導匯報工作　
　　05　這樣向領導提建議　
第6章　商務禮儀
　6.1　初次見面的禮儀　
　　01　介紹是拓展人脈的第一步　
　　02　如何交換名片　
　　03　用對尊稱很重要　
　　04　記住別人的名字　
　　05　讓掌心傳遞友誼　
　　06　如何鞠躬才合“禮”　
　　07　掌握正確的社交距離　
　　08　道別的禮儀　
　6.2　商務接待與拜訪　
　　01　引領客人的禮儀　
　　02　辦公室接待禮儀　
　　03　乘電梯和走樓梯的次序　
　　04　乘車的座序　
　　05　公關人員的拍照禮儀　
　　06　如何接待不速之客　
　　07　商務拜訪，做個禮貌的客人　
　　08　會務接待的果盤和鮮花　
　6.3　商務聯(lián)絡禮儀　
　　01　接打電話的禮儀　
　　02　打電話也要注意形象　
　　03　如何替別人接聽電話　
　　04　如何應對棘手的電話　
　　05　需要知道的手機禮儀　
　　06　發(fā)短信也有講究　
　　07　發(fā)E-mail也要講究書信禮儀　
第7章　重大商務場合的禮儀
　7.1　慶典與儀式　
　　01　慶典禮儀　
　　02　會議禮儀　
　　03　會議室座位的次序　
　　04　談判桌上要顯出風度　
　　05　談判位次要體現(xiàn)尊重　
　　06　商務談判中的說話禮儀　
　7.2　互贈禮品　
　　01　商務禮品的選擇有講究　
　　02　如何給外商送禮　
　　03　鄭重大氣地贈送禮物　
　　04　友善大方地接受饋贈　
第8章　餐飲禮儀
　8.1　中餐禮儀知多少　
　　01　圓桌上的座位安排　
　　02　點菜也有大學問　
　　03　進餐時要有淑女風度　
　　04　斟酒與碰杯的學問　
　　05　如何敬酒、勸酒　
　　06　婉拒領導敬酒　
　　07　使用筷子的禮儀　
　　08　誰來買單　
　8.2　如何優(yōu)雅地吃西餐　
　　01　西餐的宴會禮儀　
　　02　長桌上的座次　
　　03　先喝湯還是先吃魚　
　　04　認識西餐的餐具　
　　05　右手拿刀，左手拿叉　
　　06　小餐巾，大禮儀　
　　07　輕松自如吃西餐　
　　08　優(yōu)雅品嘗苦咖啡　
　　09　洋酒該怎么喝　
　8.3　聚會與舞會　
　　01　自由不放縱——自助餐禮儀　
　　02　美酒搭配優(yōu)雅——雞尾酒會禮儀　
　　03　以茶會友——品茶禮儀　　
第9章　生活禮儀
　9.1　與家人相處的禮儀　
　　01　大事當與父母商　
　　02　長輩生日記心上　
　　03　不要抱怨家人　
　9.2　與朋友往來的禮儀　
　　01　做婚禮上的文明嘉賓　
　　02　探病也有講究　
　　03　嚴肅莊重地參加葬禮　
　9.3　贈送禮物的禮儀　
　　01　拿什么孝敬父母　
　　02　用什么表達愛意　
　　03　朋友結婚送什么　
　　04　朋友生子送什么　
　　05　探望病人送什么　
　　06　送花的禮儀　　
第10章　公共場所禮儀
　10.1　休閑活動時的禮儀　
　　01　觀看演出時不要打擾別人　
　　02　觀看比賽時要當文明觀眾　
　　03　游泳池內(nèi)需要注意的禮節(jié)　
　　04　洗手間里的優(yōu)雅原則　
　10.2　使用交通工具的禮儀　
　　01　做公共汽車上的文明者　
　　02　火車旅行予人方便　
　　03　乘坐飛機的禮儀　
　　04　做一個優(yōu)雅的司機　
　10.3　涉外及旅行禮儀　
　　01　入住酒店的必備常識　
　　02　受到外國人邀請時需注意的事　
　　03　與外國人聊天需要注意的事　
　　04　在異國他鄉(xiāng)需要知道的事　
　　05　各國禮儀習俗與禁忌　

