出版時間:2011-1 出版社:南海出版公司 作者:(美)肯·布蘭佳//史蒂夫·哥特里|譯者:羅耀宗 頁數(shù):144 字數(shù):40000 譯者:羅耀宗
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內容概要
本書要談的是一個狠毒的事業(yè)殺手,它每天都在暗中使壞。事實上,它比事業(yè)殺手要壞得多。它會毀掉我們的組織、婚姻、家庭、人際關系、財富 ……乃至性命,它的名字叫“拖拉”。簡單地說,就是做事拖拖拉拉,總是把重要的事情拖延到截止日期之后,正是拖拉在作怪。不過,你可能并不是這樣。然而,我們每個人或多或少都有過和這個陰險的敵人交鋒的經歷。對于企業(yè)來說,員工的效率決定企業(yè)的效益。 一流的企業(yè)不僅需要執(zhí)行力,需要細節(jié)管理,更需要日事日清:不是日事日清的執(zhí)行,等于白執(zhí)行;不能日事日清地解決細節(jié)問題,就會釀成致命問題;日事日清地執(zhí)行細節(jié),才能造就一流的企業(yè)! 3P管理法的核心是“守時達標”,幫助每個員工養(yǎng)成日事日清的工作習慣。守時,就是每項工作都在規(guī)定的時間內執(zhí)行完畢;達標,就是一一解決執(zhí)行過程中的細節(jié)問題,達到甚至超越既定的目標。日事日清,才能造就一流的企業(yè)!
作者簡介
肯•布蘭佳,他與斯賓塞•約翰遜博士合著的《一分鐘經理人》已經成為美國20年來最暢銷的管理學著作,27種語言全球發(fā)行,銷量突破1500萬冊!
他一手創(chuàng)建了世界知名的培訓公司——肯•布蘭佳公司。他開發(fā)的情景領導II方法目前已經成為市場上最為實用、應用
書籍目錄
序 今天開始日事日清導讀 請記?。喝帐略磺迩把浴⊥涎邮亲詈荻镜氖聵I(yè)殺手第一章 一分鐘也不能拖延第二章 挑戰(zhàn)“不可能”的任務第三章 什么是優(yōu)先要務第四章 要事第一第五章 刻不容緩,立即行動第六章 執(zhí)行任務清單第七章 做正確的事,得到正確的結果第八章 解決問題而不是分析問題第九章 工作是一場勝利的賽跑第十章 把工作完成在昨天第十一章 自動自發(fā)第十二章 今日事,今日畢第十三章 日事日清,最完美的工作態(tài)度結語 每天進步一點點
章節(jié)摘錄
第五章 刻不容緩,立即行動 有人告訴我他一周工作90個小時,我會說,你完全錯了,寫下20件每周讓你忙碌90小時的工作,仔細審視后,你將會發(fā)現(xiàn),其中至少有10項工作是沒有意義的,或是可以請人代勞的?! 芸恕ろf爾奇(通用電氣前任CEO)否認 “最后一分鐘經理人”鮑勃事先和效能官安排好的會面,差一點又遲到了。但他早就準備好了絕佳的理由,大可用來說明為什么他像瘋了一樣,氣喘吁吁地沖進她的辦公室?! ÷犝f鮑勃遭到留職察看———他媽媽打電話來,扯起陳年舊事說———當初要是聽她的話,去讀醫(yī)科———不,拜托———現(xiàn)在一定更有成就。“醫(yī)生賺的錢,遠遠多于從工程師轉職為經理人,”她語帶責備地說,“你早該聽老媽的話。” 謝天謝地,效能官似乎沒有注意到鮑勃正喘著大氣進門。她請他坐下,馬上進入正題:“鮑勃,我相信最后一分鐘經理人具有三個致命的特征,而凡是做事拖拖拉拉的人,都具備這些特征,但它們不一定是拖拉造成的。其實,它們往往是原因所在?!薄 ∮致牭健白詈笠环昼娊浝砣恕?,鮑勃倒抽一口涼氣,擔心效能官又要數(shù)落他的不是?! 笆紫?,”效能官繼續(xù)說,“做事拖拖拉拉的人,老是遲遲不去理清優(yōu)先要務。他們一直很忙,卻經常忙錯事情。針對重要的事情應該采取的行動,他們一拖再拖,結果優(yōu)先項目經常被延誤執(zhí)行,造成了遲延上的問題?!薄 拔叶??!滨U勃說,卻不敢直視她的眼睛?! 捌浯危退闼麄兌ê脙?yōu)先順序,也是東做一樣、西做一點,以為同時著手所有的事情很重要。結果到頭來,他們抱怨有太多的漏洞要補,造成了工作質量上的問題?! 白詈?,不管做事拖拖拉拉的人肯不肯承認,他們的確給自己和他人制造了壓力。他們只會漫無目的地四處亂跑,到了最后一刻才趕著把事情做完,也因此帶給別人壓力,因為做事拖拖拉拉的人,究竟能不能在期限內完成工作,總是叫人提心吊膽,說不定還必須幫他擦屁股?!薄 八哉f,做事拖拖拉拉的人,問題在于延遲、工作質量不佳、給自己和別人制造壓力?!滨U勃插嘴說。 “一點也沒錯?!毙芄僬f,“優(yōu)先要務———第一個P———對延遲的影響最大。有了這層認識之后,那么,你的家庭作業(yè)做完了嗎?”她問。 “做好了,”鮑勃邊說,邊把問卷遞給她,“不過,里面只有兩道問題,倒是出乎我的意料之外?!薄 ⌒芄贈]答腔,低頭看著鮑勃的答案。他只好等著……繼續(xù)等著。過了一會兒,效能官把那張紙放下,帶笑望著他?! 翱刹豢梢愿嬖V我,”鮑勃有點躊躇,“我的優(yōu)先順序排得對不對?” “我昨天跟你說過,這些答案沒有所謂的對或錯。優(yōu)先順序不斷在變化中;我們不可能擬出一張清單后,永遠遵循不悖。這張清單一定是會變的。” “麻煩你解釋一下。” “你是不是曾經去過醫(yī)院的急診室?” “有,”鮑勃回答,“我兒子杰瑞德去年打棒球時,滑向本壘板撞上捕手,手臂因此斷了。我們在急診室枯坐了幾個小時,好不容易才有人過來看他。那真是不愉快的經驗。” 效能官臉上出現(xiàn)同情之色,說:“在他們看來,手臂斷了不算什么大不了的事,是不是?” “顯然他們是那么認為的?!?鮑勃點頭。 “當然了,等那么久的原因也是檢傷分類護士(Triage Nurse)造成的?!薄 拔衣犨^‘檢傷分類’這個名詞,但是從沒弄懂那到底是什么意思?!薄 斑@名詞最早是在戰(zhàn)場上使用的?;旧?,這套制度是根據(jù)緊急狀況、受傷的嚴重程度、患者的生存幾率,決定對傷者施以治療的優(yōu)先順序。在醫(yī)院的急診室里,車禍的患者很可能排在手臂斷掉的你兒子的前面接受治療?!薄 皼]錯,但這和職場有什么關系?” “我們期望阿伽龍的每一位員工,都能對每項活動做好‘檢傷分類’。惟有如此,重要的事情,也就是優(yōu)先要務,才會永遠被優(yōu)先加以處理,而不是按照先來先辦的方式去做。知道什么事情最重要的人,在處理這些優(yōu)先要務時,很少會有延誤的情形發(fā)生?!薄 □U勃臉上出現(xiàn)“愿聞其詳”的表情?! ?/pre>編輯推薦
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