德魯克的管理智慧

前言

每當提及管理，很多職業(yè)經理人都會一籌莫展。因為在這些職業(yè)經理人看來，管理是一項極其復雜的工作，在管理中想要大展身手往往會遭遇很多困難。事實上，在現(xiàn)實中的確會出現(xiàn)他們所說的情況，以致他們在管理中沒有頭緒，甚至無從下手。    在德魯克看來，管理工作是任何企業(yè)在發(fā)展中都不可回避的問題。雖然一些企業(yè)刻意回避了這個問題，但他們遭受到的慘痛經歷卻讓其終生難忘。也就是說，發(fā)展中想繞開管理問題的企業(yè)，必將會以失敗告終。德魯克曾表示：“管理工作在很大程度上決定著企業(yè)未來的發(fā)展。管理工作做得好，企業(yè)發(fā)展就會趨于順利，反之亦然?！?   然而，在現(xiàn)實的管理中，作為企業(yè)靈魂人物的管理者經常會出現(xiàn)這樣一些問題：管理者對人才選拔缺少必要的方法和標準，從而導致企業(yè)出現(xiàn)人才浪費的情況；管理者不知道如何管理新員工，以致新員工工作很長時間后都不能快速進入到工作角色中，最終讓企業(yè)發(fā)展受到一定的影響；企業(yè)招募的人才中，由于人才缺失責任心、上進心，不能將自身的價值貢獻給企業(yè)，而企業(yè)管理者也很難對其實施有效的管理，在這種情況下，這種人才對于企業(yè)來說就是“無用”的；管理者在日常工作中缺少必要的探索精神，凡事總喜歡墨守成規(guī)，時間一長，管理中存在的弊端便凸顯了出來，從而給企業(yè)發(fā)展帶來不利影響；對于團隊人員，管理者不能充分調動他們工作的積極性，加之沒有找對方法對其實施管理，最終讓團隊發(fā)揮不出自身的價值；管理者在實施管理的過程中，沒有用規(guī)則制度管理員工，致使員工在一種無序、無規(guī)則的狀態(tài)下進行工作；管理者沒有從認知的角度引導員工工作，如此一來，就會讓員工失去方向感，從而讓管理效果變得異常糟糕；管理者在管理中不具備戰(zhàn)略眼光，缺少必要的行動力，從而致使企業(yè)目標難以實現(xiàn)；企業(yè)內部沒有建立起學習組織，不能及時吸收外界的知識和技能，最終不僅會影響到管理水平的發(fā)揮，還會使企業(yè)遭遇停滯不前的處境；管理者缺少必要的決策能力，片面地以為管理就是要突出“管”字，最終在這種錯誤理念的帶動下，自然產生不了高效的管理。    為了避免以上這些情況的出現(xiàn)，德魯克建議管理者必須掌握管理中的技巧，因為他認為，企業(yè)管理者只有理解并掌握一定的管理技巧，才有利于他們日常的管理工作。如若不然，管理就會因為沒有方向感而變得異?；靵y和糟糕。那么，作為一名企業(yè)管理者，究竟應該學會哪些管理技巧呢？    本書就是從管理實戰(zhàn)出發(fā)，通過管理大師在日常管理中總結出的經驗，告訴讀者該掌握什么樣的管理技巧。從德魯克的管理經驗中可以看出，他從不同方面對管理進行了詮釋，他認為，管理者有必要從人才需求與選拔、對新員工的培養(yǎng)、考察人才自身的素質、管理者自身具備的探索精神、重視團隊管理、建立能產生高效的規(guī)則、建立學習型組織、培養(yǎng)自身的認知能力、運用戰(zhàn)略眼光進行管理、懂得運用決策實施管理等方面進行學習和修煉，才能給管理工作帶來積極作用。而這些，一直被德魯克視為現(xiàn)實中企業(yè)管理者最實用、最有效的管理精髓。    相信讀者朋友們讀完此書后，一定能被德魯克管理中的魅力與精髓啟發(fā)，為自身實施的管理提供借鑒和參考作用。而對于那些在管理道路上一籌莫展的人來說，德魯克傳授的管理方法一定會讓他們有眼前一亮的感覺。

