消費者感知面子的形成機理及其對購買意向的影響研究

內容概要

　　《消費者感知面子的形成機理及其對購買意向的影響研究》以中國消費者為研究對象，在系統(tǒng)回顧相關研究的基礎上，圍繞消費者感知面子這一核心概念，采用實證研究方法探查消費者感知面子的影響因素及其對購買意向的影響。在感知面子的影響因素方面，我們主要檢驗了價格比較、品牌聲譽和產品普及率對于消費者感知面子的主效應。同時，我們還發(fā)現產品的顯示身份能力、消費者的物質主義價值觀和人際影響易感性、社會比較方向是價格比較與感知面子間關系的調節(jié)變量；面子意識、自我監(jiān)控和品牌群體形象一致性是品牌聲譽與感知面子間關系的調節(jié)變量；消費者求異性和消費者自我構念兩個變量是產品普及率與感知面子間關系的調節(jié)變量。在感知面子的行為結果方面，我們主要論證了感知面子對于購買意向與產品偏好的影響。我們將東西方文化差異作為調節(jié)變量，檢驗了感知面子對于購買意向影響的跨文化差異；我們還探查了面子威脅對消費者品牌標識偏好的影響，并論證了面子消費傾向的中間變量，以及消費者自尊與消費情境的調節(jié)變量作用。

作者簡介

宋曉兵，男，1978年3月出生于吉林省白城市。管理學博士，現為大連理工大學工商管理學院講師，主要從事市場營銷，消費者行為等領域的教學與科研工作。近年來主持國家自然科學基金課題“消費者感知面子的形成機理及其對購買意向的影響研究”，參與園家自然科學基金重點課題“互聯網環(huán)境下的關系營銷理論創(chuàng)新研究”。在《Strategic Management Journal》，《中國工業(yè)經濟》、《管理科學》、《預測》、《管理學報》、《外國經濟與管理》等期刊上發(fā)表多篇學術論文。出版教材與學術專著5部。承擔多項企業(yè)營銷實踐課題。

書籍目錄

第1章緒論 1.1引言 1.2消費者感知面子的研究評述 1.2.1社會心理學領域對面子的研究 1.2.2營銷領域對面子的研究 1.3本書的主要研究內容 1.4本書特色與創(chuàng)新之處 參考文獻 第2章價格比較對消費者感知面子的影響研究 2.1引言 2.1.1本章研究背景 2.1.2本章研究內容 2.1.3本章研究思路與方法 2.2文獻回顧 2.2.1感知面子文獻回顧 2.2.2社會比較理論文獻回顧 2.2.3消費者個性相關研究回顧 2.2.4現有文獻評述 2.3研究假設 2.3.1不同產品類別中價格比較對消費者感知面子的影響研究 2.3.2在不同的社會比較情境下，價格比較對消費者感知面子的影響研究 2.3.3不同個性消費者中價格比較對消費者感知面子的影響研究 2.4實驗一 2.4.1實驗情境設計 2.4.2變量控制與預調研 2.4.3變量測量 2.4.4數據分析與假設檢驗 2.4.5研究小結 2.5實驗二 2.5.1實驗情境設計 2.5.2變量控制與預調研 2.5.3變量測量 2.5.4數據分析與假設檢驗 2.5.5研究小結 2.6實驗三 2.6.1實驗情境設計 2.6.2變量測量 2.6.3數據分析與假設檢驗 2.6.4研究小結 2.7本章小結 2.7.1研究結論 2.7.2研究意義 2.7.3研究局限與展望 參考文獻 第3章品牌聲譽對消費者感知面子的影響研究 3.1引言 3.1.1本章研究背景 3.1.2本章研究內容 3.1.3本章研究思路與方法 3.2文獻回顧 3.2.1面子 3.2.2品牌聲譽 3.2.3品牌與自我的關系研究 3.2.4消費者個性特征 3.2.5現有文獻評述 3.3研究假設 3.3.1品牌聲譽對不同特征消費者感知面子的影響研究 3.3.2品牌形象與群體形象一致性的調節(jié)作用研究 3.3.3品牌聲譽對感知面子不同維度的影響研究 3.4實驗一 3.4.1研究設計與數據收集 3.4.2數據分析與假設檢驗 3.4.3小結 3.5實驗二 3.5.1研究設計與數據收集 3.5.2數據分析與假設檢驗 3.5.3小結 3.6實驗三 3.6.1研究設計與數據收集 3.6.2數據分析與假設檢驗 3.6.3小結 3.7本章小結 3.7.1研究結論 3.7.2研究意義 3.7.3研究局限與展望 參考文獻 第4章產品普及率對消費者感知面子的影響研究 4.1引言 4.1.1本章研究背景 4.1.2本章研究內容 4.1.3本章研究思路與方法 4.2文獻回顧 4.2.1感知面子的文獻回顧 4.2.2產品普及率的文獻回顧 4.2.3消費者求異性的文獻回顧 4.2.4自我構念的文獻回顧 4.3研究假設 4.3.1產品普及率對消費者感知面子的影響 4.3.2消費者求異性的調節(jié)作用 4.3.3消費者自我構念的調節(jié)作用 4.4實驗一 4.4.1實驗設計 4.4.2數據分析與結論 4.5實驗二 4.5.1實驗設計 4.5.2數據分析與結論 4.6本章小結 4.6.1研究結論 4.6.2研究意義 4.6.3研究局限和展望 參考文獻 第5章感知面子對購買意向影響的跨文化比較研究 5.1引言 5.1.1本章研究背景 5.1.2本章研究內容 5.1.3本章研究思路與方法 5.2文獻回顧 5.2.1面子觀念的相關研究 5.2.2理性行為理論（TRA） 5.3研究假設 5.3.1感知面子對行為意向的影響 5.3.2面子意識的調節(jié)作用 5.3.3主觀規(guī)范的中介作用 5.4研究設計 5.4.1研究情境與樣本概況 5.4.2問卷和變量測量 5.5結果分析 5.5.1信度分析 5.5.2效度分析 5.5.3假設檢驗 5.6本章小結 5.6.1研究結論 5.6.2研究意義 5.6.3研究局限與展望 參考文獻 第6章面子威脅對消費者品牌標識偏好的影響研究 6.1引言 6.1.1本章研究背景 6.1.2本章研究內容 6.1.3本章研究思路與方法 6.2文獻回顧 6.2.1印象管理理論 6.2.2面子與面子消費 6.2.3自尊的相關研究 6.2.4情境因素 6.2.5現有文獻評述 6.3研究假設 6.3.1面子威脅對消費者品牌標識偏好的影響 6.3.2自尊的調節(jié)作用 6.3.3使用情境的調節(jié)作用 6.4實驗一 6.4.1研究設計 6.4.2數據分析與假設檢驗 6.4.3研究小結 6.5實驗二 6.5.1研究設計 6.5.2數據分析與假設檢驗 6.5.3研究小結 6.6實驗三 6.6.1研究設計 6.6.2數據分析與假設檢驗 6.6.3研究小結 6.7本章小結 6.7.1研究結論 6.7.2研究意義 6.7.3研究局限與展望 參考文獻

