出版時(shí)間:2006-1 出版社:中國(guó)發(fā)展出版社 作者:弗蘭克?貝德加 頁(yè)數(shù):530 字?jǐn)?shù):420000 譯者:劉樹(shù)林
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內(nèi)容概要
一滴墨水引發(fā)千萬(wàn)人的思考,一本好書改變無(wú)數(shù)人的命運(yùn)。本書中8位最偉大的推銷員向你傳授成功的心經(jīng)。 在你成功地把自己推銷給別人時(shí),你必須首先100%地把自己推銷給自己。你必須相信自己,對(duì)自己充滿信心。也就是說(shuō),你必須完全認(rèn)清自己的真正價(jià)值。 一個(gè)人只要有意愿、有決心,就一定能把自己變成心目中的理想之人。人的言行都是自我塑造而成的,但通常只有真正成功的人才肯承認(rèn)這一點(diǎn)。成功之鑰永遠(yuǎn)不會(huì)藏在書籍、課程或講演會(huì)中,而就在你的表現(xiàn)之中。 推銷是一種令人自我驕傲的職業(yè),你必須喜歡自己所從事的這項(xiàng)工作,才能為工作神魂顛倒,你腦海中只有一個(gè)念頭;自己的產(chǎn)品或服務(wù)一定會(huì)得到顧客的青睞。 激勵(lì)是獲得成功的重要因素,激勵(lì)可以通過(guò)人的意志培養(yǎng)出來(lái),只要你點(diǎn)燃激勵(lì)之火,就可以戰(zhàn)勝一切困難,勇往直前。
書籍目錄
第一篇 從失敗走向成功 001 熱忱是推銷成功的重要因素 002 讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī) 003 弄清顧客購(gòu)買的真正原因 004 推銷產(chǎn)品前先推銷自己 005 推銷成交的基本原則 006 好口才讓你產(chǎn)生自信 007 妥善運(yùn)用時(shí)間 008 用你的笑容光結(jié)人緣 009 喋喋不休是推銷中的大忌 010 克服恐懼感的最佳途徑 011 不可忽視顧客的下屬 012 失敗并不足畏第二篇 推銷改變你的一生 013 把自己推銷給自己 014 把自己推銷給別人 015 建立一種自信和勇氣 016 培養(yǎng)一種積極的態(tài)度 017 推銷自己但不要出賣自己 018 恒心的代價(jià) 019 微笑的魅力 020 承諾的力量 021 說(shuō)真話而不要欺騙顧客 022 讓客戶在一種愉快的心情下購(gòu)買 023 以什么樣的態(tài)度接待顧客 024 如何面對(duì)初次見(jiàn)面的客戶 025 傾聽(tīng)他人講話的藝術(shù) 026 如何收集潛在顧客的咨訊 027 奇妙的250法則 028 別讓到手的客戶跑掉第三篇 永不失敗的成功定律 029 做一個(gè)自求進(jìn)步的人 030 為明天做準(zhǔn)備 031 緊緊抓住向上的機(jī)會(huì) 032 不要把前途留在后面 033 成功比失敗省事 034 駛向正確的航道 035 往前沖的力量……第四篇 做一個(gè)最受歡迎的人第五篇 無(wú)所不能的推銷法則第六篇 你也能成為推銷贏家第七篇 決定成交的習(xí)慣與錯(cuò)誤第八篇 推銷致勝的秘訣第九篇 最偉大推銷員的故事
章節(jié)摘錄
你要成功。就得為明天早做準(zhǔn)備。要學(xué)會(huì)思考,克服怯懦,掌握一切邁向成功的要素。 在我初中快畢業(yè)的時(shí)候,發(fā)生了一件大事,我從中得到了一個(gè)重大的教訓(xùn)。這個(gè)教訓(xùn)后來(lái)變成一項(xiàng)原則:“人是受環(huán)境影響的。因此,要主動(dòng)選擇最有益于向既定目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境?!薄 ‰m然當(dāng)時(shí)我還不能把這個(gè)想法寫得這樣簡(jiǎn)明扼要,但是我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)原則。