出版時間:2004-3-1 出版社:南海出版社 作者:肯·布蘭查德,斯賓塞·約翰遜 頁數(shù):120 譯者:周晶
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內(nèi)容概要
《一分鐘經(jīng)理人》以新穎的形式、生動的形象和通俗的語言介紹了一種言簡意賅、通俗易懂的管理方法,它告訴我們?nèi)绾伟?ldquo;一分鐘經(jīng)理人”的三個管理秘訣即“一分鐘目標(biāo)”、“一分鐘稱贊”、“一分鐘批評”在現(xiàn)實環(huán)境中行之有效地應(yīng)用。這三個簡單實用的一分鐘秘訣濃縮了管理的精髓和基本原則:目標(biāo)明確具體,獎懲及時到位。不只是管理者,不僅僅局限于工作中,對于員工,對于家人,都可具體運用和學(xué)習(xí),可以說方法簡單、容易推廣、行之有效。這本《一分鐘經(jīng)理人》教給我們,管理和生活原來可以如此簡單和輕松!
作者簡介
斯賓塞·約翰遜:美國超級暢銷書作家,他的作品主要包括《誰動了我的奶酪》、《給你自己一分鐘》、《一分鐘教師》、《一分鐘經(jīng)理人》、《禮物》等,斯賓塞以善于用簡單的方法解決復(fù)雜的問題而著稱,其作品已被翻譯成41種語言,流傳全球?! 】?middot;布蘭佳:享譽全球的世界級管理大師,他創(chuàng)辦了布蘭佳國際集團(tuán)并親自擔(dān)任該集團(tuán)的總裁。除了《一分鐘經(jīng)理人》外,還有《共好:激活公司的每一個人——從老板到員工》、《全速前進(jìn)》、《擊掌為盟》、《顧客也瘋狂》、《一分鐘道歉》等。
書籍目錄
前言尋覓一分鐘經(jīng)理人第一個訣竅:一分鐘目標(biāo)一分鐘目標(biāo):小結(jié)第二個訣竅:一分鐘稱贊一分鐘稱贊:小結(jié)評價第三個訣竅:一分鐘批評一分鐘批評:小結(jié)一分鐘經(jīng)理人的解釋一分鐘目標(biāo)為什么有效一分鐘稱贊為什么有效一分鐘批評為什么有效新一分鐘經(jīng)理人給自己的禮物給其他人的禮物關(guān)于作者
章節(jié)摘錄
“嗯,那你現(xiàn)在知道了!” “在公司這么多年,戴維,我相信這是我唯一一次超過了最后期限,沒把事情做好。而且,這肯定是我第一次害得公司損失生意?!薄 安还馐菗p失生意的問題而已,鮑勃,那和你的工作習(xí)慣有關(guān)。你只求時間來得及就成,這樣一來不僅影響你的工作質(zhì)量,還會造成其他部門工作遲延。你似乎老是磨蹭到最后一刻才動手。從你的工作中,明顯可以看出這一點。等到快沒時間的時候,你才趕著把事情做完,結(jié)果不可避免地犯一些錯誤。有些錯誤還會給公司帶來巨大的損失,只是你可能不知道而已。這種拖拉的工作態(tài)度,阿伽龍可消受不起。你的工作習(xí)慣也給同事們帶來了壓力,我敢說,你自己也覺得壓力很大?!薄 澳阏f得沒錯,我確實感到壓力很大。不過,我從來不覺得自己是一個拖拉的人?!滨U勃自我辯解說?! 霸谀承┓矫妫愕拇_不是那種人。每次一進(jìn)你的辦公室,我看到你的桌子總是整理得井井有條,非常干凈。看起來,你好像只顧著當(dāng)個‘整潔先生’,而不是把心思放在工作的重要事務(wù)上?!薄 笆聦嵅皇沁@樣的,戴維!”鮑勃抗議說。 “在我看來,鮑勃,你根本沒弄清哪些事情重要、哪些事情不重要。這對我們來說可不是好現(xiàn)象,對阿伽龍和我們的客戶來說,也不是好現(xiàn)象?!薄 斑@話是什么意思?”經(jīng)理人鮑勃遲疑地問?! 磅U勃,你是一個很好的企業(yè)公民。你在公司里的人緣很好,心胸相當(dāng)寬廣,”戴維說,“說真的,你樂于助人,參與社區(qū)服務(wù),大家都對你頗有好評。雖然行事作風(fēng)和公司的價值觀相契合很重要,但成果也同樣重要。我們經(jīng)營的是一家企業(yè),必須在商言商。你最近所犯的錯誤都記錄到你的人事檔案里了,相關(guān)資料的收集也十分嚴(yán)謹(jǐn)。情況已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重了,鮑勃,我們準(zhǔn)備對你進(jìn)行留職察看?!薄 □U勃一下子呆住了。他還以為這次赴約說不定會高升,可現(xiàn)在竟然要他留職察看!他怎么會錯得這么離譜?
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