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   3.3.3品牌聲譽對感知面子不同維度的影響研究 在前面的兩個研究中，我們是把消費者感知面子作為一個單維度變量來看待的。主要考察的是消費者對感知面子的獲取層面，即怎么樣才能增加消費者的感知面子。但是通過對一些理論的回顧，我們認為消費者的感知面子可以包含兩個維度，所以在本研究中，我們首先將對消費者感知面子進行維度劃分，然后再探討品牌聲譽對不同維度的影響作用。 對于消費者感知面子維度的劃分，本研究將從以下幾個方面進行闡述： 調節(jié)聚焦理論由Higgins （1997）提出，他以自我差異理論為基礎，將自我劃分為以下三個方面：實際自我、理想自我、責任自我（69）。該理論認為人們在追求不同的自我期望時，產生的自我調節(jié)傾向也并不相同。主要分為促進聚焦的自我調節(jié)和防御聚焦的自我調節(jié)。促進聚焦的自我調節(jié)類型以進取為主要動機，以獲得為主要行動原則，積極爭取實現目標；防御聚焦的自我調節(jié)類型以防御為主要動機，以無損失為主要行動原則，盡量減少失誤出現的次數，以此作為實現目標的依據。 自我表現理論由Goffman （1959）提出，他認為人們的各種社會活動就像是舞臺上各種演員們的自我表現。當個體在面對某一種情境時，會有不同的原因去支配他不同的行動，并把他想表現的自身形象通過這些不同的行動傳達給別人。Arkin （1981）將自我表現劃分為兩個主要類別，一是習得性自我表現，二是保護性自我表現。習得性自我表現者是舞臺上表現欲比較強的演員，他們以進取為主要動機，傾向于通過自身的努力表現去控制別人對自己的看法。這種類型的人多數都期望能夠得到大家的認可和稱贊，并會積極爭取努力去實現這一目標。保護性自我表現者則是舞臺上的保守派演員，他們習慣采用傳統(tǒng)、謹慎的方法去處理事情。這種類型的人認為沒有失去就是獲得，他們更加傾向于以避免失去為主要目的，希望盡量減少別人對自己的反對。

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