淘寶網(wǎng)贏家案例精選

出版時間:2009-5  出版社:人民郵電出版社  作者:上海偉雅  頁數(shù):218  
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前言

  隨著我國電子商務(wù)的急速發(fā)展,以各大網(wǎng)絡(luò)平臺(如淘寶網(wǎng))為依托的網(wǎng)店應(yīng)運而生,網(wǎng)店經(jīng)營模式發(fā)展迅速,同時越來越多的企業(yè)和個人紛紛投身到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中來,并逐步形成了“網(wǎng)商”這個群體。  截至2008年10月,在淘寶網(wǎng)上開店的有95萬家,這些網(wǎng)店表現(xiàn)為四種狀態(tài):第一種狀態(tài)是不活躍的,約10萬家;第二種是活躍的但尚不能以網(wǎng)為生的,約60萬家;第三種是能夠以網(wǎng)為生,網(wǎng)店月收入每人在1500元以上的,約24萬家;第四種是贏家,網(wǎng)店店主月收入5000元以上的有1萬家。  我本人曾經(jīng)是個報刊編輯,后來改行做禮品生意,用的是傳統(tǒng)銷售方法,生意做得很辛苦,也很無奈。2004一年10月,在55歲的年齡,我試圖改弦易轍,在阿里巴巴網(wǎng)站注冊,開始學(xué)習(xí)做網(wǎng)絡(luò)生意。后來了解到“網(wǎng)商”這個新的商人群體與普通的商人群體在理念、文化、經(jīng)驗、技巧上有太多的不一樣,便試圖寫下他們的故事,每年寫50人,四年寫了200多人。通過多年的積累與思索,我把網(wǎng)商的發(fā)展總結(jié)為以下三個階段。  階段一:個人網(wǎng)商起步階段  一些網(wǎng)民有較強的網(wǎng)絡(luò)操作能力且思想活躍,有強烈的好奇心和創(chuàng)業(yè)意識,善于發(fā)現(xiàn)和掌握新生事物,他們在興趣和利益的雙重驅(qū)動下嘗試網(wǎng)上開店成為賣家,經(jīng)歷了“個人向新型商人”轉(zhuǎn)化的過程。逐漸地,當他們能夠維持個人生存并可把經(jīng)營網(wǎng)店當做事業(yè)來發(fā)展的時候,個人網(wǎng)商也就開始從兼職轉(zhuǎn)向?qū)B毩恕?/pre>

內(nèi)容概要

  《淘寶網(wǎng)贏家案例精選》的作者以一名網(wǎng)商的身份與視角,與淘寶網(wǎng)最具特色的29位網(wǎng)商精英親密接觸,全方位挖掘這些淘寶網(wǎng)贏家的經(jīng)營之道,為廣大網(wǎng)上經(jīng)營者能夠更好地發(fā)展提供了很多有價值的建議。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,“網(wǎng)商”群體也越來越壯大?! τ陔娮由虅?wù)的愛好者來說,不論你是網(wǎng)絡(luò)買家或賣家,還是傳統(tǒng)商人或企業(yè)甚至是剛剛有了在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)念頭的大學(xué)生,閱讀《淘寶網(wǎng)贏家案例精選》都一定會獲益匪淺。我們是網(wǎng)商,是創(chuàng)造電子商務(wù)奇跡的精英。

作者簡介

  上海偉雅(本名宋小林),畢業(yè)于吉林大學(xué)中文系。曾任《第三產(chǎn)業(yè)報》編輯部主任及《中外產(chǎn)品報》和《中國引進報》副總編。2004年開始專業(yè)寫網(wǎng)商故事,是阿里巴巴網(wǎng)商故事論壇版主、淘寶網(wǎng)皇冠訪談專欄作家、央視2套網(wǎng)上開店節(jié)目特約評論員,獲阿里巴巴2005年度特殊貢獻大獎。先后寫過200位淘寶店主的故事,著有《我們是網(wǎng)商》、《生意在網(wǎng)上》、《皇冠店鋪》、《網(wǎng)上開店經(jīng)營秘笈》、《在淘寶網(wǎng)開店》。

