淘寶網(wǎng)贏家案例精選

前言

　　隨著我國(guó)電子商務(wù)的急速發(fā)展，以各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（如淘寶網(wǎng)）為依托的網(wǎng)店應(yīng)運(yùn)而生，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展迅速，同時(shí)越來越多的企業(yè)和個(gè)人紛紛投身到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中來，并逐步形成了“網(wǎng)商”這個(gè)群體?！　〗刂?008年10月，在淘寶網(wǎng)上開店的有95萬(wàn)家，這些網(wǎng)店表現(xiàn)為四種狀態(tài)：第一種狀態(tài)是不活躍的，約10萬(wàn)家；第二種是活躍的但尚不能以網(wǎng)為生的，約60萬(wàn)家；第三種是能夠以網(wǎng)為生，網(wǎng)店月收入每人在1500元以上的，約24萬(wàn)家；第四種是贏家，網(wǎng)店店主月收入5000元以上的有1萬(wàn)家?！　∥冶救嗽?jīng)是個(gè)報(bào)刊編輯，后來改行做禮品生意，用的是傳統(tǒng)銷售方法，生意做得很辛苦，也很無奈。2004一年10月，在55歲的年齡，我試圖改弦易轍，在阿里巴巴網(wǎng)站注冊(cè)，開始學(xué)習(xí)做網(wǎng)絡(luò)生意。后來了解到“網(wǎng)商”這個(gè)新的商人群體與普通的商人群體在理念、文化、經(jīng)驗(yàn)、技巧上有太多的不一樣，便試圖寫下他們的故事，每年寫50人，四年寫了200多人。通過多年的積累與思索，我把網(wǎng)商的發(fā)展總結(jié)為以下三個(gè)階段。　　階段一：個(gè)人網(wǎng)商起步階段　　一些網(wǎng)民有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)操作能力且思想活躍，有強(qiáng)烈的好奇心和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)和掌握新生事物，他們?cè)谂d趣和利益的雙重驅(qū)動(dòng)下嘗試網(wǎng)上開店成為賣家，經(jīng)歷了“個(gè)人向新型商人”轉(zhuǎn)化的過程。逐漸地，當(dāng)他們能夠維持個(gè)人生存并可把經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店當(dāng)做事業(yè)來發(fā)展的時(shí)候，個(gè)人網(wǎng)商也就開始從兼職轉(zhuǎn)向?qū)Ｂ毩恕?/pre>


內(nèi)容概要
　　《淘寶網(wǎng)贏家案例精選》的作者以一名網(wǎng)商的身份與視角，與淘寶網(wǎng)最具特色的29位網(wǎng)商精英親密接觸，全方位挖掘這些淘寶網(wǎng)贏家的經(jīng)營(yíng)之道，為廣大網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者能夠更好地發(fā)展提供了很多有價(jià)值的建議。隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，“網(wǎng)商”群體也越來越壯大?！　?duì)于電子商務(wù)的愛好者來說，不論你是網(wǎng)絡(luò)買家或賣家，還是傳統(tǒng)商人或企業(yè)甚至是剛剛有了在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)念頭的大學(xué)生，閱讀《淘寶網(wǎng)贏家案例精選》都一定會(huì)獲益匪淺。我們是網(wǎng)商，是創(chuàng)造電子商務(wù)奇跡的精英。


作者簡(jiǎn)介
　　上海偉雅（本名宋小林），畢業(yè)于吉林大學(xué)中文系。曾任《第三產(chǎn)業(yè)報(bào)》編輯部主任及《中外產(chǎn)品報(bào)》和《中國(guó)引進(jìn)報(bào)》副總編。2004年開始專業(yè)寫網(wǎng)商故事，是阿里巴巴網(wǎng)商故事論壇版主、淘寶網(wǎng)皇冠訪談專欄作家、央視2套網(wǎng)上開店節(jié)目特約評(píng)論員，獲阿里巴巴2005年度特殊貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)。先后寫過200位淘寶店主的故事，著有《我們是網(wǎng)商》、《生意在網(wǎng)上》、《皇冠店鋪》、《網(wǎng)上開店經(jīng)營(yíng)秘笈》、《在淘寶網(wǎng)開店》。


