護(hù)理人際溝通

內(nèi)容概要

　　這本教材是按照“把‘教材’變學(xué)”‘學(xué)材’“的思路編寫的。因此，在內(nèi)容方面力求深入淺出，在語言方面力求通俗易懂，在舉例方面力求豐富適用，在訓(xùn)練方面力求生動有效?？偟膩碚f，是力求引起學(xué)生自學(xué)和參考教學(xué)活動的興趣，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，從而有效地提高人際溝通能力。

書籍目錄

第一單元  總論 第一節(jié) 人際溝通概述  一、人際溝通的過程和定義  二、人際溝通的特征  三、人際溝通與護(hù)理過程 第二節(jié) 人際溝通的影響因素  一、客觀環(huán)境因素對溝通的影響  二、個人因素對溝通的影響 第三節(jié) 溝能實(shí)系與溝通態(tài)度  一、溝通關(guān)系  二、溝通態(tài)度第二單元  護(hù)理工作的關(guān)系溝通 第一節(jié) 護(hù)士與患者的關(guān)系溝通  一、護(hù)患關(guān)系過程  二、護(hù)士在護(hù)患關(guān)系溝通中的功能和作用 第二節(jié) 護(hù)士與其他醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系溝通  一、護(hù)士在與其他醫(yī)務(wù)人員關(guān)系中的角色特征  二、醫(yī)務(wù)人員內(nèi)部關(guān)系的影響因素  三、護(hù)士在醫(yī)務(wù)人員內(nèi)部關(guān)系溝通中的積極作用 第三節(jié) 護(hù)士與患者家屬的關(guān)系溝通  一、患者家屬的角色特征  二、護(hù)士在與患者家屬溝通中的作用第三單元  非語言溝通 第一節(jié) 非語言溝通的作用與形式 第二節(jié) 表情體態(tài) 第三節(jié) 人體觸摸 第四節(jié) 空間環(huán)境第四單元  交談（上） 第一節(jié) 護(hù)理專業(yè)性交談 第二節(jié) 交談的技巧 第三節(jié) 護(hù)患交談實(shí)例評析第五單元  交談（下） 第一節(jié) 與悲傷者的交談溝通 第二節(jié) 與具有對抗性行為者的交談溝通 第三節(jié) 解決小組內(nèi)部沖突的溝通策略第六單元  演說 第一節(jié) 演說的特征與構(gòu)思 第二節(jié) 演說的表達(dá)第七單元  無聲語言溝通 第一節(jié) 護(hù)理無聲語言溝通的作用和原則 第二節(jié) 護(hù)理無聲語言溝通的常見錯誤及矯正

圖書封面

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