社交要讀心理學大全集

內(nèi)容概要

在過去的2500年中，人類渴望揭開廣大而幽眇的心理世界的面紗。在節(jié)奏越來越快的現(xiàn)代社會，人們越來越渴望認識最熟悉的陌生人——自己。    人性惡？人性善？思想來自何方？人類擁有自由意識嗎？凡此種種，都是人類希望了解的。伺謂美？何謂丑？幸福來自何方？你我能夠主宰自己的生活嗎？所有的疑問，都困擾著現(xiàn)實中的人們。什么是強大？什么是弱??？力量來自何方？平凡的人可以改變自己的命運和生活嗎？一切的一切，都可以在自己的內(nèi)心找到答案。    本書是為非專業(yè)人士準備的心理學普及性系列讀物，運用通俗、簡練的語言，結(jié)合大量的實例，從如何理解人的心理入手，深入淺出地講解了與個人健康、社會現(xiàn)象、組織運營、人際關(guān)系、自我情緒控制等相關(guān)的心理學知識，內(nèi)容幾乎涉及到了生活的所有層面，是一本難得的實用心理學好書。

書籍目錄

第一章  人際關(guān)系與心理  什么是人際關(guān)系  人際關(guān)系的心理影響因素  人際交往的心理原則  人際交往的心理需求  人際關(guān)系的自我診斷第二章  社交中的心理效應與定律  首因效應    ——第一印象是長期交往的基礎(chǔ)  近因效應    ——最新的認識會掩蓋了以往的評價  暈輪效應    ——為什么會“以偏概全”、“愛屋及烏”  刻板效應    ——北方人一定會性情豪爽、膽大正直嗎  定勢效應    ——為什么總會用“老眼光”看“新問題”  投射效應    ——為什么會“以小人之心度君子之腹”  自我暴露定律    ——自我暴露有時是給人好感的前提  互惠定律    ——得到別人的好處后．會感到有回報的義務  相似定律    ——我們會因為對方和我們相似而喜歡對方  互補定律    ——我們會喜歡與自己形成互補的人  相互吸引定律    ——我們通常喜歡那些也喜歡我們的人  皮格馬利翁定律    ——熱切期望的事總會發(fā)生  攀比定律    ——人們喜歡模仿和攀比別人  以貌取人定律    ——人們會對容貌美的人更有好感  鄰里定律    ——鄰近的人會對我們形成某種感染  情感與理性宣傳定律    ——在宣傳中有時訴諸情感更有效。有時訴諸理性更有效  單面和雙面宣傳定律  一一單面和雙面宣傳各有利弊  心理控制定律    ——當不能直接改變他人時，可以通過間接地控制別人以達到自己的目的  交往適度定律    ——對別人過好．有時會對自己不利  欲揚先抑定律    ——先貶后褒、先抑后揚，易得人好感  情感征服定律    ——情感有時比利益更能打動人心  換位思考定律    ——設身處地理解別人能給人好感  交際氛圍定律    ——營造交際氛圍有利于交際成功  討厭完美定律    ——完美的人不如有缺點的人可愛  異性定律    ——兩性在一起與同性在一起有很多不同第三章  社交中的心理應對(一)——社交障礙的自我調(diào)節(jié)  如何克服靦腆  如何克服嫉妒  如何克服猜疑  如何克服偏見  如何改變消極思維  如何遠離社交恐懼癥  如何戰(zhàn)勝孤獨  如何克服社交中的庸俗習氣  怎樣杜絕社交中的輕率態(tài)度  如何控制社交中的情緒波動第四章  社交中的心理應對(二)——體察人心、了解交際對象  社交高手必善體察人心  了解、尊重、迎合：對待他人的三種態(tài)度  培養(yǎng)社交中觀察人的能力  聽其言、觀其行、察其心  觀察人的眼睛    ——眼神里的心理學  觀人術(shù)    ——古代先賢觀察人的原則和方法  通過性格了解交際對象  根據(jù)交際對象的類型改變交際策略  如何從細節(jié)觀察男人    ——讀懂男人的行為與體態(tài)  如何從細節(jié)觀察女人    ——讀懂女人的行為與體態(tài)第五章  社交中的心理應對(三)——如何讓自己受人歡迎  怎樣的人受人歡迎  讓別人感覺你“很成功”的社交技巧  讓別人感覺你“可以信賴”的社交技巧  讓別人認為你“做事很積極”的社交技巧  讓別人感覺你很有才干的社交技巧  增加與他人的親密感的社交技巧  增強你的幽默感的社交技巧  獲得他人好感的社交技巧  受領(lǐng)導歡迎的社交技巧  受同事歡迎的社交技巧  受親屬歡迎的社交技巧  受鄰里歡迎的社交技巧第六章  社交中的心理應對(四)——巧妙化解社交中的難題  如何選擇社交的地點  如何選擇社交的時間  如何巧妙地拒絕別人  如何面對別人的指責  如何向別人道歉  如何避免爭吵  如何得體地指出別人的缺點  如何批評別人  如何挽回友情  如何解除誤會  翻臉后如何重修舊好  面對不必要的邀請如何應答  怎樣勸架才有效  學會示弱    ——消除他人不滿和嫉妒的妙方  怎樣安慰別人    ——做雪中送炭的人  怎樣對付“揭短”  如何化干戈為玉帛  如何面對別人的譏諷第七章  社交口才與心理  稱呼得體  寒暄得當  如何做自我介紹  介紹他人應注意的問題  社交場合的常用語  說話要注意方法  如何進行自我辯解  如何贊美別人  怎樣知己知彼  投其所好的妙處  和陌生人交談的社交口才  社交口才中的“問”與“答”  社交口才的實用技巧  社交口才的專項技巧第八章  社交形象與心理  塑造個人社交形象的基本要求  形象來自儀態(tài)美  形象來自造型美(一)：發(fā)型  形象來自造型美(二)：妝型  形象來自造型美(三)：鼻型  形象來自造型美(四)：唇型  形象來自造型美(五)：眼型與眉型  形象來自服飾美(一)：原則篇  形象來自服飾美(二)：男士篇  形象來自服飾美(三)：女士篇第九章  社交禮儀與心理  社交禮儀的基本職能  社交禮儀的類型  社交禮儀的表現(xiàn)形式  社交禮儀的基本原則  接待客人的禮節(jié)  拜訪朋友與做客的禮節(jié)  慶祝誕辰應注意的禮儀  送花的講究  饋贈與送禮的禮儀  參加舞會的禮節(jié)  宴會餐飲禮儀(一)：商務篇  宴會餐飲禮儀(二)：私人宴會篇  宴會餐飲禮儀(三)：類型篇附錄：心理學十大流派及代表著作

