出版時間:1970-1 出版社:北京理工大學(xué)出版社 作者:墨墨,李翠 著 頁數(shù):245
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前言
社交是一種社會活動,現(xiàn)在的人越來越重視社交的作用。因此,懂得一點(diǎn)催眠社交心理學(xué)是十分必要的,這樣更有利于自己的交際。20世紀(jì)40年代的時候,“口才、金錢、原子彈”被美國人列為世界上生存和發(fā)展的三大法寶。到了60年代的時候,“口才、金錢、計算機(jī)”又被看做是當(dāng)時世界上最具力量的三大武器??诓乓恢闭紦?jù)著重要的地位,口才其實(shí)就是如何說話,它一直占據(jù)鰲頭有其自身的原因。溝通是日常生活的重要部分,不管是想要達(dá)到什么目的或者想要別人做什么,最主要的還是要說出來,而溝通的基礎(chǔ)就是語言的溝通。溝通的目的就是要打動別人,贏得別人的稱贊和贊賞。事實(shí)上,人們在平常的生活中會花費(fèi)50%~75%的工作時間,以書面形式、面對面的形式或打電話的形式與人溝通。溝通中起決定作用的就是語言,換句話說就是說話,怎么說、說什么才是其中首要的關(guān)鍵。這些也都是因人而異和因事而異的,有的人在溝通的時候需要做到含而不露,話說三分就好;有的人則需要直接表達(dá),否則會產(chǎn)生誤會。有的事情需要堅(jiān),持自己的原則,自己掌握溝通的主動權(quán);而有的事情則要利用人性的弱點(diǎn)去打動別人,這樣才能達(dá)到自己的目的;有的事情在說話時要懂得利用強(qiáng)勢的手段,否則沒有自己的權(quán)威……其實(shí)這些都可以算是一種催眠社交心理學(xué)。因?yàn)榕c人交談時首先要做的就是打動別人,讓別人在無形之中認(rèn)同自己。對別人有所求的時候,想要別人成全自己,就要有一定的溝通技巧和方法。這就是催眠社交心理學(xué)。
內(nèi)容概要
著重講解的是人際交往中,如果想要在溝通中達(dá)到自己的目的或者得到別人的賞識、肯定等,就要學(xué)會掌握別人的心理,就要懂得這樣在說話中占有優(yōu)勢或能夠讓別人另眼相看。這些都可以說是溝通過程中的人物心理攻占技巧和操縱技巧,懂得了這些,溝通也就不是什么難事了?! ≡跍贤ǖ臅r候要想讓別人買自己的賬不是會說就可以的,關(guān)鍵還是怎么說。本書以為讀者考慮的角度出發(fā),從各個方面對人與人之間的溝通技巧等做了一系列的舉例,從不同的側(cè)面展示人性的特點(diǎn)和溝通的技巧,希望對讀者有所啟發(fā)。
書籍目錄
第一章 茶倒七分,話留三分——懸念語言事業(yè)來的催眠魅力002.話在明處,意藏暗處005.正話也可反說009.心里有首難言的歌012.巧彈弦外之音016.言不在多,達(dá)意則靈020.畫龍要點(diǎn)睛,言到意盡第二章 別隔著靴子瘙癢——有效贊美是最好的“催眠術(shù)”026.“聲東”常為了“擊西”029.物猶如此,人何以堪033.送人面包時別忘送牛奶038.閻王也愛聽的話042.話不在多但在好045.把話說到心窩里049.拍馬而不驚馬053.人戲的話才能人情056.蛇打七寸,話中要害059.避免言語傷害,抓住共通性第三章 流眼淚的催帳單——催眠大師必?fù)舻娜诵攒浝?64.利用人渴望被尊重的特點(diǎn)067.曲調(diào)未成先有情071.功成理定貴在推心置腹074.別了,你錯了077.說話要以情動人080.給“套子”換個說法082.