這樣做營銷管理最有效

內(nèi)容概要

　　王宇編著的《這樣做營銷管理最有效(工作技能細化與范本)》是一本介紹營銷管理技能與范本的工具書。全書針對營銷管理者日常管理工作的特點，講述了做好營銷管理應該具備的基礎知識和管理技巧，著重介紹了營銷管理工作中所必需的管理工具和管理方法。
　　《這樣做營銷管理最有效(工作技能細化與范本)》從營銷管理者的自我塑造、營銷團隊的各職能描述、銷售人員的招聘與選拔、業(yè)績管理、銷售人員考核與評估、銷售人員的薪酬與福利、應收賬款管理、廣告管理、分銷渠道管理、客戶管理等各方面，對營銷管理工作中面臨的問題進行了全程式指導，并對營銷管理應掌握的管理技能進行了歸納與提煉；便于營銷主管迅速抓住工作的核心，深入理解該崗位所需要的各種知識與技能。
　　本書適合企業(yè)營銷主管、有志于成為企業(yè)營銷主管的營銷人員、企業(yè)培訓人員和相關管理人員閱讀。

書籍目錄

第1章　初識營銷主管
　1.1　營銷主管的職責描述
　1.2　營銷主管任職素質(zhì)要求
　1.3　營銷主管的五大任務
　1.4　營銷主管知識要求
　1.5　營銷主管的影響力
　1.6　營銷主管的領導方式
　1.7　營銷主管的管理技巧
　1.8　營銷主管的自我檢測
　1.9　營銷主管的管理準則
　1.10　優(yōu)秀營銷主管的成功要素
第2章　營銷部門職位描述
　2.1　營銷總監(jiān)職位描述
　2.2　營銷總監(jiān)秘書職位描述
　2.3　銷售經(jīng)理職位描述
　2.4　客戶經(jīng)理職位描述
　2.5　渠道經(jīng)理職位描述
　2.6　商務代表職位描述
　2.7　銷售代表職位描述
　2.8　電話銷售職位描述
　2.9　銷售助理職位描述
　2.10　促銷主管職位描述
　2.11　促銷員職位描述
　2.12　銷售培訓主管職位描述
第3章　銷售人員招聘與實用范本
　3.1　銷售人員招聘與測試
　3.2　銷售人員招聘程序
　3.3　銷售人員招聘須知
　3.4　銷售人員應聘登記表
　3.5　銷售人員面試表
　3.6　銷售人員面試比較表
　3.7　銷售人員復試表
　3.8　銷售人員招聘報告表
　3.9　銷售人員招聘工作計劃表
　3.10　銷售人員招聘流程圖
　3.11　銷售人員面試時的100個關鍵問題
　3.12　銷售人員人力資源規(guī)劃表
　3.13　銷售人員基本情況記錄表
第4章　業(yè)績管理與實用范本
　4.1　銷售業(yè)務管理方法
　4.2　銷售管理報告制度
　4.3　銷售計劃表
　4.4　月度銷售計劃表
　4.5　預算計劃表
　4.6　促銷工作計劃表
　4.7　促銷活動計劃表
　4.8　銷售活動計劃表
　4.9　客戶拜訪計劃表
　4.10　客戶拜訪記錄表
　4.11　銷售毛利日報表
　4.12　銷售款狀況日報表
　4.13　銷售業(yè)務狀況日報表
　4.14　業(yè)績增減月報表
　4.15　銷售實額統(tǒng)計表
　4.16　銷售人員業(yè)務預定及實際報告表
第5章　銷售人員考核與實用范本
　5.1　銷售人員的考核辦法
　5.2　銷售人員績效考核流程圖
　5.3　銷售人員能力考核表
　5.4　銷售人員相對業(yè)績指標考核記分表
　5.5　銷售人員主觀考核記分表
　5.6　銷售人員獎懲辦法
　5.7　銷售人員人事考核表
　5.8　銷售人員試用期考核表
　5.9　銷售人員年度考核指標
　5.10　銷售主管能力考核表
　5.11　銷售主管綜合素質(zhì)考核表
　5.12　選拔銷售主管評分表
　5.13　促銷人員檢查表
　5.14　促銷人員考核表
第6章　銷售人員薪酬管理
　6.1　銷售人員薪酬制度的設計原則
　6.2　銷售人員薪酬制度的建立程序
　6.3　銷售人員薪酬類型比較表
　6.4　銷售人員獎金管理辦法
　6.5　銷售人員獎金發(fā)放辦法
　6.6　銷售人員薪資核準表
　6.7　銷售人員薪酬明細表
　6.8　銷售人員變更工資申請表
　6.9　銷售人員薪酬等級表
　6.10　銷售人員提成比例表
　6.11　促銷人員獎金提成核定表
　6.12　某公司銷售人員薪酬制度范例
第7章　銷售貨物管理
　7.1　審核、批準客戶訂貨流程
　7.2　銷售確認、發(fā)貨業(yè)務流程
　7.3　銷售出貨管理流程
　7.4　訂貨單
　7.5　出貨單
　7.6　銷售發(fā)票管理制度及流程
　7.7　銷售退換貨管理流程
　7.8　退換貨申請單
　7.9　批發(fā)銷售日報表
　7.10　銷售繳款管理流程
　7.11　貨款回收管理規(guī)定
　7.12　銷售繳款單
　7.13　與客戶對賬業(yè)務管理流程
第8章　廣告管理
　8.1　市場定位與產(chǎn)品定位
　8.2　廣告媒體的分類
　8.3　廣告費用預算管理
　8.4　廣告管理常用表格
第9章　分銷渠道
　9.1　分銷渠道的設計
　9.2　分銷渠道的選擇
　9.3　分銷渠道沖突管理
　9.4　分銷渠道管理范本
第10章　客戶管理
　10.1　客戶積累方法
　10.2　客戶資料管理
　10.3　客戶服務管理
　10.4　客戶服務范本
第11章　銷售人員管理范例
　11.1　銷售人員管理方案
　11.2　銷售人員激勵細則
　11.3　銷售人員工作日報表審核制度
　11.4　某公司銷售人員管理規(guī)定范本
　11.5　某公司銷售人員薪酬及考核晉升制度
　11.6　促銷和直銷人員管理范本
第12章　應收賬款管理
　12.1　收款管理方法
　12.2　應收賬款管理制度
　12.3　銷售人員收款守則
　12.4　應收賬款控制表
　12.5　收款日程安排表
　12.6　收款通知單
　12.7　收款技巧
　12.8　逾期賬款管理流程
　12.9　問題賬款處理辦法
　12.10　問題賬款報告書
　12.11　賒銷貨款回收狀況報告書

