電子商務(wù)概論

前言

近幾年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的普及，電子商務(wù)作為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的交易方式已經(jīng)得到了全社會(huì)的關(guān)注，據(jù)媒體介紹，有關(guān)部門(mén)已經(jīng)將其列為當(dāng)今最具熱門(mén)的十大職業(yè)技術(shù)崗位之首。去年，由于“非典”的出現(xiàn)，諸多制造業(yè)、加工業(yè)、商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更加體會(huì)到電子商務(wù)應(yīng)用于非接觸經(jīng)濟(jì)后將會(huì)產(chǎn)生巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益?？v觀較發(fā)達(dá)國(guó)家電子商務(wù)發(fā)展的歷史，結(jié)合我國(guó)目前電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀，可以預(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必將成為重要的交易方式和工具，其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位將是有目共睹，不可替代的。但是，在構(gòu)思本系列教材之前，系列教材編寫(xiě)委員會(huì)在部分地區(qū)和相關(guān)高職、高專院校進(jìn)行過(guò)調(diào)研，深感無(wú)論是在電子商務(wù)應(yīng)用方面，還是在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)方面，依然存在著不容忽視的問(wèn)題，而這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的普及和發(fā)展。目前，許多廠家、商家對(duì)于應(yīng)用電子商務(wù)尚未從認(rèn)識(shí)上得到高度重視，企業(yè)由于各方面條件的限制，商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及推廣等硬件設(shè)施配置尚顯不足，具有電子商務(wù)系統(tǒng)知識(shí)的專業(yè)人員十分缺乏，國(guó)家相應(yīng)的法律、法規(guī)尚不完善等等。從高等職業(yè)教育發(fā)展看，盡管諸多高職院校近幾年紛紛設(shè)置了電子商務(wù)專業(yè)并已經(jīng)取得了相應(yīng)的教學(xué)成果，但也存在著對(duì)電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)定位、理論課和實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)體系建設(shè)、校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等方面認(rèn)識(shí)不清、重視不夠等問(wèn)題。天津職業(yè)大學(xué)在1999年較早開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，并已經(jīng)有了三屆畢業(yè)生。該專業(yè)作為天津市市級(jí)教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)，教學(xué)人員在專業(yè)建設(shè)方面為此付出了許多努力，并取得了相應(yīng)的成果。

內(nèi)容概要

本書(shū)系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)領(lǐng)域各個(gè)方面的知識(shí)，包括電子商務(wù)概念、網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)、電子商務(wù)模型、電子商務(wù)安全技術(shù)、電子支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理、法律知識(shí)和電子商務(wù)應(yīng)用等方面，并從實(shí)際出發(fā)，通過(guò)引用大量案例，有針對(duì)性地介紹了電子商務(wù)在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際應(yīng)用，由淺入深，循序漸進(jìn)，以供學(xué)習(xí)參考之用。    本書(shū)可作為高職高專電子商務(wù)專業(yè)教材，也可用于高職高專電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)、信息類(lèi)和計(jì)算機(jī)類(lèi)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程的教材，以及各類(lèi)企業(yè)及從事電子商務(wù)工作的人員自學(xué)參考用書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章  電子商務(wù)概述  1.1  電子商務(wù)的基本概念  1.2　電子商務(wù)的分類(lèi)  1.3　電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展  思考題第2章  網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)  2.1  Internet概述  2.2　Internet接人技術(shù)介紹  2.3　域名管理  思考題第3章  電子商務(wù)模型  3.1  電子商務(wù)模型含義、功能、應(yīng)用  3.2　電子商務(wù)模型運(yùn)作方式  3.3　電子商務(wù)基本模式  3.4　電子數(shù)據(jù)交換EDI  思考題第4章  電子商務(wù)安全技術(shù)  4.1  電子商務(wù)安全問(wèn)題概述  4.2　電子商務(wù)中的加密技術(shù)  4.3　認(rèn)證  4.4　防火墻  思考題 第5章　網(wǎng)上支付　5.1  網(wǎng)上支付發(fā)展的歷史　5.2　兩種支付協(xié)議　5.3　網(wǎng)上支付系統(tǒng)　5.4　網(wǎng)上銀行　思考題  第6章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)　6.1　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概述　6.2　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論　6.3　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略　6.4　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)　6.5　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式　思考題  第7章　物流　7.1  物流概述　7.2　物流在電子商務(wù)中的作用　7.3　現(xiàn)代物流行業(yè)劃分　思考題第8章　電子商務(wù)法律　8.1　電子商務(wù)法律環(huán)境　8.2　電子商務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題　8.3　  在電子交易中電子合同和電子簽名問(wèn)題　8.4　信息傳播問(wèn)題　思考題第9章　電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用　9.1  電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)通訊　9.2　電子商務(wù)與休閑、娛樂(lè)　9.3　電子商務(wù)與教育　9.4　電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益　思考題附錄參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

