一目了然

用戶評論 (總計(jì)40條)

•   書不錯(cuò)，值得一看，正在看中！
•   有實(shí)例，有作者的見解，很棒。這是一本不求完整，但求精辟的書，寫的很生動(dòng)，時(shí)不時(shí)會引發(fā)一點(diǎn)思維上的波動(dòng)。是所有看過的書里面印象很好的一本了，所以一天就看完了。
•   相當(dāng)不錯(cuò)的Web設(shè)計(jì)參考書。
  不是在給你講理論，而是用豐富的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)，讓你能直接運(yùn)用到日常工作中去。拿自己手上的產(chǎn)品，按著他給的框架與原則，很容易舉一反三。
  
  讀懂他，不會讓你設(shè)計(jì)出Google大全里的那些產(chǎn)品來，但至少不會做出個(gè)垃圾。
  
  IT企業(yè)只有兩個(gè)因素能制勝，一個(gè)是商業(yè)模式，一個(gè)是用戶體驗(yàn)。前者讓你生存，后者讓你長久。二八原則在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不適用，只有設(shè)計(jì)到極致的產(chǎn)品才能改變這個(gè)世界，等中國的產(chǎn)品經(jīng)理真正重視用戶體驗(yàn)時(shí)，我們才能從中國制造過渡為中國創(chuàng)造。
•   書到了，很高興，內(nèi)頁有彩色的，因?yàn)榉饷媸前咨脑虬?，邊上有一小圈泛黃了，555
•   總體來說還不錯(cuò)，但是有點(diǎn)缺乏系統(tǒng)性，有些地方好像還不夠深入
•   還不錯(cuò)，寫的挺好，就是翻譯有點(diǎn)地方不太合中文習(xí)慣。
•   用戶體驗(yàn)的現(xiàn)在,大家都想好好把網(wǎng)站做得用戶體驗(yàn)更好.這本書確實(shí)也說了很多.研究用戶行為的內(nèi)容.有很多地方原來是我自己不知道的,現(xiàn)在看了也許明白了一些什么.書是好.不過呢,感覺可操作性還是太少了.就是說我看完了,只是明白了一些理論道理.但要怎么做我還是不知道.有可能是我太差了吧.但在實(shí)際應(yīng)用在,還是無法用上去.希望以后有這類書可以能附上更多的實(shí)例,可以以故事的形式,講述怎么解決去做的這個(gè)問題..總的來說.我并不推薦購買,不過推薦大家好好看下.如有評得不對,請多多指教.
•   正在看，不是很想看。不過還是很受用的一本書。技術(shù)書，很平實(shí)，可能是偶不是從事該行業(yè)的。只是想看看。不是很中意吧。印工還可吧。
•   自己沒看過，知識朋友要，一起買的
•   　　這個(gè)星期把《一目了然》也看完了，雖然之前把閱讀順序弄反了，先看了Robert Hoekman的《瞬間之美》，現(xiàn)在看來也什么影響，兩本書的側(cè)重點(diǎn)不同，只是后寫的《瞬間之美》中稍微涉及了一些《一目了然》的類似觀點(diǎn)，但是并沒有太多的重復(fù)，總之兩本書的閱讀順序沒有多大差異，不必過于執(zhí)著和糾結(jié)。
•   　　A Common Sense Approach to Web and Mobile Application Design
  　　美 Robert Hoekman 著
  　　段江玲 等譯
  　　
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  　　怎樣打造顯性（Obvious）的軟件呢？？作者認(rèn)為可行的一些方法：
  　　1、體現(xiàn)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的目的。我們軟件的目標(biāo)，我們團(tuán)隊(duì)的愿景，我們構(gòu)建什么。
  　　2、遵循用戶在web上的交互方式，重點(diǎn)是用戶的行為，而非針對某個(gè)特定用戶。?；谇榫暗?，而非用戶中心，或活動(dòng)。
  　　3、只提供用戶需要的功能，少即是多。
  　　4、符合用戶的心智模型，而非實(shí)現(xiàn)模型。
  　　5、幫助用戶迅速入門，盡早成為中級用戶。
  　　6、慎重禮貌的說服用戶采取具體行動(dòng)。
  　　7、盡量避免出錯(cuò)，避免打斷用戶工作，出錯(cuò)后易于恢復(fù)。
  　　8、擁有一致的界面元素，并能平衡無規(guī)則的元素。
  　　9、將混亂程度降到最低。
  　　
  　　上面這些是作者通過自己的觀察，收納的一些優(yōu)秀的方法。作者研究了一些優(yōu)秀的軟件，總結(jié)了這些因素造成卓越。當(dāng)然還有很多很多的
  　　
  　　方法，取決于現(xiàn)實(shí)中對優(yōu)秀軟件的體驗(yàn)和觀察，重視細(xì)節(jié)。發(fā)現(xiàn)這些卓越很難，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是不易察覺的，而一旦一個(gè)設(shè)計(jì)很爛我們就會
