我為什么喜歡你

前言

只要有兩個(gè)以上的人在一起相處，就需要人際之間的溝通。在現(xiàn)實(shí)的工作與生活中，我們經(jīng)常遇到這樣的苦惱：自己明明提出了一個(gè)富有價(jià)值的工作方案，卻遭到了周I~IP]事的反對(duì)，興沖沖地跑到老板那里，原本以為會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)，卻被澆了一頭冷水，事隔不久，其他的同事提出了相同的方案，卻被領(lǐng)導(dǎo)大加贊賞，似乎領(lǐng)導(dǎo)和同事的做事風(fēng)格都是“對(duì)人不對(duì)事”；新婚不久的媳婦，做了很多努力，但卻很難得到婆婆的認(rèn)可，似乎怎么做都不對(duì)，生活中摩擦不斷。實(shí)際上不是我們做的事不對(duì)，而是我們沒有進(jìn)行有效的溝通。而有效溝通的重要前提就是贏得對(duì)方的好感與信任。    生活中我們都有這樣的經(jīng)歷，遇到自己喜歡的人就會(huì)愿意與他攀談、敞開心扉甚至?xí)研闹械拿孛芏几嬖V對(duì)方；而遇到自己討厭的人，往往不愿意理睬對(duì)方，如果對(duì)方主動(dòng)和自己打招呼，會(huì)認(rèn)為對(duì)方是在無故獻(xiàn)殷勤，唯恐避之不及。為什么有人討人喜歡，有人討人厭，不是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)得漂亮不漂亮、帥氣不帥氣，而是因?yàn)樗麄冋f的話中聽不中聽?？赏瑯拥脑挒槭裁磸牟煌娜俗炖镎f出來，會(huì)有不同的效果？不是因?yàn)樗麄兊穆曇艉寐牪缓寐牐且驗(yàn)樗麄冋f話時(shí)的語氣、眼神和動(dòng)作給人的感覺舒服不舒服。要想引起對(duì)方的關(guān)注、進(jìn)行有效溝通，就不能以自我為中心，而是要以對(duì)方的感受為出發(fā)點(diǎn)。    還有一點(diǎn)常常被我們忽略，溝通不是用嘴說話，而是用心說話，言不由衷的話很難打動(dòng)人心，而肺腑之言最容易讓人產(chǎn)生共鳴，用心溝通是贏得好感與信任的最簡(jiǎn)單的方法。    接下來讓我們一起分享打動(dòng)人心的智慧，在你說話的時(shí)候，讓你的同事、老板和家人都能站在你這一邊支持你。

內(nèi)容概要

充分有效的溝通能讓我們達(dá)成預(yù)期的行為目標(biāo)，《我為什么喜歡你——贏得好感與信任的88個(gè)魅力法則》從語言藝術(shù)、行為禮儀、思維習(xí)慣等多個(gè)方面向讀者介紹贏得好感與信任的關(guān)鍵溝通技巧。
　　《我為什么喜歡你——贏得好感與信任的88個(gè)魅力法則》適合職場(chǎng)人士閱讀，也適合在工作中有談判需要或在生活當(dāng)中遇到溝通困難的人士閱讀。
本書適合有以下需求的讀者閱讀：
工作中讓老板和同事都站在你這一邊；
做生意時(shí)讓供應(yīng)商和客戶都站在你這一邊；
家庭中讓婆婆（丈母娘）和老公（老婆）都站在你這一邊；
求職面試時(shí)讓人力資源經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)都站在你這一邊；
讓你周圍的人或者你要打交道的人都站在你這一邊……

作者簡(jiǎn)介

　　朱子熹，傳說中他是著名理學(xué)家、思想家、哲學(xué)家、教育家、大詩人朱熹的第N代傳人，但卻無法考證。在他的血脈中似乎并沒有繼承朱熹思辨犀利的基因，而是流露出幾分自然隨意。他的文筆清新幽默但卻透著幾分俗氣，在俗不可耐的文字中卻能折射出人生的智慧。

