PMP項目管理專家全息教程(第2版)

內(nèi)容概要

項目管理專家認(rèn)證是包括IT行業(yè)在內(nèi)的大多數(shù)工業(yè)領(lǐng)域都急需的一種資格認(rèn)證，是向管理要效益、向國際先進(jìn)企業(yè)管理邁進(jìn)的必經(jīng)階段。本書非常及時地把國際通行的項目管理專家認(rèn)證介紹給廣大相關(guān)管理人員及技術(shù)人員，是通向事業(yè)成功的一條捷徑。本書不僅包括項目管理所有必須掌握的知識，分析解決問題的方法，而且針對通過國際PMP認(rèn)證考試的要求系統(tǒng)地建立了評估考試，在每一章都明確指出了考試目標(biāo)，章節(jié)內(nèi)有實例，后面有復(fù)習(xí)題及答案，另外選配光盤還提供了本書英文電子版及各種幫助復(fù)習(xí)考試的工具軟件，是一本不可多得的教材性質(zhì)的參考書。
    本書適合項目管理人員及技術(shù)人員閱讀，特別適合參加PMP認(rèn)證考試的人員使用。

作者簡介

Kim Heldman是一位PMP，擁有12年以上的IT項目管理經(jīng)驗。她是美國科羅拉多州REVENUE部門的IT項目管理辦公室經(jīng)理，并且是PMI Denver分會成員。

書籍目錄

第1章 什么是項目  這是項目嗎  什么是項目管理  定義每個良好項目經(jīng)理所需的技能  理解組織結(jié)構(gòu)  理解項目生命周期和項目管理過程  建立項目管理辦公室  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第2章 啟動項目  項目管理知識領(lǐng)域  定義項目啟動過程  確定項目目標(biāo)  找出項目的限制  找出項目假設(shè)  廚房天堂項目案例分析  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第3章 確定項目章程  使用項目選擇方法  確定項目的初始要求  項目章程的生成與公布  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第4章 生成范圍說明和WBS  確定項目范圍  公布范圍管理計劃  確定范圍定義  生成工作分解結(jié)構(gòu)  與項目干系人交流  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第5章 資源計劃和估算  制定資源管理計劃  制定組織計劃  人員招募  時間估算技術(shù)  成本估算技術(shù)  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第6章 建立項目計劃控制  確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)  制定風(fēng)險計劃  理解制定采購計劃  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第7章 生成項目計劃  制定項目進(jìn)度  確定成本預(yù)算基線  制定項目計劃  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第8章 項目組建設(shè)  實施項目計劃  項目組建設(shè)  培養(yǎng)出色的溝通技能  發(fā)布項目信息  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第9章 度量和控制項目執(zhí)行  合同的基礎(chǔ)  制定質(zhì)量保證過程  管理項目進(jìn)展  建立績效測量  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第10章 變更控制  管理綜合變更控制  控制范圍變更  控制進(jìn)度變更  成本變更的管理  使用質(zhì)量控制技術(shù)  組織風(fēng)險響應(yīng)  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第11章 項目的收尾  項目收尾的明確描述  行政收尾  解散項目組成員  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案第12章 職業(yè)責(zé)任  保證完整性  應(yīng)用專業(yè)知識  平衡項目干系人的利益  尊重不同文化的差別  小結(jié)  考試要點  關(guān)鍵術(shù)語  復(fù)習(xí)題  復(fù)習(xí)題答案附錄A 模擬考試詞匯表

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