成長(zhǎng)有道

前言

在全球性金融危機(jī)的沖擊下，社會(huì)上的就業(yè)壓力不斷增大，這樣一來，許多人為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，都會(huì)選擇開店創(chuàng)業(yè)。正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們專門面向開店創(chuàng)業(yè)者與店鋪經(jīng)營(yíng)者編寫了這套《開店管店完全手冊(cè)》。該叢書緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，特色鮮明，簡(jiǎn)潔實(shí)用，完全依照店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)踐精心打造，特別適合急需提高管理水平的創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)查閱。店鋪在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的角色越來越重要，到目前為止，不僅各種類型的實(shí)體店鋪應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)上虛擬店鋪更是發(fā)展迅速，所有這些，一方面表明我國(guó)經(jīng)濟(jì)活躍，有較強(qiáng)的對(duì)抗金融風(fēng)險(xiǎn)的能力，另一方面又反映了店鋪投資與創(chuàng)業(yè)的美好前景。眾所周知，“三分技術(shù)，七分管理”，科學(xué)的管理是店鋪成長(zhǎng)過程中的必然要求，是店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。如何保證并不斷提高管理質(zhì)量，如何使自己的店鋪立于不敗之地，如何在市場(chǎng)大潮中脫穎而出，如何搶占一份屬于自己的市場(chǎng)，是每一家店鋪所面臨的重要問題，而這套開店管店方面的完整知識(shí)體系正好可以用來充實(shí)自己。本套叢書的作用在于“拋磚引玉”。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)營(yíng)者而言，一定要認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)在于實(shí)踐，高效管理更是必不可少，因?yàn)槿说臅r(shí)間與精力極其有限，所以創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該在實(shí)踐中不斷積累自己的管理經(jīng)驗(yàn)，視管理為一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，與時(shí)俱進(jìn)，積極進(jìn)取。

內(nèi)容概要

《成長(zhǎng)有道(最新版)》立足于開店創(chuàng)業(yè)的實(shí)際，向您展示了開店、管店、促銷、成長(zhǎng)等方面的必備知識(shí)體系，對(duì)于掌握關(guān)鍵點(diǎn)、訓(xùn)練基本功大有裨益。謹(jǐn)以此書獻(xiàn)給那些開店創(chuàng)業(yè)、辛勤耕耘的有志之士。如果您期望開店創(chuàng)業(yè)之路一帆風(fēng)順，《成長(zhǎng)有道(最新版)》將是您的上上之選。
《成長(zhǎng)有道(最新版)》具有權(quán)威性：數(shù)十位專家分工協(xié)作數(shù)載，實(shí)地調(diào)研數(shù)千家不同類型的店鋪，資料翔實(shí)，權(quán)威可靠；實(shí)用性：全面解析開店創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，有助于創(chuàng)業(yè)人員輕松應(yīng)對(duì)各種棘手問題；科學(xué)性：以開店、管店、促銷、成長(zhǎng)為主線，科學(xué)地介紹了開店創(chuàng)業(yè)的完整知識(shí)體系。促使您迅速走上成功之路。

書籍目錄

第一道 成長(zhǎng)一定有方法如何讓店鋪快速成長(zhǎng)創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些基本素質(zhì)一定要把自己打造成理財(cái)高手如何制定相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略一定要學(xué)會(huì)高效用人如何搞好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)稅務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)一定要掌握學(xué)會(huì)規(guī)避無處不在的風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)精神的培育一定要了解我國(guó)的法律體系第二道 搞通財(cái)務(wù)出利潤(rùn)會(huì)計(jì)的概念和職能會(huì)計(jì)有哪些基本要素為什么要理解會(huì)計(jì)恒等式進(jìn)行高效預(yù)算的方法為什么一定要持有足夠的現(xiàn)金削減開支有哪些技巧如何持續(xù)降低人員成本如何衡量企業(yè)的獲利能力財(cái)務(wù)情況說明書包含哪些內(nèi)容如何運(yùn)用百分比財(cái)務(wù)報(bào)表如何運(yùn)用比較財(cái)務(wù)報(bào)表透視財(cái)務(wù)比率的管理意義如何應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略上的財(cái)務(wù)危機(jī)第三道 創(chuàng)建品牌的必要性為什么要重視品牌如何讓一般品牌迅速成長(zhǎng)為名牌如何實(shí)施品牌定位品牌的生命周期戰(zhàn)略品牌質(zhì)量與包裝的關(guān)系為什么要給品牌起一個(gè)好名字如何設(shè)計(jì)品牌標(biāo)志如何保護(hù)自己的商標(biāo)如何設(shè)計(jì)品牌口號(hào)品牌傳播與溝通的路徑為什么說品牌是一種重要的無形資產(chǎn)如何進(jìn)行品牌資本運(yùn)作品牌保護(hù)的意義第四道 高效用人促發(fā)展如何與下屬交朋友通過制衡達(dá)到和諧管理為什么必須進(jìn)行職務(wù)輪換競(jìng)爭(zhēng)需要以團(tuán)隊(duì)精神為指導(dǎo)如何營(yíng)造民主氣氛如何制定有效的激勵(lì)計(jì)劃將適當(dāng)?shù)臋?quán)力授予下屬批評(píng)下屬應(yīng)注意情感因素怎樣讓口頭指令更有效做好下屬的考評(píng)工作第五道 營(yíng)銷創(chuàng)新什么是知識(shí)營(yíng)銷知識(shí)營(yíng)銷的功能知識(shí)管理的原則知識(shí)管理的步驟如何建立知識(shí)管理系統(tǒng)什么是綠色營(yíng)銷綠色營(yíng)銷理論的內(nèi)涵綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)實(shí)施綠色營(yíng)銷的必要性什么是人脈營(yíng)銷以互利互惠為目標(biāo)的營(yíng)銷活動(dòng)以反饋為職能的管理系統(tǒng)第六道 合理避稅保增長(zhǎng)納稅人有哪些權(quán)利和義務(wù)辦理稅務(wù)登記的程序辦理納稅申報(bào)的程序賬簿、憑證的管理稅款征收及其方式稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)檢查權(quán)如何應(yīng)對(duì)納稅檢查如何學(xué)會(huì)用合法的手段避稅如何合法避稅什么是籌資避稅法什么是固定資產(chǎn)折舊避稅法什么是新產(chǎn)品避稅法如何利用稅收優(yōu)惠法為什么需要依法納稅小型店鋪應(yīng)稅所得表第七道 從容應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)如何檢查企業(yè)的財(cái)務(wù)隱患如何防范財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)中的危險(xiǎn)因素通過財(cái)務(wù)狀況預(yù)測(cè)企業(yè)的前景……第八道 如何獲得風(fēng)險(xiǎn)投資第九道 員工培訓(xùn)益處多第十道 學(xué)會(huì)法律好辦事

