組織行為學(xué)

前言

　　感謝讀者在“當(dāng)代心理科學(xué)名著譯叢”前駐足和瀏覽?！　∥覀?yōu)槭裁匆g介和出版這套叢書？　　學(xué)術(shù)會通時代?？茖W(xué)與技術(shù)從來都在為歷史的發(fā)展和人類的進(jìn)步助跑，這在我們身處之時代尤為顯著。在這新紀(jì)噴薄、百業(yè)騰驤、中華數(shù)千年文明將再現(xiàn)輝煌的歷史時刻，中國的心理學(xué)工作者應(yīng)該有所作為?！　⌒睦韺W(xué)正日益走近和踏入我們的生活。目前它幾乎已成“熱學(xué)”。林林總總冠以“心理學(xué)”名謂的出版物不斷更新著書店和讀者的書架。心理學(xué)不再神秘。但也不必諱言，從“心理學(xué)”這棵大樹繁衍開來的過度茂密的枝蔓，使其主干倒顯得有些不明了。嚴(yán)肅的心理學(xué)工作者應(yīng)該做些修枝整葉的工作。沒有心理學(xué)主干的承托，心理學(xué)之樹的常綠是不能長久的。培本固干是本譯叢的宗旨。

內(nèi)容概要

　　《組織行為學(xué)》主要特征為時代性、新穎性、科學(xué)性、應(yīng)用性和可操作性。　　《組織行為學(xué)》作者根據(jù)21世紀(jì)的時代特點(diǎn)，提出了組織行為學(xué)研究者應(yīng)該著重探索的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)展與培養(yǎng)的七種能力；這就是自我管理能力，管理溝通能力，管理差異能力，管理道德能力，跨文化管理能力，管理溝通能力，管理差異能力，管理道德能力，跨文化管理能力，管理團(tuán)隊(duì)能力和管理變革能力?！　∮捎?1世紀(jì)管理的組織形式為學(xué)習(xí)型組織，在這一組織中要強(qiáng)調(diào)自我管理、團(tuán)隊(duì)管理。此外，由于全球經(jīng)濟(jì)一體化，合資與跨國企業(yè)不斷發(fā)展，因而跨文化管理顯得特別重要。當(dāng)前我們已經(jīng)進(jìn)入了一個多元化的社會，因而要注意提高管理多元化與管理差異的能力。西方社會同樣重視道德管理，重視建立正確的價(jià)值觀與企業(yè)精神、企業(yè)文化，在我國這就是要特別注意精神文明建設(shè)與思想政治工作?！　〗M織行為學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，其理論將應(yīng)用到實(shí)踐中去；反之，通過大量的個案案例分析可歸納出相應(yīng)的主題、觀點(diǎn)與概念。

作者簡介

　　D·赫爾雷格爾（Don Hellriegel），是管理學(xué)教授并且是得克薩斯A&Ｍ大學(xué)的羅瑞梅學(xué)院與工商研究生院的經(jīng)濟(jì)學(xué)貝內(nèi)特教授。他在肯特大學(xué)獲得理學(xué)士和工商管理碩士學(xué)位。赫爾雷格爾博士從1975年起就一直是得克薩斯A&M大學(xué)的一名教員，而且他還一直在為賓夕法尼亞州州立大學(xué)和科羅拉多大學(xué)工作?，F(xiàn)任美國得克薩斯大學(xué)的管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。他在肯特州立大學(xué)獲得理學(xué)士和工商管理碩士、在華盛頓大學(xué)獲博士學(xué)位?！　·W·斯洛克姆（John W. Slocum，Jr），是南部衛(wèi)理公會大學(xué)的組織行為學(xué)教授。他在肯特大學(xué)獲得工商管理碩士學(xué)位、并在華盛頓大學(xué)獲得組織行為學(xué)博士學(xué)位。現(xiàn)為《組織動態(tài)發(fā)展》雜志的副總編和《國際商業(yè)》雜志的編輯。他還在一些組織、企業(yè)、銀行、公司擔(dān)任顧問?！　·W·伍德曼（Richard W. Wlldman），現(xiàn)任得克薩斯大學(xué)的管理學(xué)教授，講授組織行為學(xué)、組織發(fā)展以及研究方法。 伍德曼在俄克拉何馬州州立大學(xué)獲理學(xué)學(xué)士和工商管理碩士，在普度大學(xué)獲博士學(xué)位。

書籍目錄

總序中文版前言（附原文）譯者導(dǎo)言前言作者簡介第1章　組織行為學(xué)導(dǎo)論預(yù)習(xí)案例：辛西婭·戴娜爾自我管理能力核心成分能力：自我管理——福特公司注重能力的選撥程序職業(yè)管理管理溝通能力核心成分同管理角色的關(guān)系能力：管理溝通——微觀溝通管理差異能力核心成分差異的種類能力：管理差異——無邊界行為改變員工與客戶性別種族與民族年齡管理道德能力核心成分道德兩難困境能力：管理道德——MONY集團(tuán)的米歇爾·羅斯跨文化管理能力核心成分個人主義—集體主義能力：跨文化管理——中國的集體主義管理團(tuán)隊(duì)能力核心成分個人主義與團(tuán)隊(duì)精神管理變革能力核心成分技術(shù)力量能力：管理變革——追求速度學(xué)習(xí)框架環(huán)境力量個體過程群體與人際關(guān)系過程組織過程本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語與概念討論題發(fā)展能力能力：管理差異——對差異的態(tài)度能力：管理溝通——美國康普的詹姆斯·哈賓第1部分　 個體過程第2章　人格與態(tài)度……第3章　知覺和歸因第4章　學(xué)習(xí)和強(qiáng)化第5章　 工作中的激勵第6章　工作的激勵：目標(biāo)設(shè)置和獎賞系統(tǒng)第7章　工作應(yīng)激第2部分　群體與人際關(guān)系過程第8章　群體與團(tuán)隊(duì)行為第9章　權(quán)力與政治行為第10章　沖突與談判第11章　領(lǐng)導(dǎo)：基礎(chǔ)第12章　領(lǐng)導(dǎo)：當(dāng)代發(fā)展第13章　人際溝通第3部分　組織過程第14章 組織中的決策第15章　工作設(shè)計(jì)第16章　組織設(shè)計(jì)第17章　組織文化第18章　組織變革附錄　學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的工具與技術(shù)綜合案例作者索引主題與組織索引互聯(lián)網(wǎng)上的組織索引

章節(jié)摘錄

　　判斷的準(zhǔn)確性　　人們對他人的知覺準(zhǔn)確嗎？這個問題在組織行為中是非常重要的。例如，在工作鑒定中錯誤地判斷雇員的特征、能力和行為可能導(dǎo)致錯誤地評價(jià)員工對公司的現(xiàn)在和未來的價(jià)值。準(zhǔn)確的對人的知覺對于雇傭面談也是重要的。有關(guān)證據(jù)表明當(dāng)主試將雇傭決策建立在面試獲得的信息的基礎(chǔ)上時，就易產(chǎn)生判斷和知覺誤差。下面是幾種常見的面試誤差?！　∠嗨菩哉`差。主試往往對那些與他們相似的候選人有正向的先人為主的印象（在背景、興趣、愛好等方面），而對那些與他們不相似的人有負(fù)面偏見。對比誤差。主試往往傾向于將候選人與同時面試的其他候選人進(jìn)行對比。因而沒有絕對標(biāo)準(zhǔn)。例如，面試時排在幾個較差的候選人之后，則一個一般的候選人可能會受到較高的評價(jià)；如果排在一個優(yōu)秀的應(yīng)征者后面，則可能受到過低的評價(jià)。

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