帶著微笑和快樂去工作

前言

在職場中，我們會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，幾乎每個企業(yè)都會有這樣一部分員工，工作時總是不在狀態(tài)。對他們來說，工作似乎像受苦役一樣，不是怨氣沖天、冷若冰霜，就是愁眉苦臉、垂頭喪氣、委靡不振，或者敷衍推諉，“身在曹營心在漢”。凡此種種，都給人一種不快樂、不專心、不職業(yè)化的印象。    千萬不要認為他們的表現(xiàn)只是影響了自己的形象而已，更為嚴重的是，他們給公司帶來了不好的影響。因為人們不敢相信他們能生產出令客戶稱心如意的產品。    紀伯倫有句名言：“倘若你無精打采地烤著面包，你烤出的面包就是苦的：倘若你怨恨地釀著葡萄酒，你的怨恨就在酒里滴了毒液……”試想，這樣的苦面包和苦酒，哪個敢品嘗？即便他們不生產產品，從事服務客戶的工作，這樣一副苦瓜臉、拒人千里之外的冷漠表情，客戶也會逃之天天。    那么，員工應該以怎樣的精神狀態(tài)投入到工作中呢？那就是帶著微笑和快樂去工作。微笑和快樂是一種對工作積極投入的態(tài)度，是對工作認真負責的態(tài)度，只有帶著微笑和快樂去工作，才能發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。因為工作的樂趣不是來自工作本身，而是來自員工對T作的態(tài)度。而且?guī)е⑿涂鞓啡スぷ鬟€可以展現(xiàn)出一個人友好和熱情的態(tài)度，有利于營造和諧的職場關系?？梢哉f，這是每一位員工必備的職業(yè)素質。    帶著微笑和快樂來工作，并不是企業(yè)對員工居高臨下的行政命令，而是員工發(fā)自內心地熱愛工作、熱愛崗位的表現(xiàn)。只有發(fā)自內心地熱愛才能流露出滿足的微笑，才能用滿腔的熱情去對待工作。這種積極心態(tài)才能時刻與快樂同行。    縱觀那些在各行各業(yè)作出貢獻的優(yōu)秀員工，那些令人尊敬的勞模們，他們都是快樂工作、樂在工作的人。正因為他們在工作中奉獻出激情和熱情才成就他們的優(yōu)秀和卓越的。他們從崗位中得到了歷練，工作也帶給他們成長的驚喜。他們在工作中盡享崗位主人翁的責任，享受那些充滿挑戰(zhàn)性的工作給自己帶來的提升和跨越；享受在工作中取得的成就和榮譽，享受和團隊成員、合作伙伴共同成長的快樂。這就是他們快樂工作的收獲。    帶著微笑和快樂去工作，不僅可以提高企業(yè)的工作效率，帶動企業(yè)發(fā)展，而且也是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容。因為企業(yè)也在打造快樂企業(yè)，幸福企業(yè)。所以，需要領導和員工一起攜手打造活力團隊和幸福團隊。    此外，這種快樂工作的理念對于員工自身來說還是一種境界的提升。因為追求工作的快樂就是追求人生的快樂。要讓人生有意義，就需要帶著快樂去工作。如果你希望在工作中得到超越和提升，從工作中收獲累累碩果，那就帶著微笑和快樂去工作。因為只有你對工作微笑，工作才會對你微笑，才會收獲工作給予你的快樂。    只有員工快樂工作，才有企業(yè)的快樂；只有員工積極進取，企業(yè)發(fā)展才有不竭的動力。特別是在經濟全球化的今天，中國企業(yè)要想跨出國門，讓更多的國家看到中國企業(yè)和中國員工熱情友好、朝氣蓬勃的形象，離不開快樂工作的員工。那么，就在世界經濟的舞臺上亮出更多的中國笑臉吧。我們對世界微笑，世界也會對我們報以同樣的微笑。

內容概要

《帶著微笑和快樂去工作》講述了感悟職場，品味職場，做一個微笑的、快樂的職場人士，帶上你的微笑，你會發(fā)現(xiàn)職場中處處都是新鮮的露珠，處處透著玫瑰的芳香。做一個快樂的職場人，擁抱充滿青春氣息的職場之樹。

作者簡介

饒大衛(wèi)，經營大師、中國著名戰(zhàn)略專家、資源整合實戰(zhàn)專家。曾任李錦記戰(zhàn)略顧問、廣東銀鷹集團戰(zhàn)略顧問、三星中國集團戰(zhàn)略顧問、廣東檢驗檢疫局協(xié)檢培訓中心高級咨詢師，已成功幫助868家企業(yè)突破瓶頸。聯(lián)盟投資了28家企業(yè)。其中7家企業(yè)總年營業(yè)額超過25個億！投資拍攝5部電視劇。成為中國第一家投資影視的教育集團！現(xiàn)任全球企業(yè)家商會副會長、福到集團董事長、鼎唐影視執(zhí)行董事……帶領100人咨詢團隊。