書籍目錄

第一章　說話的智慧
　01. 先過腦子后張嘴　
　02. 把話說到點(diǎn)子上　
　03. 傾聽可以獲得更多信息　
　04. 說“No”也是一種智慧　
　05. “謝謝”表明別人對(duì)你很重要　
　06. 別人下不來臺(tái)，自己也會(huì)難看　
　07. 共同的話題拉近人的距離　
　08. 要讓對(duì)方易于聽到你說話的重點(diǎn)　
　09. 把握說直話的分寸　
　10. 交談時(shí)給自己留下回旋的余地　
　11. 說話有節(jié)奏，聽著才舒服　
　
第二章　行動(dòng)的魅力
　12. 要努力，要有結(jié)果，還要讓人知道　
　13. 別人的好你要記得，你的好要讓別人說出來　
　14. 每天做好3件事，就會(huì)不斷進(jìn)步　
　15. 面面俱到不如獨(dú)當(dāng)一面　
　16. 左眼盯著細(xì)節(jié)，右眼看到機(jī)會(huì)　
　17. 諾不輕許，故我不負(fù)人　
　18. 誠(chéng)信是打動(dòng)人的敲門磚　
　19. 專注是走向成功的重要因素　
　20. 學(xué)習(xí)是為人生的超越積蓄力量　
　21. 管理時(shí)間就是在管理你的生命　
　22. 找到方法把正確的事情做正確　
　
第三章　形象的色彩
　23. 可以不美麗但一定要有氣質(zhì)　
　24. 自信的同時(shí)贏得信任　
　25. 第一印象決定了以后交往的基調(diào)　
　26. 化妝不僅美麗自己，也是對(duì)他人的尊重　
　27. 有內(nèi)涵的美麗才能持久　
　28. 人要學(xué)會(huì)改變消極的自我暗示　
　29. 創(chuàng)意的至高境界在于打動(dòng)人的情感　
　30. 讓你的眼睛會(huì)說話　
　31. 男人和女人都要學(xué)會(huì)塑造自己的形象　
　32. 可以沒有地位，但要有影響力　
　33. 生活的細(xì)節(jié)展現(xiàn)品位　
　
第四章　禮儀的氣度
　34. 禮儀的實(shí)質(zhì)是尊重人的多樣性　
　35. 送禮別只用錢，更要用心　
　36. 真誠(chéng)不是大聲指責(zé)別人的毛病，罵人不揭短　
　37. 請(qǐng)人幫忙，自己先放下姿態(tài)　
　38. 良好的禮儀習(xí)慣可以影響一生　
　39. 微笑：放松的不只是神經(jīng)　
　40. 說話用的不只是嘴　
　41. 在幫助別人的過程中體現(xiàn)你的擔(dān)當(dāng)　
　42. 尊重他人的習(xí)慣就是尊重他人的個(gè)性　
　43. 見面時(shí)主動(dòng)叫出對(duì)方的名字　
　44. 提前5分鐘赴約，學(xué)會(huì)等待　
　
第五章　生活的態(tài)度
　45. 專注的精神也可以打動(dòng)人　
　46. 信任需要一方先付出真誠(chéng)　
　47. 包容不等于縱容　
　48. 與人分享功勞，讓對(duì)方知道他對(duì)你很重要　
　49. 失敗是另一種成功　
　50. 不要把一個(gè)好朋友的隱私講給另一個(gè)好朋友　
　51. 別把不在場(chǎng)的朋友的是非當(dāng)談資　
　52. 得失之間，淡定從容　
　53. 自己做了好事，要巧妙地讓別人知道　
　54. 贊賞別人時(shí)一定要讓對(duì)方舒服　
　55. 今天的成就只能說明你過去做得還不錯(cuò)　
　
第六章　思維的方式
　56. 轉(zhuǎn)身的瞬間要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換思維　
　57. 照亮別人，受益的是自己　
　58. 想3秒鐘再做判斷　
　59. 不在他人的境地，你很難理解他的感受　
　60. 從別人的說話方式上捕捉到對(duì)方的心理需求　
　61. 建議比命令更有效　
　62. 談工作的過程中適度加些生活的關(guān)心　
　63. 不是同行，別用專業(yè)術(shù)語　
　64. 事實(shí)永遠(yuǎn)是最好的證明　
　65. 出了問題總有一個(gè)原因和自己有關(guān)　
　66. 己所不欲，勿施于人　
　
第七章　幽默的藝術(shù)
　67. 幽默不等于開玩笑　
　68. 尷尬的時(shí)候不妨幽默一下　
　69. 用幽默的方式指出對(duì)方的不足　
　70. 適度自嘲可以緩解氣氛　
　71. 自嘲不會(huì)讓你丟掉面子　
　72. 幽默是難題最簡(jiǎn)單的答案　
　73. 最安全的幽默方式是拿自己“開涮”　
　74. 犯了錯(cuò)誤用幽默來化解　
　75. 說自己也能讓他人臉紅　
　76. 幽默也要有智慧　
　77. 讓幽默創(chuàng)造更多的價(jià)值　
　
第八章　幸福的心態(tài)
　78. 面對(duì)失敗的態(tài)度標(biāo)志著你是否成熟　
　79. 能力可以欠缺，但態(tài)度要積極　
　80. 勤奮讓你總有新成就　
　81. 別讓思維定式束縛你的手腳　
　82. 找到自己的亮點(diǎn)并把它點(diǎn)亮　
　83. 時(shí)常感恩身邊的朋友　
　84. 放下便是得到　
　85. 有些時(shí)候要裝傻　
　86. 你的習(xí)慣影響別人對(duì)你的感受　
　87. 立即行動(dòng)，給人留下值得信賴的印象　
　88. 贏得好感與信任實(shí)際上是贏得對(duì)方的心　
　
　　

