人力資源管理工具大全

出版時間：2009-12 出版社：人民郵電作者：李艷頁數(shù)：600
Tag標(biāo)簽：無

前言

人力資源管理工作的高效執(zhí)行有賴于人力資源管理工具，系統(tǒng)化的人力資源管理工具有助于提高人力資源管理工作的水平。無論是“選人”、“育人”、“用人”、“留人”還是“辭人”，都需要一整套實務(wù)化的工具來支持。本書中的人力資源管理工具不僅集系統(tǒng)性、操作性、方案性、范例性、工具性5個方面于一體，而且從5個不同的角度展現(xiàn)了人力資源管理工具的具體應(yīng)用，是一套“新、全、細(xì)”且具可操作性的人力資源管理通用工具大全，是人力資源管理工作者的必備“武器”和工具書。本書將人力資源管理工作逐項展開，對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、工作分析與評價、職位說明書、能力素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、人員招聘管理、筆試與面試、培訓(xùn)運營管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、績效管理、薪酬福利設(shè)計、人員素質(zhì)測評、員工日常事務(wù)管理、企業(yè)勞動關(guān)系管理等16項工作分別細(xì)化，并提供了執(zhí)行每項工作必備的文案、制度、表格、流程和方案。其中，在能力素質(zhì)模型、績效管理、薪酬管理和人才測評內(nèi)容的編排上，本書提供了針對某一類人員的能力素質(zhì)模型構(gòu)建、績效考核量表設(shè)計、薪酬體系設(shè)計和人才測評方案，以便于讀者更好、更快地適應(yīng)人力資源管理的具體工作；除此以外，工作分析與評價、員工招聘、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理和企業(yè)勞動關(guān)系管理這5部分還設(shè)置了工作案例單元，以工作案例的形式展現(xiàn)了人力資源管理具體工作實施過程中存在的問題，以幫助讀者了解人力資源管理中的一些實際問題及應(yīng)對策略。“文案+制度+表格+流程+方案”的內(nèi)容體系，為人力資源管理者開展具體工作提供了模板與工具，讀者可以根據(jù)自己企業(yè)的實際情況，“拿來即用”或者“改之即用”，具有很強的實務(wù)性和可操作性。

內(nèi)容概要

　　本書囊括了人力資源管理領(lǐng)域常用的工具，包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、工作分析與評價、職位說明書、能力素質(zhì)模型、人力資源規(guī)劃、人員招聘管理、筆試與面試、培訓(xùn)運營管理、培訓(xùn)課程開發(fā)、績效管理、薪酬福利設(shè)計、人員素質(zhì)測評、員工日常事務(wù)管理、企業(yè)勞動關(guān)系管理等16個方面的內(nèi)容，同時還給出了人力資源管理工作中所需的執(zhí)行方案、范例、模板和量表，為人力資源管理工作者提供了“拿來即用”的參照范本?！　性O(shè)計了“文案+制度+工具+流程+方案”五位一體的內(nèi)容體系，實務(wù)性和可操作性很強，是一本很好的人力資源管理工具書。　　本書適合人力資源管理人員、企業(yè)培訓(xùn)師、管理咨詢師以及高校人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)的師生閱讀。