  　　
  　　輕易發(fā)現(xiàn)。
  　　
  　　下面結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和思考，我解釋一下這些原則和方法。
  　　
  　　===1、軟件的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的愿景和可用性戰(zhàn)略=====（第一章）
  　　
  　　在規(guī)劃設(shè)計(jì)一個(gè)軟件時(shí)，我們首先要確立軟件的目標(biāo)和軟件要解決的問題吧？！甚至我們成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)去做這些事情時(shí)也要確立團(tuán)隊(duì)的愿
  　　
  　　景吧？！我們設(shè)計(jì)可用性的軟件時(shí)總要有一些規(guī)則需要遵循吧？！
  　　——這些每個(gè)人都覺得是理所當(dāng)然的，包括作者第一版時(shí)根本沒有寫這方面的內(nèi)容。但是事實(shí)不是如此。
  　　顯示中一款財(cái)務(wù)軟件中穿插一個(gè)小游戲一點(diǎn)也不陌生；因?yàn)楦偁帉κ衷黾恿四硞€(gè)功能，我們不假思索也增加的事情也可能常見。尤其是一
  　　
  　　個(gè)長期維護(hù)、不斷更新迭代的的軟件往往忘記了最初的初衷。
  　　在最初的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成立時(shí)，包括創(chuàng)始人在內(nèi)的每一個(gè)人都很清楚他們聚集在一起做一些事的初衷，清楚團(tuán)隊(duì)的愿景和主要產(chǎn)品的目標(biāo)。然
  　　
  　　后時(shí)間一久，團(tuán)隊(duì)一變大、初創(chuàng)人員一旦離開一線，我們做的事情很快就變樣，變的不倫不類。
  　　
  　　親，聽我的。把軟件的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的愿景掛在墻上。把一些原則和方法，貼在每個(gè)人的桌子上。
  　　形式追隨內(nèi)容，做什么追隨為什么。一旦我們偏離了目標(biāo)、做事失去了最初的因，那么很難做出優(yōu)秀的軟件。
  　　你所做的一切都要圍繞你的目標(biāo)、你的愿景；你需要一些原則來對此進(jìn)行檢驗(yàn)。
  　　作者提到五點(diǎn)來檢測（有點(diǎn)虛）：
  　?。?）檢查用戶體驗(yàn)，在一個(gè)大的上下文環(huán)境中去檢查這種體驗(yàn)；
  　　（2）確定公司愿景。習(xí)慣，就是文化，掛墻上；
  　?。?）規(guī)劃新的設(shè)計(jì)，專注的設(shè)計(jì)；
  　?。?）實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)過程中遵循既定戰(zhàn)略，不便宜；
  　?。?）測試，軟件分析工具檢測效果，不斷迭代優(yōu)化；
  　?。?）擁抱愿景，不動(dòng)搖。
  　　
  　　=====2、忽略用戶，擁抱情景====（第二章）
  　　
  　　在確定一個(gè)軟件的目標(biāo)和解決的問題域后，我們需要具象軟件的功能架構(gòu)，設(shè)計(jì)出能夠解決問題且很好用的軟件。常用的方法有以用戶為
  　　
  　　中心的設(shè)計(jì)和基于活動(dòng)的設(shè)計(jì)，作者職責(zé)這兩種方法拼湊出基于情景的設(shè)計(jì)。
  　　怎樣確保軟件的功能，真正便利的輕松的解決了用戶的問題是軟件的重重之重?。?！
  　　
  　　以用戶為中心的設(shè)計(jì)是業(yè)界很流行的分析設(shè)計(jì)思路。我們采集目標(biāo)用戶的盡可能多的特征，制定一些角色卡，視圖換位思考的方式站在用
  　　
  　　戶的角度去思考問題，關(guān)心用戶關(guān)心的問題，設(shè)計(jì)他們想要的、好用的功能。這個(gè)思路是很棒的，也是很有用的
  　　——本書作者吹毛求疵的認(rèn)為這種設(shè)計(jì)方法太過寬泛，一方面我們過多關(guān)注了角色一些不必要的細(xì)節(jié)，這些往往是不必要的；另一方面，
  　　
  　　站在用戶的角度會被用戶綁架，設(shè)計(jì)一些似是而非的功能。
  　　
  　　基于活動(dòng)的設(shè)計(jì)在設(shè)計(jì)啟動(dòng)時(shí)是很有用的，我們把活動(dòng)拆解成一個(gè)個(gè)任務(wù)，再輔以一定的架構(gòu)，設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)功能。這種思路非常高效清
  　　
  　　晰。
  　　——本書作者在此無理取鬧的認(rèn)為這種思路太過狹隘，有可能丟掉一些我們不易察覺的細(xì)節(jié)。
  　　
