市場(chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效及其連鎖模型

內(nèi)容概要

　　《市場(chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效及其連鎖模型》以經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)及消費(fèi)行為學(xué)等學(xué)科的理論為指導(dǎo)，在認(rèn)真吸取當(dāng)代國(guó)內(nèi)外關(guān)于市場(chǎng)導(dǎo)向-創(chuàng)新-營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效連鎖關(guān)系研究方面的成果基礎(chǔ)上，從營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的角度對(duì)“市場(chǎng)導(dǎo)向-創(chuàng)新-營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效連鎖關(guān)系”進(jìn)行了研究，并以中國(guó)企業(yè)為實(shí)證樣本，對(duì)模型中的關(guān)系假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，進(jìn)而論述了營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效之間的復(fù)雜關(guān)系，并提出了在管理上的借鑒意義?！　　妒袌?chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效及其連鎖模型》可供高等院校經(jīng)濟(jì)類(lèi)和管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)教師和學(xué)生使用，也可供相關(guān)研究人員或者企業(yè)管理相關(guān)人員參考。

作者簡(jiǎn)介

李先江，1968年生，湖北鐘祥人，博士，現(xiàn)任武漢工程大學(xué)管理學(xué)院副教授、碩士研究生導(dǎo)師，主要從事企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域的教學(xué)和科研工作。研究領(lǐng)域主要集中在企業(yè)發(fā)展力理論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與戰(zhàn)略等方面。在《管理評(píng)論》、《武漢大學(xué)學(xué)報(bào)》（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）、《華東經(jīng)濟(jì)管理》、《經(jīng)濟(jì)縱橫》等期刊上發(fā)表論文20多篇，主持湖北省教育廳研究課題兩項(xiàng)、湖北省企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心研究課題兩項(xiàng)、武漢工程大學(xué)科學(xué)研究基金課題一項(xiàng)，主持及參與企業(yè)橫向課題四項(xiàng)。

書(shū)籍目錄

序前言第一章 緒論第一節(jié) 研究背景一、現(xiàn)實(shí)背景二、宏觀(guān)背景三、理論背景第二節(jié) 研究目的與研究范圍一、研究目的二、研究范圍第三節(jié) 研究流程與研究?jī)?nèi)容一、研究流程二、研究?jī)?nèi)容第二章 文獻(xiàn)綜述第一節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向研究綜述一、市場(chǎng)導(dǎo)向理論的源起及主要內(nèi)容二、市場(chǎng)導(dǎo)向的涵義三、市場(chǎng)導(dǎo)向的度量第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究綜述一、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的內(nèi)涵二、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的度量三、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的相關(guān)研究四、漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新五、變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究綜述一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的涵義二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分類(lèi)三、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與組織績(jī)效的關(guān)系第四節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效研究綜述一、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的涵義二、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的衡量指標(biāo)第五節(jié) 市場(chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效兩兩概念間的相關(guān)研究一、市場(chǎng)導(dǎo)向與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的關(guān)系二、市場(chǎng)導(dǎo)向與營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的關(guān)系三、市場(chǎng)導(dǎo)向與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效的關(guān)系第三章 研究設(shè)計(jì)第一節(jié) 理論模型及研究假設(shè)一、理論模型的構(gòu)建思路二、理論模型中各個(gè)研究變量間的關(guān)系三、理論模型的構(gòu)建第二節(jié) 個(gè)案訪(fǎng)談一、訪(fǎng)談的目的二、訪(fǎng)談的對(duì)象三、訪(fǎng)談的內(nèi)容四、訪(fǎng)談的結(jié)論第三節(jié) 量表設(shè)計(jì)一、設(shè)計(jì)過(guò)程二、量表的內(nèi)容第四節(jié) 調(diào)查設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析方法一、抽樣對(duì)象與方法二、樣本的分布三、數(shù)據(jù)分析方法第四章 數(shù)據(jù)分析與解釋第一節(jié) 量表的信度與效度一、市場(chǎng)導(dǎo)向量表二、漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新量表三、以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新量表四、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新量表五、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)量表六、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效量表第二節(jié) 數(shù)據(jù)的基本分析一、背景變量的確定二、市場(chǎng)導(dǎo)向三、漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新四、以技術(shù)為基礎(chǔ)的變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新五、以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新六、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)七、營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效第三節(jié) LISREL分析與研究假設(shè)檢驗(yàn)一、結(jié)構(gòu)方程模型的設(shè)定二、結(jié)構(gòu)方程模型的評(píng)價(jià)三、研究假設(shè)的驗(yàn)證四、模型的修正五、各個(gè)研究變量之間的效應(yīng)關(guān)系第四節(jié) 背景變量的調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗(yàn)一、產(chǎn)業(yè)類(lèi)別的調(diào)節(jié)效應(yīng)二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的調(diào)節(jié)效應(yīng)第五章 研究結(jié)論與意義第一節(jié) 研究結(jié)論與討論一、本研究所采用的研究量表是否適合用于度量中國(guó)企業(yè)三、市場(chǎng)導(dǎo)向、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效之間的關(guān)系第二節(jié) 理論和實(shí)踐意義一、營(yíng)銷(xiāo)理論上的意義二、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐上的意義第三節(jié) 研究局限與未來(lái)研究方向一、研究局限二、未來(lái)研究方向參考文獻(xiàn)研究問(wèn)卷

