出版時(shí)間:2010-4 出版社:天津科學(xué)技術(shù)出版社 作者:王鐵梅 頁(yè)數(shù):214 字?jǐn)?shù):182000
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前言
企業(yè)是員工展現(xiàn)才華,發(fā)展自己的平臺(tái);員工則是企業(yè)的支撐者和創(chuàng)造者。企業(yè)離開員工將無(wú)法生存和發(fā)展,員工離開企業(yè)將無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。因此,企業(yè)和員工之間是相互依存、相互制約的關(guān)系。一個(gè)成功企業(yè)最核心的東西是什么?不是企業(yè)的規(guī)模。也不是企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,而是企業(yè)內(nèi)部員工所具備的敬業(yè)精神和對(duì)待工作的態(tài)度。企業(yè)需要什么樣的員工?為什么有些企業(yè)寧愿高薪聘請(qǐng)自己需要的員工,而不愿意留用一些老員工呢?為什么有些員工剛進(jìn)公司不久就能被重用提升,而有些員工總是沒有絲毫起色?企業(yè)到底喜歡用什么樣的員工?而員工怎樣才能讓自己變成企業(yè)喜歡的優(yōu)秀人才?這其中的奧秘又是什么呢?這些是困擾著每一位員工的問(wèn)題。其實(shí),不論什么樣的公司,不管從事什么樣的工作,優(yōu)秀員工身上都有著某些共同的特點(diǎn),這些特質(zhì)和他們從事的工作沒有任何關(guān)系。優(yōu)秀員工對(duì)待自己的企業(yè)就像對(duì)待自己的家一樣,對(duì)待自己的工作就像對(duì)待自己的事業(yè)一樣,從來(lái)不把自己當(dāng)做是給別人打工的,也從來(lái)不會(huì)輕視自己所在的企業(yè)和自己所從事的工作,無(wú)論什么時(shí)候都把企業(yè)的利益放在第一位。
內(nèi)容概要
如果你是一名員工,百分之八十的發(fā)展機(jī)會(huì)都來(lái)自于工作,而出色的工作會(huì)為以后的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果你是一個(gè)老板,你應(yīng)該給你的員工灌輸正確的工作理念,讓員工最出色,這樣你的公司才更壯大。 將工作做到出色,是一個(gè)雙贏的行為。 本書深入細(xì)致地分析了把工作做到出色的心理動(dòng)力和具體實(shí)踐方法,相信會(huì)讓你大有收獲。
書籍目錄
第一章 帶著感恩的心去工作 懷著一顆感恩的心去工作 企業(yè)是你生存和發(fā)展的平臺(tái) 積極行動(dòng)起來(lái)為公司賺錢 常懷感恩之心,常做有益之事 抱怨少一點(diǎn),感恩多一點(diǎn) 感恩的員工絕不出賣公司的機(jī)密 懂得感恩才會(huì)得到真正的快樂 懷著積極的心態(tài)感恩你的對(duì)手第二章 愛崗敬業(yè)是每個(gè)員工的高貴品質(zhì) 讓自己適應(yīng)公司的環(huán)境 在工作中注入激情 激情是工作的動(dòng)力 敬業(yè)成就事業(yè)的巔峰 讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣 敬業(yè)最大的受益者是自己 敬業(yè)讓你更受歡迎 只有敬業(yè)的人才能獲得成功第三章 贏在執(zhí)行 具有較強(qiáng)的執(zhí)行力 努力尋找提高工作效率的方法 工作中不要有對(duì)立的情緒 主動(dòng)贏得一切 把服從當(dāng)成天職 執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力 做一個(gè)守時(shí)、準(zhǔn)時(shí)的員工 服從是執(zhí)行的第一步 請(qǐng)記住這是你的工作第四章 做最忠誠(chéng)的員工 忠誠(chéng)是公司的命脈 提高工作的主動(dòng)性 全力以赴地做好本職工作 關(guān)鍵時(shí)刻要敢于挺身而出 與老板同舟共濟(jì) 工作中要勇于吃虧 不做缺乏忠誠(chéng)的跳槽狂人 將企業(yè)利益放在第一位第五章 工作無(wú)小事,細(xì)節(jié)定成敗 工作中無(wú)小事 