經(jīng)營管理實務(wù)

內(nèi)容概要

　　《經(jīng)營管理實務(wù)（修訂版）》講述了顏色管理、數(shù)字管理、情境管理、品管圈推行、營銷戰(zhàn)略、企業(yè)診斷、問題解決模式、員工教育訓(xùn)練等內(nèi)容、

作者簡介

　　莊銘國，1946年8月14日生于臺灣鹿港，輔仁大學(xué)企管系畢業(yè)，文化大學(xué)碩士，通過臺灣企管人員高等考試。曾獲選第二屆臺灣十大杰出經(jīng)理（1984年），曾擔任榮獲第七屆臺灣品質(zhì)獎（1996年）的健生公司總經(jīng)理。在健生任職滿25年退休，現(xiàn)任大葉大學(xué)國際企業(yè)管理系所專職副教授，并兼任云林科技大學(xué)企研所、靜宜大學(xué)企研所副教授?！豆芾怼冯s志臺灣企管名師列榜，于暑假間應(yīng)聘香港生產(chǎn)力中心、香港理工大學(xué)及山東正大企管顧問公司開設(shè)企管講座。先后受聘臺灣品質(zhì)獎評審、臺灣技術(shù)學(xué)院（?？茖W(xué)校）評鑒委員、職訓(xùn)局企業(yè)職業(yè)訓(xùn)練機構(gòu)評鑒委員、中部企業(yè)經(jīng)理協(xié)進會理事、彰化縣產(chǎn)業(yè)服務(wù)團團長?！　≡凶呤澜缙呤鄧谄髽I(yè)先后擔任專員、外銷經(jīng)理、廠長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。在學(xué)校主授“國家與區(qū)域研究”、“國際貿(mào)易實務(wù)”、“國際貿(mào)易專題”、“經(jīng)營管理實務(wù)”、“國際經(jīng)營及投資實務(wù)”、“國際企業(yè)專題”、“大陸與東南亞經(jīng)貿(mào)研究”等課程。　　“暢游天下名山大川，廣交天下英雄豪杰，博覽天下奇文雋語，翰書天下悲歡離合”是作者的人生座右銘。管理企業(yè)、演講、看書、寫書是作者的最愛，而收集世界各國貨幣與國旗是作者的嗜好，正所謂“情之所鐘，千里不遠”！

書籍目錄

作者簡介香港生產(chǎn)力促進局高級顧問黎偉華序中國大陸山東正大企業(yè)管理顧問公司單總經(jīng)理序自序單元一——顏色管理壹 前言貳 顏色優(yōu)劣法叁 顏色層別法肆 顏色心理法案例一 運用顏色優(yōu)劣法至生涯規(guī)劃（玩中學(xué)）案例二 顏色心理法應(yīng)用至個人心理解析（玩中學(xué)）案例三 顏色與生活的觀察（做中學(xué)）單元二——數(shù)字管理的智慧壹 前言貳 七三法則叁 大自然法則（78:22）肆 一八理論伍 八十／二十原理陸 財務(wù)理財奇數(shù)法則柒 黃金分割比例（0.618或1.618）捌 五個零生產(chǎn)革命玖 帕金森定律拾 數(shù)字四則式案例一 讓數(shù)字說話（玩中學(xué)）案例二 運用數(shù)字聯(lián)想做管理（做中學(xué)）——一群EMBA學(xué)生的集體討論單元三——情境管理壹 情的管理篇貳 境的管理篇案例一 學(xué)校推行情境管理（玩中學(xué)）案例二 工廠情境管理（做中學(xué)）單元四——經(jīng)營理念與實戰(zhàn)壹 望遠鏡的啟示貳 放大鏡的啟示叁 顯微鏡的啟示肆 遠、中、近期計劃伍 經(jīng)營方針與七大永續(xù)目標、盈利目標陸 企業(yè)診斷案例一 以一食品公司做“虛擬企業(yè)”的四大任務(wù)與使命（玩中學(xué)）案例二 某食品公司的企業(yè)政策（做中學(xué)）案例三 某汽車零件公司發(fā)展企劃書（做中學(xué)）。單元五——運用問題解決模式做提案改善壹 前言貳 改善制度的三個實例叁 落實于企業(yè)肆 問題解決模式案例一 優(yōu)質(zhì)睡眠與時間管理（玩中學(xué)）案例二 如何降低工廠成本（做中學(xué)）單元六——品管圈推行及案例介紹壹 先由生活實例介紹QCC——婆媳之間貳 品管圈的定義叁 品管圈導(dǎo)入程序肆 品管圈推行程序伍 品管七大手法陸 案例說明：保證圈（本圈曾獲臺灣團結(jié)圈競賽金塔獎）案例一 學(xué)生試做品管圈（玩中學(xué)）案例二 管理單位推行品管圈（做中學(xué)）單元七——推銷實務(wù)壹 前言貳 推銷的技巧叁 說服的技巧肆 成交的技巧伍 推銷技巧的應(yīng)用陸 結(jié)論案例一 男婚女嫁篇（玩中學(xué)）案例二 推銷實務(wù)訓(xùn)練（做中學(xué)）單元八——營銷戰(zhàn)略壹 強者戰(zhàn)略——大魚吃小魚貳 弱者戰(zhàn)略——小魚吃大魚案例一 營銷沙盤推演（玩中學(xué)）案例二 某公司營銷營運計劃書（做中學(xué)）單元九——企業(yè)識別體系壹 CIS概述案例一 大葉大學(xué)國際企業(yè)管理學(xué)系之cIs試作（玩中學(xué)）案例二 味丹食品公司的CIS（做中學(xué)）單元十——企業(yè)競爭力壹 前言貳 四省——省材料、省人力、省時間、省能源叁 四不省——品質(zhì)提升、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、教育訓(xùn)練費用不省案例一 管理游戲（玩中學(xué)）案例二 企業(yè)競爭力的提升（做中學(xué)）單元十一——企業(yè)診斷壹 前言貳 經(jīng)營診斷叁 營銷診斷肆 財務(wù)診斷伍 生產(chǎn)診斷陸 事業(yè)主診斷柒 經(jīng)營者診斷案例一 組織診斷個案（玩中學(xué)）案例二 企業(yè)病診斷法（做中學(xué)）案例三 企業(yè)診斷個案（做中學(xué)）單元十二——員工教育訓(xùn)練壹 前言貳 教育訓(xùn)練簡介叁 教育訓(xùn)練的架構(gòu)肆 教育訓(xùn)練的運作伍 訓(xùn)練績效簡述陸 結(jié)語案例一 教育訓(xùn)練常用的視聽媒體對記憶保持的驗證（玩中學(xué)）案例二 某信息公司的教育訓(xùn)練（做中學(xué)）后記

