出版時(shí)間:2009-1 出版社:中國海關(guān)出版社 作者:《危機(jī)生存》編委會(huì) 編 頁數(shù):147
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《危機(jī)生存》收錄了十位外貿(mào)精英人士每人一篇原創(chuàng)文章,這些文章的作者試圖從自己的切身體會(huì)和做法出發(fā),從各個(gè)不同的角度,提出他們認(rèn)為切實(shí)可行的方法,為更多企業(yè)讀者渡過難關(guān)提供一些實(shí)用的通路。2008年下半年開始,金融危機(jī)擴(kuò)展到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)日益顯現(xiàn)。美國的次貸危機(jī)使得美國高負(fù)債的時(shí)代即將終結(jié),其對(duì)于中國產(chǎn)品的需求大幅降低,中國產(chǎn)能過剩的現(xiàn)實(shí)情況將會(huì)逐步暴露。我國制造業(yè)企業(yè)家所面臨的貿(mào)易環(huán)境和投資環(huán)境已經(jīng)開始惡化。在這樣深重的危機(jī)面前,政府的宏觀政策是最重要的救助力量,但與此同時(shí),企業(yè)認(rèn)清形勢(shì),把握方向,積極采取措施進(jìn)行最大限度的自救,也是減少甚至避免危機(jī)沖擊的現(xiàn)實(shí)道路。那么企業(yè)能否自救?如何自救?作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員,又該如何應(yīng)對(duì)惡化的職業(yè)環(huán)境、保住正常的訂單運(yùn)作?
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積極出擊,收放自如——外貿(mào)公司的過冬術(shù)2009年國際貿(mào)易自衛(wèi)反擊戰(zhàn)危機(jī)中的出口思路調(diào)整求生之道:立體化營銷與突破型外貿(mào)——我國外向型中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)寒冬出口企業(yè)的危機(jī)生存與風(fēng)險(xiǎn)管理后出口時(shí)代下的經(jīng)營對(duì)策應(yīng)對(duì)危機(jī),從問題中找到答案在危機(jī)中開發(fā)中東市場“逆市成長”——中小型自營出口廠商的困境求生中小型外貿(mào)出口企業(yè)如何在危機(jī)中自救
章節(jié)摘錄
積極出擊,收放自如——外貿(mào)公司的過冬術(shù) 張思羽 作者按: 當(dāng)下愈演愈烈的全球金融危機(jī),已經(jīng)逐漸蔓延到包括亞洲和歐洲在內(nèi)的世界主要國家,并且開始對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生負(fù)面影響。作為活躍在建材外貿(mào)這個(gè)敏感領(lǐng)域的國有建材外貿(mào)公司,無疑也成為這場風(fēng)暴侵襲的對(duì)象。在這風(fēng)雨飄搖的時(shí)刻,在此結(jié)合公司情況,與各位讀者,尤其是外貿(mào)行業(yè)同人深入交流一下我們的基本想法和公司的應(yīng)對(duì)之策。 一、危機(jī)中的我們 現(xiàn)在漢語“危機(jī)”一詞可能會(huì)在全世界流行,美國的主流媒體也在用這個(gè)詞。英語稱它為“Crisis”,但其英語的意思只有“危”,而沒有“機(jī)”的意義,漢語“危機(jī)”一詞包含很深的哲學(xué)思想。危機(jī)過后都有機(jī)會(huì),會(huì)有輸家,也有贏家。所謂的危機(jī),往往就是小部分人把一大部分人贏了的一場利益格局調(diào)整的游戲。此次危機(jī)確實(shí)對(duì)外貿(mào)行業(yè)影響很大,目前我們是“活在危與機(jī)之間”。關(guān)于“?!?,相信大家通過各種報(bào)道已經(jīng)了解到了,在此我更想強(qiáng)調(diào)我們面臨的機(jī)會(huì)?! W美市場依舊有機(jī)會(huì) 金融動(dòng)蕩和危機(jī)導(dǎo)致美、歐等世界經(jīng)濟(jì)體對(duì)中國的需求下降,出口增幅減緩。但即使是有人倒下,也會(huì)有人受益。美國市場需求不會(huì)一下子消失,美國實(shí)體經(jīng)濟(jì)并沒有被拖累。美國客戶面臨選擇,并且傾向于用較少的錢把事辦了。危機(jī)來臨,第一個(gè)被砍掉的就是奢侈品,受影響的是高檔產(chǎn)品市場,比如我們堅(jiān)信在建材領(lǐng)域,意大利、西班牙的產(chǎn)品在美國市場受的沖擊要比我們更大些。