公關(guān)寫(xiě)作藝術(shù)

前言

　　現(xiàn)代公共關(guān)系是在20世紀(jì)70年代末傳人中國(guó)大陸的。國(guó)人在反復(fù)玩味這一陌生、新奇的概念后驀然發(fā)現(xiàn)：現(xiàn)代公共關(guān)系的理論和實(shí)踐在發(fā)達(dá)國(guó)家已臻成熟，而在我國(guó)滯后了近半個(gè)世紀(jì)。20世紀(jì)80年代中期，我國(guó)掀起了公共關(guān)系熱潮，一批公共關(guān)系的先驅(qū)和生力軍在極短的周期構(gòu)造了現(xiàn)代公共關(guān)系的第一層平臺(tái)。他們從介紹國(guó)外的公共關(guān)系理論開(kāi)始，在相對(duì)短的時(shí)間里創(chuàng)建了我國(guó)的公共關(guān)系學(xué)體系，并作了將公共關(guān)系引入企業(yè)行為的嘗試。20世紀(jì)90年代初，中國(guó)的CIS策劃隊(duì)伍已具雛形。由于急于求成的心理，我國(guó)第一批公共關(guān)系人的理論和實(shí)踐難脫浮躁和稚淺，但他們對(duì)促進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代公共關(guān)系乃至企業(yè)經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展功不可沒(méi)。十多年來(lái)，在中國(guó)公共關(guān)系隊(duì)伍壯大的同時(shí)，中國(guó)的企業(yè)和市場(chǎng)也被注入了新的行為理念和操作導(dǎo)向?！　?1世紀(jì)是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。中國(guó)公共關(guān)系領(lǐng)域的先導(dǎo)者居延安先生認(rèn)為：“從農(nóng)業(yè)社會(huì)到工業(yè)社會(huì)再到信息社會(huì)，每次量到質(zhì)的飛躍，都伴隨著人們交互方式的根本改變……農(nóng)業(yè)社會(huì)不需要公共關(guān)系，工業(yè)社會(huì)商業(yè)交換空前頻繁，現(xiàn)代公共關(guān)系應(yīng)運(yùn)而生。信息社會(huì)對(duì)時(shí)空的超越使人類(lèi)的交互方式走向網(wǎng)絡(luò)，走向平等，走向虛擬，走向透明。由此引起公共關(guān)系原理和實(shí)踐的一場(chǎng)嶄新的變革?！薄　⌒陆?jīng)濟(jì)向公共關(guān)系學(xué)的理論框架的概念體系提出了挑戰(zhàn)：首先，傳統(tǒng)的市場(chǎng)概念和營(yíng)銷(xiāo)模式演變?nèi)招隆?/pre>


內(nèi)容概要
　　公共關(guān)系離不開(kāi)文書(shū)寫(xiě)作，《公共寫(xiě)作藝術(shù)》傳授了公關(guān)寫(xiě)作藝術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，具體介紹了公關(guān)策劃文案的寫(xiě)作藝術(shù)、信息咨詢文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)、大眾傳播文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)、人際溝通文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)等?！豆矊?xiě)作藝術(shù)》是高等院校文理科公共基礎(chǔ)課教程，也可供公共關(guān)系從業(yè)人員閱讀或培訓(xùn)使用。


作者簡(jiǎn)介
　　周裕新，復(fù)旦大學(xué)中文系1960年級(jí)畢業(yè)，上海市行為科學(xué)教研領(lǐng)域知名學(xué)者，現(xiàn)任上海市演講學(xué)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。被國(guó)家教育部、人事部評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀教師并授予“全國(guó)優(yōu)秀教師”稱(chēng)號(hào)?！　《嗄陙?lái)，潛心于新興學(xué)科的教學(xué)研究和寫(xiě)作，已先后發(fā)表著作十多部及大量相關(guān)論文，共300多萬(wàn)字。此外，在部分高校開(kāi)設(shè)多門(mén)課程，并為文廣集團(tuán)、婦聯(lián)、東方航空、賓館、街道等單位及各類(lèi)院校作“形象塑造”、“交際禮儀”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”等專(zhuān)題講座數(shù)百場(chǎng)，深受歡迎。　　主要著作有：《公關(guān)禮儀學(xué)》（合著）、《公共禮儀藝術(shù)》（主編）、《公關(guān)寫(xiě)作藝術(shù)》（主編）、《企業(yè)思想政治工作心理學(xué)》（著，上海市馬克思主義優(yōu)秀學(xué)術(shù)著作）、《現(xiàn)代女性心理》（主編）、《現(xiàn)代消費(fèi)心理學(xué)》（編著）、《成功擇業(yè)指導(dǎo)》（主編。


