出版時(shí)間:2011-1 出版社:中國(guó)致公出版社 作者:丁兆領(lǐng) 頁(yè)數(shù):308 字?jǐn)?shù):300000
內(nèi)容概要
本書(shū)作者在觀察和研究了眾多中外國(guó)家知名企業(yè)管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上,立體化、全方位地分析和總結(jié)了這些知名企業(yè)多年來(lái)的管理精髓,提煉出了實(shí)操性極強(qiáng)的管人管事的方法和技巧。從如何塑造領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)修養(yǎng)、進(jìn)行自我管理開(kāi)始,到如何識(shí)人察人、選人用人、容人育人,再到如何設(shè)立制定組織規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)員工、化解組織內(nèi)部矛盾、科學(xué)果斷決策、制定和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),等等。 “水無(wú)常形,兵無(wú)常勢(shì)”,管理也無(wú)定式,管理不是空洞的說(shuō)教和理論,不是紙上談兵,也沒(méi)有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理模式,只要是有效的模式和方法,就是好的管理,我們?cè)诒緯?shū)中提煉和總結(jié)出來(lái)的這些管人管事的方法和技巧,不但淺顯易懂,而且可操作性強(qiáng),具有很強(qiáng)的實(shí)用性,很值得不同類(lèi)型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們借鑒和參考。 企業(yè)雖然都是企業(yè),作為企業(yè),都有其共性,但企業(yè)與企業(yè)之間又有著這樣或那樣的區(qū)別,即不同的企業(yè)有著不同的個(gè)性。不論是什么樣的企業(yè),也不論是什么樣的管理方法和模式,每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠根據(jù)本企業(yè)自身的實(shí)際情況,靈活借鑒和掌握本書(shū)中所介紹的這些方法和技巧,相信一定會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作有所裨益;相信作為領(lǐng)導(dǎo)者的您,一定能夠收到明顯的管理效果,并能夠提升管理效率。
書(shū)籍目錄
第一章 修身礪己 ——提升管理素質(zhì),用魅力折服下屬 1.管人先修身,正己方能正人 2.率先垂范,做好員工的“迎風(fēng)旗” 3.切莫“搬起石頭砸自己的腳” 4.看三洋公司老板是如何勵(lì)己的 5.以身作則,敢于承擔(dān)責(zé)任 6.用稻盛和夫的“六項(xiàng)精進(jìn)”來(lái)修煉自己第二章 適時(shí)立威 ——無(wú)威無(wú)以服眾,施鐵腕讓部屬服服帖帖 1.領(lǐng)導(dǎo)者如何樹(shù)立威信 2.立威千萬(wàn)莫學(xué)“猛張飛” 3.要敢于拒絕下屬的不合理要求 4.掌握發(fā)號(hào)施令的幾個(gè)原則技巧 5.主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)也是一種立威 6.學(xué)習(xí)《紅樓夢(mèng)》里的“探春”是如何樹(shù)威的 7.嘗試鋸掉經(jīng)理的椅子靠背第三章 以情御人 ——巧用感情杠桿,激發(fā)下屬的報(bào)恩心理 1.要懂得感情投資 2.不要忘記了下屬的名字 3.多方了解員工的心理需求 4.莫在暗處中傷下屬 5.施“小恩”,能夠獲得大效果 6.到生產(chǎn)一線去探望你的員工 7.從細(xì)微之處關(guān)心下屬第四章 識(shí)人于微 ——透過(guò)表象看本質(zhì),找對(duì)人才能做對(duì)事 1.看人要看本質(zhì),不能被表象所迷惑 2.謹(jǐn)防察人不慎,導(dǎo)致滿盤(pán)皆輸 3.識(shí)人察人的三個(gè)技巧 4.不要以貌取人 5.看人不能只看學(xué)歷與文憑 6.識(shí)人不能“一葉障目,不見(jiàn)泰山” 7.