要上高中時(shí),我選擇了一所較好的學(xué)校遜恩中學(xué),我們住的公寓附近也有一所中學(xué),但這所學(xué)校一般。由于母親的事業(yè)有了重大改變,她必須搬到底特律去,她便和一個(gè)位于遜恩中學(xué)附近的有著良好教養(yǎng)的英國(guó)裔家庭商量,讓我寄住在他們家?! ⊥瑫r(shí),我決定進(jìn)入高中之后要慎選朋友。在這方面,我決定尋找有品德、有智慧的人。由于在尋找朋友方面很主動(dòng),我也結(jié)交了許多很好而了不起的人,他們對(duì)我產(chǎn)生了很大的影響,使我向好的方向發(fā)展?! 槲野才藕昧司幼…h(huán)境和學(xué)校后,母親就開(kāi)始當(dāng)起了美國(guó)意外保險(xiǎn)公司在密西根州底特律市的一個(gè)小的保險(xiǎn)代理商?! ∥矣肋h(yuǎn)也不會(huì)忘記這件事情。她到典當(dāng)行當(dāng)?shù)袅藘深w鉆石,再加上她的積蓄,湊起這些錢買下了那家代理公司。記?。核€沒(méi)有學(xué)會(huì)利用銀行貸款來(lái)開(kāi)辦自己的公司。她在市區(qū)一座辦公大廈租了一個(gè)辦公桌,就期盼第一天會(huì)有大收獲。那一天她很幸運(yùn)。她努力工作,但是一份保險(xiǎn)也沒(méi)有推銷出去——這是好事! 當(dāng)一切都不順利的時(shí)候你將怎么辦?當(dāng)你面臨絕境的時(shí)候你將怎么辦?當(dāng)你面臨一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題時(shí)你將怎么辦? 這就是她采取的行動(dòng),這就是她后來(lái)告訴我的情形:“我真是走投無(wú)路。我已經(jīng)把所有錢都投下去了,唯一的出路就是得到投資的回報(bào)。我已經(jīng)盡了力,但是一份保險(xiǎn)也推銷不出去。” “那天晚上,我祈禱指引,第二天早上我又祈禱指引。在我離開(kāi)家后,我前往底特律市一家最大的銀行。在那里我向一位出納員賣出了一份保險(xiǎn),并得到他們的允許在上班時(shí)間去那里推銷。在我內(nèi)心里似乎有一股推動(dòng)的力量,使我排除了所有障礙。一天中銷售出44份保險(xiǎn)?!薄 〗?jīng)過(guò)第一天的嘗試受挫后,母親很不滿意。她受到激勵(lì)而采取行動(dòng)。她知道在努力謀生這方面該向“誰(shuí)”去尋求指引和幫助,正如以前兒子發(fā)生問(wèn)題時(shí)她知道該怎么做的一樣。 也由于經(jīng)過(guò)第二天的嘗試和受挫,她獲得了銷售意外保險(xiǎn)的方法與訣竅,并且發(fā)展出一套她的成功銷售法。由于她有了“行動(dòng)的激勵(lì)”和“行動(dòng)的知識(shí)”,又有了“方法和訣竅”。她向上爬升的速度也就加快了?! ≌衿渌艘粯?,推銷員在向上爬升中之所以失敗,是因?yàn)樗麄儧](méi)有把成功所使用的原則歸納成為一個(gè)公式。他們知道其中的實(shí)際情形,卻不能提升出一個(gè)原則來(lái)?! 〗?jīng)過(guò)自己的努力推銷,母親已獲得了很好的生活,她還拓展了自己的事業(yè),繼續(xù)建立起一個(gè)推銷組織,以“自由登記公司”之名,在密西根州全州推銷保險(xiǎn)?! ∧赣H和我在假日見(jiàn)面。我高二的暑假就在底特律度過(guò),在那段時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了推銷意外保險(xiǎn),也是從那個(gè)時(shí)候起,我開(kāi)始為我自己找出一套推銷方式——一套從來(lái)就沒(méi)有失敗的定律。
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