ERP沙盤模擬管理綜合實(shí)訓(xùn)手冊(cè)

前言

本實(shí)訓(xùn)手冊(cè)是在以體驗(yàn)式教學(xué)方法著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用角色扮演、導(dǎo)師指引、案例分享，企業(yè)講壇、角色互換、交流互動(dòng)等方式進(jìn)行管理知識(shí)的綜合運(yùn)用，訓(xùn)練參訓(xùn)者的戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作、物流管理、市場(chǎng)信息收集與運(yùn)用等管理技能，全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)。本實(shí)訓(xùn)將理論與實(shí)踐融合于一體，集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思路新穎獨(dú)到，內(nèi)容豐富充實(shí)，使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的一次轉(zhuǎn)化，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗后的案例研討、總結(jié)交流中再完成從實(shí)踐到理論的二次升華。本實(shí)訓(xùn)手冊(cè)分為五大部分：第一篇導(dǎo)入篇，為感性認(rèn)識(shí)階段，即在企業(yè)導(dǎo)師（指導(dǎo)教師）的指引下，掌握模擬競(jìng)賽的市場(chǎng)規(guī)則和企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，并進(jìn)行第一輪的熱身賽。第二篇規(guī)劃篇，為理性設(shè)計(jì)階段，即為下一階段的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗制訂各自企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施方案，包括重要職能戰(zhàn)略。第三篇實(shí)戰(zhàn)篇，為實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗階段，利用一周時(shí)間進(jìn)行充分的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)配以分專題的企業(yè)講壇。半天競(jìng)賽，半天聽報(bào)告。聘請(qǐng)企業(yè)的人來(lái)作報(bào)告，包括首席執(zhí)行官報(bào)告、財(cái)務(wù)總監(jiān)報(bào)告、營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告、生產(chǎn)總監(jiān)／技術(shù)總監(jiān)報(bào)告、人力資源總監(jiān)報(bào)告、采購(gòu)主管報(bào)告等。第四篇案例篇，為案例討論階段，分別安排公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略、財(cái)務(wù)管理、人力資源、產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)、物流管理等不同類型（側(cè)重不同角色）的典型案例，把沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗與案例討論有機(jī)結(jié)合起來(lái)。第五篇總結(jié)篇，為總結(jié)提升階段，主要是為參訓(xùn)者總結(jié)交流而準(zhǔn)備，以達(dá)到最大提升的目的。本篇不僅給出了編制企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的指引，還安排了受訓(xùn)者個(gè)人總結(jié)、班級(jí)實(shí)訓(xùn)總結(jié)和年級(jí)實(shí)訓(xùn)交流等內(nèi)容。

內(nèi)容概要

《ERP沙盤模擬管理綜合實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》在以體驗(yàn)式教學(xué)方法著稱的ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗的基礎(chǔ)上，融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身，設(shè)計(jì)思路新穎獨(dú)到，內(nèi)容豐富充實(shí)，使受訓(xùn)者在參與、體驗(yàn)中完成從知識(shí)到技能的一次轉(zhuǎn)化，在實(shí)戰(zhàn)對(duì)抗后的案例研討、總結(jié)交流中再完成從實(shí)踐到理論的二次升華，全面提高受訓(xùn)者的綜合素質(zhì)。　　《ERP沙盤模擬管理綜合實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》是校企合作的結(jié)晶，適用于用友沙盤、金蝶沙盤、中教景程沙盤等多種企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬系統(tǒng)。既適合作為應(yīng)用型本科以及高職高專院校工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)高年級(jí)學(xué)生管理綜合實(shí)訓(xùn)教材，又可作為企業(yè)相關(guān)人員的培訓(xùn)教材。

