關(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)

前言

　　責(zé)任與落實(shí)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵要素，是衡量企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的標(biāo)志性所在。落實(shí)到位，決策才能得以完美的實(shí)施，目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。否則，所有的戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度都是空談?！　∝?zé)任與落實(shí)，就是貫徹執(zhí)行與落實(shí)上級(jí)的戰(zhàn)略決策、方針政策和工作部署的操作能力和實(shí)踐能力，就是執(zhí)行命令、完成任務(wù)、達(dá)到目標(biāo)的能力。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是把口頭上講的、紙上寫(xiě)的東西，把計(jì)劃、措施等執(zhí)行到工作中，并達(dá)到預(yù)期的目的，保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力?！　∑髽I(yè)必須追求實(shí)效，這是由企業(yè)的本質(zhì)決定的。假如企業(yè)僅僅依靠制度存在，沒(méi)有把想法變成現(xiàn)實(shí)的決心，沒(méi)有把想法落到實(shí)處取得實(shí)效的能力，那企業(yè)也只是一個(gè)“空中樓閣”。為此，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，責(zé)任與落實(shí)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的決心與能力，而是整個(gè)企業(yè)全體成員的決心與能力，更是企業(yè)組織的決心與能力。企業(yè)里所有人員都應(yīng)具有把目標(biāo)落到實(shí)處的責(zé)任感，能夠按照最優(yōu)化的組織模式和規(guī)范的制度秩序保證落實(shí)的高效。這才是企業(yè)完成目標(biāo)的關(guān)鍵所在?！　∽鳛橐幻麊T工，關(guān)鍵就是要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、具備落實(shí)意識(shí)，提升責(zé)任、落實(shí)能力，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。因?yàn)?，無(wú)論決策目標(biāo)多么科學(xué)合理、規(guī)章制度如何健全、措施條件如何充分，如果沒(méi)有得到有效地落實(shí)，一切就無(wú)從談起。所以，歸根結(jié)底一句話(huà)：責(zé)任與落實(shí)情況，直接決定和影響著工作的效果?！　∫粋€(gè)員工負(fù)責(zé)與不負(fù)責(zé)，決定了工作完成的好與壞。我們要牢固樹(shù)立事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心。在這三心中，責(zé)任心是基礎(chǔ)。真正的成功者從來(lái)不是一蹴而就的，而是從一點(diǎn)點(diǎn)工作干起，強(qiáng)烈的責(zé)任心促使他最終走向成功的。因此，我們要鍛造責(zé)任心，明確己任，把正確的策略和目標(biāo)徹底地執(zhí)行下去，使責(zé)任成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)，形成自我監(jiān)督，千方百計(jì)提高工作效率，全面落實(shí)工作?！　∈澜缟献钣薮赖氖戮褪峭菩堆矍暗呢?zé)任，認(rèn)為等到以后準(zhǔn)備好了，條件成熟了再去承擔(dān)責(zé)任；或者尋找借口，將應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會(huì)或他人。我們應(yīng)該承認(rèn)過(guò)失，承擔(dān)責(zé)任，并從中吸取教訓(xùn)?！笆∧顺晒χ浮保俺砸粔q長(zhǎng)一智”，只要我們改正缺點(diǎn)、改正錯(cuò)誤，我們的工作就一定會(huì)更好地開(kāi)展起來(lái)。如果做到了這一點(diǎn)，我們的任何一個(gè)人都不會(huì)安于現(xiàn)狀，得過(guò)且過(guò)，而是會(huì)積極地進(jìn)取。這樣，執(zhí)行就得到具體的落實(shí)?！　∥覀兊墓ぷ髦谐３３霈F(xiàn)有計(jì)劃沒(méi)結(jié)果的現(xiàn)象。解決這種現(xiàn)象的有效方法，就是強(qiáng)化責(zé)任。嚴(yán)明責(zé)任，才能更好執(zhí)行。將責(zé)任分解到崗，具體到人，使每一件事都有專(zhuān)管之人、每個(gè)人都有應(yīng)負(fù)之責(zé)，主動(dòng)的去承擔(dān)責(zé)任，督查與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，就能真正起到不折不扣的落實(shí)與執(zhí)行務(wù)實(shí)的作用?！　∝?fù)責(zé)任、盡義務(wù)是一個(gè)人成熟的標(biāo)志，更是我們通往成功的基石。要把事業(yè)做得更加出色，就需要有高度的責(zé)任感。只有對(duì)工作高度負(fù)責(zé)，才能出色地完成工作，才能將我們的事業(yè)帶進(jìn)欣欣向融的春天?！　　蛾P(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)》正是針對(duì)企業(yè)和公司對(duì)其員工職業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)念建設(shè)和實(shí)踐的需求，深刻地剖析了在企業(yè)和公司中責(zé)任與落實(shí)的行為準(zhǔn)則。本書(shū)不僅提出了一些精辟的職場(chǎng)理念，而且在責(zé)任與落實(shí)流程優(yōu)化，責(zé)任與落實(shí)力的提升方面也提出了很多實(shí)用的觀(guān)點(diǎn)。相信無(wú)論對(duì)于員工還是企業(yè)管理人員，都將帶來(lái)很大的啟發(fā)。只要我們學(xué)習(xí)書(shū)中將工作責(zé)任與落實(shí)到底的職業(yè)理念，養(yǎng)成將責(zé)任與落實(shí)到底的工作作風(fēng)，我們的企業(yè)，必將在我們每個(gè)人的推動(dòng)下，邁上更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展快車(chē)道！