書籍目錄
1. 案例1 直復(fù)營(yíng)銷“九洲鹿”1.1 網(wǎng)上跑量銷售有奧秘1.2 讓買家“喜出望外”1.3 供應(yīng)鏈上挖潛力1.4 傳播模式一對(duì)一2. 案例2 國(guó)際代購(gòu)價(jià)百勝2.1 為買家代購(gòu)解煩憂2.2 利用國(guó)際品牌產(chǎn)品的差價(jià)2.3 買到正品有保證2.4 利用資源，全球調(diào)貨2.5 不賺差價(jià)，讓利買家2.6 打造“價(jià)百勝”這個(gè)品牌3. 案例3 港澳住宿淘寶訂3.1 尋找目標(biāo)賓館3.2 延伸服務(wù)必不可少3.3 淡季不忘營(yíng)銷推廣4. 案例4 淘寶有個(gè)三珍齋4.1 八寶鴨是頭炮4.2 老字號(hào)上做文章5. 案例5 大學(xué)生的“上上屋”5.1 從賣雪地靴起步，定位在女鞋5.2 自己設(shè)計(jì)，找廠家加工6. 案例6 淘寶網(wǎng)上去“過冬”6.1 優(yōu)勢(shì)源自10年貼牌生產(chǎn)6.2 打造自己的品牌，多渠道營(yíng)銷6.3 集中核心優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品重新定位7. 案例7 網(wǎng)上美食也瘋狂7.1 好吃不要錢7.2 千挑萬(wàn)選始出來7.3 抓住機(jī)會(huì)，與臺(tái)商合作8. 案例8 護(hù)膚快樂體驗(yàn)DIY8.1 護(hù)膚DIY有理由8.2 細(xì)分目標(biāo)顧客8.3 服務(wù)個(gè)性化8.4 工程師要在線與客戶親密接觸9. 案例9 悠然自釀紅酒坊9.1 服務(wù)多樣，教程詳細(xì)9.2 多交自釀葡萄酒知己10. 案例10 就賣汽油添加劑10.1 要做就做朝陽(yáng)產(chǎn)品10.2 認(rèn)清市場(chǎng)是怎么被“做爛”的10.3 能否成功關(guān)鍵看產(chǎn)品效果10.4 用聊天工具進(jìn)行營(yíng)銷10.5 口口相傳，案例營(yíng)銷10.6 充分利用權(quán)威網(wǎng)站上的體驗(yàn)報(bào)告11. 案例11 自我品牌美芙樂11.1 走自我品牌之路11.2 原料只從法國(guó)進(jìn)11.3 配方一定適合中國(guó)人11.4 用開放的思路，和皇冠店鋪一起合作12. 案例12 激蕩一把小人物12.1 賣點(diǎn)卡攢信譽(yù)12.2 找市場(chǎng)空白12.3 引進(jìn)韓國(guó)假發(fā)，再次提升店鋪檔次13. 案例13 挺過“黑色六個(gè)月”13.1 抓緊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)13.2 確定幾個(gè)積累信用的產(chǎn)品13.3 認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶13.4 打造自己在網(wǎng)上的親和形象13.5 充分利用自己的人脈13.6 積極參加社區(qū)活動(dòng)14. 案例14 定位準(zhǔn)確成“大鱷”14.1 準(zhǔn)確定位潛在市場(chǎng)14.2 打造一支有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)隊(duì)伍14.3 讓同樣的錢跑更遠(yuǎn)的路15. 案例15 給客戶最高承諾15.1 最高承諾源于性價(jià)比高15.2 服務(wù)不失規(guī)范15.3 在產(chǎn)品推薦上見真情16. 案例16 “妖精”成功在心態(tài)16.1 開店要有好心態(tài)16.2 回復(fù)客戶要有好心態(tài)16.3 對(duì)待穩(wěn)定客戶要有好心態(tài)16.4 不刻意計(jì)較金錢也是好心態(tài)17. 案例17 和諧共建“八荒地”17.1 要找和諧共贏的生產(chǎn)商17.2 理念相同合作才能長(zhǎng)久17.3 做自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品要有廠家做保證18. 案例18 殘疾人拼到皇冠18.1 不輕易言敗18.2 把自己打造成專業(yè)賣家18.3 精益求精更進(jìn)一步19. 案例19 高級(jí)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)19.1 做私人營(yíng)養(yǎng)顧問19.2 做五星級(jí)服務(wù)19.3 特別服務(wù)20. 案例20 網(wǎng)上賣壺一萬(wàn)五20.1 采購(gòu)紫砂壺要眼光獨(dú)到20.2 抓關(guān)注度也要眼光獨(dú)到21. 案例21 和外貿(mào)鞋說再見21.1 必須走可持續(xù)之路21.2 成為真正的鞋神22. 案例22 淘寶網(wǎng)生存專家22.1 自然推廣做仔細(xì)22.2 在旺旺用好簽名檔22.3 用好博客22.4 店鋪標(biāo)題上動(dòng)腦筋22.5 直通車是個(gè)催化劑23. 案例23 網(wǎng)商廠家能共贏23.1 合作之初要對(duì)電子商務(wù)達(dá)成共識(shí)23.2 合作開發(fā)新產(chǎn)品23.3 雙方共同確定銷售價(jià)格23.4 皇冠店鋪要為企業(yè)做好品牌推廣23.5 和企業(yè)一起建立完備的售后服務(wù)體系24. 案例24 “森舟名茶”鐵觀音24.1 淘寶大學(xué)惡補(bǔ)開店知識(shí)24.2 肖森舟自創(chuàng)品牌有一套24.3 注重產(chǎn)品質(zhì)量與包裝24.4 新茶推廣有絕招25. 案例25 “螞蟻”與“大象”結(jié)合25.1 “螞蟻”團(tuán)隊(duì)打動(dòng)了“大象”25.2 合作雙方精誠(chéng)配合25.3 經(jīng)常會(huì)創(chuàng)造一些小小的奇跡和突破25.4 “螞蟻”和“大象”要溝通25.5 好團(tuán)隊(duì)是根本26. 案例26 從韓劇中找靈感26.1 第一個(gè)設(shè)計(jì)靈感來自韓劇26.2 做設(shè)計(jì)就要抓住流行趨勢(shì)26.3 和工廠建立流暢的設(shè)計(jì)鏈26.4 讓老客戶和自己一起設(shè)計(jì)27. 案例27 轉(zhuǎn)變代表著成長(zhǎng)27.1 要發(fā)展就得有轉(zhuǎn)變27.2 轉(zhuǎn)變代表了成長(zhǎng)28. 案例28 楊竣雄導(dǎo)客營(yíng)銷28.1 導(dǎo)客小柴聯(lián)系了200家零售店28.2 導(dǎo)客陳先生在臺(tái)北“掃街”28.3 導(dǎo)客蓉蓉初出茅廬也輝煌29. 案例29 中國(guó)式聊天營(yíng)銷29.1 網(wǎng)聊是培養(yǎng)客戶的好方法29.2 網(wǎng)聊學(xué)會(huì)找話題29.3 網(wǎng)聊要真誠(chéng)29.4 網(wǎng)聊是中國(guó)特色30. 附錄 一天學(xué)會(huì)開網(wǎng)店30.1 手把手教你開店30.2 網(wǎng)店交易操作30.3 網(wǎng)店?duì)I銷推廣30.4 學(xué)習(xí)成長(zhǎng)