利用人性的弱點(diǎn)賺取同情心085.帶你進(jìn)入我的地盤。88.臉面不如名片091.矮人三分,欲擒故縱第四章 別用肉包子打狗——提高威脅的權(quán)威性096.你要的感覺我能給099.假作真時真亦假102.牌出每把,把把不同106.像潛水艇般深藏不露109.勇敢地展示自己112.該出手時就出手115.湯好不是料的作用118.簡短精悍的話更有威懾力120.一句婉言通深處124.關(guān)鍵時刻一語中的第五章 小禮物的大魅力——人情世故的催眠魔力128.適當(dāng)給對方點(diǎn)甜頭131.看人說話,懂得贊美134.舍不得孩子套不到狼138.信任他人,激發(fā)潛能141.別小看稱呼的重要性144.投其所好,對癥下藥147.相見恨晚的目的151.攀親戚,拉關(guān)系154.用真摯的心打動人157.擺正態(tài)度,化敵為友第六章 巧借第三方的力量——借力打力攻占人心162.他人之話可以攻心164.一個出納員的方法166.穿自己的鞋,讓別人跟著走170.學(xué)會巧妙地拒絕別人174.溫柔的壞消息177.拒絕別人要講究技巧180.用贊揚(yáng)代替批評183.背后有言他會知187.身臨其境的是別人190.暗示被忽視的結(jié)果第七章 讓他人站在聚光燈下——巧避尷尬的自我催眠194.眾矢之的必有災(zāi)禍197.善于打圓場,巧避尷尬201.逆鱗之處可傷人203.中國式的以柔克剛207.用智慧的語言化解尷尬211.用自嘲找到出口214.借別人一個臺階217.面子是自己給自己的220.加深印象的好方法——幽默第八章 傾聽者掌控全局——強(qiáng)化別人的服從意識224.會說話是一種能力228.吃人嘴短,拿人手軟231.口水下面淹不死人235.身兼數(shù)職的千里馬239.拒絕可以不說“不”字242.此時無聲勝有聲
章節(jié)摘錄
19世紀(jì)末期,美國芝加哥的一位保險核定員因?yàn)楸环ㄍブ缚貫樵p騙保險金而犯下縱火罪。他在被法庭拘押期間獲得保釋的特權(quán),但是害怕遭到法律的嚴(yán)懲,于是在保釋期間大量地做工作,想要找到另q人來證明自己不在場,這樣就能逃過法律的制裁。于是,他想到去說服他的速記員,讓她為自己提供不在場的證據(jù)。這位速記員叫米德雷?史培莉,她受雇于他已經(jīng)有很多年了,是一個年輕的女孩。剛開始的時候,面對上司提出作偽證的事情她拒絕了。后來經(jīng)不住上司妻兒的苦苦哀求就決定幫助他。當(dāng)法庭再次宣判的時候,她對法官說:“克拉克(她上司的名字)在縱火發(fā)生的那天人在芝加哥,并沒有到犯罪現(xiàn)場去?!弊罱K她的上司因?yàn)槠渌姆缸镒C據(jù)確鑿被判有罪,而身為下屬的她因?yàn)榻o上司作偽證被法庭指控犯有偽證罪。史培莉不愿因此而坐牢,于是委托一個著名的律師做自己的辯護(hù)律師。律師被她的苦求所感動,答應(yīng)了她的請求。律師在答應(yīng)她的時候就想好了對策。他帶史培莉去拜見州長,州長因?yàn)槁犝f史培莉可能會因?yàn)檫@次的偽證事件而遭遇服刑的時候忍不住流下了眼淚。這件案子是芝加哥的第一起詐騙保險金的案例,因此吸引了很多人的關(guān)注。地區(qū)的州長知道這件案子的時候也主張秉公處理,對犯罪分子要給予法律的嚴(yán)懲。但是因?yàn)橹奥蓭煄放嗬蛉ヒ娝?,并且說明了情況,所以州長改變了最初的想法,同情這個原本無辜的女孩。
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