情商助你成功

出版時間:2008-10  出版社:對外經濟貿易大學出版社  作者:施隆光  頁數:340  

內容概要

這是一本教授你開發(fā)利用情商,走向事業(yè)成功的必讀之書?! ∏樯蹋‥Q)以稱情結智力,是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。本書將要告訴你,情商是一種能力,情商是一種創(chuàng)造,情商更是一種技巧。情商是助你走向成功的必由之路。

作者簡介

施隆光,工商管理哲學博士、教授、加拿大皇家大學(Royal Roads UrilVersity)MBA客座教授?,F(xiàn)任中國職業(yè)教育資源開發(fā)集團(China Vocational Education ResoLirces Developrnent Group)董事局主席;北京華智國際教育機構董事長;珠海市外經貿專修學院董事長、院長;珠海廣大科技專修學院董事長、院長;并擔任廣東省民辦教育理事會副理事長;珠海市職業(yè)與成人教育協(xié)會副會長:珠海市企業(yè)文化協(xié)會常務副會長;中國國際貿易促進會珠海分會理事等社會團體職務。
從事教育工作近30年,主講過《市場營銷學》、《管理學》、《經濟基礎理論》、《管理心理學》、《企業(yè)管理》、《企業(yè)文化管理》等課程。已編寫《顧客心理學》、《管理心理學》、《審計學基礎》、《商業(yè)企業(yè)經營與管理》、《生意經淺談》、《營業(yè)員操作技能》等教材與著作。

書籍目錄

第一章 情商是助你成功的金鑰匙         第一節(jié) 認識情商           第二節(jié) 情商的內涵           第三節(jié) 情商的力量         第二章  自我意識是助你成功的內燃機      第一節(jié) 情商的核心是認識自我       第二節(jié) 情商的閃光點是把握自我       第三節(jié) 情商的基石是分析自我      第三章  自我激勵是助你成功的發(fā)動機       第一節(jié)  自我激勵是成功的前奏曲       第二節(jié)  自我調整是成功的沖鋒號       第三節(jié)  自我塑造是成功的交響樂      第四章 情緒控制是助你成功的變速器      第一節(jié) 抓緊情緒控制操縱桿       第二節(jié) 緊張情緒是事業(yè)成功的絆腳石     第三節(jié) 認識他人情緒是事業(yè)成功的重要條件   第五章 人際關系是助你成功的潤滑劑      第一節(jié) 人際關系是助你成功的人脈金礦     第二節(jié) 營造和諧人際關系助你創(chuàng)造大機遇    第三節(jié) 溝通助你占領成功的制高點     第六章 構筑自信是助你成功的高速檔      第一節(jié)  自信助你從平凡走向卓越      第二節(jié) 逆境助你從困境走向輝煌      第三節(jié) 戰(zhàn)勝自卑助你跳出陷阱站在成功的起點 第七章 魅力塑造是助你成功的加速泵 第一節(jié) 情商塑造影響力  第二節(jié) 情商塑造寬容、博愛、幽默的人格品質 第三節(jié) 卓越情商成就卓越人生

章節(jié)摘錄

第一章 情商是助你成功的金鑰匙 第一節(jié) 認識情商一、感知情商傳統(tǒng)觀點認為,決定人生命運的主要因素是智商??墒鞘聦嵣衔覀儼l(fā)現(xiàn)智商高的人并不一定能獲得成功,也不一定能擁有好的命運。情商才是人類真正的智能評判的新標準,它主宰人生的80%,而智商最多決定人生的20%,情商才是真正與一個人的未來成就及幸福緊密相關的因素。隨著時代的發(fā)展,科學技術和新知識的普及,現(xiàn)代生活迎來了第三次浪潮。如果說第一次浪潮中,個人成功更多地憑借勇氣和眼光,第二次浪潮中,個人成功主要依賴于新技術和高效率,那么,在這個信息時代的第三次浪潮面前,成功依靠什么?顯然,僅僅依靠智商是遠遠不夠的,它還主要取決于一個人的“情感智商”?!扒楦兄巧獭焙喎Q“情商”,即英文Emotion Quotient(EQ),情商的提出是對傳統(tǒng)智商(IQ)理論的挑戰(zhàn),也是對“聰明”和“人才”的一種全新的詮釋。但這樣的答案顯然過于簡略,要想更深入地認識情商,就有必要了解情商與智商的關系,因為在某種程度上,情商概念是作為智商的對立面提出的。長久以來,不知有多少圣賢哲人一次又一次地幻想和構建著人類生存智慧的理想模式,又不知有多少宿學碩儒在理想與現(xiàn)實的沖突中為尋求一條平衡木而困惑煩惱。人們在驚羨一些偉人的成就之余,也開始研究他們成功的原因,是不是因為偉人都是天賦稟異的人物呢?或者換個說法,是否只要有天生的聰明,就能夠取得卓越的成就呢?然而無數成功者的案例讓人們看到成功者所具有一些共同的非智力因素的特征:清醒的自我認識、穩(wěn)定的情緒和不屈不饒的勇氣等。而這些共同的素質就是情商。其實人們對非智力因素作用的認識由來已久。中國古代有句名言“非不能也,是不為也”,意思是說,不是不會做,而是不肯做。……

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