章節(jié)摘錄
　　1.案例1　直復(fù)營(yíng)銷“九洲鹿”　　贏家有道　　1.1　網(wǎng)上跑量銷售有奧秘　　最好的性價(jià)比是“九洲鹿”跑量銷售的核心。像購(gòu)買床上用品，消費(fèi)者的消費(fèi)心理大多是在大型超市一定會(huì)買到最便宜的。因此，汪煒就去大型超市調(diào)查相關(guān)商品的性價(jià)比，然后把自己網(wǎng)店銷售同類產(chǎn)品的價(jià)格定得比大型超市還要便宜30％～80％?！　⊥魺樈榻B說：“如何才能保證我們的產(chǎn)品具有最好的性價(jià)比呢？拒絕給批發(fā)價(jià)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我們的奧秘。為了能夠保證給消費(fèi)者最好的價(jià)格，我們砍斷了銷售中的所有中間環(huán)節(jié)，即我們?cè)诰W(wǎng)上一沒有代理、二沒有連鎖、三沒有批發(fā)。盡管一些客戶大量購(gòu)買我們的產(chǎn)品是去零售的，但是我們沒有給他們批發(fā)價(jià)，因?yàn)槲覀兊牧闶蹆r(jià)就是最低價(jià)了。的確，這很對(duì)不起那些大客戶?！薄　≌f到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，汪煒講其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)傳播：“我們雖然也投入廣告，但是我們注重搜集網(wǎng)上更加有效且便宜的傳播方法。網(wǎng)上有許多能人，我們和他們合作保證我們的品牌信息傳播有力、有效，也方便我們的客戶最便捷地找到我們。當(dāng)然，我們更關(guān)注的是口碑傳播，即在不虧損的前提下，要聲勢(shì)浩大地采取口碑傳播的方式。例如，我們銷售的枕頭（見圖1-1）超市要29元一個(gè)，我們是18元一對(duì)。我們?cè)谝浴?8元買一送一’的活動(dòng)在淘寶是相當(dāng)成功的?！?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
　　上海偉雅曾寫過多本詳細(xì)講解淘寶店主如何開網(wǎng)店的書，這種分享起了很好的引導(dǎo)作用。這次又專門搜集T29位淘寶店主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的經(jīng)典案例集結(jié)成書。相信好的案例可以帶給讀者更多元化的思考，讓他們?cè)陂喿x過程中和自己的開店經(jīng)驗(yàn)做對(duì)比，新思想撞擊原有的經(jīng)營(yíng)模式，從成功案例中得到啟示，摸索出從普通店主到成功網(wǎng)商的新方法?！　　詫毦W(wǎng)COO張勇（逍遙子）