注重細(xì)節(jié),追求完美 細(xì)節(jié)帶來(lái)成功的機(jī)會(huì) 細(xì)節(jié)決定成敗 把每件小事做好就不簡(jiǎn)單 今日事,今日畢 重視平凡的崗位 上班遲到不是小事 即使是小事也要做好 小事成就大事第六章 不找借口,敢于承擔(dān)責(zé)任 工作中沒有任何借口 尋找借口實(shí)際上是在推卸責(zé)任 工作就是一種責(zé)任 逃避責(zé)任的員工不是好員工 承擔(dān)責(zé)任才能創(chuàng)造價(jià)值 不要只做領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情 真正的負(fù)責(zé)是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任第七章 在工作中提升自己的價(jià)值 在工作中找準(zhǔn)自己的位置 為自己“充電”勢(shì)在必行 讓自己成為不可替代的人 不斷創(chuàng)新,為公司增值 做一個(gè)聰明好學(xué)的員工 勤奮才能創(chuàng)造業(yè)績(jī) 失敗是你的財(cái)富 把工作當(dāng)作事業(yè)來(lái)做 想別人想不到的,做別人做不到的第八章 團(tuán)隊(duì)的力量堅(jiān)不可摧 充滿集體榮譽(yù)感 記住自己是團(tuán)隊(duì)中的一員 懂得分享,不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 樹立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 沒有協(xié)作難以成功 積極融人到團(tuán)隊(duì)中 沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)造奇跡第九章 做公司最受歡迎的員工 良好的人際關(guān)系是成功的關(guān)鍵 真誠(chéng)地與同事協(xié)作 尊重每一位同事 盡量避免與同事產(chǎn)生沖突 在公司不要忌妒有才能的人 替老板分憂解難 尊重和理解你的老板 以主人翁的態(tài)度對(duì)待企業(yè) 做老板的左膀右臂第十章 永遠(yuǎn)把客戶放在第一位 真誠(chéng)地感激每一位客戶 為客戶留下最好的職業(yè)形象 滿足客戶的需求 超越客戶的期待 奉獻(xiàn),從點(diǎn)滴做起 站在顧客的角度看問(wèn)題 讓顧客為你做廣告
章節(jié)摘錄
美國(guó)商界名人約翰·洛克菲勒曾對(duì)工作下過(guò)這樣的定義:“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái),我們寒窗苦讀得來(lái)的知識(shí)、我們的應(yīng)變力、我們的決斷力、我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示……”大家都看過(guò)演戲,演員要想在觀眾面前展現(xiàn)自己的藝術(shù)才華,那么就必須借助舞臺(tái)來(lái)施展,從而得到觀眾的認(rèn)可。企業(yè)和員工的關(guān)系也像舞臺(tái)和演員的關(guān)系一樣,企業(yè)為員工搭建了展示人生創(chuàng)造力的大舞臺(tái),員工只有在舞臺(tái)上扮演好自己的角色,才能得到這個(gè)社會(huì)的認(rèn)可。如果離開企業(yè)這個(gè)平臺(tái),就如演員離開了舞臺(tái),空有才華,也無(wú)法施展。企業(yè)和員工是一個(gè)共生體。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要想成長(zhǎng)就要靠員工的不斷努力。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),只有企業(yè)發(fā)展了,自己才能有更大的發(fā)展空間。就如諸葛亮沒有遇到劉備,即使他有再高的才華也只是一個(gè)農(nóng)民;韓信沒有在劉邦的軍隊(duì)中任職大將軍,他可能只是那個(gè)被人恥笑的落魄青年。所以,只有公司為自己提供了那個(gè)展示自己才華的平臺(tái),才可能為自己帶來(lái)意想不到的成功。
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