書籍目錄

第1章　企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計　　1.1　組織結(jié)構(gòu)類型　　　1.1.1　直線制組織結(jié)構(gòu)　　　1.1.2　職能制組織結(jié)構(gòu)　　　1.1.3　矩陣制組織結(jié)構(gòu)　　　1.1.4　事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)　　　1.1.5　直線職能制組織結(jié)構(gòu)　　1.2　各類型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.1　生產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.2　銷售企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.3　地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.4　科技公司組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.5　物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.6　物流公司組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.7　廣告公司組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.8　會展公司組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.2.9　裝飾公司組織結(jié)構(gòu)范本　　1.3　通用部門組織結(jié)構(gòu)范本　　　1.3.1　行政部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.2　后勤部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.3　物業(yè)部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.4　銷售部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.5　市場部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.6　財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.7　生產(chǎn)部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.8　技術(shù)部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.9　質(zhì)管部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.10　設(shè)備部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.11　采購部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.12　運輸部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.13　配送部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.14　客戶服務(wù)部組織結(jié)構(gòu)　　　1.3.15　人力資源部組織結(jié)構(gòu)　第2章　工作分析與評價　　2.1　工作分析方法與工具　　　2.1.1　訪談法與訪談提綱　　　2.1.2　觀察法與操作樣例　　　2.1.3　問卷調(diào)查法與調(diào)查表　　　2.1.4　關(guān)鍵事件法與操作樣例　　　2.1.5　工作日志法與操作樣例　　2.2　工作評價方法與工具　　　2.2.1　職位排列法　　　2.2.2　職級分類法　　　2.2.3　要素計點法　　　2.2.4　要素比較法　　　2.2.5　海氏工作評價系統(tǒng)　　2.3　工作分析實施案例　　　2.3.1　AA公司的工作分析　　　2.3.2　AB公司的職位說明書　第3章　職位說明書范本　　3.1　管理類人員職位說明書　　　3.1.1　總經(jīng)理職位說明書　　　3.1.2　營銷總監(jiān)職位說明書　　　3.1.3　財務(wù)總監(jiān)職位說明書　　　3.1.4　采購總監(jiān)職位說明書　　　3.1.5　生產(chǎn)總監(jiān)職位說明書　　　3.1.6　技術(shù)總監(jiān)職位說明書　　　3.1.7　質(zhì)量總監(jiān)職位說明書　　　3.1.8　工程總監(jiān)職位說明書　　　3.1.9　行政總監(jiān)職位說明書　　　3.1.10　人力資源總監(jiān)職位說明書　　　3.1.11　總經(jīng)理助理職位說明書　　……第4章　能力素質(zhì)模型　第5章　人力資源規(guī)劃第6章　人員招聘管理第7章　筆試與面試　第8章　合同與試用　第9章　培訓(xùn)運營管理第10章　培訓(xùn)課程開發(fā)第11章　績效管理第12章　薪酬福利設(shè)計第13章　人員素質(zhì)測評　第14章　員工日常事務(wù)管理　第15章　企業(yè)員工手冊管理第16章　企業(yè)勞動關(guān)系管理　附錄

章節(jié)摘錄

插圖：

編輯推薦

《人力資源管理工具大全》：從工作到具體問題的執(zhí)行工具5位一體提供工具的應(yīng)用范例5位一體提供操作工具應(yīng)用范例依工作篩選工具按形式展現(xiàn)工具依事項應(yīng)用工具按問題細(xì)化工具薈萃工具以總結(jié)應(yīng)用工具以示范細(xì)化工具以具體文案 提供每項工作文案制度 制定相關(guān)工作制度量表 給出具體操作表單流程 細(xì)化每項工作流程方案 設(shè)計具體工作方案

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計111條)

人力資源師、公司管理、人事部門必備用品
對于初學(xué)人力資源的我來說真的是太實用了，工具大全當(dāng)之無愧
人力資源管理學(xué)習(xí)者的好工具
很全非常實用作為人力資源管理不錯的一本書
我是剛準(zhǔn)備學(xué)習(xí)人力資源管理的人，看了這本書，對我還是有啟發(fā)的。
既有表格，也有制度范本，看后對于人力資源工作中各環(huán)節(jié)有了比較清楚的認(rèn)識
很好的一本人力資源工具書，使我在不知所措的時候，給了我很大的幫助，非常感謝此書！
適合人力資源工作者使用
大全就是齊全啊從頭到尾都是學(xué)習(xí)人力資源的實用手冊
就是貴了點兒，人力資源管理者手頭必備的工具書
此書詳細(xì)的說明了，人力資源這個行業(yè)的各類名詞的意思，所以建議有些“功力”人員學(xué)習(xí)。
我雖然不是做人力資源，但是看了對我很有啟發(fā)，還有光盤。
不管對于才入行的HR還是對于經(jīng)驗豐富的HR~這本書都有一定的借鑒價值~
對于新手來說~可以參考本書上表格迅速了解HR各項工作的內(nèi)容和開展方式~
對于經(jīng)驗豐富的HR來說~這本書應(yīng)該可以起到一個啟發(fā)或是開拓思路的作用~
而對于處于成長期的HR來說~通過本書給出的這些工具~可以起到往深層次引導(dǎo)的作用~