章節(jié)摘錄

要測(cè)試一個(gè)下屬的潛能大小，首先就得根據(jù)實(shí)際的觀察，給予適當(dāng)?shù)墓ぷ?，然后再在工作過程中觀察他的處事態(tài)度、速度、準(zhǔn)確性及成果，這樣才能真正測(cè)出他的潛能。也只有這樣，你才能真正地發(fā)揮他的長(zhǎng)處，才能真正地用好你的下屬。對(duì)待不同能質(zhì)和能級(jí)的下屬要采用不同的使用方式，以充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，止他們的作用達(dá)到最大化。一般來說，對(duì)表現(xiàn)比較好的人，不僅要給他充分發(fā)揮其長(zhǎng)處的空間，同時(shí)也要采取人才互補(bǔ)的方式彌補(bǔ)他的短處，以保證他的長(zhǎng)處得到發(fā)揮；對(duì)表現(xiàn)一般的人，要多給其在別人面前表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，通過這樣讓他取得別人的信任和自己的心理平衡，同時(shí)要盡力鼓勵(lì)他用自己的行動(dòng)證明自己的能力；對(duì)表現(xiàn)較差的人，則可以通過讓他們做些超過其能力的任務(wù)，使他們得到成功體驗(yàn)，建立起信心。在實(shí)際任用時(shí)，對(duì)有能力的年輕人委以開拓性、進(jìn)取性和有一定難度的工作重任，充分利用他們的朝氣和活力；而對(duì)有才能的人不僅要給予其足夠的工作空間，同時(shí)也要“特殊人才，特殊待遇”，盡量解決他們的“后顧之憂”，從而讓他們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?。總之，重用能人的方法很多，但其最重要的一點(diǎn)是要給他們施展才華的空間，尊重他們的工作，洞察他們的各種需求，并盡力予以滿足，從而給他們創(chuàng)造一個(gè)滿意的工作環(huán)境，由此而激發(fā)他們的積極性。注意非智力因素在工作中，每個(gè)人都有不同的興趣和氣質(zhì)，在一個(gè)企業(yè)中每個(gè)人都有其感興趣和更愿意從事的部門工作。因此，在用人時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注興趣和氣質(zhì)這方面的非智力因素，因?yàn)檫@種非智力因素對(duì)一個(gè)人能力的實(shí)際發(fā)揮也起著極為重要的作用。首先，興趣和愛好就是最好的老師。一個(gè)人有了興趣之后，對(duì)工作就會(huì)有一種強(qiáng)烈的動(dòng)力，工作熱情就會(huì)大大高漲，工作中的注意力也將高度集中，創(chuàng)造力和想像力都會(huì)增強(qiáng)。同時(shí)，這種興趣也給人以極大的信心和勇氣去追求成功。因此，在用人時(shí)除了考慮其智力方面的因素（諸如知識(shí)和技能）之外，也應(yīng)當(dāng)適度地考慮一下個(gè)人的興趣。同時(shí)，不同氣質(zhì)的人對(duì)工作的適應(yīng)性也不相同，因此，在任用時(shí)應(yīng)盡量考慮讓他做更適合其氣質(zhì)的工作。

編輯推薦

《成長(zhǎng)有道(最新版)》內(nèi)容精煉，一本貫通；圖解清晰，一目了然；注重實(shí)務(wù)，一學(xué)就會(huì)；深入淺出，一點(diǎn)就透。理清日常管理的主線，迅速派上用場(chǎng)的基本技能，剖析開店管理店過程每一個(gè)細(xì)節(jié)。

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