電子商務(wù)物流管理

內(nèi)容概要

《電子商務(wù)物流管理(第3版)》由張鐸主編，是普通高等教育“十一五
”國家級規(guī)劃教材和高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)主要課程教材?！峨娮由虅?wù)物流管理(第3版)》在第二版的基礎(chǔ)上，結(jié)合近年來國內(nèi)外電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展，作了較大幅度的修訂和拓展。全書共分七章，內(nèi)容包括：電子商務(wù)與物流的關(guān)系、物流基礎(chǔ)理論、物流模式、物流管理、物流信息技術(shù)、物流信息管理和供應(yīng)鏈管理方法。
《電子商務(wù)物流管理(第3版)》可作為電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)本科教材，也可供從事電子商務(wù)或物流管理理論研究與實(shí)踐工作的人員參考。

書籍目錄

第一章  電子商務(wù)與物流的關(guān)系
  第一節(jié) 電子商務(wù)對物流活動的影響  
  第二節(jié) 物流對電子商務(wù)的影響
  第三節(jié) 我國國家物流產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃
  第四節(jié) 電子商務(wù)物流信息服務(wù)平臺
  案例分析
  思考題
第二章  物流基礎(chǔ)理論
  第一節(jié) 物流概述
  第二節(jié) 物流系統(tǒng)
  第三節(jié) 物流要素
  案例分析
  思考題
第三章  物流模式
  第一節(jié) 第三方物流
  第二節(jié) 國際物流
  第三節(jié) 配送與配送中心
  第四節(jié) 新型物流
  案例分析
  思考題
第四章  物流管理
  第一節(jié) 企業(yè)物流
  第二節(jié) 物流企業(yè)管理
  第三節(jié) 物流管理的核心內(nèi)容
  第四節(jié) 物流標(biāo)準(zhǔn)化
  案例分析
  思考題
第五章  物流信息技術(shù)
  第一節(jié) 條碼技術(shù)
  第二節(jié) 射頻技術(shù)
  第三節(jié) 電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)
  第四節(jié) 自動跟蹤技術(shù)
  第五節(jié) 物聯(lián)網(wǎng)
  案例分析
  思考題
第六章  物流信息管理
  第一節(jié) 物流信息系統(tǒng)
  第二節(jié) 供應(yīng)鏈物流管理
  第三節(jié) 物流信息系統(tǒng)教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)
  案例分析
  思考題
第七章  供應(yīng)鏈管理方法
  第一節(jié) 快速響應(yīng)
  第二節(jié) 有效客戶響應(yīng)
  第三節(jié) 電子訂貨系統(tǒng)
  第四節(jié) 企業(yè)資源計(jì)劃
  第五節(jié) 協(xié)同商務(wù)
  案例分析
  思考題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：（一）消費(fèi)者的地區(qū)分布分散化因特網(wǎng)是電子商務(wù)的最大信息載體。因特網(wǎng)的物理分布范圍正在迅速擴(kuò)展，是否凡是因特網(wǎng)所及的地區(qū)都是電子商務(wù)的銷售區(qū)域呢？在電子商務(wù)發(fā)展的初級階段這是不可能的。一般商務(wù)活動的有形銷售網(wǎng)點(diǎn)資源按銷售區(qū)域來配置，每一個銷售網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)一個特定區(qū)域的市場，比如把全國劃分為7個銷售大區(qū)，每個大區(qū)內(nèi)有若干銷售網(wǎng)點(diǎn)，再設(shè)立一個配送中心，銷售網(wǎng)點(diǎn)向配送中心訂貨和補(bǔ)貨，配送中心則在規(guī)定的時限內(nèi)將訂貨送達(dá)銷售網(wǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)按照這種方式操作的問題在于，電子商務(wù)的客戶可能在地理分布上是十分分散的，要求送貨的地點(diǎn)不集中，而物流網(wǎng)絡(luò)并沒有像因特網(wǎng)那樣廣的覆蓋范圍，無法經(jīng)濟(jì)、合理地組織送貨。所以，提供電子商務(wù)服務(wù)的公司也需要像有形店鋪銷售一樣，要對銷售區(qū)域進(jìn)行定位，對消費(fèi)人群集中的地區(qū)提供物流承諾，否則是不經(jīng)濟(jì)的。還有一種處理辦法，就是對不同的銷售區(qū)域采取不同的物流服務(wù)政策。如在大城市，因?yàn)殡娮由虅?wù)的普及，訂貨可能比較集中，適于按不低于有形店鋪銷售的送貨標(biāo)準(zhǔn)組織送貨，但對偏遠(yuǎn)地區(qū)的訂單則要進(jìn)行集貨，送貨期限肯定要比大城市長得多，那些地區(qū)的電子商務(wù)消費(fèi)者享受的服務(wù)就要差一些。從電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)性考慮，宜先從上網(wǎng)用戶比較集中的大城市起步，這樣建立基于一個城市的物流配送體系比較容易。借助于因特網(wǎng)，電子商務(wù)將整個世界聯(lián)系在一起。電子商務(wù)的推廣，加快了經(jīng)濟(jì)全球化，因?yàn)殡娮由虅?wù)的跨時域性和跨區(qū)域性，使得物流需求必然呈現(xiàn)跨國性，國際物流在整個商務(wù)活動中愈來愈占有舉足輕重的地位。

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