個人愚見~僅供參考~
工具大全，值得擁有
還沒仔細(xì)看，但就從書所涵蓋的知識點及拿來就可以用的各類型表格來說，應(yīng)該是本很實用的工具書。以后在工作中遇到相應(yīng)的問題，相信都能在書中得到啟發(fā)。
這本書還是表示實用的，對于常用的人事制度、表格等有較明確的解釋和應(yīng)用。當(dāng)然，每本書都有不足，就是在表格應(yīng)用上不是涵蓋很全（系統(tǒng)、軟件不同），不過總體確實不錯，不會了就隨手一翻，多少有啟發(fā)！
很好的工具書，里面很多東西通過修改就能應(yīng)用到實際。
我有理論，卻沒有經(jīng)驗。所以非常需要這樣的工具書籍，為我的工作提高了效率。
不錯，很實用的工具書！可以給工作帶來很大的幫助哦！
書的內(nèi)容很詳細(xì)，對HR工作很喲有幫助
首先，書的質(zhì)量沒話說！
我是一名在校學(xué)生，英語專業(yè)的，由于對HR的興趣，以后想從事這方面的工作，之前在網(wǎng)上看到別人推薦了，就買了！看了一下目錄，希望對自己這個門外漢有幫助！
包裝精致，有光盤，實用性強，幫你把工作做到最完美！
非常實用的一本工作書，值得
工作中的好幫手
很實用很好的工具書，質(zhì)量不錯。
這是一本很好的HR工具書。質(zhì)量不錯~！
果然是評價很高的書啊，內(nèi)容非常全面，關(guān)鍵是對于初學(xué)者，簡單易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
很詳細(xì)，表格也很齊全適合初入門者當(dāng)作工具書使用
這本書講的很詳細(xì)，老板很好，很給力
非常好的書，值得一看。
很實用，很好的書
第二次在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書了，方方面面都挺好的實惠最實在！
就書本身而言是我要的書，描述的與實際相符，皮是硬殼的，拿在手中都覺得很有重量性，里面的紙張也很白，很好，總體說來，這次購物我很滿意。
全面實用的工具書，但有的比較形式化。
是我買過最使用的工具書
自己做公司，起步的時候都那么艱難。努力學(xué)習(xí)充電。很有用，真正的工具書。
沒有用過其他的工具書，覺得還不錯
如題
當(dāng)工具書買給男友的……
也不知道他看了沒有……
不錯的工具書，比想象的好，還配有光盤，很方便
很不錯，很滿意，一直很喜歡當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪魅藛T
還沒看，但翻過了，內(nèi)容專業(yè)充實
從書店看到的覺得很好當(dāng)當(dāng)給力啊
書不錯，內(nèi)容很詳實，是我想要的，贊一個！
書的紙張很好里面的內(nèi)容也很實用
書很厚，內(nèi)容很細(xì)致，對我很有幫助
書很厚，書頁很白，內(nèi)容比較全面，希望會很實用
書很好，但是光盤是以前版本的，和新書有點不配套，但是內(nèi)容還是差不多的，就是排版有點不同了

