消費(fèi)心理學(xué)

前言

　　2000年8月19曰至22日在上海舉行的中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)教學(xué)工作委員會(huì)第七屆學(xué)術(shù)年會(huì)上，與會(huì)代表提出，鑒于近年來(lái)許多院校建立了應(yīng)用心理學(xué)系或?qū)I(yè)而教材卻十分匱乏的實(shí)際情況，希望教學(xué)工作委員會(huì)能協(xié)助解決該問(wèn)題。經(jīng)我國(guó)心理學(xué)界同仁們的共同努力，由中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)教學(xué)工作委員會(huì)組織編寫(xiě)的第一批應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)系列教材終于出版了。這套教材共12本，它們是：《應(yīng)用心理學(xué)導(dǎo)論》（黃希庭主編）；《心理學(xué)研究方法》（莫雷主編）；《現(xiàn)代心理學(xué)理論流派》（馬欣川主編）；《人力資源管理心理學(xué)》（朱永新主編）；《咨詢(xún)心理學(xué)》（劉華山、江光榮主編）；《公共關(guān)系心理學(xué)》（秦啟文主編）；《健康心理學(xué)》（鄭希付主編）；《旅游心理學(xué)》（游旭群主編）；《消費(fèi)心理學(xué)》（王莉主編）；《法律心理學(xué)》（樂(lè)國(guó)安主編）；《運(yùn)動(dòng)心理學(xué)》（張力為主編）；《廣告心理學(xué)》（馮江平主編）。這套教材是為大學(xué)本科應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生編寫(xiě)的，也可以作為相關(guān)實(shí)際工作者的參考用書(shū)。

內(nèi)容概要

　　消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科，是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，特別是在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。企業(yè)和消費(fèi)者都必須掌握消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。本書(shū)系統(tǒng)地介紹了消費(fèi)心理學(xué)的基本理論及社會(huì)實(shí)踐。本書(shū)共十章，內(nèi)容包括：緒論，消費(fèi)者的認(rèn)知、需要與動(dòng)機(jī)、態(tài)度、購(gòu)買(mǎi)決策，影響消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)因素、文化因素、群體因素，以及產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、消費(fèi)環(huán)境等。本書(shū)參考了近年來(lái)出版的有關(guān)專(zhuān)著、教材和科研成果，同時(shí)借鑒了海外本學(xué)科中合理有用的理論、方法，力求做到理論聯(lián)系實(shí)際、圖文并茂，以期能夠成為一本兼具較強(qiáng)理論性和應(yīng)用性的書(shū)籍。
　　本書(shū)是全國(guó)應(yīng)用心理學(xué)專(zhuān)業(yè)系列教材之一，根據(jù)應(yīng)用心理學(xué)教學(xué)要求編寫(xiě)，力求突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)，包含了大量的典型案例，每章后還配有案例分析、復(fù)習(xí)思考題、推薦閱讀等內(nèi)容，以便進(jìn)一步對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行消化、鞏固和拓展。
　　本書(shū)同時(shí)可供財(cái)經(jīng)類(lèi)及管理類(lèi)學(xué)生作為教學(xué)用書(shū)，也可作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員、經(jīng)貿(mào)工作人員及消費(fèi)者個(gè)人學(xué)習(xí)用書(shū)，以及專(zhuān)業(yè)工作者的參考用書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

　　黃希庭，西南師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，王要從事時(shí)間與人格心理學(xué)的研究.擔(dān)任國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)心理學(xué)學(xué)科評(píng)議組召集人，中國(guó)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事兼心理學(xué)教學(xué)工作委員會(huì)主任，全國(guó)心理學(xué)名詞審定委員會(huì)委員；已出版著譯作50余部（含合著、合譯）、發(fā)表學(xué)術(shù)論文300余篇（含合作）；負(fù)責(zé)國(guó)家精品課程普通心理學(xué)的教學(xué)?！　‘呏卦觯┦?，副教授，主要研究領(lǐng)域?yàn)槿烁衽c社會(huì)心理學(xué)。曾主持5項(xiàng)國(guó)家級(jí)和省部級(jí)研究課題，已合著、合編出版著作5部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文14篇，有2項(xiàng)成果獲重慶市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng)。