內容概要

《德魯克的管理智慧》匯集了大量發(fā)人深思的管理案例，結合德魯克管理思想的精華，盡可能全面地展現(xiàn)德魯克管理的智慧，讓讀者花最少的時間和精力讀懂德魯克。書中所有案例都取自真人真事。最重要的是，這些案例可以用來幫助讀者在將管理原理應用于實踐時，把書中學到的信息和事例轉變成自己習得的真正知識。除此之外，德魯克思想不拘泥于“管理”，他的許多思想在我們生活中的各個方面都可得到應用。

作者簡介

林汶奎，原名王彥，知名財經圖書作家，中國商報新聞出版總社資深編輯，主要從事財經、管理、社科類的圖書策劃和創(chuàng)作。先后出版過《窮人通脹，富人理財》、《日本核危機啟示錄》、《生財致富經濟學》、《最陰謀》、《華爾街金融危機》、《大暗殺》、《早上3分鐘，讀懂財經新聞的潛臺詞》、《終極幕后帝國》、《美國金融危機的幕后元兇》、《經濟突圍》等書。累計發(fā)行80余萬冊。有多部書稿被臺灣、韓國引進版權，全球銷售。

書籍目錄

前言 第一章人才需求量大，并不意味著沒有標準 1.才華為什么要運用在實踐中才可以體現(xiàn)出價值 2.空降人才到底是不是管理中的大忌 3.落實效果的好壞取決于規(guī)章制度的逐步建立 4.德魯克選拔人才的基本原則 5.沒有責任感的人才為什么不受企業(yè)歡迎 6.鐵血精神和兵商文化是成為優(yōu)秀員工的重要條件 7.為什么有些老板會熱愛人才卻重用庸才 第二章新進員工，60天即可讓其徹底改頭換面 1.向員工灌輸責任意識，才可以讓員工成為強者 2.為什么說“完美主義”是改變員工面貌的“獨門暗器” 3.找借口不如找方法——德魯克制勝千里的管理經 4.培養(yǎng)員工的價值取舍，可以凸顯管理水平 5.德魯克最精辟的管理經：學會定位才可以實現(xiàn)蛻變 6.改頭換面的職場圣經：拋棄貪婪，學會知足 7.分清事情的輕重緩急，才能實現(xiàn)高效工作 8.學會做能超越老板期待的員工 第三章員工要有三心：責任心、上進心、企圖心 1.責任心不強，是人才也不用——是否有責任心決定工作的成與敗 2.成為人才的標準：擁有強烈的責任心 3.把責任做到位，才能做公司不可或缺的人才 4.讓每一個人才都當將軍：學會培養(yǎng)人才的上進心 5.沒有野心的員工不是好員工，沒有企圖心的骨干不是好骨干 6.怎樣將人才從“奴隸”培養(yǎng)成“將軍” 7.建立嚴謹完善的企業(yè)制度才能杜絕員工的消極心理 第四章摸著石頭過河——一定要保持積極的探索精神 1.在全面調整中“摸著石頭過河” 2.主動探索，才能時刻掌握主動權 3.在不斷嘗試中尋找正確的方向 4.敢走他人沒走的路：做事業(yè)必須要有點冒險精神 5.先試點后推廣：穩(wěn)健才是企業(yè)發(fā)展的硬道理 6.