第一次在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書，覺得很不錯了，昨天晚上的訂單，今天上午就到了，神速?。。?！
中午的時候收到書了，書確實是精裝版，里面很多人事內(nèi)容。對于新HR還有一定的幫助的。而且還配有光碟。
這本書真的很好，很實用，書的包裝很好，是正版的書，而且還附有光盤哦，已經(jīng)開始在看了
很不錯的一本適合新人
適合從事HR的同志們使用
書本很厚，紙張也不錯，內(nèi)容比較多，正在學(xué)習(xí)……
該書目錄和內(nèi)容一致，值得學(xué)習(xí)！
內(nèi)容非常實用全面，質(zhì)量也很好
內(nèi)容全面，用出多多
從送貨速度到書的質(zhì)量，樣樣沒的說，會經(jīng)常光顧的
幫同事買的書
據(jù)說很好
書還不錯，就是送貨速度太慢
我覺得這書挺實用的！我會再買，然后送人！?。?/li>
到貨快，書也好
書到得很快，很喜歡，對我很大幫助
為什么送貨這么慢啊，以后需求急得書不敢在上面買了。
在使用中
很全面的一本書，而且淺顯易懂，容易學(xué)習(xí)和領(lǐng)會
這本書包裝很好，
朋友推薦的應(yīng)該很不錯的
較為實用，值得購買
光盤很實用
收到書后，細(xì)細(xì)翻閱，品味其中，感覺之好在于“全面”！實用性的全面指導(dǎo)，是一個知識與實際操作的教科書，作用很大。
很好，正在學(xué)習(xí)
好大一本，感覺不錯，有用
紙張的質(zhì)量很好！看那紙也想多看會
感覺不錯，還沒仔細(xì)看
管理者很實用的手冊
代買朋友說好
雖然我不是人事的，但是為了提升自己，看了很有啟發(fā)
要用時隨手翻翻，可以找到很有參考價值的東西
蠻實用的，都是表格
手頭必備的參考書
真正的拿來注意呀，太好了~
很好，我愛人用的很多！應(yīng)該有幫助！
表格太全了
書是挺好的，個人覺得對從事人力資源管理工作的人員來書我想應(yīng)該是必備的工具書?？墒荂D太挫了，700MB容量，裝7M的內(nèi)容，浪費。買書的時候還想是CD里面應(yīng)該涵蓋了圖書里面的大部門從事人力資源工作的工具，可結(jié)果讓人有點失望！
內(nèi)容比較全面，人力資源管理的基本方面均涉及到了！
此書為初擔(dān)任人力資源人員的實用工具書
這是一本很實用的工具書，里面涵蓋了人力資源方方面面的內(nèi)容。尤其是有一張光盤是工具書的表格的電子文本，很實用。只是部分紙張折疊了，不過不太影響看書的效果。
目前從事行政工作，想自學(xué)換崗做人事，可基礎(chǔ)知識又不是很懂，就在當(dāng)當(dāng)上訂購了此書。個人感覺涵蓋的內(nèi)容很豐富，舉例也很具體，方方面面都有涉及到，任何人事問題都能在其中查閱到。以后參加具體工作后，也可以拿它做軍書呢！
非常喜歡這本書，在網(wǎng)上查了半天崗位說明書，這本書上涵蓋了大多數(shù)的常用崗位。
非常實用的一本書，對人資工作啟發(fā)很大，只是質(zhì)量稍稍差了點，翻了幾次旁邊的膠就開裂了
大全果然是大全，覆蓋的知識面廣，內(nèi)容實用
集團總部人資中心總監(jiān)推薦的書目，于是買了一本，里面很多表單，比較適合初入HR的新手，以及公司正在進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的公司HR借鑒使用。
工具書很實用光盤很方便
工具書，有一定的參考價值
幫同事買的，拿到手之后我們也沒認(rèn)真去看前天同事要用這本書，結(jié)果發(fā)現(xiàn)頁碼從302-332頁缺失了，郁悶的很這么貴本書，還是精裝版的，居然出這么大的錯誤拋開印刷錯誤，書的內(nèi)容還是很不錯的，很全面
比較全面，比較系統(tǒng)。。。。
事情會根據(jù)情況而定，希望能夠改進(jìn)...
書還算不錯，相信在亞馬遜買過書的朋友都會發(fā)現(xiàn)，其實有些書的確不是........
各種表格齊全我這樣的人事小菜鳥如獲至寶
表格太多，內(nèi)容太過簡單，沒有參考價值。
放在書桌旁，隨查隨用，表格非常齊全，還有光盤，省去了制表的麻煩

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