章節(jié)摘錄

心理學家認為，人的交往需要的是在個體發(fā)展進化過程中逐漸形成的適應社會生活的能力，是一種通過遺傳直接傳遞給后代的本能。這恐怕得從人類的祖先古猿說起。他們的個體自我保護能力很低，在危機四伏的自然界中，必須采取集體行動，依靠大家的力量來抵御外敵的侵害、保持種族的繁衍。經(jīng)過漫長的進化和演變過程，古猿逐漸形成了群居習性，并遺傳給后代。大量的研究表明，人類個體早期的社會性交往是以后適應社會生活的基礎(chǔ)。也是個體的個性發(fā)展的基礎(chǔ)。人類個體最早形成的社會性交往是嬰兒和母親的交往：嬰兒一出生就需要周圍環(huán)境能為其提供溫暖、舒適、食物和安全，以保證其健康成長；通常母親能為其提供這些需要，于是嬰兒與母親進行了積極交往和情感聯(lián)系。社會心理學家研究發(fā)現(xiàn)，嬰兒通過和母親的積極交往，學會和形成了團結(jié)、同情、關(guān)心、幫助他人、與人分享、合作、謙讓、尊敬長輩、文明禮貌等等大量的社會行為規(guī)范和許多良好的社會行為，習得了最初的社會交往技能，如學會了如何參與交往、發(fā)動交往、維持交往和解決交往中的沖突和矛盾等，并積累了社會交往經(jīng)驗。因此可以說，母嬰關(guān)系是諸多其他社會關(guān)系形成的基礎(chǔ)，在很大程度上影響了嬰兒以后人際關(guān)系的形成和質(zhì)量。人類天生就有與別人共處、與別人交往的本能需要；只有在與別人的正常交往中，保持一定的情感聯(lián)系、形成親密的人際關(guān)系，人才會有安全感；人類的這種本能需要影響和制約著個體的健康成長和發(fā)展。

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