人力資源管理

前言

　　管理起源于人類的共同勞動(dòng)。就是說(shuō)，人類自從有了共同勞動(dòng)之后，就有了管理的問(wèn)題。但是，管理之稱之為“學(xué)”，即人類把管理作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究，則是近代以來(lái)的事情。而自從有了有關(guān)管理的學(xué)問(wèn)之后，管理對(duì)于社會(huì)發(fā)展所起到的作用也就日益重要。在我看來(lái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至于整個(gè)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿τ羞@樣三個(gè)，一是工業(yè)革命；一是管理革命；一是民主革命。這三者就像社會(huì)這輛列車前進(jìn)的三個(gè)輪子，缺乏其中的任何一個(gè)輪子，這輛列車的正常運(yùn)行都有可能存在問(wèn)題?！　」芾砑仁且粋€(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域，也是社會(huì)的重要實(shí)踐活動(dòng)。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上，人類開(kāi)始了對(duì)于管理科學(xué)的研究。同樣，在人們從事了一定的管理實(shí)踐之后，往往很自然地會(huì)產(chǎn)生對(duì)于管理科學(xué)知識(shí)的需求。這種實(shí)踐對(duì)于理論的需要，理論對(duì)于實(shí)踐的推動(dòng)，促進(jìn)了管理學(xué)的發(fā)展，也促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。

內(nèi)容概要

　　管理起源于人類的共同勞動(dòng)。就是說(shuō)，人類自從有了共同勞動(dòng)之后，就有了管理的問(wèn)題。但是，管理之稱之為“學(xué)”，即人類把管理作為一門(mén)學(xué)問(wèn)來(lái)研究，則是近代以來(lái)的事情。而自從有了有關(guān)管理的學(xué)問(wèn)之后，管理對(duì)于社會(huì)發(fā)展所起到的作用也就日益重要。在我看來(lái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至于整個(gè)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿τ羞@樣三個(gè)，一是工業(yè)革命；一是管理革命；一是民主革命。這三者就像社會(huì)這輛列車前進(jìn)的三個(gè)輪子，缺乏其中的任何一個(gè)輪子，這輛列車的正常運(yùn)行都有可能存在問(wèn)題?！　」芾砑仁且粋€(gè)重要的學(xué)科領(lǐng)域，也是社會(huì)的重要實(shí)踐活動(dòng)。在長(zhǎng)期的管理實(shí)踐基礎(chǔ)上，人類開(kāi)始了對(duì)于管理科學(xué)的研究。同樣，在人們從事了一定的管理實(shí)踐之后，往往很自然地會(huì)產(chǎn)生對(duì)于管理科學(xué)知識(shí)的需求。這種實(shí)踐對(duì)于理論的需要，理論對(duì)于實(shí)踐的推動(dòng)，促進(jìn)了管理學(xué)的發(fā)展，也促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。

書(shū)籍目錄

第一章 人力資源管理導(dǎo)論第一節(jié) 人力資源概述第二節(jié) 人力資源管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 人力資源管理的目標(biāo)和內(nèi)容第四節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理第二章 工作分析第一節(jié) 工作分析概述第二節(jié) 工作分析的方法第三節(jié) 工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)第三章 人力資源規(guī)劃第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的編制第三節(jié) 人力資源預(yù)測(cè)的實(shí)例簡(jiǎn)介第四章 招聘第一節(jié) 招聘的意義和原則第二節(jié) 招聘的程序第三節(jié) 招聘評(píng)估第五章 理解和運(yùn)用激勵(lì)理論第一節(jié) 激勵(lì)概述第二節(jié) 需要理論第三節(jié) 其他激勵(lì)理論第六章 人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)第一節(jié) 人員培訓(xùn)的意義第二節(jié) 人員培訓(xùn)的原則第三節(jié) 人員培訓(xùn)的實(shí)施第四節(jié) 人員培訓(xùn)的種類與方法第七章 績(jī)效評(píng)估第一節(jié) 確定績(jī)效評(píng)估體系第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估方法第三節(jié) 績(jī)效評(píng)估應(yīng)注意的問(wèn)題第八章 溝通第一節(jié) 溝通的作用和類型第二節(jié) 溝通的網(wǎng)絡(luò)_第三節(jié) 溝通中的障礙及其克服障礙的策略第四節(jié) 沖突及其處理第五節(jié) 跨國(guó)企業(yè)與跨文化溝通第九章 工作報(bào)酬第一節(jié) 工作報(bào)酬的基本問(wèn)題第二節(jié) 工資第三節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)第四節(jié) 福利第十章 企業(yè)文化與人力資源管理第一節(jié) 企業(yè)文化的概念、特征及內(nèi)容第二節(jié) 企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié) 日美企業(yè)文化的比較第四節(jié) 建設(shè)有中國(guó)特色的企業(yè)文化主要參考書(shū)目后記

章節(jié)摘錄

　　1．人力資源的生物性　　人力資源存在于人體之中，是有生命的“活”的資源，具有與人的自然生理特征相聯(lián)系的許多特征，在對(duì)其的開(kāi)發(fā)中應(yīng)充分認(rèn)識(shí)并因勢(shì)利導(dǎo)。如人能夠從事勞動(dòng)的自然時(shí)間被限定在生命周期的中間一段，人力資源的開(kāi)發(fā)有時(shí)效性，對(duì)其開(kāi)發(fā)與使用必須適時(shí)和及時(shí)，儲(chǔ)而不用，才能就會(huì)被荒廢、退化；人作為生物體為維持其本身的存在，還要消耗一定數(shù)量的其他自然資源，具有消耗性；人力資源還是一種可再生的資源，它基于人口的再生產(chǎn)和勞動(dòng)力的再生產(chǎn)，通過(guò)人口總體內(nèi)個(gè)體的不斷更替和勞動(dòng)力的再生產(chǎn)過(guò)程得以實(shí)現(xiàn)，這一特征決定了社會(huì)通過(guò)有目的的投資、開(kāi)發(fā)，可以有效地推動(dòng)人力資源的再生產(chǎn)過(guò)程，從而調(diào)節(jié)社會(huì)對(duì)人力資源的需求?！　?．人力資源的能動(dòng)性　　這是人力資源與其他生物資源的根本區(qū)別之所在。人具有主觀能動(dòng)性，能夠主動(dòng)地、有目的地、有意識(shí)地認(rèn)識(shí)世界、改造世界，在生產(chǎn)力要素中人是最積極、最活躍的要素，居于主導(dǎo)地位。對(duì)人的能動(dòng)性的調(diào)動(dòng)狀況，直接決定著人力資源開(kāi)發(fā)的程度和達(dá)到的水平，如調(diào)動(dòng)得好，就可以創(chuàng)造出超出自身價(jià)值許多倍的效益，反之則可能成為消極因素或阻力。因此，有的學(xué)者也將這一特點(diǎn)概括為人力資源的“可激勵(lì)性”?！　?．人力資源的智力性　　人不僅具有主觀能動(dòng)性，而且還是科技和知識(shí)的載體，這是人力資源區(qū)別于其他資源的又一特征。人類在勞動(dòng)中創(chuàng)造了機(jī)器和工具，通過(guò)智力開(kāi)發(fā)，使器官等有效地得到延長(zhǎng)，從而使自身能力得到擴(kuò)大。同時(shí)，人的智力還具有傳播和繼承性，人類通過(guò)地區(qū)交往和世代更替，使科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)得到積累和承傳。由此可見(jiàn)，人力資源所蘊(yùn)藏的特殊能量具有巨大開(kāi)發(fā)的潛力。　　……

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