通信工程質(zhì)量管理

內(nèi)容概要

本書系統(tǒng)介紹了通信工程質(zhì)量管理的有關(guān)內(nèi)容。全書共分10章，內(nèi)容包括：通信工程質(zhì)量概述、通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)、通信工程質(zhì)量管理的方法、通信工程質(zhì)量管理前期策劃、通信工程質(zhì)量管理中期控制、通信工程質(zhì)量管理后期驗(yàn)收、通信工程質(zhì)量保證與認(rèn)證、通信工程質(zhì)量監(jiān)督、通信工程質(zhì)量管理實(shí)務(wù)、通信工程質(zhì)量管理的新發(fā)展。　　本書密切聯(lián)系通信工程質(zhì)量管理領(lǐng)域的最新成果，實(shí)用性強(qiáng)，可供通信企業(yè)管理人員、通信工程技術(shù)人員閱讀，也可供相關(guān)培訓(xùn)班作為教材使用。

書籍目錄

第1章　通信工程質(zhì)量概述　　1.1　質(zhì)量與質(zhì)量管理　　　1.1.1　質(zhì)量和質(zhì)量管理的含義　　　1.1.2　質(zhì)量管理的發(fā)展概況　　　1.1.3　質(zhì)量管理的其他重要術(shù)語　　1.2　工程質(zhì)量管理　　　1.2.1　工程質(zhì)量的內(nèi)涵　　　1.2.2　工程質(zhì)量的特點(diǎn)　　　1.2.3　工程質(zhì)量管理　　1.3　通信工程質(zhì)量　　　1.3.1　通信工程分類　　　1.3.2　通信工程的特點(diǎn)　　1.3.3　通信工程質(zhì)量含義及影響因素　　1.4　通信工程質(zhì)量體系　第2章　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)　　2.1　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)要素　　　2.1.1　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)內(nèi)涵　　　2.1.2　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的基本要素　　2.2　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立和控制　　　2.2.1　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)　　　2.2.2　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的建立　　　2.2.3　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)的控制　　2.3　通信工程質(zhì)量管理系統(tǒng)改進(jìn)　　　2.3.1　質(zhì)量改進(jìn)的思想　　　2.3.2　質(zhì)量改進(jìn)的步驟和方法　　　2.3.3　質(zhì)量改進(jìn)的工具和技術(shù)手段　第3章　通信工程質(zhì)量管理的方法　　3.1　通信工程質(zhì)量管理的常用方法　　3.1.1　抽樣調(diào)查　　　3.1.2　控制圖　　　3.1.3　排列圖　　　3.1.4　網(wǎng)絡(luò)圖　　3.2　通信工程質(zhì)量管理的新方法　　　3.2.1　質(zhì)量功能展開法　　　3.2.2　六西格瑪管理　　　3.2.3　可信性工程　第4章　通信工程質(zhì)量管理前期策劃　　4.1　通信工程質(zhì)量管理前期策劃概述　　　4.1.1　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的概念　　　4.1.2　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的重要性　　　4.1.3　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的環(huán)節(jié)　　4.2　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的要點(diǎn)　　　4.2.1　工程質(zhì)量控制組織體系策劃　　　4.2.2　質(zhì)量控制對(duì)象體系策劃　　　4.2.3　質(zhì)量控制過程體系策劃　　4.3　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的關(guān)鍵　　　4.3.1　4M1E對(duì)工程質(zhì)量管理前期策劃的影響　　　4.3.2　質(zhì)量管理前期策劃的出發(fā)點(diǎn)——顧客的需求　　4.4　通信工程質(zhì)量管理前期策劃的方法　　　4.4.1　單指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)　　　4.4.2　多指標(biāo)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)　　　4.4.3　水平不等的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)　　　4.4.4　存在交互作用的正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)　第5章　通信工程質(zhì)量管理中期控制　　5.1　通信工程質(zhì)量控制概述　　　5.1.1　通信工程質(zhì)量控制的概念　　5.1.2　質(zhì)量控制的意義　　　5.1.3　質(zhì)量控制的原則　　5.2　通信工程質(zhì)量控制要點(diǎn)　　　5.2.1　工程質(zhì)量形成過程與質(zhì)量控制系統(tǒng)　　　5.2.2　施工質(zhì)量控制的依據(jù)與程序　　　5.2.3　施工過程的質(zhì)量控制　　5.3　工程質(zhì)量控制的常用方法　　　5.3.1　計(jì)量值控制圖　　　5.3.2　計(jì)數(shù)值控制圖　　　5.3.3　過程能力分析　第6章　通信工程質(zhì)量管理后期驗(yàn)收　　6.1　工程質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收　　　6.1.1　工程驗(yàn)收　　　……第7章　通信工程質(zhì)量保證與認(rèn)證　第8章　通信工程質(zhì)量監(jiān)督第9章　通信工程質(zhì)量管理實(shí)務(wù)第10章　通信工程質(zhì)量管理的新發(fā)展參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　通信工程質(zhì)量概述　　回顧20世紀(jì)，人類在自然活動(dòng)領(lǐng)域取得了巨大成就，生產(chǎn)力高度發(fā)展，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高；進(jìn)入21世紀(jì)，質(zhì)量成為一切活動(dòng)的主題，所以，產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量問題正在向我們發(fā)起挑戰(zhàn)。　　由于新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，。顧客對(duì)新產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)提出更多、更新、更嚴(yán)的要求。尤其是在買方市場(chǎng)的情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)更加挑剔。同時(shí)，生產(chǎn)廠家和商業(yè)店家的產(chǎn)品責(zé)任和服務(wù)責(zé)任也愈發(fā)加重；社會(huì)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)在諸如環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生、資源利用等方面的要求也愈來愈多、愈來愈嚴(yán)。這些都構(gòu)成了質(zhì)量挑戰(zhàn)的基本內(nèi)容?！　?0世紀(jì)60年代開始，國際上的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人們?cè)絹碓角宄卣J(rèn)識(shí)到：采用價(jià)廉質(zhì)次的傾銷政策已難以取勝，能夠致勝的最重要的法寶就是產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)良質(zhì)量。正如美國質(zhì)量管理專家哈林頓（H.J.Harrington）所說，這不是一場(chǎng)使用槍炮的戰(zhàn)爭(zhēng)，而是一場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)，戰(zhàn)爭(zhēng)中的主要武器就是產(chǎn)品質(zhì)量。20世紀(jì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，特別是少數(shù)經(jīng)濟(jì)大國的崛起，使得國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而今，質(zhì)量管理界已流行“世界級(jí)質(zhì)量”之說。所謂“世界級(jí)質(zhì)量”也就是世界最高水準(zhǔn)的質(zhì)量。任何國家的產(chǎn)品和服務(wù)，如果達(dá)不到世界級(jí)質(zhì)量的水準(zhǔn)，就難以在國際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。參加世界貿(mào)易組織的國家，在無法采用關(guān)稅壁壘等保護(hù)方式的情況下，甚至難以在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    通信工程質(zhì)量管理 PDF格式下載

---