書籍目錄

1. 案例1 直復(fù)營銷“九洲鹿”1.1 網(wǎng)上跑量銷售有奧秘1.2 讓買家“喜出望外”1.3 供應(yīng)鏈上挖潛力1.4 傳播模式一對一2. 案例2 國際代購價百勝2.1 為買家代購解煩憂2.2 利用國際品牌產(chǎn)品的差價2.3 買到正品有保證2.4 利用資源,全球調(diào)貨2.5 不賺差價,讓利買家2.6 打造“價百勝”這個品牌3. 案例3 港澳住宿淘寶訂3.1 尋找目標賓館3.2 延伸服務(wù)必不可少3.3 淡季不忘營銷推廣4. 案例4 淘寶有個三珍齋4.1 八寶鴨是頭炮4.2 老字號上做文章5. 案例5 大學(xué)生的“上上屋”5.1 從賣雪地靴起步,定位在女鞋5.2 自己設(shè)計,找廠家加工6. 案例6 淘寶網(wǎng)上去“過冬”6.1 優(yōu)勢源自10年貼牌生產(chǎn)6.2 打造自己的品牌,多渠道營銷6.3 集中核心優(yōu)勢,產(chǎn)品重新定位7. 案例7 網(wǎng)上美食也瘋狂7.1 好吃不要錢7.2 千挑萬選始出來7.3 抓住機會,與臺商合作8. 案例8 護膚快樂體驗DIY8.1 護膚DIY有理由8.2 細分目標顧客8.3 服務(wù)個性化8.4 工程師要在線與客戶親密接觸9. 案例9 悠然自釀紅酒坊9.1 服務(wù)多樣,教程詳細9.2 多交自釀葡萄酒知己10. 案例10 就賣汽油添加劑10.1 要做就做朝陽產(chǎn)品10.2 認清市場是怎么被“做爛”的10.3 能否成功關(guān)鍵看產(chǎn)品效果10.4 用聊天工具進行營銷10.5 口口相傳,案例營銷10.6 充分利用權(quán)威網(wǎng)站上的體驗報告11. 案例11 自我品牌美芙樂11.1 走自我品牌之路11.2 原料只從法國進11.3 配方一定適合中國人11.4 用開放的思路,和皇冠店鋪一起合作12. 案例12 激蕩一把小人物12.1 賣點卡攢信譽12.2 找市場空白12.3 引進韓國假發(fā),再次提升店鋪檔次13. 案例13 挺過“黑色六個月”13.1 抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識13.2 確定幾個積累信用的產(chǎn)品13.3 認真對待每一個客戶13.4 打造自己在網(wǎng)上的親和形象13.5 充分利用自己的人脈13.6 積極參加社區(qū)活動14. 案例14 定位準確成“大鱷”14.1 準確定位潛在市場14.2 打造一支有競爭力的技術(shù)隊伍14.3 讓同樣的錢跑更遠的路15. 案例15 給客戶最高承諾15.1 最高承諾源于性價比高15.2 服務(wù)不失規(guī)范15.3 在產(chǎn)品推薦上見真情16. 案例16 “妖精”成功在心態(tài)16.1 開店要有好心態(tài)16.2 回復(fù)客戶要有好心態(tài)16.3 對待穩(wěn)定客戶要有好心態(tài)16.4 不刻意計較金錢也是好心態(tài)17. 案例17 和諧共建“八荒地”17.1 要找和諧共贏的生產(chǎn)商17.2 理念相同合作才能長久17.3 做自己設(shè)計的產(chǎn)品要有廠家做保證18. 案例18 殘疾人拼到皇冠18.1 不輕易言敗18.2 把自己打造成專業(yè)賣家18.3 精益求精更進一步19. 案例19 高級營養(yǎng)師團隊19.1 做私人營養(yǎng)顧問19.2 做五星級服務(wù)19.3 特別服務(wù)20. 案例20 網(wǎng)上賣壺一萬五20.1 采購紫砂壺要眼光獨到20.2 抓關(guān)注度也要眼光獨到21. 案例21 和外貿(mào)鞋說再見21.1 必須走可持續(xù)之路21.2 成為真正的鞋神22. 案例22 淘寶網(wǎng)生存專家22.1 自然推廣做仔細22.2 在旺旺用好簽名檔22.3 用好博客22.4 店鋪標題上動腦筋22.5 直通車是個催化劑23. 案例23 網(wǎng)商廠家能共贏23.1 合作之初要對電子商務(wù)達成共識23.2 合作開發(fā)新產(chǎn)品23.3 雙方共同確定銷售價格23.4 皇冠店鋪要為企業(yè)做好品牌推廣23.5 和企業(yè)一起建立完備的售后服務(wù)體系24. 案例24 “森舟名茶”鐵觀音24.1 淘寶大學(xué)惡補開店知識24.2 肖森舟自創(chuàng)品牌有一套24.3 注重產(chǎn)品質(zhì)量與包裝24.4 新茶推廣有絕招25. 案例25 “螞蟻”與“大象”結(jié)合25.1 “螞蟻”團隊打動了“大象”25.2 合作雙方精誠配合25.3 經(jīng)常會創(chuàng)造一些小小的奇跡和突破25.4 “螞蟻”和“大象”要溝通25.5 好團隊是根本26. 案例26 從韓劇中找靈感26.1 第一個設(shè)計靈感來自韓劇26.2 做設(shè)計就要抓住流行趨勢26.3 和工廠建立流暢的設(shè)計鏈26.4 讓老客戶和自己一起設(shè)計27. 案例27 轉(zhuǎn)變代表著成長27.1 要發(fā)展就得有轉(zhuǎn)變27.2 轉(zhuǎn)變代表了成長28. 案例28 楊竣雄導(dǎo)客營銷28.1 導(dǎo)客小柴聯(lián)系了200家零售店28.2 導(dǎo)客陳先生在臺北“掃街”28.3 導(dǎo)客蓉蓉初出茅廬也輝煌29. 案例29 中國式聊天營銷29.1 網(wǎng)聊是培養(yǎng)客戶的好方法29.2 網(wǎng)聊學(xué)會找話題29.3 網(wǎng)聊要真誠29.4 網(wǎng)聊是中國特色30. 附錄 一天學(xué)會開網(wǎng)店30.1 手把手教你開店30.2 網(wǎng)店交易操作30.3 網(wǎng)店營銷推廣30.4 學(xué)習(xí)成長