  　　作者覺得以用戶為中心太過寬泛，基于活動(dòng)太過狹隘，然后推出一個(gè)基于情景的設(shè)計(jì)思路。（多少有點(diǎn)無理取鬧）
  　　事實(shí)上，不是一類人在使用你的軟件，而是處在一定情景的人在使用。
  　　書中提到，蘋果人機(jī)交互團(tuán)隊(duì)解散的例子，以佐證基于活動(dòng)的思路太過狹隘了，該團(tuán)隊(duì)忽略用戶使用注意Ipod不是單純的一款播放器。
  　　坦白的說，我不關(guān)心你是誰，我只關(guān)注你在做什么。如果情景是人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)、原因等，那么軟件就是解決方法。
  　　幾個(gè)基于情景設(shè)計(jì)的方法論：
  　?。?）自我設(shè)計(jì)。以自我為中心的設(shè)計(jì)極具爭議性，但你不妨礙有喬布斯和張小龍這樣的偏執(zhí)狂。自我設(shè)計(jì)成立的根據(jù)在于由內(nèi)而外的解
  　　
  　　決情景中的問題，發(fā)此內(nèi)心的自己先滿足和接受最佳的解決方案。 由于人的公共特征，我認(rèn)為在大眾消費(fèi)領(lǐng)域自我設(shè)計(jì)更有市場。
  　?。?）融入情景。暫時(shí)成為你的目標(biāo)用戶，真實(shí)的去體驗(yàn)。這一點(diǎn)易于理解。
  　?。?）觀察和情景融合起來。
  　　
  　　理解用戶如何思考事情：
  　　用戶是非理性的，他們總是傾向作出“舒適安全”的決定。從可口可樂換配方這件事看出，用戶調(diào)查是會騙人的。最近的QQ2013升級引發(fā)
  　　
  　　全民吐槽也是這樣。設(shè)計(jì)師要么做好遵循舒適安全的思考模式，要么做好教育市場的準(zhǔn)備。
  　　
  　　理解用戶如何做事情的：
  　　只是用20%左右的功能；只是用一種操作模式，并且堅(jiān)持；養(yǎng)成自己對軟件工作如案例的理解。
  　　
  　　如何找到真正的需求呢：
  　　上下文調(diào)查、遙控用戶研究、調(diào)查。（可用性測試）
  　　
  　　兩個(gè)工具：
  　　編寫詳細(xì)的用例，用例本身就是基于情景的。編寫任務(wù)流圖（基于活動(dòng)的）
  　　
  　　
  　　===========夠用就行，少即是多==============（第四章）
  　　“少即是多”這幾年在設(shè)計(jì)界開始流行，尤其是在喬布斯掛掉之后。微信他爹張小龍也提過類似的觀點(diǎn)，他更多的強(qiáng)調(diào)看上去少、看上去
  　　
  　　整潔（也許并不是真的少）。 不管怎樣，在一個(gè)界面不堆砌太多的東西，突出主題，降低噪聲已經(jīng)成為設(shè)計(jì)界的共識。
  　　另外精簡軟件的理念也有很多的擁躉。
  　　理解這些，你會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多軟件兼職一無是處。
  　　
  　　我們經(jīng)常被多余的功能煩惱，有時(shí)候想把多余的功能隱藏甚至卸載掉，有時(shí)候只想安裝和使用純粹的功能，而不像下載安裝超大的軟件集
  　　
  　　合。軟件廠商們很少想到他們會因?yàn)楣δ芏喽ビ脩?，但是這越來越成為一個(gè)事實(shí)，尤其是在大眾小白用戶的應(yīng)用領(lǐng)域。傳統(tǒng)廠商往往
  　　
  　　不斷的追加新的功能來制造營銷的噱頭，或者不斷的抄襲競爭對手，達(dá)到人有我有，人無我有的大集合。
  　　
  　　真的需要這些嗎？更多的功能？更復(fù)雜的頁面？？
  　　20%的功能覆蓋了80%的用戶，100%的用戶主要使用20&的功能。 設(shè)計(jì)師需要明白花大經(jīng)歷把這20%的功能做好是多么的重要。
  　　
  　　移動(dòng)時(shí)代到來后，發(fā)現(xiàn)軟件變的清爽起來。更小的屏幕要求去掉一些可有可無的功能，迫使設(shè)計(jì)者將核心功能已經(jīng)求精。
  　　一些方法幫助我們做到“夠用就好，少即是多”：
  　　一種是嘗試將復(fù)雜的功能以簡單的方式組織，或者用簡單的實(shí)現(xiàn)方法。很多功能可以復(fù)雜的形式實(shí)現(xiàn)，很多形式可以以簡單的方式實(shí)現(xiàn)。
  　　做移動(dòng)版本，可以迫使我們把功能壓縮。
  　　列出功能列表，然后砍掉一半；再篩選再砍掉一半，如此循環(huán)，直到刪無可刪。
  　　去掉一般性功能，能夠使軟件簡潔、清晰、觀點(diǎn)突出、學(xué)習(xí)門檻低、易用；對團(tuán)隊(duì)而言降低工作量和資源。
  　　使用插件的插拔機(jī)制也是不錯(cuò)的選擇。
  　　
  　　===========符合用戶的心智模型=======（第五章）
  　　用戶可以按照他的理解完成任務(wù)，符合他的習(xí)慣和生活經(jīng)驗(yàn)，即便這種理解是錯(cuò)誤的。