章節(jié)摘錄

　　8.情報管理的要訣　?。?）情報內(nèi)容。　?、偾閳笤蕉嘣胶?，對其內(nèi)容要徹底地研究?！　、谇閳髢?nèi)容的取舍，應從促進營業(yè)銷售、業(yè)務的經(jīng)營等不可缺少的部分著眼?！　、垆N售主管及相關者應共同協(xié)商對情報內(nèi)容的取舍選擇?！　。?）情報的收集法?！　、偾閳笫占膩碓?，分為公司內(nèi)部和公司外部?！　、谟嘘P公司內(nèi)的情報，銷售部門應自行決定，采取各方情報由各自特定的人員負責，還要注意收集情報的方法。　?、酃就獾那閳笫占ǜv究。特別是對于非公開的、機密性的情報，要個別研究其收集法?！　。?）情報的運用。　?、偾閳髴邢到y(tǒng)地分類整理，以便隨時采用?！　、谇閳蟮哪康脑谟谶\用，因此，應讓關系者徹底地明了情報的內(nèi)容及其運用的方法。　?、矍閳?、資料應不斷地更新?！　?.配銷的實施要訣　?。?）銷售目標的修訂要訣。　?、僖婪止?、科和個人的努力，編定可能實現(xiàn)的銷售目標?！　、诒M量依照利潤本位（營業(yè)利潤、毛利、大概的附加價值等）修訂銷售目標?！　、鄯峙滗N售目標時，要考慮各部門、個人的能力及特點等?！　。?）盡量朝著目標管理的方向努力。　?、僖獙⑸纤痉峙涞匿N售目標，當做自己部門的目標，努力實現(xiàn)。　　②個人的銷售額總計，最好能符合公司的銷售目標。　?、蹱I銷主管應教導部屬，使之具有達成目標的信念?！　、芄芾碚邞μ岣卟繉俚男拍?，這是欲達成目標所需的最重要工作?！　。?）分配額的調(diào)整與檢討?！　、俟緝?nèi)、外的情況發(fā)生重大變化時，要慎重地調(diào)整分配目標。　?、诓豢珊雎詫嵖兣c結果的檢查，以作為再挑戰(zhàn)的參考?！　　?/pre>








圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(92)
勉強可看(669)
一般般(114)
內(nèi)容豐富(4735)
強力推薦(388)


 


    這樣做營銷管理最有效 PDF格式下載