零售銀行競爭對手分析
出版時間：2008-6 出版社：企業(yè)管理出版社 作者：連正杰 頁數(shù)：220
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內(nèi)容概要
隨著金融市場的開放和金融監(jiān)管的放松，國內(nèi)零售銀行所面臨的競爭壓力比以前任何時候都更為嚴峻，相應地做好競爭對手分析也比以往任何時候都更為重要。怎樣把競爭對手分析做到科學化、規(guī)范化、日常化和全員化，這是《零售銀行競爭對手分析》要傳授給國內(nèi)零售銀行讀者的基本理念。在主要內(nèi)容上，《零售銀行競爭對手分析》詳細解析了零售銀行競爭對手分析中的分析誰、分析什么、誰來分析、以及怎樣分析等關鍵問題?！读闶坫y行競爭對手分析》融匯中西競爭對手分析理論，借鑒國際銀行競爭對手分析實務，專門針對金融服務零售特點，內(nèi)容通俗易懂，要點醒目標示，是國內(nèi)零售銀行開展競爭對手分析的最佳實踐指南。
作者簡介
連正杰，浙江大學學士、廈門大學MBA，現(xiàn)任銀行總行辦公室主任。長期致力于銀行市場定位與發(fā)展戰(zhàn)略的研究和設計，公開發(fā)表文章20佘篇。近年來對銀行競爭對手分析的理論與實踐有系統(tǒng)的思考。
書籍目錄
第1章 競爭對手分析的必要性1.1 競爭對手分析的重要性1.2 競爭的加劇1.3 跨行業(yè)的競爭1.4 跨地域的競爭1.5 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術的重要性1.6 兼并與收購1.7 標桿管理1.8 資源投入1.9 信息來源1.10 確定信息需求1.11 保守商業(yè)秘密第2章 誰是你的競爭對手2.1 銀行2.2 財產(chǎn)保險公司2.3 人壽保險公司2.4 銀行保險公司2.5 零售商2.6 產(chǎn)業(yè)集團2.7 技術提供商2.8 通信公司2.9 經(jīng)紀公司2.10 電話經(jīng)紀商和保險直銷商2.11 電話銀行2.12 服務供應商2.13 制造商第3章 公司層次的競爭對手分析管理3.1 競爭對手分析部門的資源配置3.2 是否外包3.3 競爭對手分析部門的管理3.4 確立基準3.5 定期更新基準3.6 確定不同的信息需求3.7 防止信息過載3.8 內(nèi)部支付與轉移定價3.9 信息傳遞通道第4章 競爭對手分析的戰(zhàn)略框架4.1 職責4.2 搜尋何種信息4.3 分析何種信息4.4 將信息傳遞給誰……第5章 信息來源第6章 信息分析第7章 競爭對手分析系統(tǒng)第8章 競爭對手分析模型第9章 本公司的產(chǎn)品和服務第10章 競爭對手的產(chǎn)品和服務第11章 外部信息供應商第12章 如何分配信息第13章 如何使用競爭對手分析第14章 其他注意事項
章節(jié)摘錄
第1章 競爭對手分析的必要性 1.6 兼并與收購 市場中供給能力過剩正在并將繼續(xù)導致兼并與收購的發(fā)生。有些情況下收購較為容易，比如雙方都有此意愿時；而在另外一些情況下，被收購公司則不希望收購發(fā)生。無論對收購方還是被收購方來說，在事前事中都可以得到大量關于對方的信息。不過記住，信息不代表知識?！ 》治龃饲邦愃频氖召徥录覀儜旉P注：股東是否因收購而受益？經(jīng)理層與員工有何反應？顧客是否因此轉到別處？雙方是否有什么情況沒有公開？當然，要了解收購目標的每一個具體細節(jié)是不現(xiàn)實的，對收購方而言，可行的辦法是對每一個可能的并購目標建立檔案以找出其薄弱環(huán)節(jié)。收購目標是否高度依賴某類顧客或某一分銷渠道？是否非常依賴一兩個關鍵人物，而他們能否用持股或收購后新公司中的重要職位來“收買”？能否采用一些手段，諸如挖走關鍵員工或關鍵顧客來進行收購？又如果該公司只有一到兩種產(chǎn)品，那么在這些產(chǎn)品市場中進行惡性價格戰(zhàn)是否可以促成收購的實現(xiàn)？ 對于共同基金這樣對獨立性要求較強的公司，我們同樣可以建立起類似的并購檔案，并參考類似公司的收購經(jīng)驗，如收購方是否信守承諾，而那些信誓旦旦的保證如“我們認為沒有必要進行組織結構變革，組織設置中也不存在任何冗余”之類的話是否也只是空頭支票，不會兌現(xiàn)?！ ×硪粋€可供探索的領域是建立合作關系：與其與零售商或者其他想要加入金融服務業(yè)的公司爭得頭破血流，不如和它們共同組建合資公司。這就是說，你必須清楚地了解在金融服務行業(yè)外從事金融服務項目的公司有哪些。
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《最佳零售銀行打造方法系列》之《零售銀行競爭對手分析》融匯中西競爭對手分析理論，借鑒國際銀行競爭對手分析實務，專門針對金融服務零售特點，內(nèi)容通俗易懂，要點醒目標示，是國內(nèi)零售銀行開展競爭對手分析的最佳實踐指南。 本書適合從事相關研究工作的人員參考閱讀。
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