章節(jié)摘錄

　　市場占有率也是一樣，當你的市場占有率比原來下降20％時，如果不采取行動，在下降到20％以后，就會被市場淘汰而沒有辦法再挽回，所以20％就變成再也不能下降的警戒線，因為超過20％就會以某一個加速度失去市場?！　?jù)日本開發(fā)銀行的報告，歐洲各種不同汽車零件的生產(chǎn)問題，有人提議應(yīng)該達到80％的國產(chǎn)化程度，因為日本到歐洲去投資生產(chǎn)汽車，有一部分零件是從日本進口，各位都知道這叫做KD件，而要維持利潤，在歐洲當?shù)厣a(chǎn)的零件至少要80％。同樣的，美國對日本半導(dǎo)體要求零件的進口量不可達到20％，從數(shù)量來講19％跟20％只是差1％而已；但這是一個警戒線。這就顯示了20％的魔力，如果進口量達到20％則美國就會叫了，而19％就不會叫，這跟定價為19.9 元還不到20元的感覺一樣?！　∶绹幸粋€對廣告的統(tǒng)計數(shù)字，電視的廣告最好控制在20％以內(nèi)，我想各位也不喜歡看廣告，如果廣告量超過了20％，就是超過60分鐘×20％：12分鐘的話，就會抗議了。另外一個例子是在一家家族企業(yè)中，父親讓兒子接棒當了總經(jīng)理，他一上臺就撤換了半數(shù)以上的職員，年輕的總經(jīng)理以前總感到有很多障礙，所以一上臺就把這些老臣一掃而光，再選用自己認為比較好的人，結(jié)果人際關(guān)系惡化，產(chǎn)品品質(zhì)也不好了，到最后企業(yè)就倒閉了，早知道就只換20％的職員，所以人事的調(diào)動限度最好也是控制在20％以內(nèi)。六、股票投資管理股票會上漲也會下跌，股票在什么時候買賣，這里有兩個上下限很重要，例如我現(xiàn)在買，假設(shè)是30元，30元×1.2 =36元，36元我們就賣出去，不管以后還會不會漲先賣出去，如果是跌的話，則36元×0.8 這是你的極限，就是買在“地板”，賣在“天花板”上，這樣你就會賺錢，不然的話，如果一直在期望到最低點才買進，不知道會不會再跌，到底跌到多少才可以買。所以只要跌20％就買進，漲20％就賣出，這就是在日本買賣股票的方法，因為20％是忍耐的極限?！　　?/pre>








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