標準CMMI過程改進評估方法

內容概要

對于那些尋找一種可量化的系統(tǒng)和軟件工程的改進辦法的公司來說，過程改進的標準CMMI評估方法（SCAMPI）是一個無價之寶。SCAMPI評估可以幫助那些公司認清他們現(xiàn)在過程中的優(yōu)勢與不足，顯示關鍵的開發(fā)過程與獲取風險程度，改進計劃設置優(yōu)先級，得出能力和成熟度的等級，甚至完成真正的評分過程。在主要的政府和國防項目中，這些評估辦法正在快速成為一種標準。眾多不同領域的教授正被邀請參與到這些評估之中。    本書是那些來自軟件工程研究所（SEI）的首席評估人員和資深專家以及相關人員的嘔心瀝血之作，講述了SCAMPI的本質與好處。通過直接的廣泛經歷，他們展示了如何在現(xiàn)實世界中使用SCAMPI來工作，如何越過那些阻礙我們走向成功評估的障礙。    本書首先概述了過程改進方法中評估所占據(jù)的角色，顯示了如何讓SCAMPI與質量優(yōu)先、國際標準以及其他CMMI模型和方法論集成起來。他們介紹了SCAMPI的A，B，C等級，也介紹了過程改進、供應商選擇和過程監(jiān)控中的SCAMPI模式。他們在整個評估的準備、現(xiàn)場活動、預先觀察、測定、定級、最終報告和善后工作中提供指導。編者們同時也闡述了評估過程中相關企業(yè)的管理問題。本書將闡明以下問題：在使用不成熟過程的企業(yè)中的杠桿式評估、實行交叉標準式評估、如何與質量優(yōu)先的并行工作，以及0向應用戶驅動的需求。    不管你是一位管理者、團隊的領導、工程專家、質量專家，還是一個評估人員，本書都能幫助你使用SCAMPI來實現(xiàn)實際目標，獲得令人矚目的大幅度改進的過程與低缺陷的更好軟件系統(tǒng)。

作者簡介

劉燕權：美國南康涅狄格州立大學教授，南康州大學理事會理事，獲威斯康星州麥迪遜大學哲學博士學位。研究專長為計算機科學與理論、軟件工程項目開發(fā)與管理、數(shù)字圖書館、信息技術理論與實踐、多媒體設計及應用、人機交互、知識管理、信息系統(tǒng)管理、信息存儲和保護、信息系統(tǒng)分析與設計等。近年來被國內多所著名大學聘為客座教授，包括北京大學、南京大學、清華大學、中國科學院研究生院、南京理工大學、內蒙古大學等。先后在哈爾濱工業(yè)大學軟件學院、廈門大學軟件學院等為研究生和本科生開設CMMI，CMM，IT項目管理等課程。發(fā)表論文專著6 0余篇（部）。

書籍目錄

第一部分 為什么現(xiàn)在需要SCAMPI　第1章 過程評估策略  　1.1 過程改進模型與CMMI　  1.2 CMMI產品套件VI.1  　  1.2.1 CMMI項目　    1.2.2 CMMI模型　    1.2.3 CMMI評估模型　    1.2.4 CMMI培訓　  1.3 Lean模型　  1.4 六西格馬模型　  1.5 ISO 9000　  1.6 敏捷開發(fā)模型　  1.7 整合評估　  1.8 小結第二部分 SCAMPI評估　第2章 SCAMPI方法的新特性  　2.1 從發(fā)現(xiàn)到驗證　  2.2 關注調研　  2.3 EIA 731模型用戶　  2.4 小結　第3章 SCAMPIA類方法的定義　  3.1 背景　  3.2 SCAMPI過程執(zhí)行指標說明　  3.3 執(zhí)行前的準備  　  3.3.1 為什么要這樣做　    3.3.2 需要注意的事項　    3.3.3 記錄文檔　    3.3.4 團隊共同努力　    3.3.5 獲取證據(jù)　    3.3.6 拼接問題　    3.3.7 準備就緒　  3.4 執(zhí)行評估　　    3.4.1 檢查和校驗證據(jù)  　  3.4.2 證據(jù)歸檔和結果產出　  3.5 結論  　  3.5.1 定位和發(fā)表　    3.5.2 包裝和存檔　  3.6 小結　第4章 SCAMPI的B類和C類評估方法　  4.1 SCAMPI C類評估方法概述  　4.2 SCAMPI B類評估方法概述　  4.3 使用整合的SCAMPI方法套件　  4.4 獨立使用SCAMPI方法　    4.4.1 袖珍評估　    4.4.2 差距分析　    4.4.3 啟動工作　    4.4.4 監(jiān)控改進　第5章 用于內部過程改進的SCAMPI    　5.1 準備很關鍵　  5.2 評估小組　    5.2.1 培訓　    5.2.2 小組構成　    5.2.3 團隊性格　    5.2.4 達成協(xié)議　  5.3 考核小組時間線　第6章 SCAMPI應用于外部審核　  6.1 評估目標……第三部分 SCAMPI的應用  第7章 SCAMPI執(zhí)行問題附錄A 詞匯附錄B 實踐執(zhí)行指標描述

章節(jié)摘錄

第1章 過程評估策略工作時，你可能在咖啡機周圍或者會議之前聽到一些關于過程對組織的價值的激烈辯論。對有些人而言，關注于過程是使運作獲得成功的重要基石，這種關注可以使人從那些運行良好的標準方法中受益，改善那些運行欠佳的方法。而對于另一些人而言，過程是遙遠的東西，而且充滿未知；它意味著花太多時間在非增值活動上，關注形式而非實質，關注文件而非個人的創(chuàng)造性和主動性。贊成或反對過程這兩個方面在組織管理哲學中均甚為重要。在高層管理會議上，你也許會聽到：“有人指責我們在過程方面走得太遠了”。不要過于擔心。對于那些堅信過程重要性的人，包括本書的作者，十分清楚好的過程改進方法必須通過與高層管理人士的合作來實現(xiàn)，以便消除反對的聲音并包容這兩方面的意見。我們提倡標準組織過程的同時也應提倡個人的主動性，而不貶低或低估人力資源在成功運作中的重要性。我們不僅要不斷消除可能妨礙實現(xiàn)經營目標的非增值工序步驟，同時應設法提高效率和效益，來解放個人和團隊，使他們盡可能地有效發(fā)揮能力和創(chuàng)造性。我們不應該僅僅為本身的利益來操作過程，而應該將適宜的過程融人工作中，使之能夠支撐我們的業(yè)務運行，鼓勵員工將過程做得最好。

編輯推薦

通過學習《國外計算機科學教材系列·標準CMM過程改進評估方法(SCAMPI)精粹》能夠了解SCAMPI，并通過眾多的最佳實踐而掌握和識別過程改進的機會，衡量進步，建立標準，從而降低成本，提高企業(yè)的軟件開發(fā)及競爭能力。

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