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　　我們是網(wǎng)商，是創(chuàng)造電子商務(wù)奇跡的精英?！　∩虾パ旁鴮戇^多本詳細(xì)講解淘寶店主如何開網(wǎng)店的書，這種分享起了很好的引導(dǎo)作用。這次又專門搜集T29位淘寶店主經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的經(jīng)典案例集結(jié)成書。相信好的案例可以帶給讀者更多元化的思考，讓他們?cè)陂喿x過程中和自己的開店經(jīng)驗(yàn)做對(duì)比，新思想撞擊原有的經(jīng)營(yíng)模式，從成功案例中得到啟示，摸索出從普通店主到成功網(wǎng)商的新方法?！　　詫毦W(wǎng)COO張勇（逍遙子）　　本書的贏家案例具備　　真實(shí)性：案例真實(shí)且原創(chuàng)，是作者通過與網(wǎng)商面對(duì)面采訪而來。贏家案例只有在真實(shí)的基礎(chǔ)上才能夠具有口碑，不真實(shí)，哪怕是部分不真實(shí)，都會(huì)導(dǎo)致適得其反的結(jié)果。　　轉(zhuǎn)述性：本書的贏家案例以能傳播得遠(yuǎn)、傳播得廣、傳播得精確為目的。讀者在看完書中的案例后一定會(huì)有奔走相告的欲望?！　≈v討論性：書中案例涉及社會(huì)熱點(diǎn)、不確定營(yíng)銷模式、新的經(jīng)營(yíng)理念等，能激起廣大讀者仁者見仁、智者見智的討論熱情。　　　





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