看看曾國(guó)藩是如何識(shí)人、察人的第五章 精準(zhǔn)用人 ——沒(méi)有不可用的人才,只有不善用人的領(lǐng)導(dǎo) 1.恰當(dāng)衡量人才和職位的匹配性 2.什么樣的馬,套什么樣的鞍 3.能捕魚(yú)的捕魚(yú),能射雁的射雁 4.垃圾放對(duì)地方,就是寶貝 5.巧用員工的“短處” 6.識(shí)別真假能人,準(zhǔn)確使用 7.學(xué)學(xué)“臺(tái)塑”是如何用人的第六章 大度容才 ——能容得下多少人,才能贏得多少人第七章 育才鑄才 ——授之以漁,把下屬調(diào)教成精兵強(qiáng)將第八章 伯樂(lè)賽馬 ——在競(jìng)技中激發(fā)員工的進(jìn)取意識(shí)第九章 凝練團(tuán)隊(duì) ——打造高效團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力第十章 加強(qiáng)溝通 ——架起溝通的橋梁,避免管人管事的滯礙第十一章 鐵面無(wú)私 ——敢于扮黑臉,及時(shí)淘汰不稱(chēng)職的員工第十二章 巧化干戈 ——用智慧化解矛盾,用沖突攻克障礙第十三章 靈活應(yīng)變 ——讓復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,讓困難的事情容易化第十四章 敢于授權(quán) ——管理不是要管理者做事,而是管理別人做事第十五章 抓大放小 ——分清輕重緩急,不要被瑣碎小事纏身第十六章 獎(jiǎng)懲有法 ——獎(jiǎng)與懲輪番使用,形成最佳調(diào)動(dòng)力第十七章 果斷決策 ——不讓機(jī)會(huì)錯(cuò)過(guò),不讓危機(jī)爆發(fā)第十八章 兼聽(tīng)博采 ——鼓勵(lì)員工提建議,好建議讓企業(yè)受益無(wú)窮第十九章 建章立制 ——有規(guī)則才有方圓,好制度勝過(guò)一切說(shuō)教第二十章 高瞻遠(yuǎn)矚 ——不能等大雨淋頭才找傘,要做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃安排主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
1.管人先修身,正己方能正人 作為企業(yè)的管理者,如果要讓你的下屬尊重你、信服你,首先要做到的事情不是要求下屬去如何如何,不是教導(dǎo)下屬什么該做什么不該做,也不是對(duì)下屬指手畫(huà)腳,而是先要求自己要如何如何,明白自己什么該做什么不該做,要對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)加管束和制約,提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),做到“身正不怕影子歪”,自己的身子立正站直了,下屬的行為自然就會(huì)規(guī)范,如果自己的身子是歪的,下面的人肯定會(huì)倒成一片。 只有管理者自己的身子站直立正了,才有資格、有能力去管教下屬?! ∽陨硭刭|(zhì)和修養(yǎng)的鍛造與提升,不是一朝一夕就能夠做到的,也不是通過(guò)一件兩件事情就能夠達(dá)到目的的,而是需要長(zhǎng)期修煉的,并且要融入到工作和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中,養(yǎng)成良好的習(xí)慣?! ∽屛覀兿瓤纯垂糯ベt是如何正身修己、修身養(yǎng)性的,他們的行為是值得管理者學(xué)習(xí)的?! 。?)管理者要以德為先 《論語(yǔ)·述而》里講:“德之不修,學(xué)之不講,聞義不能徙,不善不能改,是吾憂也?!币馑际钦f(shuō),如果一個(gè)人不努力修養(yǎng)品德,做學(xué)問(wèn)不認(rèn)真講習(xí),聽(tīng)到仁義的道理卻不照它去做,有缺點(diǎn)不去改正,這些正是我的憂慮所在?! ?/pre>編輯推薦
管人管事有沒(méi)有絕招,可謂仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。不過(guò),常法也好,絕招也好,適合自己的,實(shí)用的,就是最好的。圖書(shū)封面
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