書(shū)籍目錄
第一章 導(dǎo)論一、公共關(guān)系離不開(kāi)文書(shū)寫(xiě)作二、公關(guān)寫(xiě)作的特有屬性一三、不斷提高公關(guān)寫(xiě)作的藝術(shù)【思考與練習(xí)】第二章 公關(guān)寫(xiě)作藝術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)一、公關(guān)文書(shū)突出主旨的藝術(shù)二、公關(guān)文書(shū)運(yùn)用材料的藝術(shù)三、公關(guān)文書(shū)謀篇布局的藝術(shù)【思考與練習(xí)】第三章 公關(guān)策劃文案的寫(xiě)作藝術(shù)一、公關(guān)策劃文案概述二、公關(guān)調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作藝術(shù)三、公關(guān)計(jì)劃寫(xiě)作藝術(shù)四、策劃建議書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)【思考與練習(xí)】第四章 信息咨詢文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)一、信息咨詢文書(shū)概述。二、組織形象調(diào)研報(bào)告三、管理咨詢報(bào)告四、公眾心理分析報(bào)告【思考與練習(xí)】第五章 大眾傳播文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)一、大眾傳播文書(shū)概述二、公關(guān)新聞的寫(xiě)作藝術(shù)三、公關(guān)廣告的寫(xiě)作藝術(shù)【思考與練習(xí)】第六章 人際溝通文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)一、人際溝通文書(shū)概述二、公關(guān)說(shuō)話類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)三、公關(guān)禮儀類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作藝術(shù)【思考與練習(xí)】


章節(jié)摘錄
　?。ㄒ唬┕P(guān)計(jì)劃的功能　　計(jì)劃對(duì)于公關(guān)活動(dòng)，具有以下幾個(gè)方面的功能：　　1．通過(guò)計(jì)劃明確公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)　　據(jù)此可以評(píng)價(jià)公關(guān)活動(dòng)的效果。計(jì)劃一旦制定，便要按照規(guī)定執(zhí)行計(jì)劃。計(jì)劃實(shí)施一段時(shí)間之后，認(rèn)真檢查一下公關(guān)工作是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)和要求，可以衡量出公關(guān)工作是否做出了成績(jī)?！　?．通過(guò)計(jì)劃確定公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容　　在公關(guān)計(jì)劃中，內(nèi)容一般包括需要開(kāi)展哪幾項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)，實(shí)行最優(yōu)的時(shí)機(jī)是何時(shí)，選擇什么樣的傳播媒介，等等。根據(jù)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的重要性程度，排列好實(shí)施的先后次序，可以使每一個(gè)公關(guān)人員在不同的時(shí)間里，都明確應(yīng)該做些什么，怎樣去做。　　3．通過(guò)計(jì)劃估算完成公關(guān)任務(wù)所需要的人力、物力、財(cái)力　　例如××公司公共關(guān)系部為開(kāi)展公關(guān)工作，協(xié)調(diào)公司與外部公眾及公司內(nèi)部各部門(mén)之間的關(guān)系，提高公司的社會(huì)知名度與美譽(yù)度，制定出第一季度的工作要點(diǎn)，包括推出新產(chǎn)品新聞發(fā)布會(huì)，春節(jié)系列聯(lián)誼活動(dòng)，向殘聯(lián)捐款及向教育部門(mén)捐贈(zèng)電腦，邀請(qǐng)公眾代表參觀公司等。這種短期公關(guān)計(jì)劃書(shū)可在前言提出本季度公關(guān)工作目標(biāo)，主體部分列出上述四項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容，每項(xiàng)活動(dòng)分別列出目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、步驟與措施，并且指定負(fù)責(zé)人。文字要簡(jiǎn)練，具有可操作性。不過(guò)工作要點(diǎn)只提出指導(dǎo)原則和總體要求，不需要制訂措施。負(fù)責(zé)實(shí)施的部門(mén)則應(yīng)根據(jù)工作要點(diǎn)，分別制定出詳細(xì)計(jì)劃和安排。如召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，就應(yīng)訂出詳細(xì)的計(jì)劃日程。從安排會(huì)場(chǎng)，確定邀請(qǐng)名單、印制請(qǐng)柬、撰寫(xiě)總經(jīng)理演說(shuō)辭、準(zhǔn)備相關(guān)材料、撰寫(xiě)新聞稿、布置會(huì)場(chǎng)，到負(fù)責(zé)人員、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、完成時(shí)間等等，日程表應(yīng)訂得非常具體，便于檢查落實(shí)。








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