內(nèi)容概要

　　無(wú)論是工作還是生活中，任何一個(gè)目標(biāo)與計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，如果缺少了責(zé)任，那么目標(biāo)就不可能得以順利實(shí)現(xiàn)，甚至?xí)霈F(xiàn)不作為、亂作為的現(xiàn)象；如果缺少了落實(shí)，那么一切都將成為空中樓閣，紙上談兵，一切將變?yōu)榭照?，最終的工作結(jié)果與愿望肯定是背道而馳的。因此，責(zé)任與落實(shí)是個(gè)人、企業(yè)、政府高效成功的關(guān)鍵所在?！蛾P(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)》正是針對(duì)企業(yè)和公司對(duì)其員工職業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)念建設(shè)和實(shí)踐的需求，深刻　　地剖析了在企業(yè)和公司中責(zé)任與落實(shí)的行為準(zhǔn)則?！蛾P(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)》不僅提出了一些精辟的職場(chǎng)理念，而且在責(zé)任與落實(shí)流程優(yōu)化，責(zé)任與落實(shí)力的提升方面也提出了很多實(shí)用的觀(guān)點(diǎn)?！　∠嘈艧o(wú)論對(duì)于員工還是企業(yè)管理人員，都將帶來(lái)很大的啟發(fā)。只要我們學(xué)習(xí)書(shū)中將工作責(zé)任與落實(shí)到底的職業(yè)理念，養(yǎng)成將責(zé)任與落實(shí)到底的工作作風(fēng)，我們的企業(yè)，必將在我們每個(gè)人的推動(dòng)下，邁上更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展快車(chē)道！

