公關(guān)與交際

內(nèi)容概要

《公關(guān)與交際》，既是“創(chuàng)造性人才素質(zhì)訓(xùn)練教材”，也是“高職高專院校公共課教材”。本教材運(yùn)用公共關(guān)系學(xué)與交際的基本原理，借鑒相關(guān)學(xué)科的理論與方法，從“當(dāng)代大學(xué)生必備的素質(zhì)”開篇，探討了公關(guān)能力與交際能力的方方面面：公共關(guān)系概述，公共關(guān)系調(diào)查，公共關(guān)系策劃，公共關(guān)系實(shí)施與評估，公共關(guān)系禮儀，公共關(guān)系形象塑造；交際的原則，言語交際的手段、類型和基本矛盾，言語交際的基本要求，言語交際目的，言語交際對象，言語交際環(huán)境，言語交際的個(gè)性、風(fēng)格和風(fēng)度，言語交際的審美追求，言語交際中的接收與反饋，跨文化言語交際以及非言語交際。每章之后配有若干思考訓(xùn)練題，突出了本教材的實(shí)用性與可操作性。本書可作為普通高校的素質(zhì)教育教材、高職高專院校公共課教材、各企事業(yè)單位的培訓(xùn)教材，亦可作為廣大公關(guān)與交際藝術(shù)愛好者的自學(xué)進(jìn)修讀物。

書籍目錄

導(dǎo)語  當(dāng)代大學(xué)生必備的素質(zhì)第一章  阡陌縱橫皆通達(dá)——公共關(guān)系概述第二章  千里之行足下始——公共關(guān)系調(diào)查第三章  運(yùn)籌帷幄創(chuàng)意新——公共關(guān)系策劃第四章  須知工到自然成——公共關(guān)系實(shí)施與評估第五章  禮儀之邦重禮儀——公共關(guān)系禮儀第六章  外修內(nèi)煉添光彩——公共關(guān)系形象塑造第七章  有規(guī)有矩有方圓——交際的原則第八章  人間冷暖古今同——言語交際的手段、類型和基本矛盾第九章  語短言淺意蘊(yùn)深——言語交際的基本要求第十章  通情達(dá)意兩相知——言語交際目的第十一章  莫愁前路無知己——言語交際對象第十二章  風(fēng)日晴和人心暖——言語交際環(huán)境第十三章  真名士也自風(fēng)流——言語交際的個(gè)性、風(fēng)格和風(fēng)度第十四章  藝術(shù)佳境可通幽——言語交際的審美追求第十五章  有來有往有交流——言語交際中的接收和反饋第十六章  地球村里覓知音——跨文化言語交際第十七章  道是無聲卻有情——非言語交際主要參考書目后記

圖書封面

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