章節(jié)摘錄

　　在動(dòng)蕩的環(huán)境中，由于全球一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息技術(shù)時(shí)代、電子商務(wù)時(shí)代以及綠色營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái)，對(duì)市場(chǎng)性質(zhì)及消費(fèi)者的消費(fèi)行為產(chǎn)生了根本性的影響，市場(chǎng)以及消費(fèi)者的需求已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。在市場(chǎng)導(dǎo)向下，企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)顧客的現(xiàn)實(shí)或潛在需求進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者有哪些現(xiàn)實(shí)或潛在需求沒(méi)有或沒(méi)有很好地被滿(mǎn)足，尋找價(jià)值鏈上的價(jià)值溝，并對(duì)價(jià)值溝進(jìn)行漸進(jìn)式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新或變革型營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，從而生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路、顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品并構(gòu)建能更好地傳遞顧客價(jià)值的價(jià)值網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異化而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！　⊥瑫r(shí)，企業(yè)還可以通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集、整理、分析和借鑒，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在動(dòng)態(tài)環(huán)境下的應(yīng)變策略、營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展動(dòng)態(tài)，通過(guò)差異化營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立企業(yè)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在動(dòng)態(tài)多變的環(huán)境中，企業(yè)必須建立和發(fā)展對(duì)于環(huán)境變化的靈敏感應(yīng)能力和快速應(yīng)變能力。要提高企業(yè)的快速應(yīng)變能力，企業(yè)必須克服內(nèi)部導(dǎo)向，實(shí)施市場(chǎng)導(dǎo)向。企業(yè)必須對(duì)決定企業(yè)命運(yùn)的兩個(gè)關(guān)鍵因素——顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都給予足夠的重視，了解和掌握顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面的信息。企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)導(dǎo)向，通過(guò)對(duì)顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集、整理、分析和借鑒，以及信息在企業(yè)各部門(mén)間的傳遞而產(chǎn)生協(xié)同行動(dòng)，能夠最大限度地對(duì)市場(chǎng)變化快速響應(yīng)并采取應(yīng)變措施，從而保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。　　2.市場(chǎng)導(dǎo)向和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是我國(guó)企業(yè)進(jìn)行全球競(jìng)爭(zhēng)的需要　　進(jìn)入21世紀(jì)，我國(guó)企業(yè)面對(duì)的是一個(gè)以經(jīng)濟(jì)全球一體化為特征的新的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，經(jīng)濟(jì)全球化使我國(guó)的民族工業(yè)面臨著巨大的壓力和沖擊，其中汽車(chē)、制藥、農(nóng)業(yè)、電信、航空、計(jì)算機(jī)、金融7個(gè)方面受沖擊較大。經(jīng)濟(jì)全球化雖使我國(guó)的勞動(dòng)和資源密集型產(chǎn)業(yè)得到較大發(fā)展，但無(wú)法改變我國(guó)在國(guó)際分工中的不利地位，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高級(jí)化和現(xiàn)代化，使我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于低級(jí)化和邊緣化狀態(tài)。我國(guó)所處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起點(diǎn)和實(shí)力決定了我國(guó)在經(jīng)濟(jì)全球化中處于相對(duì)劣勢(shì)。然而，從正面效果看，經(jīng)濟(jì)全球化也帶來(lái)了增長(zhǎng)財(cái)富和發(fā)展經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇。閉關(guān)鎖國(guó)，游離于全球化主流之外顯然沒(méi)有出路，我國(guó)企業(yè)應(yīng)樹(shù)立在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展的意識(shí)。 ……

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