保險營銷實戰(zhàn)

出版時間:2007-9  出版社:中國物價出版社  作者:王飛  頁數(shù):286  

內(nèi)容概要

  《保險營銷實戰(zhàn):卓越保險營銷團隊的13軍規(guī)》共分13個部分,分別從保險團隊的組建、培訓(xùn)、激勵、日常運作,保險團隊的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)及文化建設(shè),以及保險營銷員的職業(yè)訓(xùn)練等方面著手來介紹如何打造一個高效有序的保險營銷團隊。首先,我們介紹了組建一個保險營銷團隊所必需的條件,其中包括:保險團隊的增員、培訓(xùn),以及團隊的創(chuàng)建、建設(shè)與管理。其次,我們介紹了一個保險營銷團隊作為團隊所必備的軟性因素,其中包括保險營銷經(jīng)理的基本要求、保險營銷團隊的靈魂——團隊主管與團隊文化,以及作為保險營銷重要特征并維系保險營銷團隊文化的團隊會議——早會。最后,我們介紹了保險團隊主管在培訓(xùn)保險營銷員時會遇到的一些實務(wù)方面的問題,其中包括保險營銷員的客戶技巧與自我管理技巧等。

作者簡介

  王飛,曾于中國人民大學(xué)深造,獲經(jīng)濟學(xué)碩士學(xué)位。畢業(yè)之后進入政府部門工作,在工作過程中和工作之余從事了大量的研究和教育培訓(xùn)工作,曾經(jīng)參與國家部委多項省部級、地市級課題,涉及文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及政策研究、保險業(yè)研究、縣域經(jīng)濟研究、地方稅收制度研究等;在教育、保險培訓(xùn)方面曾經(jīng)出版過關(guān)于報關(guān)行業(yè)培訓(xùn)、WTO與國內(nèi)人才建設(shè)方面的專著,擔(dān)任過培訓(xùn)教師,積累了大量的教育培訓(xùn)經(jīng)驗。

書籍目錄

1 招聘與增員網(wǎng)羅人才要趁早目標市場增員法增員的黃金法則增員的針對性說服技巧縣域市場增員話語技巧增員電話約訪技巧增員識人11問增員策劃與操作四戒2 業(yè)務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)計劃的制訂建立有效的員工培訓(xùn)體系培訓(xùn)的4個“結(jié)合”培訓(xùn)的技巧銜接培訓(xùn)的“四三二”法則實戰(zhàn)案例解析:解決新兵訓(xùn)練營的3個難題培訓(xùn)的7個“不要”培訓(xùn)評估的4個層面新進營銷員前六周訓(xùn)練日程表3 營銷團隊的創(chuàng)建團隊管理技能個性互補成就強大團隊幫助新人邁出第一步提高團隊士氣誠信打造績優(yōu)團隊團隊激勵有方法,團隊督促有技巧個人與團隊都要不斷學(xué)習(xí)4 團隊的管理與建設(shè)保險營銷團隊管理的十六字方針打造雁一般的營銷團隊團隊管理用“力”5招激活營銷團隊競賽:團隊職業(yè)的興奮劑創(chuàng)建高績效團隊的五大要訣團隊管理101招……5 營銷經(jīng)理的角色認識和轉(zhuǎn)換6 做一個優(yōu)秀的團隊主管7 團隊文化建設(shè)8 團隊會議9 拜訪準客戶10 應(yīng)對客戶拒絕11 促成技巧12 職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練13 自我激勵

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