書(shū)籍目錄

上篇 責(zé)任第一：帶蠶責(zé)任心去工作第一章 工作就是責(zé)任，責(zé)任決定成敗責(zé)任心是所有能力的內(nèi)核你的責(zé)任心有多大，你的舞臺(tái)就有多大責(zé)任心是工作的“保險(xiǎn)絲”沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的員工主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任一盎司的責(zé)任勝過(guò)一磅智慧用責(zé)任心點(diǎn)燃工作的激情將責(zé)任心深深地根植于內(nèi)心第二章 對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)你在為自己工作，你要為自己負(fù)責(zé)責(zé)任感會(huì)讓你成為公司不可替代的人敷衍工作就是敷衍自己機(jī)遇青睞有準(zhǔn)備的人，更青睞有責(zé)任心的人工作不分分內(nèi)和分外8小時(shí)工作，24小時(shí)思考有責(zé)任心的人絕不會(huì)錯(cuò)上加錯(cuò)第三章 忠誠(chéng)的最高層次就是超強(qiáng)的責(zé)任盡職盡責(zé)的態(tài)度源于內(nèi)心的忠誠(chéng)能與公司一起渡過(guò)難關(guān)總是站在企業(yè)的角度思考問(wèn)題保守公司機(jī)密是你的責(zé)任像老板一樣忠于公司不要頻繁地跳槽第四章 有責(zé)任心，必然敬業(yè)敬業(yè)，承載一顆責(zé)任心以精益求精的態(tài)度對(duì)待工作把工作當(dāng)成自己的事業(yè)在崗一分鐘，負(fù)責(zé)六十秒一定要拋棄“打工心態(tài)”積極主動(dòng)，不做“按鈕式”員工早來(lái)15分鐘，晚走半小時(shí)把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣第五章 責(zé)任面前，沒(méi)有借口只有擔(dān)當(dāng)任何借口都是在推卸責(zé)任有問(wèn)題，不上交不找借口，只找方法每個(gè)員工都是責(zé)任鏈上的一環(huán)勇于擔(dān)當(dāng)，為老板排憂(yōu)解難第六章 重視細(xì)節(jié)，責(zé)任體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴中在責(zé)任面前，工作中沒(méi)有小事忽視細(xì)節(jié)往往會(huì)鑄成大錯(cuò)把簡(jiǎn)單的工作做到極致就是不簡(jiǎn)單讓“差不多”“大概”從工作中消失用責(zé)任心挺過(guò)“蘑菇管理”的考驗(yàn)拒絕浮躁，從小事開(kāi)始認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)下篇 落實(shí)制勝：工作關(guān)鍵在于落實(shí)第七章 如果沒(méi)有落實(shí)，一切都是空談必須要樹(shù)立落實(shí)的觀(guān)念落實(shí)就是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力落實(shí)的關(guān)鍵在于到位不是“想要”，而是“一定要”自動(dòng)自發(fā)，不必等老板安排開(kāi)會(huì)+不落實(shí)=零第八章 落實(shí)，就從現(xiàn)在開(kāi)始落實(shí)工作要有目標(biāo)和計(jì)劃知道，更要做到心動(dòng)不如行動(dòng)，行動(dòng)不如主動(dòng)立即落實(shí)，絕不拖延“萬(wàn)事俱備”是落實(shí)的最大借口今日事，今日畢用紀(jì)律保證落實(shí)第九章 保證完成任務(wù)，培養(yǎng)“使命必達(dá)”的落實(shí)力優(yōu)秀的標(biāo)簽：不計(jì)代價(jià)，使命必達(dá)第一次就要把任務(wù)完成到位像“羅文”一樣完成任務(wù)提升自我，通過(guò)學(xué)習(xí)增強(qiáng)落實(shí)能力卓越，就要超出別人的預(yù)期落實(shí)的最佳模式——不折不扣第十章 找到做事方法，提升落實(shí)效率落實(shí)要有輕重緩急合理安排你的工作時(shí)間落實(shí)，需要打破思維定勢(shì)專(zhuān)注是落實(shí)的“沖擊鉆”牢記一點(diǎn)：方法總比困難多第十一章 一切看結(jié)果，業(yè)績(jī)是衡量落實(shí)的惟一標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)是最好的證明行動(dòng)很重要，結(jié)果更重要與其抱怨，不如做出成績(jī)工作中沒(méi)有苦勞，只有功勞“完成任務(wù)”不等于“創(chuàng)造業(yè)績(jī)”實(shí)施科學(xué)的績(jī)效評(píng)估第十二章 防微杜漸，避免責(zé)任落實(shí)不力的陷阱缺乏監(jiān)督會(huì)讓落實(shí)流于形式人性化管理不等于無(wú)原則管理在組織中創(chuàng)造落實(shí)的氛圍制度是落實(shí)的“防護(hù)欄”認(rèn)真落實(shí)，對(duì)馬虎大意說(shuō)不