書籍目錄

第一章微笑是一種神奇的力量 1.微笑是人人歡迎的名片 2.微笑是職場成功的助推器 3.微笑是一種積極心態(tài) 4.微笑的陽光能穿透烏云 5.用微笑的鮮花來點綴工作 6.讓微笑成為一種習慣 7.再多磨難也微笑面對 第二章微笑是送給客戶最好的禮物 1微笑是送給客戶最好的禮物 1.顧客購買的是快樂的感覺 2.微笑是送給客戶最好的禮物 3.溫暖的笑容讓客戶如沐春風 4.微笑服務最能溫暖人心 5.面對拒絕也微微一笑 6.給客戶一個微笑，你會收獲百倍的驚喜 第三章微笑是職場關系的潤滑劑 1.微笑是一種良好的修養(yǎng) 2.微笑是職場關系的潤滑劑  3.不做職場青面虎，做人見人愛的微笑天使 4.和上司愉悅相處 5.在同事間架一座連心橋 第四章讓微笑的鮮花在心中永遠綻放 1.心態(tài)決定工作狀態(tài) 2.心態(tài)樂觀，微笑的鮮花才能永遠綻放 3.別把工作當苦役，哭著過不如笑著活 4.走出抱怨的沼澤地，擁有一顆知足的心 5.懂得感恩，才能與快樂同行 6.擁有好心態(tài)，工作才有好狀態(tài) 第五章帶著快樂去工作 1.工作是獲得快樂的途徑 2.追求工作的快樂就是追求人生的快樂 3.敷衍只能使工作更辛苦，敬業(yè)才能快樂 4.用心感受工作的樂趣 5.養(yǎng)成快樂工作的習慣 6.營造快樂的工作氛圍 7.和合作伙伴一起營造快樂天堂 第六章投入熱情，讓工作快樂起來 1.偉大的事業(yè)都是源于熱情 2.投入熱情，工作才能快樂起來 3.發(fā)自內心地熱愛工作 4.熱愛工作，才能快樂工作 5.熱愛工作是成就事業(yè)的前提 6.戰(zhàn)勝職業(yè)厭倦，熱情洋溢每一刻 …… 第七章享受工作帶來的無限樂趣 第八章學會調壓減壓，帶著快樂出發(fā) 第九章把快樂饋贈給身邊的人 第十章員工快活，企業(yè)樂活

章節(jié)摘錄

版權頁：   有些員工天真地認為抱怨可以對領導起到旁敲側擊的作用，可以讓他們了解自己的心聲，改變自己的境況。殊不知，領導是最不喜愛這種員工的。在領導看來，公司聘用員工就是來解決問題的，如果都十全十美了，還招聘新人干什么？看到抱怨的員工，領導只會認為這就是無能的表現(xiàn)，他們希望的是員工當面提出來改進意見，拿出漂亮的結果來。于是，當這些員工的抱怨得不到領導重視時，他們就成了職場跳蚤，希望借助換一個新環(huán)境來改善目前的狀況?？墒?，跳來跳去到頭來可能會發(fā)現(xiàn)越跳越糟糕，個人的能力、寶貴的時間都在跳來跳去中流失了，即便得到也和失去的不成正比。 其實，沒有任何一家公司是不存在缺陷的，不管是辦公環(huán)境、工資待遇，甚至老板的為人等都不應成為衡量一個公司好壞的惟一標準，更不該成為和其他公司、其他員工攀比的條件。即便是世界500強，如果你加入進去就會發(fā)現(xiàn)，那種競爭激烈的壓力讓你苦不堪言。 干工作就是要解決那些不如意的問題的，而不是單純享受企業(yè)提供的良好待遇的。雖然有些公司待遇良好，可是任何沒有付出的員工是不配享受這些條件的。這樣的公司在招聘他們時，通常也會讓他們到最基層、最艱苦的崗位去歷練。如果員工不了解這些，一旦發(fā)現(xiàn)理想和現(xiàn)實之間產生巨大差距，就開始喋喋不休地抱怨，也就失去了鍛煉的機會。泰戈爾曾經說過：“如果錯過了太陽時你流了淚，那么你也要錯過群星了。” 抱怨不是一個人面對問題應有的態(tài)度，試想，假如一個人的家庭條件不如意，能靠抱怨換個好家庭嗎？他能因此離家出走、另換門庭嗎？正因為先天條件一般，才需要后天奮斗得更優(yōu)秀，這才能顯示出自己的價值。公司就像自己的家一樣，選擇了一個公司就要熱愛公司。特別是在目前競爭如此激烈的情況下，公司聘用員工，并且付出一定的心血和代價來培養(yǎng)你，讓你增長本領和才干，還有什么不知足的呢？因此，不要總和自己過不去。 在一個縣級市的榨油廠，有幾位剛從技校畢業(yè)的小青年，他們學的是電腦專業(yè)，希望分到窗明幾凈的辦公室去工作。可是沒想到，領導偏偏把他們分到榨油車間。那是全廠又累又臟的車間，不但骨頭能累散架，而且還要忍受高溫和臟亂的環(huán)境，每天下班后衣服就像下煤窯一樣，這副“尊榮”對于愛打扮的小青年來說簡直無法忍受。一想到在翻砂車間一天到晚累得半死才掙可憐的工資，他們都感到像進了地獄一樣。于是，回到宿舍就開憶苦會，不是抱怨老板有眼無珠，就是抱怨太辛苦、吃不上可口的飯菜等。 就在他們大倒苦水時，附近的生活區(qū)傳來一陣悅耳的歌聲。小青年們感到這歌聲簡直是一種折磨，他們想誰有閑心這么快樂？一天兩天，他們還能忍受。時間長了，他們感到那歌聲仿佛故意向他們炫耀一樣，心里很不舒服，于是問老工人：“那里住的什么人，這么快活？”

編輯推薦

《帶著微笑和快樂去工作》旨在工作中尋找快樂，你會發(fā)現(xiàn)生活可以有另一番風景，任何平凡的工作都能給我們帶來快樂。只有帶著快樂去工作，職場才是充實的，生活才是有意義的。

圖書封面

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