不斷總結經驗：在發(fā)展中走向成熟 第五章團隊的力量——打造一群為了共同目標去共同奮斗的人 1.同舟共濟海讓路，協(xié)同作戰(zhàn)贏市場 2.打硬仗取得勝利的保證：團隊精神 3.怎樣打造所向披靡的戰(zhàn)斗團隊 4.真打實干：用“鮮血”結成的友誼是保證戰(zhàn)斗勝利的重要因素 5.精誠合作是形成團結的唯一前提 6.去粗取精：優(yōu)秀團隊中的“木桶定律” 7.使命感是成就卓越團隊不可或缺的第一要素 第六章鐵打的紀律塑造鐵打的營盤——有了規(guī)矩，才成方圓 1.實現(xiàn)有效管理的不二法則——拒絕特殊化 2.獎罰分明是實現(xiàn)高效管理的一劑“強心針” 3.激活員工潛能的有效能量——創(chuàng)新激勵機制 4.高效管理的“撒手锏——持續(xù)完善激勵制度” 5.企業(yè)管理的鐵律——帶著激情去工作 6.為什么說堅持到底是企業(yè)管理的一條“軟紀律” 7.實現(xiàn)高效管理的不二法則：化繁為簡 第七章管理者的認知程度決定著企業(yè)的管理水平——調整心態(tài)才能獲得成功 1.有一種精神叫做不屈服，有一種力量叫做不認命 2.條件相差無幾，為什么每個人的命運會存在天壤之別 3.思考能掌握一切，思考也能改變一切 4.德魯克最獨特的管理精髓——讓員工以管理者的心態(tài)去工作 5.員工必須要擁有的意識：尊重自己的工作 6.挫折是促使人們快速成長的催化劑 7.把工作做到出色，做最優(yōu)秀的管理者 第八章管理者的戰(zhàn)略眼光——目標管理與自我控制 1.為價值而不單純?yōu)樾剿ぷ?，凸顯管理者自我控制的能力 2.公司的事情就是自己的事情：目標管理是最有效的策略 3.自我控制、獲取成功最獨特的策略：控制成本 4.接受工作的一切，才能使企業(yè)目標得以順利實現(xiàn) 5.為自己的工作感到驕傲是管理者達成目標的不二法寶 6.管理者最應該學會的戰(zhàn)略管理課：風險分析 7.經濟眼光決定目標管理的最終達成 第九章建立學習型組織——海納百川，才能成就偉大的事業(yè) 1.打造學習型組織，不求做到最好但求做得更好 2.敢于學習和利用一切文明成果 3.努力學習，做到又“紅”又“專” 4.與時俱進，讓員工跟上企業(yè)發(fā)展的步伐 5.“先開槍，后瞄準”——學得好不如用得好 6.善于向任何人學習：三人行必有我?guī)?第十章看清管理決策的核心因素——管理的精髓是“理”不是“管” 1.懂得換位思考，才能凸顯出管理水平 2.溝通方式的好壞決定管理效果的成敗 3.在管理中，交朋友要交對自己有用的人 4.高效管理靠心態(tài)，成功管理靠動態(tài) 5.想要攀登管理的巔峰，就不能懼怕失敗 6.卓越的管理源于卓越的目標

