出版時間:2011-4 出版社:中國鐵道出版社 作者:鳳凰動漫 等 著 頁數:222
內容概要
《漫話管理:輕松做好管理者》圍繞管理中形形色色的問題,詳解心理學知識在日常管理工作中的應用,并通過四格漫畫的形式進行演繹和詮釋。《漫話管理:輕松做好管理者》內容包括:怎樣讓員工聽話、怎樣了解員工的心聲、怎樣讓員工各盡其才、怎樣讓員工參與并服從決策、怎樣團結你的員工、怎樣讓員工努力工作、怎樣更好地給員工開會、怎樣合理地批評員工、怎樣的心理素質可以成功、管理心理學的經典理論、怎樣提高員工素質、怎樣使你忙而不亂等?! 堵捁芾恚狠p松做好管理者》內容深入淺出、簡練實用,同時形式新穎、活潑生動,使管理者在愉悅的心境中進一步提升情商,職場表現更加卓越。
作者簡介
鳳凰動漫,陳剛,鳳凰動漫負責人,畢業(yè)于湖南大學,畢業(yè)邱先擔任漫畫家健一的助手,后擔任南寧翠屏漫畫社的主筆,杭州紅士大陸CG創(chuàng)意工作室主筆,北京悠悠兔動漫工作室主笑等職?! ∷麑β嫷氖袌龇浅A私猓⑶矣胸S富的選題策劃和執(zhí)行的經驗,參與過《鬼吹燈》漫畫版、《丑女無敵》雷人版等多部漫畫的創(chuàng)作。
書籍目錄
第1章 怎樣讓員工聽話——增加領導力的心理策略美國社會學家S.懷特說:“領導在群體外的聲望有助于鞏固他在群體中的地位,而他在群體中的地位又提高了他在外界的聲望。”這就是著名的懷特定律1.1 用你的魅力征服員工1.2 擁有老板的心態(tài)會讓你更有領導力1.3 利用權威效應讓員工服從你1.4 恩威并施讓員工更加認可你1.5 言出必行讓員工更加信服你1.6 形成共同觀念可以讓大家更服從你1.7 給予員工更多的關心會讓他們更聽話1.8 信任是讓員工聽話的基礎1.9 樹立你在專業(yè)領域的權威1.10 避免讓員工瞧不起的心理技巧1.11 測一測你是稱職的領導嗎第2章 怎樣了解員工的心聲——淘通中的心理策略上下級之間最大的問題就是沒有相互認可。其實,被管理者最需要管理者對他的認可,同樣的,管理者也非常需要被管理者的認可2.1 讓員工認可自己是溝通的關鍵2.2 避免觸動員工的個人隱私2.3 對事不對人的心理策略.,2.4 給員工制造一種危機心理2.5 用情感觸動員工的心理技巧2.6 應對辦公室謠言的策略2.7 巧妙利用贊美的心理策略2.8 試探員工的心理策略2.9 有效傾聽的心理策略2.10 關心是有效溝通的關鍵2.11 中層領導與下屬溝通能力診斷測試題第3章怎樣讓員工人盡其才——用人中的心理策略馬歇爾將軍曾說過:“一個將領如無特有表現,就必須立即調職他說:“某人之不稱職,僅在于不稱于‘此’職,而不是說別的職位也不勝任3.1 塑造一個榜樣的心理策略3.2 讓員工展示其能力的心理策略3.3 合理利用獎懲策略讓員工發(fā)揮自己的才能3.4 制造一種公平競爭的氛圍3.5 利用信任感讓員工更加努力3.6 制造心理壓力挖掘員工潛能3.7 通過競爭心理挖掘員工潛能3.8 用人疑時依然用3.9 使用平庸員工的心理策略3.10 對待強過自己人的心理策略3.11 測一測你防止員工失去動力了嗎第4章 怎樣讓員工參與并服從決策——決策中的心理策略世界上只有一種人永遠不會做出錯誤決策__從來不做決策的人4.1 制造主人翁心態(tài)的心理策略4.2 制造絕對服從的公司氛圍4.3 在適當的時候懲罰員工樹立威信4.4 用鼓勵讓員工有參與決策的積極性4.5 以開誠布公的方式參與決策4.6 當制定決策后要給未接受意見員工一個安慰……第5章 怎樣團結你的員工——團隊建設的心理策略第6章 怎樣讓員工努力工作——激勵員工的心理策略第7章 怎樣更好地給員工開會——會議中的心理策略第8章.怎樣合理地批評員工——批評中的心理策略第9章 怎樣的心理素質可以成功——管理入的心態(tài)第10章 管理心理學的經典理論——站在巨人的肩膀上第11章 怎樣提高員工素質——培訓員工的心理策略第12章 怎樣使你忙而不亂——掌控時間的心理策略
章節(jié)摘錄
對于一個管理者而言,提升自己的魅力是成功有效地領導一個團隊的重要因素,同時,也是勝利達成團隊目標的重要保證。在幾千年的歷史長河中,各個時期的管理者都必須加強個人修養(yǎng),必須培養(yǎng)個人魅力。因為只有管理者不斷提升自己的魅力,才能夠擁有強烈的感召力、向心力和凝聚力,才能夠一呼百應,應者云集?! ∮腥酥赋?,是9·11成就了紐約前市長魯道夫·朱利安尼。實際上,朱利安尼的領導才能很早就顯現出來了。他在剛上任之時就花了一年多的時間來 。研究危機管理這門功課,譬如生化武器或炸彈攻擊等,并且反復檢討與練習。因此,當9·11事件突然發(fā)生時,他才能夠堅強理智地帶領紐約市民走過這場前所未有的變局。 在一本書中,朱利安尼這樣寫道:所謂的領導,就是在享受特權的同時,承擔起更大的責任,在風險與危機來臨時,有勇氣站出來,單獨扛起壓力。 在當時的危急時刻,朱利安尼敏銳地意識到,“我必須露面,我是紐約市市長。我應對危機的方法就是親臨現場并掌控局面。如果我沒在電視上出現,對這個城市將更加不利。” 由此可見,強烈的責任心是領袖魅力的重要組成元素?! 〕酥猓I袖魅力還與專業(yè)能力有關,而與一個人的相貌和身高無關。 眾所周知,拿破侖身高不足1.6 米,但他卻表現出超凡的領導力,他在戰(zhàn)場上的一舉一動可以直接影響軍隊的士氣。他說:“我的權力靠我的威望,而我的威望全靠我會打勝仗。假若我不再會打勝仗,不再有威望,我的權力就會消失。征服造就今天的我——也只有征服才能保持現在的我。” 總之,領袖魅力不是與生俱來的,每一個管理者只要不斷學習、不斷實踐就能不斷增強自己的領袖魅力。 ……
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最具“故事性”、最具“指導性”、最具“漫畫”的“國產”指導書?! 堵捁芾恚狠p松做好管理者》就是這樣一本針對管理者需求而作的書! 它通過幽默的四格漫畫進行演繹和詮釋, 力求在簡短精煉的篇幅中講清楚管理的精髓?! ?8個有效管理策略:剖析領導與員工關系本質,指導管理者高效工作。 196四格漫畫故事“形象演繹和詮釋管理知識,幽默化解管理難題。
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