  　　很多做開發(fā)出身的設(shè)計(jì)人員經(jīng)常將軟件按照實(shí)現(xiàn)模型來設(shè)計(jì)（這樣實(shí)現(xiàn)起來往往很容易） 用戶幾乎能從頁面上了解這個(gè)頁面對應(yīng)幾張表
  　　
  　　、幾段處理代碼的。
  　　這樣的功能用起來很機(jī)械，人被機(jī)器綁架了，安裝機(jī)器的習(xí)慣使用軟件。（一旦用戶不會使用，往往帶來開發(fā)人員內(nèi)心的鄙視和職責(zé)，從
  　　
  　　而傷了用戶的自尊）
  　　
  　　尊重用戶的生活經(jīng)驗(yàn)；尊重一些常用的很好的應(yīng)用范式；運(yùn)用隱喻將生活經(jīng)驗(yàn)和軟件結(jié)合；符合終端的操作習(xí)慣；摒棄實(shí)現(xiàn)模型。
  　　
  　　=============讓菜鳥立刻上路======（第六章）
  　　初級用戶和高級用戶只是一小部分，中級用戶才是軟件的主要用戶群。
  　　門檻要低，不要嚇走初級用戶；線路要平滑，讓初級用戶迅速晉升為中級用戶；給高級用戶探索的空間。
  　　通過有意的提升和引導(dǎo)文檔，避免出錯(cuò)（或易理解的錯(cuò)誤提示），合適的默認(rèn)值，傻瓜式操作等來達(dá)到目標(biāo)。
  　　
  　　============說服用戶====（第七章）
  　?。?）軟件的目標(biāo)要清晰，解決問題要清晰，用戶一目了然的進(jìn)行軟件定位。
  　?。ê芏嗬W(wǎng)站，進(jìn)入主頁不知道網(wǎng)站是干啥的）
  　?。?）一定的心理學(xué)（互惠、稀缺、承諾一致、社會認(rèn)同等的應(yīng)用。相關(guān)學(xué)習(xí)參考《說服力》一書）
  　?。?）要用戶改變行為付出代價(jià)，必須給一定的補(bǔ)償。
  　　
  　　==========避免出錯(cuò)======（第八章）
  　　還在用各種彈出框報(bào)錯(cuò)嗎？？??！你Out了。
  　　對于大多數(shù)用戶來說，軟件一出錯(cuò)，他們就慌神了。不但工作被打斷還擔(dān)心后果。
  　?。?）盡可能避免出錯(cuò)
  　　比如洗衣機(jī)滾筒一打開，電機(jī)自動(dòng)停止轉(zhuǎn)動(dòng)；微波爐門一開，自動(dòng)停止工作。
  　　軟件也一樣，很多錯(cuò)誤可以不給用戶去翻。
  　　比如無效的點(diǎn)擊（灰化、禁用、隱藏），異常輸入（校驗(yàn)），容錯(cuò)和自動(dòng)修復(fù)，避免使用模態(tài)框等等。
  　　
  　　============一致性======（第九章）
  　　一致的顯示風(fēng)格，一致的布局風(fēng)格，一致的操作模式。人腦都有空間記憶，這些一致性能夠造成心理的舒適度和軟件易用性。
  　　使用模式庫，如分頁等。大多數(shù)軟件都這么干時(shí)，一類操作形成一種模式時(shí)，最好遵循而不是創(chuàng)新。
  　　必要時(shí)使用不一致，能夠造成心理沖擊，但是需要冒很大的風(fēng)險(xiǎn)。
  　　
  　　==========精簡和優(yōu)化，改良（微創(chuàng)新）比創(chuàng)新重要===== （第十章十一章）
  　　圖片文字的精簡突出主題，頁面內(nèi)容精簡，留下一定的空白。
  　　減少，優(yōu)化梳理流程。
  　　使用信息框架優(yōu)化信息的布局。
  　　
  　　
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•   　　與《Don’t make me think》出發(fā)點(diǎn)基本一致，重在關(guān)注交互設(shè)計(jì)的原則，比較適合入門級產(chǎn)品人員。
  　　
  　　
  　　? 遵循用戶在web上的交互方式，重點(diǎn)是用戶的行為
  　　? 只提供用戶所需的功能
  　　? 符合用戶的心智模型
  　　? 幫助用戶迅速入門，盡快成為中級用戶
  　　? 盡量避免出錯(cuò)，并且容易在錯(cuò)誤中恢復(fù)過來
  　　? 擁有一支的界面元素，并能平衡無規(guī)則的元素
  　　? 將混亂降到最低限度
  　　
•   　　國慶七天假，只讀了這么一本小書，只有200頁左右。書的副標(biāo)題是“web顯示設(shè)計(jì)之路”，作者從頭到尾都在講如何在設(shè)計(jì)web產(chǎn)品的技巧和能力。我做的產(chǎn)品一直到現(xiàn)在都是典型的客戶端，自己還沒有真正的接觸過web設(shè)計(jì)，所有有些東西還是沒有經(jīng)歷和體驗(yàn)，但是卻不妨礙我去了解設(shè)計(jì)之后共性的東西。
  　　