而中國產(chǎn)品一直占據(jù)的是中低檔市場,其需求往往是剛性的?! ”M管總的需求會(huì)大幅下降,但中國制造必然會(huì)頑強(qiáng)地占領(lǐng)美國的一部分市場,這是毫無疑問的。在危機(jī)之中,客戶可能變得對(duì)低價(jià)格更為偏好,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求會(huì)適當(dāng)降低(當(dāng)然必須符合他們的標(biāo)準(zhǔn)),“中國制造”有機(jī)會(huì)替代掉一些中高端市場的產(chǎn)品。以建材產(chǎn)品為例,我們的衛(wèi)浴產(chǎn)品、裝修材料、玻璃纖維、高溫材料、建筑機(jī)械配件、膠帶等,目前也許是加大攻擊力度的大好時(shí)機(jī)。 美國人民在這個(gè)冬天需要“中國制造”。正如俄羅斯在20世紀(jì)90年代初的休克療法中,經(jīng)濟(jì)一片蕭條,生活水平大幅下降,到2000年人均壽命跌到65歲,幾乎都要“休克”。而此時(shí)中俄兩國的倒?fàn)攤儼汛罅康闹袊畠r(jià)商品銷到俄羅斯,可以說是救了很多人的命?,F(xiàn)在美國的境地,盡管比當(dāng)年的俄羅斯要好很多,不可同日而語,但畢竟對(duì)普通美國人來說是人人自危、捂緊錢袋子的時(shí)代,我們?yōu)楹尾豢梢园褎e人的困難,變成我們的機(jī)會(huì)呢?當(dāng)時(shí),我強(qiáng)烈建議我國政府要提高出口產(chǎn)品的退稅率,美國在現(xiàn)在這種狀況下,不太可能跟中國搞貿(mào)易戰(zhàn)。而完稿后不久,這個(gè)建議已成事實(shí)?! ≈袞|市場受沖擊不大 金融危機(jī)搞亂了美國,而中東市場卻沒有遭受到太大的影響。迪拜的世界最高的“迪拜塔”已經(jīng)完工,而沙特則擬建一個(gè)超過該塔的“一英里高塔”。危機(jī)時(shí)全世界人民的心情都跌落谷底,而在這個(gè)信心谷底的關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)上,沙特卻高調(diào)宣布要建最高的一個(gè)塔?! ∶绹鴣y了,中東沒亂,在迪拜這塊彈丸之地上,卻運(yùn)轉(zhuǎn)著世界上20%的高樓起重機(jī)。在這里,幾乎每一個(gè)建設(shè)案都可以冠上“世界最大的”、“區(qū)域最大的”頭銜——“世界第八大奇跡”“太陽系”人工島、迪拜塔人工湖上世界最大的音樂噴泉。迪拜人的活躍和創(chuàng)意,無疑為我們提供了巨大的商機(jī)?! ∥倚稳菝绹慕鹑谖C(jī)是“出來混,遲早要還的”——今天花明天的錢,花明年的錢,花下半輩子的錢,花下輩子的錢,自己花完了,再花別人下輩子的錢。氣球被無限地吹大。美國的金融衍生品的過度繁榮,透露了人心的欲壑難填,創(chuàng)新金融產(chǎn)品的層出不窮,最后完全脫離了經(jīng)濟(jì)的基本面,成為美國人的一種自娛自樂。以前是只有貪婪,現(xiàn)在是只剩恐懼,美國必須要自食其果。 但中東、俄羅斯等新興市場是有石油支撐的石油美元經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)基本自成體系,比較低水平,也較為封閉,尚未受到創(chuàng)新金融產(chǎn)品的污染。市場的基本需求依然存在,石油美元依然強(qiáng)勁。油價(jià)盡管下跌,但21世紀(jì)是高油價(jià)時(shí)代已基本成定局。沙特王子這幾天聲稱要建的世界最高樓是“信心之塔”,這給我們一個(gè)明確的信號(hào)——中東不會(huì)倒下?! 《⒍炖锏乃退 」S之困 現(xiàn)在“中國制造”陷入改革開放30年來最大的危機(jī)。很多鋼廠停產(chǎn),所有的鋼廠都減產(chǎn),河北一大型鋼廠也只開產(chǎn)能的40%,我們合作的一個(gè)建材廠家有價(jià)值10多億元的存貨……大工廠如此,小工廠更是如此,許多已在悄無聲息地死去?! ≈袊摬牡匿N售,80%依賴內(nèi)需市場,但現(xiàn)在內(nèi)需嚴(yán)重不足。前一段時(shí)間,房地產(chǎn)市場的過度投資透支了未來。房地產(chǎn)、家電等下游產(chǎn)業(yè)的需求不振,引起鋼材價(jià)格不斷下挫。內(nèi)需不足是最大的問題,中國70%~80%的人口是農(nóng)民,他們的狀況不好,何來內(nèi)需?現(xiàn)在外部需求又下降,因此,中國制造業(yè)面臨著空前的危機(jī),而且這種危機(jī)將會(huì)長期存在?! 〖灏局械目蛻簟 】蛻粢埠臀覀円粯樱盎钤谖Ec機(jī)”之間,備受煎熬。帶鋼工廠的倒閉,吞沒了我們的預(yù)付款。這家?guī)т搹S,也大量地直接做出口業(yè)務(wù)。