訓(xùn)到位練成鋼

內(nèi)容概要

　　花了錢，費(fèi)了力，沒有效果，等于白忙。
　　培訓(xùn)不實(shí)用，形同走過場！
　　企業(yè)培訓(xùn)的目的是提高員工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但很多企業(yè)培訓(xùn)只是做樣子、趕潮流，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力，員工回到崗位上卻一點(diǎn)進(jìn)步也沒有。
　　本書從選拔講師、訓(xùn)練實(shí)施、培訓(xùn)技巧3個(gè)方面深刻剖析了培訓(xùn)中的40個(gè)問題，直擊培訓(xùn)難題。通過“案例+分析+方案”的方式給予實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，為培訓(xùn)師授業(yè)解惑，手把手提高其技巧，讓其對(duì)培訓(xùn)工作得心應(yīng)手。

書籍目錄

總序
前言
第1部分 企業(yè)訓(xùn)練之出路
　第1節(jié) 培訓(xùn)的疑惑
　　打造人才金字塔
　　培訓(xùn)部門邊緣化
　　總為他人做嫁衣
　第2節(jié) 培訓(xùn)師從何而來
　　一花獨(dú)放不是春--講師來源多樣化
　　兼職講師選拔有妙招
　　講師有管理才有提升
第2部分 企業(yè)訓(xùn)練之實(shí)施
　第3節(jié) 讓訓(xùn)練來得給力些吧！
　　有激勵(lì)才有動(dòng)力
　　培訓(xùn)履歷的建檔和使用
　　外派培訓(xùn)不可控？
　　門店訓(xùn)練日?；?br />　　有組織，無紀(jì)律？
　第4節(jié) 沒有評(píng)估的訓(xùn)練是假訓(xùn)練
　　培訓(xùn)淪為走過場？
　　考核方式落伍了？--口試、筆試與模擬演練
　　培訓(xùn)，運(yùn)用到工作中才落地
　第5節(jié) 你的培訓(xùn)課程達(dá)標(biāo)了嗎？
　　我不想要的你培訓(xùn)，我想要的你又不培訓(xùn)
　　培訓(xùn)教材太單調(diào)？
　　課程開發(fā)6步走
　　事半功倍的備課秘笈
　　讓案例來得出彩一點(diǎn)吧！
　　課程內(nèi)容也能做出花！
　　千年如一日？培訓(xùn)課程該換代了
　第6節(jié) 將訓(xùn)練落地
　　培訓(xùn)無準(zhǔn)備，注定要砸場
　　好培訓(xùn)是組織出來的
　　分組對(duì)抗有學(xué)問
　　訓(xùn)練方法面面觀
　　模擬操練到底怎樣練？
　　傳幫帶，用員工影響員工
　　拓展訓(xùn)練=集體旅游？
　　“頭腦風(fēng)暴”變成茶話會(huì)？
　　店長也要會(huì)訓(xùn)練
第3部分 企業(yè)訓(xùn)練之訓(xùn)練師
　第7節(jié) 10招讓你的臨場發(fā)揮亮起來
　　新手訓(xùn)練師，拒絕做菜鳥
　　好開場，培訓(xùn)成功了一半
　　掌握訓(xùn)練中的節(jié)奏
　　游戲比你會(huì)說話
　　講好故事更精彩
　　一上臺(tái)就緊張，一肚子學(xué)問倒不出來？
　　與學(xué)員很陌生，現(xiàn)場氣氛如何破冰？
　　學(xué)員個(gè)性差異大，不能“一視同仁”
　　師生互動(dòng)，培訓(xùn)不再“一言堂”
　　時(shí)間控制≠戴手表
附錄 逸馬顧問與雙軌服務(wù)