作者簡(jiǎn)介

劉平，教授，高級(jí)戰(zhàn)略規(guī)劃師，沈陽(yáng)理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與保障研究中心主任，擁有清華大學(xué)和美國(guó)哥倫比亞大學(xué)雙碩士學(xué)位，熟悉中外管理理論，并富有從基層到高層的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾在《企業(yè)管理》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《銷售與市場(chǎng)》、《經(jīng)理人》、《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)探討》、《光明日?qǐng)?bào)》、《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理》等報(bào)紙雜志發(fā)表文章30余萬(wàn)字。作者已出版《保險(xiǎn)戰(zhàn)爭(zhēng)》、《解密友邦：友邦保險(xiǎn)中國(guó)攻略》、《用友ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)手冊(cè)(第二版)》、《創(chuàng)業(yè)攻略：成功創(chuàng)業(yè)之路》、《拯救AIG：解讀美國(guó)最大的金融拯救計(jì)劃》《保險(xiǎn)學(xué)：原理與應(yīng)用》，《創(chuàng)業(yè)學(xué)：理論與實(shí)踐》，《企業(yè)戰(zhàn)略管理：流程與方法》(省級(jí)精品課教材)等10余部教材及店面暢銷書。主要研究方向：行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)務(wù)。

書籍目錄

前言第一篇 導(dǎo)入篇　1.1 開篇語(yǔ)　　1.1.1 實(shí)訓(xùn)的目的和任務(wù)　　1.1.2 實(shí)訓(xùn)方式與時(shí)間安排　　1.1.3 實(shí)訓(xùn)要求與組織管理　1.2 認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬　　1.2.1 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬釋義　　1.2.2 模擬企業(yè)組織架構(gòu)　　1.2.3 手工沙盤盤面與主要角色位置　　1.2.4 關(guān)于企業(yè)的生存與破產(chǎn)　　1.2.5 電子沙盤簡(jiǎn)介　　1.2.6 電子沙盤與手工沙盤的關(guān)系　1.3 認(rèn)識(shí)你所要經(jīng)營(yíng)的企業(yè)　　1.3.1 公司發(fā)展現(xiàn)狀與股東期望　　1.3.2 企業(yè)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀描述　　1.3.3 初始狀態(tài)設(shè)定　　1.3.4 中教景程沙盤初始狀態(tài)描述　　1.3.5 金蝶沙盤初始狀態(tài)描述　1.4 模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則　　1.4.1 市場(chǎng)規(guī)則表　　1.4.2 企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則表　　1.4.3 編制財(cái)務(wù)報(bào)表說(shuō)明　1.5 商業(yè)情報(bào)　　1.5.1 讀懂市場(chǎng)預(yù)測(cè)　　1.5.2 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析　　1.5.3 用友市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告　　　　1.5.4 中教景程市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告（6組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)）　　1.5.5 金蝶市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告（6組競(jìng)賽市場(chǎng)預(yù)測(cè)）　1.6 小試牛刀　　1.6.1 手工沙盤起始年運(yùn)行　　1.6.2 企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬熱身賽　　1.6.3 熱身賽小結(jié)　1.7 本篇小結(jié)第二篇 規(guī)劃篇　2.1 開篇語(yǔ)　　2.1.1 關(guān)于運(yùn)行規(guī)則　　2.1.2 關(guān)于戰(zhàn)略選擇　　2.1.3 關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃　2.2 三種典型策略介紹　　2.2.1 力壓群雄——霸王策略　　2.2.2 忍辱負(fù)重——越王策略　　2.2.3 見風(fēng)使舵——漁翁策略　2.3 上任后的首要問(wèn)題　　2.3.1 角色確認(rèn)并宣誓就職　　2.3.2 我們的使命與愿景　　2.3.3 閱讀文章～企業(yè)的使命與愿景　2.4 運(yùn)籌帷幄——我們的發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想　　2.4.1 戰(zhàn)略需要回答的問(wèn)題　　2.4.2 我們的戰(zhàn)略構(gòu)想（首席執(zhí)行官帶領(lǐng)管理團(tuán)隊(duì)共同決定）　　2.4.3 閱讀文章——全面認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略決策　2.5 制定職能戰(zhàn)略　　2.5.1 制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略　　2.5.2 制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃　　2.5.3 制訂生產(chǎn)計(jì)劃　　2.5.4 制訂年度采購(gòu)計(jì)劃　　2.5.5 制訂財(cái)務(wù)規(guī)劃　　2.5.6 明晰組織架構(gòu)及內(nèi)部考核辦法　　2.5.7 閱讀文章——跑馬圈地、以快制勝的誤區(qū)　2.6 形成公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方案　　2.6.1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃文本格式　　2.6.2 本企業(yè)六年發(fā)展規(guī)劃　　2.6.3 閱讀文章－SWOT分析方法簡(jiǎn)介　2.7 本篇小結(jié)第三篇 實(shí)戰(zhàn)篇第四篇 案例篇第五篇 總結(jié)篇參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：5.生產(chǎn)總監(jiān)生產(chǎn)總監(jiān)是企業(yè)生產(chǎn)部門的核心人物，對(duì)企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行管理，并對(duì)企業(yè)的一切生產(chǎn)活動(dòng)及產(chǎn)品負(fù)最終的責(zé)任。