這家工廠本身是中國名列第二的鍍鋅鋼板工廠,絕大部分產(chǎn)品出口,這次猝死,必然也吞沒了大量的國外客戶的預(yù)付款,會(huì)在國外的帶鋼客戶間引起恐慌?! ≡谶@個(gè)倍顯寒冷的冬天里,客戶在給中國的公司下訂單時(shí)面臨的主要困難有: 1.市場風(fēng)險(xiǎn) 在目前這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,各種原料的價(jià)格大幅下降,客戶都擔(dān)心被不斷下跌的行情所套牢,出現(xiàn)買漲不買跌的情形,出現(xiàn)“捂單”情況?! ′摬牡膬r(jià)格短短一兩個(gè)月就下跌了20%~30%,我們的客戶中就有被套的情況出現(xiàn),苦不堪言?! ?.資金風(fēng)險(xiǎn) 金融危機(jī)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)的傳遞固然需要一段時(shí)間,但市場需求的趨緊以及銀根的緊縮,還是導(dǎo)致了很多企業(yè)陷入窘境。不單在中國,現(xiàn)在企業(yè)的倒閉已是全球風(fēng)潮,如我們親眼見證的A事業(yè)部客戶消失以及吊頂材料部和帶鋼部工廠倒閉。這股風(fēng)潮將直接導(dǎo)致客戶的資金面臨風(fēng)險(xiǎn)(上面的帶鋼廠倒閉就是一例),當(dāng)客戶的資金面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),下單時(shí)就會(huì)極為謹(jǐn)慎,恐怖心理所到之處,一片肅殺?! ∠嘈藕芏嗤赓Q(mào)公司現(xiàn)在都碰到了客戶遲遲不下單的情況,其主要的原因當(dāng)然還是市場萎縮,另外就是客戶忌憚市場下跌的風(fēng)險(xiǎn)和資金流失的風(fēng)險(xiǎn),因此把手中的訂單緊緊地捂住。但客戶老不下訂單也是不可能的。下訂單有風(fēng)險(xiǎn),不下訂單一時(shí)還可以,長時(shí)間就意味著要退出江湖,用一句通俗的話來表達(dá)就是“下單是找死,不下單是等死”?! 』钤谡宜琅c等死之間,就是一種猶如熱鍋上的螞蟻的煎熬狀態(tài)。這個(gè)冬天,所有的人,包括我們的客戶,日子都不好過?! ∷退慕┚帧 ‖F(xiàn)在的市場需求非常的冷清,因?yàn)橘I賣雙方都不敢輕舉妄動(dòng)。對(duì)一個(gè)頂著巨大庫存壓力的工廠,它肯定愿意通過降價(jià)來促銷。但問題是,降價(jià)并不能帶來訂單。你無論如何降價(jià),市場還是紋絲不動(dòng)。所以,工廠在這種情況下,往往寧愿扛著,也不愿意貿(mào)然降價(jià)。而處于煎熬狀態(tài)的客戶,更不愿意貿(mào)然下單(正如上面分析的那樣)。買賣雙方處于一種膠著狀態(tài),形成一種可怕的僵局。法國一個(gè)哲學(xué)家曾說過:他人就是地獄。而現(xiàn)在廠家和客戶之間就是地獄的感覺,達(dá)到一種恐怖的平衡。 三、我們的過冬術(shù) 堅(jiān)冰下的利益博弈——走在降價(jià)之前 中國有句古話:“無商不活?!比绻趶S家和客戶中間能殺出個(gè)人來,化解這種恐怖平衡,這種人就叫“解放軍”。那哪種人才能成為“解放軍”呢?換句話說,做“解放軍”的資格是什么呢?有兩點(diǎn):第一,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下基本保持健康的,并且受傷后能自愈的人。第二,需要正規(guī)編制,有強(qiáng)大實(shí)力的人。不是隨隨便便幾條槍幾個(gè)散編的人,這種人是土匪,不是“解放軍”?!敖夥跑姟笔且环N建設(shè)性的力量,是注重建設(shè)未來的力量。 如何才能當(dāng)好“解放軍”呢?這取決于我們是否具有博弈的資本和博弈的技巧,是否具有抄底的能力。 就目前這種人人自危的狀況,工廠雪崩式的降價(jià)是自毀長城,市場對(duì)價(jià)格的靈敏度幾乎趨向于零,貿(mào)然降價(jià)又有何益?因此,工廠只會(huì)對(duì)明確的訂單放出低價(jià)來。而現(xiàn)在這種情況,能給它訂單的人實(shí)在不多,客戶在等待觀望,工廠越降,客戶也許越不敢買?! ∵@時(shí),如果我們能夠攜訂單去拜訪工廠,即使是我們的一個(gè)業(yè)務(wù)員,在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)點(diǎn),也很有可能獲得工廠老板的接見。工廠會(huì)對(duì)你顯出十分的熱情,我們的業(yè)務(wù)員前幾天告訴我一個(gè)工廠老板的話:你拿訂單來,價(jià)格你說了算! 作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員,這是最讓人有幸福感的聲音。
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