章節(jié)摘錄

　　張強(qiáng)青是國內(nèi)某知名連鎖服裝企業(yè)的老總，由于他的辛勤管理，公司已經(jīng)從剛創(chuàng)立的23家門店擴(kuò)展到現(xiàn)在的42家。公司的品牌打響了，就有很多加盟商也代理公司的品牌。　　在公司迅速騰飛時(shí)，張強(qiáng)青也發(fā)現(xiàn)了很多問題，就把區(qū)域經(jīng)理召集起來進(jìn)行探討?！　垙?qiáng)青：“公司現(xiàn)在擴(kuò)展得很快啊，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)人才越來越不夠用，幾位說一下你們區(qū)域出現(xiàn)的問題?！薄　∪A南區(qū)經(jīng)理武思進(jìn)：“我現(xiàn)在拓展了8家店，但是人才出現(xiàn)斷層，優(yōu)秀導(dǎo)購有幾個(gè)，但是真正能擔(dān)當(dāng)?shù)觊L的就沒有幾個(gè)了，缺店長啊?！薄　|北區(qū)經(jīng)理邱月書：“我這邊更嚴(yán)重，最近拓展的幾家店，基本沒人才可用了，都是我苦苦撐著啊。”　　華東區(qū)經(jīng)理胡娜娜：“最近人員流動(dòng)幅度很大啊，弄得我的幾家門店的精英一走，業(yè)績就下去了?！薄　鼍敖庾x　　連鎖企業(yè)的人才是按梯隊(duì)順序排列的，假如出現(xiàn)任何一個(gè)職位的斷層，就會(huì)影響整個(gè)門店的運(yùn)營。上述案例原因如下：　　沒做好人才儲(chǔ)備。公司擴(kuò)展得太快，人才發(fā)展沒跟上門店的建設(shè)。人才儲(chǔ)備做得不好，人員編制總是處于缺編狀態(tài)，門店日常工作開展就會(huì)出現(xiàn)問題。應(yīng)在擴(kuò)展前和擴(kuò)展時(shí)就培養(yǎng)后備力量，為門店建設(shè)增加后勁。　　關(guān)鍵崗位沒接班人。門店關(guān)鍵崗位一緊缺，就會(huì)影響整個(gè)門店的運(yùn)營，而且關(guān)鍵崗位對(duì)任職要求比較高，短期內(nèi)很難找到合適人選。所以企業(yè)應(yīng)未雨綢繆，為現(xiàn)有關(guān)鍵崗位培養(yǎng)接班人，如當(dāng)門店擴(kuò)展時(shí)能有適合的人選做店長，避免開新店時(shí)總是在店長人選上捉襟見肘?！　∪瞬懦霈F(xiàn)斷層。從新導(dǎo)購，到初級(jí)導(dǎo)購，到資深導(dǎo)購，到主管，到副店長，到店長，每個(gè)層級(jí)都需要有相應(yīng)的人員，如果某個(gè)層級(jí)斷層比較嚴(yán)重，那么必然會(huì)影響到上一層級(jí)人員的選拔，會(huì)出現(xiàn)沒有合適人員接替這個(gè)位置的情況?！　　?/pre>




編輯推薦
　　將訓(xùn)練進(jìn)行到底　　案例+方案+漫畫+表單　　沒有學(xué)不會(huì)的員工，只有不會(huì)訓(xùn)的教練　　上午學(xué)，下午用，輕松做訓(xùn)練　　有效解決訓(xùn)練師最頭痛的難題　　成就巔峰訓(xùn)練師的修煉之道　　耗費(fèi)力氣培訓(xùn)，可是總“為他人做嫁衣”？　　培訓(xùn)做得熱火朝天，卻沒有運(yùn)用到工作中？　　為什么培訓(xùn)總是流于形式，走完過場就完了？　　做培訓(xùn)很容易，但掌握技巧和實(shí)際運(yùn)用卻不容易?！　】赐瓯緯嘈拍阋矔?huì)很輕松地說：“做訓(xùn)練，其實(shí)很簡單！”　　本書是一本指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)的工具書，穿插了很多生動(dòng)活潑的漫畫和簡單實(shí)用的工具表單，通俗易學(xué)，可操作性100%?！　∧繕?biāo)讀者：企業(yè)培訓(xùn)專員、培訓(xùn)講師、訓(xùn)練師。





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