  　　首先要說的是，作者并不是一位傳統(tǒng)的交互設(shè)計(jì)師或者視覺設(shè)計(jì)師，很多里面的內(nèi)容涉及到產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的范疇，尤其是管理需求，用戶調(diào)研，心智模型以及流程管理這一塊，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一個(gè)設(shè)計(jì)師的工作范圍，不過考慮到作者可能一直擔(dān)任leader，所以這本書對于產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理同樣具有參考價(jià)值。
  　　
  　　web頁面設(shè)計(jì)主要就是易用性的方面，既要順利的完成你的任務(wù)和功能，又要方便的讓用戶走完整個(gè)流程，不能有明顯的停頓感和挫敗感，所以要進(jìn)行防出錯(cuò)處理，不給用戶犯錯(cuò)的機(jī)會，讓用戶理解事物的時(shí)候誤解的概率大大降低。即使出現(xiàn)了各種錯(cuò)誤，也應(yīng)該通過友好的方式提示用戶，給出解決辦法和恢復(fù)措施，而不能完全拋出一個(gè)“你錯(cuò)了”的對話框，這種提示信息除了帶來挫敗感之外，沒有任何的幫助作用，至于直接給出錯(cuò)誤代碼之類的提示信息，簡直就是不負(fù)責(zé)任的做法，完全沒有易用性可言。
  　　
  　　作者同時(shí)提出，對于設(shè)計(jì)過程中，善于使用各種提示信息等方式提示用戶完成工作，通過留白進(jìn)行自然的布局分隔。盡可能的簡化界面，簡化功能，在60秒強(qiáng)迫自己選擇必須保留的部分，剩下的全部砍掉。等你做完了這個(gè)選擇，就知道了哪些是項(xiàng)目的核心項(xiàng)目，哪些是非必須的項(xiàng)目，優(yōu)先級的問題自然就出來了，這也能幫你迅速解決項(xiàng)目周期過長拖累的問題。
  　　
  　　至于其他的保持頁面元素一致性，保持簡單的布局甚至于表單的設(shè)計(jì)之類的細(xì)節(jié)，作者都給出了說明。這些東西目前來看已經(jīng)是國內(nèi)大部分設(shè)計(jì)師已經(jīng)耳熟能詳?shù)囊c(diǎn)，但是作者寫書的時(shí)候國內(nèi)的設(shè)計(jì)方面還沒有這么統(tǒng)一的說明和規(guī)范，還是很有前瞻性。
  　　
  　　在第二章作者還降到了用戶調(diào)研，包括方式方法，用例和用戶角色建立部分，這些工作國內(nèi)來講應(yīng)該主要還是產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)，很少設(shè)計(jì)師去建立用戶卡片。其中包含的快速編程，給出原型，確定需求然后開發(fā)的流程，也是國內(nèi)一直在使用的快速迭代開發(fā)方式，書中均有涉及。
  　　
  　　總之，推薦相關(guān)的的設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品相關(guān)的同志們一讀。
  　　
  　　
  　　http://viecho.com/post/73.html
  　　
  　　
•   　　 比較淺顯易懂的書，可用性設(shè)計(jì)的入門款。理論結(jié)合方法展示效果，書中的舉例和配圖都比較清晰明確。非常實(shí)用。
  　　
  　　 前面的部分比較系統(tǒng)和概念的講一下顯性設(shè)計(jì)，好的網(wǎng)站或者軟件有一下品質(zhì)：
  　　1、 遵循用戶的交互方式，重點(diǎn)是用戶的行為；
  　　2、 只提供用戶所需要的功能；
  　　3、 符合用戶的心智模型；
  　　4、 幫助用戶迅速的入門，盡快成為中級用戶；
  　　5、 盡量避免出錯(cuò)，而且要讓用戶很容易的從錯(cuò)誤中恢復(fù)；
  　　6、 擁有一直的界面元素；
  　　7、 將混亂降到最低限度，或者盡可能避免。
  　　
  　　 然后說到要理解用戶，支持用戶的心智模型，通過這種方法去了解用戶在真正使用中會做出的行為，然后建立具體的人物角色，或用例。這樣可以在網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候時(shí)刻參照現(xiàn)在所開發(fā)的是不是用戶真正所需的，因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站或者軟件，幾乎只有百分之20%是用戶確實(shí)時(shí)常用到的。那些讓用戶迷茫的一般性的功能可以去除，因?yàn)檫@會讓用戶很難上手，他們會覺得自己很不聰明，然后放棄使用。
  　　 “任何事情都應(yīng)該越簡單越好，直到不能在簡單”。當(dāng)用戶初到一個(gè)網(wǎng)站，一些有用的小提示或者看似很小的貼心設(shè)計(jì)和快速的反映用戶所做的動(dòng)作是讓用戶馬上上手的很好方法。適合的默認(rèn)值也是用戶使用是否順暢的使用的關(guān)鍵，不要每一步都讓用戶自己動(dòng)手，用戶只想以最簡單最快的方式完成自己所想做的事，并不想去了解網(wǎng)站的每一個(gè)設(shè)置。
