品質(zhì)管理

出版時間:2004-3  出版社:廈門大學出版社  作者:林榮瑞  頁數(shù):294  
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內(nèi)容概要

“人”是企業(yè)主要的財富,而人的價值來自于不斷的自我充實及外在啟發(fā)。    上面的觀念也逐步在國內(nèi)的管理者中形成一種共識。    惟紙上高談多于實際行動,再者缺乏科學管理的應用技巧。    在國內(nèi),企業(yè)管理方面的書本來就不多,而應用性、操作性的介紹更是鳳毛麟爪,個人從事企管界愈20年,希望能把融合多國家、多地區(qū)的經(jīng)驗,以最實用的方法推薦給國內(nèi)的“管理人”。    本書系除《管理技術(shù)》與《品質(zhì)管理》同時出版發(fā)行外,后續(xù)將續(xù)介紹諸如企業(yè)診斷、行銷戰(zhàn)略、現(xiàn)場管理……等。    有個建議,企業(yè)內(nèi)每個管理者,人手一本,會有意想不到的收獲。

作者簡介

林榮瑞,臺灣省中壢市人,1947年生。
專業(yè):工業(yè)管理,
歷任:日資電子廠課長、經(jīng)濟;臺灣電子廠、機械廠長、總經(jīng)理;大陸臺資企業(yè)副總經(jīng)理。
現(xiàn)任:福友企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理。
簡介:林榮瑞先生累積了數(shù)十年日本企業(yè)管理精華,長期以來一直擔任廠長、總經(jīng)理職務,負責過及輔導的企業(yè)無數(shù),均獲致相當成效。本書為根據(jù)其實務經(jīng)驗編寫成,具有相當?shù)膶嵱眯约翱刹僮餍浴?br /> 著作:《現(xiàn)代實用企管書系》1、《管理技術(shù)》2、《品質(zhì)管理》

書籍目錄

第一篇 認識品質(zhì)管制 一、品質(zhì)——企業(yè)致勝的利器 二、品質(zhì)管制的定義 三、品質(zhì)管制演講史 四、如何管理品質(zhì) 五、如何控制不良的來源——變異 六、防止不良的要訣第二篇 品管應用手法 一、層別法 二、柏拉圖 三、特性要因圖法 四、實驗設計 五、散布圖法 六、查核表 七、直方圖法 八、分布圖法 九、管制圖法 十、推移圖法 十一、抽樣計劃 十二、品質(zhì)成本 十三、制程流程圖 十四、IE方法研究第三篇 工廠檢驗制度設計與應用 一、品管組織與工作職掌 二、作業(yè)標準與檢驗標準 三、檢驗制度 四、進料檢驗與供應商 五、制程巡檢與線上檢驗 六、出貨檢驗與品質(zhì)稽核 七、品質(zhì)工程與不良改善 八、操作者自主管理第四篇 全員參與 全員改善 一、品管圈 二、提案改善制度第五篇 品質(zhì)管制教育 一、品管教育之實施 二、品質(zhì)——永無止境的追求第六篇 服務業(yè)的品管 一、服務業(yè)的興起 二、服務業(yè)的品質(zhì) 三、企業(yè)形象與員工培訓 四、人際關(guān)系 五、制造業(yè)的服務意識 六、成功的典范 七、展望未來的服務業(yè)第七篇 品質(zhì)管制制度評鑒

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用戶評論 (總計62條)

 
 