書(shū)籍目錄

緒論
　第一節(jié)　消費(fèi)心理學(xué)的基本概念和意義
　第二節(jié)　消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象
　第三節(jié)　消費(fèi)心理學(xué)的研究方法
　第四節(jié)　消費(fèi)心理研究的歷史發(fā)展
第一章　消費(fèi)者的認(rèn)知
　第一節(jié)　消費(fèi)者的感覺(jué)與知覺(jué)
　第二節(jié)　消費(fèi)者的注意與記憶
　第三節(jié)　消費(fèi)者的學(xué)習(xí)
第二章　消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)
　第一節(jié)　需要概述
　第二節(jié)　消費(fèi)者需要對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
　第三節(jié)　消費(fèi)動(dòng)機(jī)的作用和類(lèi)型
　第四節(jié)　消費(fèi)動(dòng)機(jī)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響
第三章　消費(fèi)者的態(tài)度
　第一節(jié)　消費(fèi)者態(tài)度的概述
　第二節(jié)　消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變
第四章　消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
　第一節(jié)　購(gòu)買(mǎi)決策概述
　第二節(jié)　購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
　第三節(jié)　購(gòu)買(mǎi)決策的理論觀(guān)點(diǎn)和意義
第五章　影響消費(fèi)者的外部因素
　第一節(jié)　經(jīng)濟(jì)因素
　第二節(jié)　文化因素
　第三節(jié)　群體因素
第六章　產(chǎn)品與消費(fèi)心理
　第一節(jié)　新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與消費(fèi)心理
　第二節(jié)　產(chǎn)品命名與消費(fèi)心理
　第三節(jié)　商標(biāo)設(shè)計(jì)與消費(fèi)心理
　第四節(jié)　產(chǎn)品包裝與消費(fèi)心理
　第五節(jié)　品牌形象及培育
第七章　商品價(jià)格與消費(fèi)心理
　第一節(jié)　商品價(jià)格及其功能
　第二節(jié)　商品定價(jià)的心理策略
　第三節(jié)　商品調(diào)價(jià)的心理策略
第八章　廣告與消費(fèi)心理
　第一節(jié)　廣告與消費(fèi)心理概述
　第二節(jié)　廣告媒體與消費(fèi)心理
　第三節(jié)　廣告的心理策略
　第四節(jié)　廣告心理效果測(cè)評(píng)
第九章　消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理
　第一節(jié)　消費(fèi)的物理環(huán)境
　第二節(jié)　消費(fèi)的心理環(huán)境
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

　　一方面也對(duì)企業(yè)促銷(xiāo)提出了挑戰(zhàn)。廣告、產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引均存在適應(yīng)現(xiàn)象。電視廣告的播放剛開(kāi)始還能吸引消費(fèi)者注意，但時(shí)間一長(zhǎng)消費(fèi)者的感受性就在感覺(jué)適應(yīng)作用下下降了。所以，從這個(gè)角度講，常常變換廣告的內(nèi)容或表現(xiàn)形式是持久吸引消費(fèi)者的注意力的常用方法?！　?.感覺(jué)的相互作用　　感覺(jué)的相互作用主要表現(xiàn)在聯(lián)覺(jué)這一現(xiàn)象上。聯(lián)覺(jué)是指某一感覺(jué)器官對(duì)刺激物的感受性，會(huì)因?yàn)槠渌杏X(jué)器官受到刺激而發(fā)生改變。如，淡藍(lán)的墻面讓人感覺(jué)清涼；刺耳的聲音會(huì)讓人的皮膚有走蟻的感覺(jué)。各種感覺(jué)的感受性在一定條件下會(huì)出現(xiàn)此長(zhǎng)彼消的現(xiàn)象。例如，在一個(gè)完全漆黑的屋子里，我們的聽(tīng)覺(jué)會(huì)格外好，原因就在于視覺(jué)方面的不足影響了聽(tīng)覺(jué)。我們經(jīng)常在電視里看到盲人聽(tīng)覺(jué)非常敏銳的現(xiàn)象，現(xiàn)實(shí)生活中也有許多盲人靠按摩為生，這就是因?yàn)樗麄兊挠|覺(jué)要比一般人強(qiáng)。這也可稱(chēng)之為感覺(jué)的補(bǔ)償。靈活的運(yùn)用感覺(jué)的相互作用能夠加強(qiáng)廣告的表現(xiàn)力，調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的各種感覺(jué)，從而更容易引起消費(fèi)者的注意也更容易被消費(fèi)者記住。

編輯推薦

　　消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科，是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，特別是在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。本書(shū)主要介紹了消費(fèi)者的需要和動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者的態(tài)度，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，影響消費(fèi)者的外部因素，產(chǎn)品與消費(fèi)心理，商品價(jià)格與消費(fèi)心理，消費(fèi)環(huán)境與消費(fèi)心理等十占內(nèi)容。

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