生產(chǎn)總監(jiān)既是生產(chǎn)計(jì)劃的制定者和決策者，又是生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控者，對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有重大的責(zé)任。他的工作是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮和控制等手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，創(chuàng)造最大經(jīng)濟(jì)效益。在ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)總監(jiān)參與制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)指揮生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的正常進(jìn)行，生產(chǎn)設(shè)備的選購(gòu)、安裝、維護(hù)及變賣和管理成品庫(kù)等工作，權(quán)衡利弊，優(yōu)化生產(chǎn)線組合，保證企業(yè)產(chǎn)能。在本實(shí)訓(xùn)中，生產(chǎn)能力往往是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素，因此生產(chǎn)總監(jiān)要有計(jì)劃地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)能力，以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要；同時(shí)提供季度產(chǎn)能數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策和運(yùn)營(yíng)提供依據(jù)。6.技術(shù)總監(jiān)技術(shù)總監(jiān)是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)部門（技術(shù)部門）的核心人物，一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù)，制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程，主持開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅自身要具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力，同時(shí)，也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力，要對(duì)企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解，對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。技術(shù)總監(jiān)是一個(gè)高技術(shù)含量的職業(yè)。其具體職責(zé)包括：組織研究行業(yè)最新產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展方向，主持制定技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃：管理公司的整體核心技術(shù)，組織制定和實(shí)施重大技術(shù)決策和技術(shù)方案；及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況：制定技術(shù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織安排公司其他相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)等。在本實(shí)訓(xùn)中，技術(shù)總監(jiān)往往由生產(chǎn)總監(jiān)兼任。7.采購(gòu)主管采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)的首要環(huán)節(jié)。采購(gòu)主管負(fù)責(zé)各種原料的及時(shí)采購(gòu)和安全管理，確保企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行；負(fù)責(zé)編制并實(shí)施采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃，分析各種物資供應(yīng)渠道及市場(chǎng)供求變化情況，力求從價(jià)格上、質(zhì)量上把好第一關(guān)，為企業(yè)生產(chǎn)做好后勤保障；進(jìn)行供應(yīng)商管理；進(jìn)行原材料庫(kù)存的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析。在：ERP企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中，采購(gòu)主管負(fù)責(zé)依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，制定采購(gòu)計(jì)劃，與供應(yīng)商簽訂供貨合同，按期采購(gòu)原材料并向供應(yīng)商付款，管理原料庫(kù)等具體工作，確保在合適的時(shí)間點(diǎn)，采購(gòu)合適的品種及數(shù)量的原材料，保證正常生產(chǎn)。8.人力資源總監(jiān)21世紀(jì)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的核心是企業(yè)，企業(yè)的核心是人才，人才是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一流的企業(yè)是由一流的人才組成的，優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人才設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)的，人力資源是企業(yè)的第一資源。人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)企業(yè)的人力資源管理工作，具體包括企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、崗位職責(zé)確定、薪酬體系安排、組織人員招聘、考核等工作。

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《ERP沙盤模擬管理綜合實(shí)訓(xùn)手冊(cè)》為新編經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)精品教材之一。

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