章節(jié)摘錄

01.先過腦子后張嘴    人生活在社會(huì)上，天天要進(jìn)行人際交往，天天要說話。把話說好，是成功交際的前提。話說不好，不僅辦不成事，而且一句不經(jīng)意的冷言惡語還會(huì)讓對(duì)方寒徹心扉，懷恨終生。    我們都知道，人腦被稱為“宇宙中最復(fù)雜的機(jī)器”、“生物學(xué)上的超級(jí)電腦”。要想把話說得恰如其分，不被別人誤會(huì)和曲解，首先要經(jīng)過大腦這扇門的把關(guān)。同樣的話有很多種說法，把話說得有品位，讓人愛聽，這就需要你在說話時(shí)務(wù)必先在大腦里思考一番，俗話講“說話要過腦子”。所謂“過腦子”是指在自己的思維中明確一些原則，清楚地知道哪些話能說，哪些話一定不能說。例如涉及個(gè)人隱私的問題不要去談，彼此不熟悉的人初次交談應(yīng)盡量找一些無關(guān)痛癢的話題做開場(chǎng)。英國(guó)人經(jīng)常以“今天天氣不錯(cuò)”作為談話的開始，自然有它的道理。當(dāng)然這些原則的確定一定要以談話的對(duì)象為基礎(chǔ)，“祝你長(zhǎng)命百歲”是一句美好的吉祥話，但在一個(gè)老人99歲生日的宴會(huì)上，就不適合說這句話了?！斑^腦子”還有一個(gè)好處就是有助于說話人把意思表達(dá)明確，不至于產(chǎn)生歧義。有句老話兒叫“說者無心，聽者有意”。“意”實(shí)際上就是對(duì)你本意的曲解，甚至?xí)斐刹涣嫉挠阿蛳?。而?duì)方之所以會(huì)誤解你的本意，是因?yàn)槟銢]有清楚地表達(dá)出自己的思想，讓對(duì)方過多地關(guān)注了你的弦外之音。    有這樣一則故事，可能很多人都聽說過。故事講的是一個(gè)人請(qǐng)客，看看時(shí)間快到了，還有一多半的人沒來，心里很是著急，便信口說道：“怎么搞的，該來的客人還不來？”一些敏感的客人聽到了，心想該來的沒來，那我們是不該來的？于是悄悄地走了。主人一看這種情況，更著急了，便接著說：“怎么這些不該走的客人，反倒走了呢？”剩下的客人一聽，又想走了的是不該走的，那我們這些沒走的倒是該走的了，于是又都走了。最后，只剩下一個(gè)跟主人關(guān)系很好的朋友，看到這種尷尬的場(chǎng)面，就勸他說：“你說話前應(yīng)該先在大腦里考慮一番，否則說錯(cuò)了，就不容易收回來了?！敝魅舜蠼性┩?，急忙解釋說：“我并不是叫他們走啊！”朋友聽了大為惱火，說：“不是叫他們走，那就是叫我走了！”說完，這位朋友頭也不回地離開了。    在這個(gè)故事中，請(qǐng)客的主人所說的每句話都不是有意的，卻造成了所有朋友憤然離去的局面，一個(gè)主要的原因就是他說出的話沒有經(jīng)過思考，便脫口而出。