  　　 沒有完全完美的設(shè)計(jì)，也沒有完全不出錯(cuò)的狀況。但是，有些錯(cuò)誤是可以預(yù)防的，比如在表單填寫完成以前，確定按鈕不可點(diǎn)，那用戶就不會在下一個(gè)頁面看到自己某某選項(xiàng)出錯(cuò)，某某選項(xiàng)未填等等的提示，然后再返回重新再來一遍。當(dāng)然，再怎么樣也會有錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候，這時(shí)以友好的態(tài)度簡潔明了的提示用戶解決方法比什么都重要。
  　　 用戶會以自己的習(xí)慣方式去快速的完成一系列的動(dòng)作，因?yàn)檫@個(gè)網(wǎng)站保持了完整的統(tǒng)一性。保持整體的一致性，這不僅是讓用戶明白網(wǎng)站是具有整體風(fēng)格的，更是讓用戶在使用的時(shí)候減少學(xué)習(xí)的有效途徑。
  　　 理順流程，讓用戶在各功能之間切換更加自如。創(chuàng)新是重要，但不及改良重要，讓已經(jīng)習(xí)慣某個(gè)功能的用戶有更加好的體驗(yàn)是比讓用戶使用一個(gè)新功能更重要的。
•   　　推薦交互設(shè)計(jì)師閱讀該書，其中有一例子是講優(yōu)化web mail系統(tǒng)界面還是挺不錯(cuò)的。個(gè)人覺得該書有點(diǎn)以偏蓋全了，此一目了然的方法適用于那些用戶偶爾上上的網(wǎng)站，如果是個(gè)web軟件則要考慮的更多了。
  　　
  　　在網(wǎng)站層出不窮的今天，每個(gè)用戶都希望在網(wǎng)站上快速又高效的完成的事情。而過多的功能、繁雜的流程、復(fù)雜的交互功能在不斷的干擾了正常使用。
  　　
  　　針對這一現(xiàn)狀，該書從三方面給出一些解決方法：
  　　
  　　用戶：
  　　 - 真正了解用戶目的；
  　　 - 讓新用戶也能使用；
  　　
  　　軟件：
  　　 - 精簡優(yōu)化軟件功能；
  　　 - 利用好出錯(cuò)信息；
  　　
  　　改進(jìn)方法：
  　　 - 保持設(shè)計(jì)&改良時(shí)的一致性；
  　　
  　　BTW，看到作者曾經(jīng)任職過godaddy.com?，F(xiàn)在此網(wǎng)站陷阱多多，不知道過去是否如此，一不留神就要多花銀子了。--#
•   　　不到200頁的數(shù)，斷斷續(xù)續(xù)差不多一個(gè)星期讀完了。邊讀邊想，記錄了一些東西，也跳過了一些（再次提到翻譯問題，某些地方的翻譯確實(shí)需要再斟酌一下）。
  　　不過，跳過也不全是因?yàn)榉g。讀書有時(shí)候像是聽作者講故事，仿佛進(jìn)入了作者所描述的世界；但對于這本書所介紹的內(nèi)容，卻不僅僅是故事。它可能在討論具體的頁面，詳細(xì)的功能，或者是工作的流程，這些都是現(xiàn)實(shí)中碰到的問題。于是讀書的過程變成開始是聽作者講故事，接下來便是根據(jù)自己的問題尋求作者給出的答案，之后在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和作者的某些想法暗合時(shí)，心中一陣竊喜。
  　　說了半天，簡單一句，這是一本介紹web軟件設(shè)計(jì)的好書。
•   　　內(nèi)容講解還不錯(cuò)，對于網(wǎng)站建設(shè)及優(yōu)化有參考價(jià)值，但翻譯的很差勁，有些用詞和解釋很難理解。需要上下文反復(fù)閱讀理解。不知道在這一點(diǎn)上有沒有考慮讀者用戶的體驗(yàn)哈，希望再改進(jìn)。
•   　　翻譯出來的文字，就是譯者和讀者的交互界面。譯者號稱自己是“交互設(shè)計(jì)師”，這么糟糕的交互界面，如何對得起這個(gè)稱號呢？
  　　
  　　好歹，你自己得能看懂這種中文吧...
•   　　對此書有相見恨晚的感覺，四天時(shí)間通讀，又重讀重點(diǎn)做筆記。都是利用上班時(shí)間讀的，但并非和工作無關(guān)，相反給我目前的項(xiàng)目很大的啟發(fā)和幫助，讓我在界面設(shè)計(jì)、軟件功能、軟件架構(gòu)以及項(xiàng)目開發(fā)方式上有了不少新的想法。我將這些想法用于改進(jìn)原先的項(xiàng)目計(jì)劃，希望以一種更合理的方式開發(fā)出更合理的軟件，提升軟件的質(zhì)量。目前的改進(jìn)是有效果的，改進(jìn)將持續(xù)進(jìn)行下去。
  　　
  　　書中的幾個(gè)觀點(diǎn)給我印象十分深刻：
  　　
  　　1、走出UCD的困惑。親近用戶、和用戶打成一片的理念非常好，但常常并不需要這樣。時(shí)間限制、預(yù)算、興趣缺失及其他事情都會相伴左右。而就理念本身，過度聽從呼聲最高的部分用戶方而會給使用產(chǎn)品的所有人帶來困難。所以，有必要相信自己能設(shè)計(jì)出好的Web軟件，而不是依賴不可能得到的真實(shí)的用戶數(shù)據(jù)。
  　　
