酒店英語即學(xué)即用

出版時間:2012-07-01  出版社:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社  作者:于海燕 著  頁數(shù):298  

內(nèi)容概要

  《即學(xué)即用系列教材:酒店英語即學(xué)即用》編寫目的在于滿足人們在實際工作中應(yīng)用英語之需,提高在各自專業(yè)領(lǐng)域中的英語表達能力,以便有需要的社會人士參考自學(xué)。其特點是實用性強,上手快。

書籍目錄

Unit 1 咨詢酒店房間與設(shè)施Unit 2 預(yù)訂(A)Unit 3 預(yù)訂(B)Unit 4 預(yù)訂(C)Unit 5 機場迎賓Unit 6 迎客Unit 7 入住登記Unit 8 延長酒店住宿Unit 9 搭乘電梯Unit 10 帶客入房Unit 11 向客人展示房間設(shè)施Unit 12 標(biāo)準(zhǔn)派送Unit 13 向客人介紹酒店及其服務(wù)項目Unit 14 貴重物品寄存Unit 15 清理房間Unit 16 做夜床服務(wù)Unit 17 叫醒服務(wù)Unit 18 問題和解決方法(A)Unit 19 問題和解決方法(B)Unit 20 詢問和指示酒店設(shè)施位置Unit 21 詢問和告知營業(yè)時間Unit 22 餐飲(A)訂餐Unit 23 餐飲(B)點菜與推薦菜品Unit 24 餐飲(C)上菜Unit 25 餐飲(D)在酒吧Unit 26 餐飲(E)預(yù)訂客房送餐服務(wù)和結(jié)賬Unit 27 洗衣服務(wù)Unit 28 票務(wù)預(yù)訂Unit 29 電話服務(wù)Unit 30 為客人辦事Unit 31 寄存服務(wù)Unit 32 當(dāng)?shù)芈糜蜺nit 33 購物Unit 34 外幣兌換Unit 35 文秘服務(wù)Unit 36 投訴Unit 37 失物招領(lǐng)Unit 38 結(jié)賬退房Key to the ExercisesRefbrence

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