這也提醒了我們注意這樣一件事情，判斷說話是否合體，不是以自己的主觀愿望為標(biāo)準(zhǔn)，而是要以客觀結(jié)果為依據(jù)。    如果你不想讓你的話被別人誤解，就要學(xué)會(huì)把話說得清晰、妥當(dāng)。你可能會(huì)想到去學(xué)習(xí)一些說話的技巧，但在不同的場(chǎng)合說什么話并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，你就只有靠自己多思考，用腦子去說話。在與人交往中，多站在他人的立場(chǎng)上考慮問題，為他人著想。即便面對(duì)的是同一個(gè)人，由于對(duì)方的身份或所處環(huán)境發(fā)生了變化，也要調(diào)整自己說話的內(nèi)容和措詞。    傳說明朝初年，朱元璋當(dāng)了皇帝之后，先后有兩個(gè)年輕時(shí)的朋友來找他求事做。這兩個(gè)朋友為套近乎，一見面便說出了當(dāng)年的情形。第一個(gè)朋友說當(dāng)年他們給財(cái)主干活，財(cái)主送來飯，被他們用鋤頭把飯罐子弄碎了，湯流了，飯灑了，無奈，他們只能揀豆子吃了，卻被豆子噎住，幸好又吃了些野菜……沒等說完，這個(gè)人便被朱元璋下旨砍了頭。第二個(gè)朋友很聰明，剛一見面就跪伏在地，口稱萬歲。朱元璋假裝不記得了，這位朋友編了一套謊言說：“我主萬歲，當(dāng)年微臣隨駕出征，手使彎鉤槍，打破罐州城，嚇跑了湯元帥，活捉豆?fàn)I兵，多虧菜將軍，救駕屬頭功?！敝煸奥犃诉@番話，又想起當(dāng)年大家饑寒交迫、同甘共苦的情景，不由得感慨萬千。而這個(gè)朋友會(huì)說話，朱元璋心里自然高興，于是封他做了御林軍總管。    朱元璋已當(dāng)上皇帝，雖然被砍頭的那個(gè)人是他過去貧賤時(shí)的朋友，但是在眾人面前提及那些往事就會(huì)傷了皇帝的尊嚴(yán)，當(dāng)然會(huì)讓他勃然大怒；另一個(gè)人卻知道在這種場(chǎng)合下要維護(hù)皇帝的面子，很巧妙地說出了同樣的意思，自然就討得了皇帝的歡心。人都是要面子的，給人面子是讓人感覺到自己受到尊重。當(dāng)別人得到尊重的同時(shí)，你也贏得了對(duì)方的好感與信任，正如范偉在一部電影里說過的臺(tái)詞：“別人給我面子，我就給他金子?！?   02.把話說到點(diǎn)子上    據(jù)史書記載，子禽問墨子：“老師，一個(gè)人多說了話有沒有好處？”墨子回答說：“話說多了有什么好處呢？比如池塘里的青蛙整天整夜地叫，弄得口干舌燥，卻從來沒有人注意它。但是雄雞，只在天亮?xí)r叫兩三聲，大家聽到雞啼知道天就要亮了，于是都注意它，所以話要說在有用的地方?！蹦拥脑捳f的是講話要少而精的道理。說話的至高境界就是用凝練的話語來表達(dá)豐富的意思。    從前有個(gè)店家新開了一個(gè)酒館，為了招攬顧客，特備厚禮請(qǐng)幾個(gè)秀才為他的酒館寫一塊招牌。