  　　2、 功能并不是關(guān)鍵，最關(guān)鍵的地方才應(yīng)該被關(guān)注。一份顯性的軟件意識一份專注的軟件。它易于為人所理解，因?yàn)樗陨砟繕?biāo)明確，從不會游移，每一個(gè)功能都設(shè)計(jì)的支持對應(yīng)的活動(dòng)。 堅(jiān)持做重要的事情，好的創(chuàng)意可以擱置一旁。留下你認(rèn)為產(chǎn)品應(yīng)該擁有的，把功能削減到只剩下最重要的為止，如此循環(huán)。
  　　
  　　3、不斷地改進(jìn)精簡是通往簡介的唯一途徑。“精簡”是減少軟件的功能，直到剩下必須的為止?！安粩嗟母倪M(jìn)”是不斷的重復(fù)，不要停止。保持不斷重復(fù)，再評估，使設(shè)計(jì)更有條理，更精簡，并且更精致?！昂啙崱笔窃O(shè)計(jì)原則。專注的軟件，通過簡潔清晰的用戶界面提供最需要的功能，輕文字描述，重當(dāng)前任務(wù)。這些品質(zhì)構(gòu)成了簡潔的用戶體驗(yàn)，通過避免思維和操作上的混亂來減少軟件的復(fù)雜度。
  　　
  　　4、改良比創(chuàng)新更重要。大多數(shù)時(shí)候，公司和軟件產(chǎn)品并不需要偉大的創(chuàng)意，他們需要的是那些能立竿見影的細(xì)小改進(jìn)。
  　　
  　　不敢說對Web設(shè)計(jì)人員，只說對我的啟發(fā)是巨大的，理清了很多想法，更新了很多觀念，正如書名，“一目了然”。強(qiáng)烈推薦大家讀這本說。具體內(nèi)容我做了書摘，感興趣的朋友可以看看。
  　　
  　　http://tudousi.blogbus.com/files/12175993130.docx
•   　　如果你對怎樣設(shè)計(jì)簡潔、好用的軟件、網(wǎng)站有興趣，這書絕對要看看。不厚，不到200頁，但有著大量、翔實(shí)的案例，是Hoekman同學(xué)礪劍多年的露鋒之作。
  　　
  　　作者所說的 “顯性設(shè)計(jì)”算是老湯，就是對目標(biāo)導(dǎo)向的另一種解釋。作者留意到UCD在很多情況下并沒有被正確領(lǐng)悟和使用：過于關(guān)注用戶本身，只為一部分用戶（構(gòu)建出來的角色）做設(shè)計(jì)，讓這些人用著順手，但這樣肯定會使其它用戶不爽。所以作者想借“顯性設(shè)計(jì)”這個(gè)新概念，強(qiáng)調(diào)應(yīng)該理解用戶想干啥(目標(biāo))，怎么思考，怎么做事的(也就是行為啦)，而不是花太多心思在用戶本身上，然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品，來支持用戶的行為，完成目標(biāo)。
  　　
  　　后續(xù)的幾章內(nèi)容：夠用就行、支持用戶的心智模型、幫助菜鳥上路、出錯(cuò)處理、一致性，都是對支持用戶行為的一一細(xì)說。整本書的例子很多，有點(diǎn)具體而微了。看的時(shí)候記得這點(diǎn)：“支持行為”這個(gè)大原則。不然很容易掉細(xì)節(jié)里去，呵呵。
  　　
  　　書里拈來的例子，Backpack、Google網(wǎng)頁編輯器、Blinksale，都是上乘之作?？袝椋蝗缗！恋漠a(chǎn)品用一遍。像這些原則：去掉一般性功能、Poka-yoke出錯(cuò)處理、一致性、支持行為等，看得話只能弄個(gè)一知半解。用用那些產(chǎn)品，就能真正體會領(lǐng)悟作者的意思了。比如管理項(xiàng)目，常見的軟件都在大聲嚷嚷：關(guān)注進(jìn)度、質(zhì)量和資源，學(xué)會使用甘特圖、資源池…… FT，不把你弄瘋誓不罷休的樣子。但真正的管理是整天做這些個(gè)事情么？不，根本不是。而是寫PPT、和很多人溝通談話、安排任務(wù)、聽匯報(bào)之類的。這時(shí)再用起B(yǎng)asecamp，那些個(gè)留言板、文件管理、任務(wù)列表、近期活動(dòng)，簡直就像量身訂做的一樣，感覺特貼心順手。這就是支持行為的典型例證！
  　　
  　　不過正如作者說的，這也只是他自己的理解和觀點(diǎn)。貌似所有跟設(shè)計(jì)相關(guān)的結(jié)論和準(zhǔn)則，都挺主觀、挺經(jīng)驗(yàn)的，沒有很精確萬試不爽的量化結(jié)果?，F(xiàn)狀如此，那么只能靠實(shí)踐來檢驗(yàn)了。偉大的設(shè)計(jì)和偉大的產(chǎn)品雖然不劃等號，但偉大的產(chǎn)品很多時(shí)候都是因?yàn)閭ゴ蟮脑O(shè)計(jì)而備受關(guān)注。
  　　
  　　另外這本書也讓我開始培養(yǎng)一個(gè)好習(xí)慣：收集和整理好的案例，為自己的思想體系和方法論尋找有說服力的實(shí)例。
•   　　 最好玩的還是讀到那段。一般大家都相信問卷調(diào)查，認(rèn)為這樣才符合大眾用戶的取向。但是漢堡包店的慘痛經(jīng)歷告訴大家，一般人在選擇答案的時(shí)候是去選擇他認(rèn)為正確的，而不是他個(gè)人的取向。反正那個(gè)低熱量健康的三明治就是這個(gè)下場。大家都說會去買，但是實(shí)際出來了沒有要。感覺跟健宜可樂一樣。都和可樂了還在乎那點(diǎn)熱量，開玩笑。。
