余世維管理培訓(xùn)經(jīng)典-(共8冊)

出版社:北京大學(xué)  作者:余世維  
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內(nèi)容概要

  《余世維管理系列叢書》共八冊,《突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸》:中小企業(yè)的激情和蓬勃的生命力使其成為市場中的“快魚”。然而,有關(guān)調(diào)查表明:中國中小企業(yè)的平均壽命由以前的5.7年縮短到現(xiàn)在的2.4年。那么,我國中小企業(yè)的壽命為何越來越短?中小企業(yè)又如何才能突破成長中遭遇的發(fā)展瓶頸呢?怎樣才能確保自己企業(yè)的發(fā)展速度總是快于競爭對手呢?  余世維博士在這幾年走遍大江南北,進行過上千場培訓(xùn)并接觸了數(shù)萬家企業(yè),直面了無數(shù)學(xué)員提出的企業(yè)發(fā)展中的種種困惑。余博士通過3年時間的努力,結(jié)合自身30年的跨國企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗以及對中國企業(yè)超過10年以上的研究心得,隆重推出了這本極具幽默的經(jīng)典力作?!  队嗍谰S管理系列叢書(全8冊)》重點闡述了中小企業(yè)在發(fā)展過程中常見的16個問題以及相應(yīng)對策,不愧為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險、穩(wěn)步發(fā)展的良方妙藥?!  妒袌龈偁幉呗苑治雠c最佳策略選擇》  在企業(yè)前面參與市場競爭的各個環(huán)節(jié)中,如何在激烈多變的市場競爭中選擇最佳策略已成為企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵?!队嗍谰S管理系列叢書(全8冊)》緊緊圍繞競爭策略分析和最佳策略選擇這兩個基本點,進行了深入淺出的講解,并結(jié)合啟發(fā)式的互動問題和操作性極強的工具表單,讓學(xué)習(xí)者在最短的時間內(nèi)掌握選擇最佳競爭策略的方法與技巧,迅速成為一名優(yōu)秀的市場決策者?!  豆芾碚咔樯獭贰 槭裁碔Q高的人并不都是成功者?  為什么智力平庸的人反而取得成功?  20%的IQ(智商)+80%的EQ(情商)=100%的成功  在《余世維管理系列叢書(全8冊)》中,當(dāng)今中國最受歡迎的管理培訓(xùn)大師余世維博士為您激情演繹如何提升管理者的情商(EQ)!作者結(jié)合個人豐富的管理實踐經(jīng)驗,從分析國人的種種EQ問題入手,揭示出:EQ真正決定管理的成功!《余世維管理系列叢書(全8冊)》淺顯易懂地講解了提高EQ的簡單有效的方法,有助于企業(yè)家與中高層管理者充分認識自我,并通過提升個人的EQ水平,提高管理績效?! ∪珪咐r活生動、分析鞭辟入里,使讀者在盡享余博士幽默風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格之余,更有醍醐灌頂、如何飲甘露之感,不愧為培訓(xùn)課程中的精品?! ”鞠盗羞€包括《企業(yè)變革與文化》、《如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》、《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》。

作者簡介

  余世維,北京時代光華教育發(fā)展有限公司誠聘特級培訓(xùn)師,哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后、牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博士后、美國諾瓦大學(xué)公共決策博士;曾任美國雅黛公司副總裁、日航副總裁;現(xiàn)任美國富頓集團中國總經(jīng)理、上海慧泉企業(yè)管理咨詢有限公司董事、總經(jīng)理;曾服務(wù)的客戶有日本航空、飛利浦、柯達、聯(lián)合利華、西門子、摩托羅拉、中國電信等著名企業(yè),是目前中國培訓(xùn)界最受推崇的培訓(xùn)大師。