章節(jié)摘錄

　　第1章 有“禮”走遍天下　　1.1　禮儀讓人氣質高貴　　成功女性與普通女性之間在形象和氣質上的差別，除了華麗得體的著裝以外，更重要的是，成功女性由內(nèi)到外洋溢著自信，她們似乎永遠充滿激情，永遠從容淡定。　　人們常常稱贊美女“天生麗質”。天生美麗的女人是有的，但是高貴的氣質需要后天的培養(yǎng)。氣質高貴的女人一言一行，一舉一動都能表達出恰到好處的自尊與自信。禮儀是一件透明的華服，可以讓我們的優(yōu)雅氣質從內(nèi)到外流露出來。　　得體的著裝和優(yōu)雅的舉止，不僅僅是做給別人看，而且能表現(xiàn)一個女人的生活態(tài)度。對自己用心的女人，非常注重生活品質，總能展現(xiàn)積極熱情的精神面貌。而委靡不振、不修邊幅的女人，僅從她們憔悴的外表就能輕易地看出她們的消極心態(tài)。　　為什么美女隨處可見，而舉止優(yōu)雅的女人卻很難看到呢？因為漂亮的臉蛋可以通過化妝或整容速成，而高貴優(yōu)雅的氣質需要用一生去修煉?！　《Y儀最基本的層次是修飾言談舉止，規(guī)避陋習；第二個層次是滿足他人的期望；最高的層次是自由地表達對自己和對別人的尊重。如果只注重著裝打扮和行為舉止，而缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，只是有了一個光鮮亮麗的軀殼，并沒有從根源上提升自己的氣質。當我們發(fā)自內(nèi)心地尊重自己、尊重別人的時候，舉手投足都會散發(fā)高貴的氣質。反過來，光彩照人的形象和優(yōu)雅得體的言談舉止能幫我們建立自尊，增強自信?！　?.2　好禮儀贏得好人緣　　學生時代，我們幾個要好的朋友常常湊在一起。在朋友圈里，我們覺得很安心。對朋友圈以外的人，則不聞不問，漠不關心。走上社會之后，如果還只和少數(shù)幾個朋友來往，就會限制自己的視野?！芭笥讯嗔寺泛米摺?，多交一些朋友能夠為我們的事業(yè)發(fā)展帶來很多機會。我們要和同事、客戶、合作伙伴多多溝通，既可以建立良好的工作關系，又能增強自己的工作能力?！　∩缃欢Y儀是聯(lián)絡感情的重要途徑。朋友往來、拜訪客戶、互送禮物、宴請賓客，在這些活動中，我們要真誠地表達自己的尊重，才能達到增進感情的效果。蘇格拉底說：　“你必須奉獻你真摯的愛，用尊重來贏得別人的心。”

編輯推薦

《職場零壓力社交:好禮儀決定好人脈》最符合國情的中國職場禮儀圖解寶典。從工作第一天起你就應該知道的“禮儀潛規(guī)則”;職場達人不告訴你的200個禮儀技巧;別因為不懂禮儀而失去升值加薪的機會;用你的禮儀賺到“職場”的第一桶金?！堵殘隽銐毫ι缃?好禮儀決定好人脈》全面圖解了贏得好人脈必備的禮儀精華，包括：?著裝禮儀、?舉止禮儀、?談吐禮儀、?祝賀禮儀、?面試禮儀、?辦公室禮儀、?與領導相處的禮儀、?初次見面的禮儀、?接待的禮儀、?拜訪的禮儀、?道別的禮儀、?乘電梯的禮儀、?打電話的禮儀、?信件往來禮儀、?慶典禮儀、?會議禮儀、?談判禮儀、?贈送禮品的禮儀、?點菜的禮儀、?敬酒的禮儀、?西餐的宴會禮儀、?酒會禮儀。

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