甲秀才大筆一揮寫下了“此處有好酒出售”7個(gè)大字。眾秀才議論紛紛，乙秀才說：“‘此處’二字太啰唆?！北悴耪f：“‘有’字也屬多余?！倍⌒悴耪J(rèn)為酒好酒壞顧客自有評(píng)價(jià)，“好”字應(yīng)當(dāng)刪去。這時(shí)甲秀才帶著幾分怒氣認(rèn)真地說：“如此說來還是干脆只留個(gè)‘酒’字算了?！北娦悴蓬l頻點(diǎn)頭贊許，大家也欣然接受。一句7個(gè)字組成的招牌語，最后精簡(jiǎn)到一個(gè)“酒”字，卻飽含了更多的韻味，這也正是唐詩中“千里鶯啼綠映紅，水村山郭酒旗風(fēng)”的意境。    說話是否精彩不在于長(zhǎng)短，而在于是否抓住了關(guān)鍵、是否說到了點(diǎn)子上、是否能打動(dòng)聽眾。聽眾最喜歡的是直來直去，對(duì)于那些空話和套話，他們不但不愿意聽，甚至覺得是精神折磨，是浪費(fèi)時(shí)間。    有一回，鳳姐讓小丫頭小紅給平兒傳話。小紅從平兒處回來時(shí)，把四五件事壓縮在一小段話中回稟鳳姐：“我們奶奶問這里奶奶好。我們二爺沒在家。雖然遲了兩天，只管請(qǐng)奶奶放心。等五奶奶好些，我們奶奶還會(huì)讓五奶奶來瞧奶奶呢。五奶奶前兒打發(fā)了人來說舅奶奶帶了信來了，問奶奶好……”局外人李紈聽了自然不懂，追問是什么意思。鳳姐卻贊賞道：“這是四五門子的話呢?！彼頁P(yáng)小紅能把“四五門子的話”用幾句話簡(jiǎn)潔地表達(dá)出來，于是鳳姐當(dāng)即決定，把小紅要到自己這里?？梢哉f，小紅用簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的話語，贏得了鳳姐的喜歡。    簡(jiǎn)單就是美，簡(jiǎn)潔的語言令人感到輕松愉快、易于理解。同時(shí)，一個(gè)人的說話風(fēng)格也容易讓人與他的辦事風(fēng)格聯(lián)系起來。說話簡(jiǎn)潔的人，給人辦事干凈利落的感覺，人們也樂于與之打交道；說話冗長(zhǎng)累贅的人，會(huì)使人茫然、厭煩，也給人辦事拖泥帶水的感覺。人們交流思想、介紹情況和陳述觀點(diǎn)的時(shí)候，為了能夠使對(duì)方更快地了解自己的意圖、領(lǐng)會(huì)要領(lǐng)，往往是用高度凝練的語言來表達(dá)。P2-7

媒體關(guān)注與評(píng)論

蔡康永說：“我不在乎說話之術(shù)，而是說話之道；我的說話之道，就是把你放在心上?！边@本書告訴你的卻是溝通之道，要讓別人喜歡你，首先要贏得對(duì)方的好感，進(jìn)而贏得對(duì)方的信任，溝通的最高境界是讓別人把你放在心上。

圖書封面

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