  •   希望對公司管理有用,能夠提升品質(zhì)
  •   對品質(zhì)管理實戰(zhàn)方面有幫助。
  •   品質(zhì)管理,要想真正做好,必須全員參與,且首先要建立意識,這一點這本書寫的非常好。
  •   好書,品質(zhì)管理范本!
  •   這本書 很實用 是現(xiàn)在中國多數(shù)企業(yè)該學以致用的 好書
  •   以前在臺企上班讀書角的時候老總讓我們看過這本書。不錯!還有一本是管理技術(shù)也不錯。不小心遺失了才再又買的,
  •   給公司買的,提升管理技能
  •   1999年買過,后來掉了。物有所值。值得企業(yè)內(nèi)部人員學習。
  •   書不錯,適合品質(zhì)管理人員看
  •   幫公司購買的·~PMC經(jīng)理說不錯
  •   書的印刷質(zhì)量還是不錯的,一共買了46本書,有幾本看起來有點舊,其他的還好。沒細看這本書不知道內(nèi)容是否實用。
  •   比較實用,值得學習
  •   內(nèi)容很精彩 很實用 值得學習
  •   是一本老書了,但是內(nèi)容仍然很實用。
  •   我是在10年前在廣州買的這本書,當時看了認為很實在,確實如此,為我的工作中解決了不少困難。我也從中學到了不少知識,并用于實踐?,F(xiàn)在買來送給我的團隊,希望對他們有幫助。
  •   好好學習、值得推薦
  •   實際還是沒有多少用,太貴了,這些太不值了
  •   整體框架完整,語言簡潔,給初入行的我很大幫助,能較快的應用。
  •   正版,包裝也好。質(zhì)量方面,可以看一看吧。
  •   通俗易懂,文中的文字表達、術(shù)語的描述、專業(yè)知識的解析都感覺很容易理解,沒感覺有什么很抽象的地方
  •   雖然很多的知識知道
    但是本書給了很系統(tǒng)的講解
    語言精練而不冗余
    句句都在理
  •   很好。要物流再快點就更好了
  •   幫前女友買的書,哎哎哎
  •   還可以。應該不錯。信賴當當網(wǎng)
  •   內(nèi)容不錯,紙張不行。
  •   對于剛?cè)胄械男值芙忝脗冇袔椭?,整體框架上講得很好,細節(jié)的知識還要自己找資料深入研究,不錯的書
  •   很好,幫助很大!
  •   終于又買到我找了很久沒有找到的書。
  •   可以作為培訓用
  •   不錯,是正品,和在書店看的一樣
  •   服務真的很好!
  •   涉及品管很全面,值得學習的一本好書
  •   網(wǎng)上書面外殼設計相對大氣。我收到的書外殼設計美觀不夠。
  •   書的內(nèi)容我大概看了一下,似乎蠻細致的,書的質(zhì)量不錯哦。值得信賴。
  •   書有點舊,邊上有點被磕到,不過內(nèi)容還行
  •   不錯,速度很快,價格合理。
  •   不錯。有借鑒的地方
  •   還沒讀!!
  •   完整的介紹品質(zhì)管理,并詳細介紹了品質(zhì)管理工具和實施要點
  •   品質(zhì)管理類書籍很少,像這本書寫得那么全的也很少。對品質(zhì)管理有興趣的可以學習一下,簡單易懂。
  •   剛開始接觸品質(zhì)人使用,是非常不錯的
  •   實用受益匪淺,還配有插圖,可行性增強!
  •   第一次在當當上買書,還行吧。一次買了36本,但購買時一個訂單上限是不是24本啊,也搞不懂,又下了一單,才搞定,打客服電話根本沒人接,太忙了吧,服務需要再加強。
  •   實用性的指導意義
  •   為公司購買的,大家反映還不錯
  •   網(wǎng)上信息寫的是2004年版的,為嘛送來是2012年的修訂版,雖說濃縮的可能是精華,但這明顯貨不對版吧?趕著考試用,所以懶的換了。但應該不會再惠顧了。。。。
  •   剛收到,翻了下目錄,應該是本不錯的書
  •   還沒仔細看,應該還行吧。
  •   書的內(nèi)容不錯,對工作有指導意義
  •   書中匯集了眾多管理學模型,講述方式深入淺出
  •   訂單地址下錯了,聯(lián)系快遞及時更改了,不錯
  •   還可以啊, 包裝有些簡單,只是塑封起來了。
  •   未與時俱進,更新管理知識與內(nèi)容。
  •   內(nèi)容比較全面,但是講品質(zhì)的內(nèi)容不是太詳細
  •   朋友推薦看此書,買了之后拿到書,覺得此書定價太高了
  •   把各種工具集合了一下,價格虛高
  •   書還不錯,和實際相比稍貴。描述的也不是很清楚。
  •   這本書是替朋友買的,但是書上有污垢,看起來不是很新,哎,要是自己看也就算了
  •   物流把一本好書耽擱了
  •   本來對這本書期望蠻高的,可是看了幾天后,太失望了,簡直想問問寫書人是怎么寫的。關(guān)鍵的地方寫的含糊不清,竟然還出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯誤,這就是已經(jīng)印刷了好幾遍的書嗎?騙人!什么臺灣作家?。框_子!
  •   正版的書,物流配送很快,好評~~
  •   適合初學者,內(nèi)容極簡單價格太貴
 

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