章節(jié)摘錄

　　一個(gè)人責(zé)任感的高低。決定了他工作績(jī)效的好壞。當(dāng)你的上司因?yàn)槟愕墓ぷ骱懿钆u(píng)你的時(shí)候，你首先問(wèn)問(wèn)自己。是否為這份工作付出了努力。是不是一直以高度的責(zé)任感來(lái)對(duì)待這份工作？事實(shí)上。一個(gè)負(fù)責(zé)任的人是不會(huì)交出一份白卷的。　　管理學(xué)家認(rèn)為，責(zé)任首先是員工的一份工作宣言。在這份工作宣言里，重點(diǎn)表明的是你的工作態(tài)度：你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作，毫不懈怠，對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題敢于承擔(dān)責(zé)任。這是保證你的任務(wù)能夠有效完成的基本條件。　　兩個(gè)青年人同時(shí)到一家企業(yè)面試。各自的表現(xiàn)都很出色，難分伯仲，但是公司只能錄取一個(gè)人。老板說(shuō)：“這樣吧，我給你倆一個(gè)任務(wù)，你們?cè)囍盐覀冞@次生產(chǎn)的皮鞋推銷(xiāo)到非洲某個(gè)島上，然后給我你們的答案?！薄　∑渲幸粋€(gè)青年人自告奮勇地先去了。　　一個(gè)月之后，他回來(lái)了。他說(shuō)：“并不是我推銷(xiāo)不出去我們的皮鞋，問(wèn)題的關(guān)鍵是那個(gè)島嶼上的人根本就不穿鞋，我也沒(méi)辦法。他們那里根本就沒(méi)有什么市場(chǎng)，到那里去推銷(xiāo)皮鞋，簡(jiǎn)直是白費(fèi)勁。如果您事先告訴我那個(gè)地方的人根本不穿鞋，我就不會(huì)去了。我認(rèn)為聰明的人應(yīng)該到一個(gè)適合他工作的地方去，而不會(huì)走彎路。這就是我的答案。”　　另一個(gè)人也去了那個(gè)非洲島嶼。過(guò)了一個(gè)月，他也回來(lái)了。他高興地對(duì)老板說(shuō)：“那個(gè)地方的市場(chǎng)太大了，簡(jiǎn)直超乎我的想象。那里的人根本就不知道穿鞋的好處，我請(qǐng)他們嘗試一下，如果好就付錢(qián)，如果不好，可以退回。沒(méi)想到，他們穿上之后就不想再脫下來(lái)了。這次生產(chǎn)的皮鞋被訂購(gòu)一空，我還帶回來(lái)很大一筆訂單?！钡诙€(gè)人用自己的行動(dòng)給了老板一個(gè)答案?！　〗Y(jié)果已經(jīng)很清楚了。老板說(shuō)：“一個(gè)真正的人才，絕不是自封的，而是能夠?qū)崒?shí)在在地創(chuàng)造出自己的價(jià)值。第二個(gè)人用行動(dòng)告訴我，他是一個(gè)值得被委以重任的人，因?yàn)樗胸?zé)任心?！薄　〉诙€(gè)人的確值得委以重任，因?yàn)樗且粋€(gè)能夠?qū)ぷ髫?fù)責(zé)到底的人。他沒(méi)有強(qiáng)調(diào)整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程的辛苦，而是把最終完成任務(wù)的結(jié)果告訴了老板。由于他負(fù)責(zé)的態(tài)度，他最終贏得了賞識(shí)?！　∫粋€(gè)人的責(zé)任感，決定了工作績(jī)效的高低。沒(méi)有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的員工。　　一個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任越多越大，證明他的價(jià)值就越大。所以，應(yīng)該為你所承擔(dān)的一切感到自豪。想證明自己最好的方式就是去承擔(dān)責(zé)任，如果你能擔(dān)當(dāng)起來(lái)，那么祝賀你，因?yàn)槟悴粌H向自己證明了自己存在的價(jià)值，你還向社會(huì)證明你能行，你很出色?！　∫坏╊I(lǐng)悟了全力以赴地工作能消除工作的辛勞這一秘訣，人們就掌握了打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙。能處處以主動(dòng)盡職的態(tài)度工作，即使從事最平凡的職業(yè)，也能找到實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的途徑?！　『芫靡郧?，一位有錢(qián)人要出門(mén)遠(yuǎn)行，臨行前他把仆人們叫到一起，并把財(cái)產(chǎn)委托他們保管。