•   　　“直白”是我們做web產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持的原則之一，作者把它稱為“顯性設(shè)計(jì)”，與“Don't make me think”如出一轍。
  　　書中從7個(gè)方面講述了如何做到“顯性設(shè)計(jì)”：
  　　1. 以用戶行為為中心（ACD，而非UCD）；
  　　2. 夠用即可；
  　　3. 符合用戶心智模型；
  　　4. 易于上手；
  　　5. 容錯(cuò)；
  　　6. 保持一致；
  　　7. 避免混亂。
  　　這本書沒有告訴我們?nèi)绾芜M(jìn)行web設(shè)計(jì)，它只是告訴我們，如何使web設(shè)計(jì)更具可用性----顯性設(shè)計(jì)能夠提高可用性。如果說《DMMT》提供了提高可用性的一般原則，那么《DTO》提供了一些基本方法，很有用。
  　　值得注意的是，作者認(rèn)可“ACD”（Activity-Centered Design)而非“UCD”，書中講到了角色設(shè)計(jì)，但作者認(rèn)為“角色設(shè)計(jì)的實(shí)用性有點(diǎn)失真”，故而作者更加推崇“用例設(shè)計(jì)”。而“用例”，是RUP（統(tǒng)一軟件開發(fā)過程）的基礎(chǔ)概念。從旁觀者的角度，仿佛看到可用性研究與軟件工程研究在不同的軌道上并行，繞了一大圈，兩者相交于“用例”這一點(diǎn)。這是頗有意味的一件事：既然同屬軟件范疇，規(guī)律應(yīng)是同一的，如能融匯貫通，也省去了我們這些后來者的諸多煩惱。
  　　作為同樣不厚的一本書（中譯本不到200頁），部分內(nèi)容MS過于“具體而微”，讓人疑慮有時(shí)會陷于細(xì)節(jié)中而忘記了對原則的把握。但不論如何，對于UE們，產(chǎn)品經(jīng)理們，這本書確實(shí)值得一讀。
  　　前面有評論說，此書翻譯較差。的確，翻譯得不那么靈動(dòng)，但還不至于到因辭害意的程度。
•   　　講了很多有關(guān)web交互設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)問題，也有很多真知灼見，雖然此本書在翻譯上有些問題，但是瑕不掩玉值得一讀。
•   很棒的摘抄，后幾張弱了些哈，加油！
•   順便說一下，文中翻譯一般，基本語義已經(jīng)足夠了，不過談不上多精彩和優(yōu)美，一般翻譯的作品讀起來都是感覺想看在線視頻一樣，一卡一卡的，沒有本地文件那么流暢的。:-)
•   真nb ，最后一句，哈哈
•   這種非技術(shù)性的書籍，其實(shí)更多是的會意。翻譯得差點(diǎn)還能忍。就怕純技術(shù)書籍被翻譯爛，那就叫誤人子弟了。
•   照片？什么照片？
  快傳上來給大家一起看
•   上班能讀工作相關(guān)書，挺好感覺
•   書評寫得很好，比書都好！
•   最近發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)確實(shí)是需要足夠的理由來支持的，要不就沒辦法說服研發(fā)的同事們。他們認(rèn)為怎么開發(fā)容易就怎么設(shè)計(jì)，而我們做交互設(shè)計(jì)的當(dāng)然不能這么想，因此支持設(shè)計(jì)理由很重要。
•   用戶調(diào)查其實(shí)更多的是研究用戶行為，而不是得出結(jié)論
•   應(yīng)該說是研究的方法有問題，而不是調(diào)查本身沒用
•   歸納得不錯(cuò)~~鼓掌~~
  同意johnny的說法，翻譯沒那么爛啦
  看書還是要結(jié)合自己的理解，以及對該書文字的感覺。
•   另外我還很贊同“夠用即可”
  說真的，好多功能是用不上的，拼命追求多而全不全然有意義啊。
  還不如就做有用的。
  Less is more依然是偶滴信條之一。
  盡管有時(shí)自己也犯冗繁的錯(cuò)誤。恩恩，努力，改進(jìn)~~
•   看完這個(gè)評論，是不是意味著此書我可以不買了。
•   看完《瞬間之美》來的，學(xué)得此書有必要一讀，至于翻譯得好不好則在其次，因?yàn)楸救丝磿牧?xí)慣不太好，總是跳著讀，有看不下去的就跳過去，了解個(gè)大概就行~
•   怎么是外文翻譯的書就會有人說翻譯的爛, 中國人寫的少數(shù)幾本又會被人說膚淺...
•   誰能告訴我這本書和另外一本 http://book.douban.com/subject/2298856/
  他們倆是什么關(guān)系啊 ，兩個(gè)副標(biāo)題名字 ，我的理解是：這本算是第二版？
•   樓上的，這本是第二版哦

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