我怎么和你打交道

內(nèi)容概要

　　我們生活在一個社會交往十分繁雜的社會中，不管愿不愿意，你總是與周圍的人有著千絲萬縷的聯(lián)系。怎樣待人，如何處事，這是我們每個人每天都必須要處理的事情，也是我們誰也躲不開的問題。本書全面地介紹了與人交往的技巧，并總結(jié)出了101條與人打交道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，告訴我們?nèi)绾尾拍軌蛟诩姺睆?fù)雜的人際環(huán)境中，靈活變通地駕馭局面，做到左右逢源，如魚得水，逢兇化吉，成為一個無往不勝、所向披靡的社交高手，為事業(yè)成功奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

書籍目錄

第一章　職場交際學(xué)問多
　1．學(xué)會親近權(quán)威
　2．適時到領(lǐng)導(dǎo)家做客　　
　3．繞過老板的秘書
　4．與領(lǐng)導(dǎo)夫人搞好關(guān)系
　5．“越位”——讓你費(fèi)力不討好
　6．話到嘴邊留半句
　7．當(dāng)老板需要幫助的時候
　8．說話不妨拐點(diǎn)彎兒
　9．放大優(yōu)點(diǎn)，縮小缺點(diǎn)
　10．寬容同事的刁難
　11．與“上面”保持經(jīng)常性的接觸
　12．記?。呵f不要在背后說他人壞話
　13．不時地給你的下屬注入“興奮劑”
　14．對付小人：該硬就硬，該軟就軟
　15．干別人不愿干的事
　16．著裝——自我的鏡子
　17．準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖
　18．把握距離，保持好“度”
　19．適當(dāng)“裝傻”是一種智慧
　20．上司是你手中最好的拐杖
　21．新官上任，頭三腳難踢
　22．控制好自己的情緒
第二章　社交有術(shù)，“方圓”做人
　23．“人緣”：安身立命的支點(diǎn)
　……
第三章　浪漫愛情巧經(jīng)營
第四章　通權(quán)達(dá)變，進(jìn)退有度
第五章　打好“口水戰(zhàn)”：談判桌上你定贏
第六章　推銷：用嘴不如用心

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：1.學(xué)會親近權(quán)威你要給領(lǐng)導(dǎo)一個機(jī)會認(rèn)識你，然后才談得上合理地派遣你到最合適的位置上去。你要想成功，在面對權(quán)威時，自己首先要放下那副“有才華的老百姓”的架子。職業(yè)生涯中，我們經(jīng)常目睹這樣一些年輕人，他們是靦腆的、清高的、害羞的。如果不是向領(lǐng)導(dǎo)報告，他們是不會到領(lǐng)導(dǎo)辦公室去坐上一坐，談上五分鐘；召開部門會議時他們總是坐在離領(lǐng)導(dǎo)最遠(yuǎn)的地方，既不提建設(shè)性的意見也不提批評意見，即使領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名令他發(fā)言，他也僅是倉皇與領(lǐng)導(dǎo)四目交接，訥訥附和別人；甚至在單位安排年假旅游時，領(lǐng)導(dǎo)一再聲明要與大家盡情游樂，彼此放下職位等無形約束，他們?nèi)燥@得拘謹(jǐn)或者清高，不想與領(lǐng)導(dǎo)分享同一只木排或橡皮艇。他們總是與“群眾”在一起，言談之中，他們似乎還非常鄙薄那種親近領(lǐng)導(dǎo)、親近權(quán)威的人和行為。然而，很不幸，這些人在領(lǐng)導(dǎo)的印象中總是“朦朦朧朧說不出好壞”的基層職員，總是缺少申明自己看法，發(fā)揮自己才華的機(jī)會，他們總是顯得懷才不遇、郁郁寡歡。在議論中，他們會抱怨領(lǐng)導(dǎo)沒有識人的眼力。其實(shí)，在管理層服務(wù)數(shù)十年的人都知道，任何人的觀察范圍都是有限的，領(lǐng)導(dǎo)面對的是一個靜默而強(qiáng)有力的集體，發(fā)揮出這個整體的優(yōu)勢才是他晝夜要考慮的；至于識不識人，首先在于這個有才華的人自己是否甘于坐到權(quán)威面前去，展示出自己不為人知的一面。在親近權(quán)威的歷程中，有些似是而非的成見首先要得到糾正：(1)我是一個爭辯者。如果我要出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前，一定要以一個爭辯者的形象出現(xiàn)，方不失尊嚴(yán)，這是錯誤的。因為任何明智的領(lǐng)導(dǎo)都?xì)g迎不同意見，但都反對把時間無謂地花在爭辯上?！安灰獱庌q”被寫入了許多權(quán)威的行為準(zhǔn)則中，搞企業(yè)、用人，都不需要爭辯中的對立情緒。所以，如果你有機(jī)會面對面地提出不同的意見，需記住不要以“拍案而起”的方式，不要在尖銳的氛圍中一針見血地提出來，要懂得在這其中維護(hù)權(quán)威或領(lǐng)導(dǎo)同樣敏感的自尊心，要詼諧而策略地提出反對意見，最好讓領(lǐng)導(dǎo)在笑聲中接受。(2)我必須用工作成績證明自己。如果我要想在領(lǐng)導(dǎo)面前站得住腳，一定要用工作成績來說話，而不采用所謂“私下關(guān)懷”的策略。顯然這也是錯誤的。因為，作為明智的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然歡迎坐到他面前來的員工都是競爭中的強(qiáng)者，但他同樣不希望他們遞上公文夾就走。高處不勝寒，一名領(lǐng)導(dǎo)要承受的壓力和孤獨(dú)是無法言喻的，這背后也許有著諸多動人的“私人故事”，例如他被迫不能“忠孝兩全”，例如他最終成了每月只能有一次機(jī)會探望兒女的“成功人士”，例如他最終為事業(yè)上的傾注而付出了代價——他的健康狀況堪憂。即使身為老板他也找不到能分擔(dān)苦惱的人，因為他已被人們想象成精神上的“鋼鐵戰(zhàn)士”。所以，領(lǐng)導(dǎo)也需要關(guān)懷。世事就是這么奇妙，很多人是先在私人壓力上安撫了處在強(qiáng)者位置上的領(lǐng)導(dǎo)，然后他們意外地獲得了成功的機(jī)遇。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)也急需來自下屬兼朋友的“私人關(guān)懷”。

編輯推薦

《我怎么和你打交道》：和人打交道是永遠(yuǎn)伴隨你一生的一門學(xué)問。如果一個人能夠在紛繁復(fù)雜的環(huán)境中，措置裕如地駕馭人生局面，在工作和生活中做到逢兇化吉、遇難呈樣，并把不可能變成可能，那么他一定稱得上是個社交高手。人的一生能否成功，不在于你有多少知識，而在于你怎樣和人打交道。世間你我，也許身世背景不同，思想觀念各異，職業(yè)千差萬別，但其實(shí)我們每個人每天所做的事情有一點(diǎn)是一樣的，那就是都在與人打交道。和人打交道是伴隨人一生的一門藝術(shù)。

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