依據(jù)每個(gè)人的能力，他給了第一個(gè)仆人10兩銀子，第二個(gè)仆人5兩銀子，第三個(gè)仆人2兩銀子。拿到10兩銀子的仆人把它用于經(jīng)商并且賺到了10兩銀子；同樣，拿到5兩銀子的仆人也賺到了5兩銀子；但是拿到2兩銀子的仆人卻把它埋在了土里。　　過(guò)了很長(zhǎng)一段時(shí)間，他們的主人回來(lái)與他仃結(jié)算。拿到10兩銀子的仆人帶著另外10兩銀子來(lái)了，主人說(shuō)：“做得好！你是一個(gè)對(duì)很多事情充滿(mǎn)自信的人。我會(huì)讓你掌管更多的事情?，F(xiàn)在就去享受你的獎(jiǎng)賞吧。”　　同樣，拿到5兩銀子的仆人帶著他另外的5兩銀子來(lái)了，主人說(shuō)：“做得好！你是一個(gè)對(duì)一些事情充滿(mǎn)自信的人。我會(huì)讓你掌管很多事情?，F(xiàn)在就去享受你的獎(jiǎng)賞吧?！薄　∽詈?，拿到2兩銀子的仆人來(lái)了，他說(shuō)：“主人，我知道你想成為一個(gè)強(qiáng)人，收獲沒(méi)有播種的土地。我很害怕，于是把錢(qián)埋在了地下?！薄　≈魅嘶卮鸬溃骸坝謶杏秩钡碌娜?，你既然知道我想收獲沒(méi)有播種的土地了，那么你就應(yīng)該把錢(qián)存到銀行家那里，以便我回來(lái)時(shí)能拿到我的那份利息?！薄　≈魅俗詈蟀阉?兩銀子也給了有10兩銀子的仆人?！拔乙o那些已經(jīng)擁有很多的人，使他們變得更富有；而對(duì)于那些一無(wú)所有的人，甚至連他們所有的還要奪走?！薄　∵@個(gè)仆人原以為自己會(huì)得到主人的贊賞，因?yàn)樗麤](méi)丟失主人給的那2兩銀子。在他看來(lái)，雖然沒(méi)有使金錢(qián)增值，但也沒(méi)丟失，就算是完成主人交代的任務(wù)了。然而他的主人卻不這么認(rèn)為，他不想讓自己的仆人順其自然，而是希望他們能負(fù)起自己的責(zé)任來(lái)，把身上擔(dān)負(fù)的職責(zé)做得更好?！　∶恳粋€(gè)員工都希望把自己的工作做得更好，都希望通過(guò)自己的努力來(lái)增加收入，提升職位，獲得認(rèn)可。沒(méi)有人愿意一事無(wú)成，也沒(méi)有人想在自己的工作中還未找到實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的臺(tái)階，就退步或者是離開(kāi)?！　?duì)我們而言，無(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。如果你是一名公司的領(lǐng)導(dǎo)，就這樣告訴你的員工：你為他們承擔(dān)的責(zé)任感到驕傲，你也愿意為他們承擔(dān)責(zé)任。如果你是一名員工，就這樣告訴你的領(lǐng)導(dǎo)：你很高興能夠?yàn)楣境袚?dān)責(zé)任，這會(huì)讓你覺(jué)得對(duì)于公司而言，自己并不是可有可無(wú)。你從未懈怠過(guò)自己的責(zé)任?！　o(wú)論做什么事情，都要記住自己的責(zé)任，無(wú)論在什么樣的工作崗位上，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。　　……

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　　《關(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)》是針對(duì)企業(yè)和公司對(duì)其員工職業(yè)精神與價(jià)值觀(guān)念建設(shè)和實(shí)踐的需求，深刻地剖析了在企業(yè)和公司中責(zé)任與落實(shí)的行為準(zhǔn)則。《關(guān)鍵在于責(zé)任與落實(shí)》不僅提出了一些精辟的職場(chǎng)理念，而且在責(zé)任與落實(shí)流程優(yōu)化，責(zé)任與落實(shí)力的提升方面也提出了很多實(shí)用的觀(guān)點(diǎn)。相信無(wú)論對(duì)于員工還是企業(yè)管理人員，都將帶來(lái)很大的啟發(fā)。只要我們學(xué)習(xí)書(shū)中將工作責(zé)任與落實(shí)到底的職業(yè)理念，養(yǎng)成將責(zé)任與落實(shí)到底的工作作風(fēng)，我們的企業(yè)，必將在我們每個(gè)人的推動(dòng)下，邁上更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展快車(chē)道！

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