書籍目錄

余世維管理系列叢書:突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸序言 突破發(fā)展瓶頸,提升競爭能力問題一 合伙人不對勁——不敢“王佐斷臂”一 什么是好的合伙人?二 如果合伙人不對勁,怎么辦?三 如果合伙人是你的親人,該怎么辦?問題二 追逐時髦管理論點——又想“開明”,又想“人本”一 管理者的思想誤區(qū)二 精明老板應(yīng)該記住的三件事三 精明老板管好員工的六大法寶四 如果公司倫理已經(jīng)蕩然無存,快要失去控制,該怎么辦?問題三 事必躬親或多頭馬車——組織架構(gòu)與組織系統(tǒng)一片混亂一 娃哈哈長大的難題二 “超人癥候群”三 精明老板如何實現(xiàn)輕松管理?四 家族企業(yè)的  問題問題四 急著成立分公司——盲目擴張一 分公司并不是越多越好二 開設(shè)新公司的三個條件三 如何開設(shè)一個新的分公司?四 如何委派分公司的經(jīng)理?問題五 選錯了生產(chǎn)、銷售與研發(fā)的地點——疏忽地理優(yōu)勢一 它們?yōu)楹芜x擇了上海?二 什么是好的地理位置?三 如何為公司選擇一個好地點?四 公司大了,還待在家鄉(xiāng)嗎?問題六 踏出混亂的第一步——倉倉促促地營業(yè)一 好的開始是企業(yè)成功的第一步二 公司匆忙開張的后遺癥三 公司如何開第一個店?四 公司第一鎰開店就搞砸了,怎么辦?問題七 過于樂觀——強咽吃不下的飯問題八 差勁的信用規(guī)劃——硬著頭皮自己記賬/周轉(zhuǎn)資金不足問題九 漠視財務(wù)上的數(shù)據(jù)——指標(biāo)亮起警示紅燈問題十 漫無節(jié)制的內(nèi)外庫存——只要東西沒賣,都是廢品問題十一 忽略了公司理財——不會維持收入,不會出售事業(yè),不會兼并別人問題十二 過度服務(wù),過度促銷——利潤成長率其實有一個拐點問題十三 淹沒在混亂的市場競爭中——沒學(xué)會多走一步問題十四 選錯廣告對象,缺乏廣告創(chuàng)意——宣傳效果何在問題十五 過分依賴關(guān)系與運氣——劃地自限問題十六 與消費者對抗——如何預(yù)期及化解客戶的投訴與不滿后記余世維管理系列叢書:市場競爭策略分析與最佳策略選擇第1章 資源、能力和競爭分析資源的概念資源與競爭成功策略三要素什么是無形資源核心競爭力什么是核心競爭力五種競爭動力模式第2章 資源利用與競爭策略的選擇資源的利用資源的集中利用資源的有效利用資源的彈性利用市場競爭策略的選擇差異化競爭低成本競爭行之有效的策略聯(lián)盟策略聯(lián)盟的重要性策略聯(lián)盟的誤區(qū)策略聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)第3章 最佳策略選擇注意點之一:戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系盡量避開戰(zhàn)略的盲點好的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的要求如何避免戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的誤區(qū)避免抽象化、空泛化和表面化不能輕視收集情報防止現(xiàn)有策略的盲點和低效率盲點防止低效率戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的細節(jié)量化細節(jié)量化的實例細節(jié)量化不可或缺第4章 最佳策略選擇注意點之二:核心產(chǎn)品與產(chǎn)品定位第5章 最佳策略選擇注意點之三:服務(wù)品質(zhì)與CIS附錄 工具表單余世維管理系列叢書:管理者情商序言第一章 “3Q”的差異及關(guān)聯(lián)一、什么是“3!”二、IQ、EQ與AQ的關(guān)系第二章 為什么EQ對我們特別重要一、從中國留學(xué)生簽證難說起二、EQ缺失與“五育”(一)缺乏團隊精神的三好學(xué)生(二)缺管互動的教學(xué)方式三、其實EQ比IQ更重要(一)影響一個人成功的因素有80%是EQ(二)成功的人都是EQ、IQ都很好四、如何培養(yǎng)團隊精神(一)團隊精神應(yīng)從小開始培養(yǎng)(二)團隊精神要從管理者做起(三)社會也是一個團隊第三章 改革開放以后國人的EQ問題——高IQ、低EQ的一般現(xiàn)象一、不能適應(yīng)環(huán)境二、不能委曲求全三、不能顧全大局四、不能領(lǐng)導(dǎo)群眾第四章 EQ對于管理者的重要性一、EQ與IQ是有較大區(qū)別的二、比爾·蓋茨談情商三、領(lǐng)導(dǎo)者三力第五章 EQ——對情緒的察覺與利用一、低EQ的情緒發(fā)泄者二、EQ是對情緒的察覺與善用三、對幾種人格特質(zhì)的分析第六章 EQ的基本元素——誠實一、誠實是EQ的基本元素二、世界五強的“誠實”三、誠實的含義:認識自己、了解客戶、投入工作第七章 EQ的最高風(fēng)范——負起責(zé)任與培養(yǎng)自信一、負起責(zé)任:勇于承擔(dān)責(zé)任,迅速解決問題二、培養(yǎng)自信:鼓勵他人冒險,積極給予支持余世維管理系列叢書:企業(yè)變革與文化余世維管理系列叢書:如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人余世維管理系列叢書:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤余世維管理系列叢書:領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)余世維管理系列叢書:贏在執(zhí)行

編輯推薦

  《余世維管理系列叢書》跟大師學(xué)管理,余世維管理培訓(xùn)經(jīng)典,送禮品不如送智慧,因為卓爾不凡,所以朋友喜歡因為與眾不同,所以客戶喜歡因為獨具匠心,所以領(lǐng)導(dǎo)喜歡因為切身關(guān)懷,所以員工喜歡。

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