突破醫(yī)院管理困境

內(nèi)容概要

　　翻開此書，一股清新之氣撲面而來。每一個(gè)案例，都能使你沉浸在每一個(gè)管理困境中，陷入深思。本書案例有幾大特點(diǎn)：　　1.新穎的寫作手法　　有別于傳統(tǒng)的案例寫法，行文形式多樣，改變過去陳述的事件中人與事割裂的做法，在案例中再現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問題，這包括情景描述、人物的對(duì)話及心理活動(dòng)等，將管理中的矛盾鮮活展示，可以讓讀者全面地了解這一問題本質(zhì)，而不是干癟地把事件簡(jiǎn)單描述?！　?.管理的科學(xué)與藝術(shù)的再現(xiàn)　　過去在教科書中，我們只是讀到管理具有科學(xué)性與藝術(shù)性，但是如何體現(xiàn)藝術(shù)性卻沒有很好描述。管理之所以體現(xiàn)其藝術(shù)性，就是因?yàn)殡x不開人的要素，人的管理才是管理中的頭等大事。只有在紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)中，既決管理問題，又避免挫傷相關(guān)人員的積極性，才能充分體現(xiàn)出管理的藝術(shù)。而本書案例描繪出醫(yī)院管理中的“情、理、法”，針對(duì)具體的事件，展現(xiàn)相關(guān)人在事件中的種種表現(xiàn)，讓讀者感同身受，引起讀者共鳴與反思。　　3.專家點(diǎn)評(píng)　　每個(gè)案例后都有相關(guān)領(lǐng)域的專家點(diǎn)評(píng)，多視角。多層次地看待每個(gè)管理中的具體難題，并結(jié)合理論與實(shí)踐給出相應(yīng)的解決問題的辦法，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

作者簡(jiǎn)介

尚玉明，MBA，畢業(yè)于北京理工大學(xué)。先后供職于加拿大R&B投資公司、北京博納集團(tuán)、《中國(guó)醫(yī)療前沿》雜志社，現(xiàn)任北京國(guó)富經(jīng)濟(jì)研究院資深咨詢師、培訓(xùn)師，北京同合至誠(chéng)醫(yī)院管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人。曾在全國(guó)各家醫(yī)院舉辦管理培訓(xùn)、講座近百場(chǎng)，并承擔(dān)北京大學(xué)人民醫(yī)院、哈爾濱阿城人民醫(yī)院、哈爾濱阿城區(qū)中醫(yī)院、合肥中鐵四局集團(tuán)中心醫(yī)院、新余中醫(yī)院等十幾家各類型醫(yī)院和企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，發(fā)表文章30多篇。
　　我思故我在，相信只有善于思考，才能發(fā)掘到人生的真諦。

書籍目錄

1　醫(yī)院戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)　案例一　?？坡肪€還是綜合路線？康平醫(yī)院的兩難選擇　　點(diǎn)評(píng)1：可適時(shí)切入“藍(lán)海戰(zhàn)略”　　　點(diǎn)評(píng)2：可持續(xù)性發(fā)展為終極目標(biāo)　　點(diǎn)評(píng)3：戰(zhàn)略選擇需正逆雙向思維　案例二　誰在脫離雁陣？面對(duì)不同利益訴求，如何均衡團(tuán)隊(duì)協(xié)作　　點(diǎn)評(píng)1：?jiǎn)栴}的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)力　　點(diǎn)評(píng)2：充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藝術(shù)性　　　點(diǎn)評(píng)3：趙文斌團(tuán)隊(duì)的困境與重建　　點(diǎn)評(píng)4：如何保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作成功？　　案例三　宿州市立醫(yī)院“減壓”運(yùn)動(dòng)　　點(diǎn)評(píng)1：態(tài)度決定一切　　點(diǎn)評(píng)2：最好的策略是預(yù)防危機(jī)　　點(diǎn)評(píng)3：危與機(jī)的有效切換　案例四　阿城中醫(yī)院浴火重生　　點(diǎn)評(píng)1：中醫(yī)院需全面管理創(chuàng)新　　點(diǎn)評(píng)2：正確處理四大關(guān)系是突破口　　　點(diǎn)評(píng)3：首要是明晰戰(zhàn)略　　點(diǎn)評(píng)4：拯救醫(yī)院的四點(diǎn)策略　　點(diǎn)評(píng)5：中醫(yī)院創(chuàng)新之路　案例五　醫(yī)院財(cái)務(wù)艱辛變革　　點(diǎn)評(píng)1：醫(yī)院成本管理是漸進(jìn)的過程　　點(diǎn)評(píng)2：變革的三大追問　　點(diǎn)評(píng)3：臨陣換將并非上策　　點(diǎn)評(píng)4：變革須全局考慮　案例六　臨床路徑的艱難起步　　點(diǎn)評(píng)1：臨床路徑管理實(shí)踐探討　　點(diǎn)評(píng)2：臨床路徑應(yīng)用中的四個(gè)對(duì)比　　點(diǎn)評(píng)3：淺談“臨床路徑”　　　點(diǎn)評(píng)4：臨床路徑應(yīng)用前景2　人力資源管理　案例一　院長(zhǎng)權(quán)力下放的苦與樂　　點(diǎn)評(píng)1：權(quán)力下放之思考　　點(diǎn)評(píng)2：權(quán)應(yīng)因材而授　　點(diǎn)評(píng)3：力推醫(yī)院聘任制　案例二　跳槽，還在跳槽：醫(yī)生跳槽，誰能解決各方的困惑？　　點(diǎn)評(píng)1：直面人才之困　　點(diǎn)評(píng)2：從人才的需求著手　　點(diǎn)評(píng)3：兩個(gè)層次的解決方案　案例三　醫(yī)院績(jī)效考核之痛　　點(diǎn)評(píng)1：醫(yī)院績(jī)效考核之誤　　點(diǎn)評(píng)2：績(jī)效考核中應(yīng)注意的四點(diǎn)問題　　點(diǎn)評(píng)3：不可忽視績(jī)效考核的誤區(qū)與陷阱　　點(diǎn)評(píng)4：求解組織績(jī)效實(shí)踐之問題　案例四　創(chuàng)業(yè)舊臣：該走還是該留？　　點(diǎn)評(píng)1：創(chuàng)業(yè)舊臣問題之本質(zhì)　　點(diǎn)評(píng)2：管理和規(guī)劃需要“與時(shí)俱進(jìn)”　　　點(diǎn)評(píng)3：理性看待創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的去留　　點(diǎn)評(píng)4：“分手”前要做的事還很多　案例五　　醫(yī)院停業(yè)：信任缺失的代價(jià)3　醫(yī)院并購(gòu)

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