2.1.2 Internet在中國(guó)的發(fā)展Internet在中國(guó)的發(fā)展非常迅速，已經(jīng)成為社會(huì)各界關(guān)注的熱點(diǎn)?；仡橧nter-net在我國(guó)的發(fā)展，可以大致地分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是1987年至1993年，一些科研機(jī)構(gòu)通過(guò)x.25實(shí)現(xiàn)了與Internet的電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)的聯(lián)結(jié)；第二個(gè)階段是從1994年開(kāi)始，實(shí)現(xiàn)了和Internet的TCP／IP聯(lián)結(jié)，從而開(kāi)始了Internet全功能服務(wù)，幾個(gè)全國(guó)范圍的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)相繼建立，Internet在我國(guó)得到了迅猛發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)的Internet主要由以下幾大網(wǎng)絡(luò)組成：（1）中國(guó)科技網(wǎng)絡(luò)中國(guó)科技網(wǎng)絡(luò)（CSTNET）工程由中國(guó)科學(xué)院主持，與北京大學(xué)、清華大學(xué)合作共同完成。CSTNET是一個(gè)具有一定規(guī)模的光纖互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，包括中科院院網(wǎng)CASnet、北京大學(xué)校園網(wǎng)Punet和清華大學(xué)校園網(wǎng)Tunet。該工程于1990年4月開(kāi)始建設(shè)，1993年投人運(yùn)行。值得一提的是，CSTNET在1994年5月份完成了我國(guó)最高域名CN主域名服務(wù)器的設(shè)置，從而實(shí)現(xiàn)了和Internet的TCP／IP聯(lián)結(jié)，可為CSTNET上的用戶提供Internet全功能服務(wù)。（2）中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)CERNET（China Education and Research Network）工程是由國(guó)家計(jì)委投資、國(guó)家教委主持建立的，旨在利用先進(jìn)實(shí)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)，把全國(guó)大部分高等院校聯(lián)結(jié)起來(lái)，從而改善國(guó)內(nèi)高校的教學(xué)和科研環(huán)境，促進(jìn)高校之間信息和技術(shù)合作與交流，推動(dòng)我國(guó)教育和科研事業(yè)的發(fā)展。CERNET工程于1994年啟動(dòng)，由清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交通大學(xué)、東南大學(xué)、華南理工大學(xué)、華中理工大學(xué)、北京郵電大學(xué)、東北大學(xué)和成都科技大學(xué)共10所大學(xué)承擔(dān)建設(shè)。CERNET完全遵守TCP／IP開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)，所有CERNET用戶都可以享用全功能的Internet服務(wù)，包括電子郵件E-mail、文件訪問(wèn)和共享（FTP）、電子公告牌（BBS）、電子圖書(shū)館查詢服務(wù)（Digital Library）、網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)（USENET）和萬(wàn)維網(wǎng)（WWW）資源服務(wù)等。

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