章節(jié)摘錄

版權頁：   第六章鐵打的紀律塑造鐵打的營盤 ——有了規(guī)矩，才成方圓“管理工作最基本的要素是什么？”對于這樣的問題，相信每個管理者都會給出不同的答案。有人說，需要和員工建立起互信關系，這樣才能便于管理；有人說，需要用人性化的管理方式實施管理，才能發(fā)揮出管理水平……那么，德魯克對這個問題是如何解釋的呢？ 在德魯克看來，管理工作最基本的要素應該是制定規(guī)則和機制，其中包括企業(yè)的規(guī)章制度、管理措施、激勵機制、獎懲措施等。而這些在他看來都屬于企業(yè)發(fā)展的最基本的要素，也是企業(yè)管理中最不可或缺的因素。 1.實現(xiàn)有效管理的不二法則——拒絕特殊化 德魯克認為，管理者想要實現(xiàn)有效管理必須讓被管理者心服口服，而最有效的方法就是要做到不搞特殊化。在眾多管理理念中，不搞特殊化是其中非常重要的一個管理理念，因為這個理念可以讓所有人都共同執(zhí)行統(tǒng)一規(guī)范或規(guī)則，如此一來，員工心里就不會產生不滿，努力工作的同時也能讓所有人對企業(yè)實施的這種管理理念心服口服。 在德魯克看來，所謂的企業(yè)管理哲學首先應該是企業(yè)制定的統(tǒng)一規(guī)范或規(guī)則，也可以說是企業(yè)全體員工共同遵守的守則，而且他還強調這樣的管理哲學必須在企業(yè)里明確確立起來。但從企業(yè)實際管理中來看，執(zhí)行這種規(guī)范規(guī)則力度不夠，甚至沒有制定規(guī)則的企業(yè)比比皆是。正是由于這個原因，很多企業(yè)在發(fā)展中才接連出現(xiàn)各式各樣的問題，甚至一些知名企業(yè)由于出現(xiàn)了問題而被社會無情地淘汰。 從企業(yè)發(fā)展來看，國際上的一些知名企業(yè)也會接連出現(xiàn)一些問題，比如一些汽車制造企業(yè)由于汽車配件不合格致使汽車被召回；一些大型企業(yè)因為財務作假而遭到政府的調查，最終倒閉。可以說，類似的案例并不在少數(shù)，而從這些管理失敗的企業(yè)中可看出，它們大多忽視了必須要遵守的規(guī)范。正是很多企業(yè)沒有明確自身的職責，也可以說它們并沒有將管理哲學滲入到企業(yè)內部發(fā)展中，才導致了企業(yè)的發(fā)展遇到阻礙，甚至以倒閉收場。 有些企業(yè)在管理過程中，企業(yè)管理者根本不注重員工個人素質的培養(yǎng)。他們認為，員工只要能完成工作任務就可以錄用，但德魯克考慮更多的是對員工進行必要的教育。比如，對員工加強誠實守信的教育，告訴他們做人要正直，不能有欺騙行為等。在很多人看來，這些道理在孩提時代已經被父母或老師教導過了，又把它拿到企業(yè)發(fā)展中，有些多余，但其實不然。正是有人沒有認真遵守以上這些做人做事的原則，才出現(xiàn)了個人身陷囹圄或企業(yè)出現(xiàn)嚴重問題的情況。比如，個人在金錢欲望的刺激下做出坑蒙拐騙的行為；企業(yè)為了獲利，將本該遵守的規(guī)則拋在了腦后。殊不知，正是這種得過且過的行為，給企業(yè)帶來了巨大損失。在這種情況下，企業(yè)管理者又對出現(xiàn)的問題予以否認，甚至作虛假報告等，結果社會輿論開始炮轟企業(yè)的不誠實守信，久而久之，企業(yè)將會在外界的譴責聲中逐漸喪失信用，最終瀕臨倒閉。

編輯推薦

《德魯克的管理智慧》編輯推薦：德魯克的江湖地位無需贅述，他一生筆耕不輟，本本經典?！兜卖斂说墓芾碇腔邸窊衿渲攸c，取之精華，從企業(yè)面臨的實際問題入手，結合德魯克的管理思想精粹及經典案例，把繁雜深奧的管理學理論以淺顯易懂的方式展現(xiàn)在讀者面前，讓讀者通過一本書了解德魯克的管理智慧。

名人推薦

彼得·德魯克是我心中的英雄。他的著作和思想如此清晰有力，在那些狂熱追求時髦思想的人群中獨樹一幟。 ——英特爾創(chuàng)始人 安迪·格魯夫 在所有的管理學書籍中，德魯克的著作對我影響最深。 ——微軟總裁 比爾·蓋茨 全世界的管理者都應該感謝這個人，因為他貢獻了畢生的精力，來理清我們社會中人的角色和組織機構的角色，我認為彼得·德魯克比任何人都更有效地做到了這一點。 ——通用電氣前首席執(zhí)行官 杰克·韋爾奇 如果人們說我是營銷管理之父，那么德魯克就是營銷管理的祖父。 ——菲利浦·科特勒

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