章節(jié)摘錄

  1.案例1 直復(fù)營銷“九洲鹿”  贏家有道  1.1 網(wǎng)上跑量銷售有奧秘  最好的性價比是“九洲鹿”跑量銷售的核心。像購買床上用品,消費者的消費心理大多是在大型超市一定會買到最便宜的。因此,汪煒就去大型超市調(diào)查相關(guān)商品的性價比,然后把自己網(wǎng)店銷售同類產(chǎn)品的價格定得比大型超市還要便宜30%~80%?! ⊥魺樈榻B說:“如何才能保證我們的產(chǎn)品具有最好的性價比呢?拒絕給批發(fā)價和網(wǎng)絡(luò)營銷是我們的奧秘。為了能夠保證給消費者最好的價格,我們砍斷了銷售中的所有中間環(huán)節(jié),即我們在網(wǎng)上一沒有代理、二沒有連鎖、三沒有批發(fā)。盡管一些客戶大量購買我們的產(chǎn)品是去零售的,但是我們沒有給他們批發(fā)價,因為我們的零售價就是最低價了。的確,這很對不起那些大客戶?!薄 ≌f到網(wǎng)絡(luò)營銷,汪煒講其實就是網(wǎng)絡(luò)傳播:“我們雖然也投入廣告,但是我們注重搜集網(wǎng)上更加有效且便宜的傳播方法。網(wǎng)上有許多能人,我們和他們合作保證我們的品牌信息傳播有力、有效,也方便我們的客戶最便捷地找到我們。當然,我們更關(guān)注的是口碑傳播,即在不虧損的前提下,要聲勢浩大地采取口碑傳播的方式。例如,我們銷售的枕頭(見圖1-1)超市要29元一個,我們是18元一對。我們曾冠以‘18元買一送一’的活動在淘寶是相當成功的?!?/pre>

媒體關(guān)注與評論

  上海偉雅曾寫過多本詳細講解淘寶店主如何開網(wǎng)店的書,這種分享起了很好的引導(dǎo)作用。這次又專門搜集T29位淘寶店主經(jīng)營網(wǎng)店的經(jīng)典案例集結(jié)成書。相信好的案例可以帶給讀者更多元化的思考,讓他們在閱讀過程中和自己的開店經(jīng)驗做對比,新思想撞擊原有的經(jīng)營模式,從成功案例中得到啟示,摸索出從普通店主到成功網(wǎng)商的新方法。  ——淘寶網(wǎng)COO張勇(逍遙子)

編輯推薦

  我們是網(wǎng)商,是創(chuàng)造電子商務(wù)奇跡的精英?! ∩虾パ旁鴮戇^多本詳細講解淘寶店主如何開網(wǎng)店的書,這種分享起了很好的引導(dǎo)作用。這次又專門搜集T29位淘寶店主經(jīng)營網(wǎng)店的經(jīng)典案例集結(jié)成書。相信好的案例可以帶給讀者更多元化的思考,讓他們在閱讀過程中和自己的開店經(jīng)驗做對比,新思想撞擊原有的經(jīng)營模式,從成功案例中得到啟示,摸索出從普通店主到成功網(wǎng)商的新方法。  ——淘寶網(wǎng)COO張勇(逍遙子)  本書的贏家案例具備  真實性:案例真實且原創(chuàng),是作者通過與網(wǎng)商面對面采訪而來。贏家案例只有在真實的基礎(chǔ)上才能夠具有口碑,不真實,哪怕是部分不真實,都會導(dǎo)致適得其反的結(jié)果?! ∞D(zhuǎn)述性:本書的贏家案例以能傳播得遠、傳播得廣、傳播得精確為目的。讀者在看完書中的案例后一定會有奔走相告的欲望。  講討論性:書中案例涉及社會熱點、不確定營銷模式、新的經(jīng)營理念等,能激起廣大讀者仁者見仁、智者見智的討論熱情?!  ?/pre>

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