人性的弱點

內(nèi)容概要

不要批評、指點責(zé)或抱怨別人；看到別人的優(yōu)點，給與真摯誠懇的贊賞；激發(fā)別人內(nèi)心強烈的渴望的需求；真誠地關(guān)心別人；發(fā)自內(nèi)心的微笑；記住別人的姓名；做一個善于傾聽的人，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约?；了解對方的興趣，就他感興趣的話題進行交談；使別人感到自己重要，并真誠地照此去做。

作者簡介

本書作者戴爾·卡耐基，20世紀最偉大的成功學(xué)大師，美國現(xiàn)代成人教育之父。他一生致力于人性問題的研究，運用心理學(xué)  和社會學(xué)知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創(chuàng)并發(fā)展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發(fā)于一體的成人教育方式。接受卡耐基教育

書籍目錄

序言  走向成功的捷徑第一章  人際交往的基本技巧  要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢    批評是危險的，因為它常常傷害一個人的寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反抗。批評所引起的嫉恨，只會降低員工、家人以及朋友的士氣和情感，同時指責(zé)的事情也不會有任何改善。  真心誠意地贊賞別人    我們供養(yǎng)我們的孩子、朋友和雇員的生活，但我們對他們自尊心的關(guān)注卻少得可憐；而且也不知道給他們以贊賞的語言，而這恰恰是生活中的晨曲，將會永遠記憶在人們的心靈深處。  想釣到魚，魚餌必須適合魚的口味    能夠設(shè)身處地的為別人著想、洞察別人心理的人，永遠不必擔(dān)心自己的前途。首先要把握對方心中最迫切的欲求。如果能做到這點，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事情。  從本書獲得最大教益的9條建議    我會受人歡迎；我的幸福、我的收入，大部分都是因為我所具備的為人處世的技巧。第二章  如何讓別人喜歡你  如何讓你到處受歡迎  產(chǎn)生良好印象的簡單方法  牢記他人的名字  如何成為優(yōu)秀的談話家  如何增加你的吸引力  如何使人馬上喜歡你第三章  制造奇跡的信函附錄  把信送給加西亞

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