出版時間:2012-7 出版社:安徽人民出版社 作者:康怡祥 頁數(shù):279 字?jǐn)?shù):207000
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內(nèi)容概要
本書通過對眾多經(jīng)營策略的深究,詳析了沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆如何白手起家,由小到大,從城市發(fā)展到全球,又是如何在50年內(nèi)成功發(fā)展壯大了傳統(tǒng)零售行業(yè)經(jīng)營模式成為行業(yè)巨頭,并創(chuàng)造了連鎖業(yè)的奇跡。
作者簡介
康怡祥,碩士,曾任職多家跨國企業(yè),銷售經(jīng)理等職務(wù)。多次在經(jīng)濟周刊發(fā)表過文章。
書籍目錄
前 言
緒 論 連鎖制勝之道
一、“總統(tǒng)自由獎?wù)隆?br />二、靈魂工程——零售業(yè)也可以創(chuàng)造奇跡
第一章 引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)時代
一、成長的魔方
二、非常規(guī)經(jīng)營
三、掙錢游戲
四、珍視每個一分錢
第二章 服務(wù)精神
一、創(chuàng)造顧客
二、幫客戶節(jié)省每一分錢
三、“顛覆”廉價
第三章 非常規(guī)經(jīng)營
一、天天平價
二、地點是成功關(guān)鍵
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
四、扁平化管理
五、規(guī)?;少?br />第四章 超導(dǎo)物流
一、配送系統(tǒng)
二、“無縫”物流體系
三、“傘形結(jié)構(gòu)”優(yōu)勢
第五章 利潤分享
一、員工是合伙人
二、 “倒金字塔”概念
第六章 全球化擴張
一、海外擴張之路
二、放大優(yōu)勢
三、低價制勝
第七章 運籌帷幄的“資本論”
一、美國經(jīng)營管理得最好的公司
二、透視資本
第八章 數(shù)字化經(jīng)營
一、起步信息化管理
二、“e”露鋒芒
三、B2B時代——亞馬遜計劃
四、數(shù)字營銷
第九章 戰(zhàn)國時代
一、“鄰家鋪子”
二、“四國演義”
章節(jié)摘錄
當(dāng)山姆·沃爾頓決定進軍零售業(yè)的時候,他和妻子手中只有可憐的5000美元。而沃爾瑪?shù)臍v史,即使從山姆·沃爾頓盤下新港的第一家店時算起,至今也不過50多年的歷史,這比西爾斯、彭尼、凱馬特等的歷史都要短得多。而且,在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),山姆·沃爾頓幾乎沒有向這些大公司叫板的機會,甚至還不得不仰仗類似于本·富蘭克林之類公司的鼻息。但是,只用了40年時間,山姆·沃爾頓把一家又一家的大小公司兼并或者甩在身后,最終成了全球零售業(yè)的領(lǐng)頭羊。當(dāng)沃爾瑪跨越微軟的時候,它帶給世人的不僅僅是震驚,而更多的是人們對新經(jīng)濟的迷惑。確實,沃爾瑪?shù)某晒κ瞧孥E中的奇跡,是美國夢的代表的代表。 但是,當(dāng)人們在沃爾瑪?shù)拿绹鴫糁谐磷淼臅r候,不要忘了沃爾瑪成長過程中的艱難險阻。當(dāng)初,沃爾瑪是那樣的弱小,它是憑什么從險惡的競爭中脫穎而出的呢?它憑什么避開了一次又一次經(jīng)濟蕭條的災(zāi)難,并從災(zāi)難中實現(xiàn)了一次又一次的大跨越的呢?它又是怎樣抗擊地方保護主義的猛攻,在此伏彼起的“阻止沃爾瑪”的運動中前進不止的呢?不思考這些問題,就不會明白為什么“不能打敗沃爾瑪”,也就不能破譯沃爾瑪?shù)拿孛??! ≈辽儆?大因素在沃爾瑪?shù)臍v史上起著決定性的作用,在這里且稱它為決定沃爾瑪命運的“五大戰(zhàn)略”?! 。?)小城鎮(zhèn)和郊區(qū)戰(zhàn)略 如果說,1962年沃爾瑪選擇在新港小鎮(zhèn)開店純屬偶然的話(那時,他的妻子海倫喜歡小鎮(zhèn)生活),那么就是新港初戰(zhàn)告捷使山姆·沃爾頓看到了別人沒看到的發(fā)財機會。自此之后,山姆·沃爾頓一直把小鎮(zhèn)和小城郊區(qū)作為選址開店的風(fēng)水寶地。這一戰(zhàn)略使沃爾瑪在相當(dāng)長的時期內(nèi)遠(yuǎn)離了大城市的殘酷競爭,在不為人注意的時候悄然長大成林。在第二次世界大戰(zhàn)后一次又一次的經(jīng)濟蕭條中,沃爾瑪?shù)匿N售額不但沒有下滑,依然大踏步前進。為什么?因為大城市的零售公司都陷入了惡性價格戰(zhàn)的泥潭,而在小城鎮(zhèn),沃爾瑪因為沒有競爭對手而得以幸免。沃爾瑪壯大之后,它也對大城市中心不感興趣,即使開店也只選擇郊區(qū)的公路旁,這又順應(yīng)了城市人口從市中心遷往郊區(qū)的潮流?! ?/pre>媒體關(guān)注與評論
山姆·沃爾頓被譽為沃爾瑪?shù)撵`魂一點不為過。山姆親手創(chuàng)建了沃爾瑪,在30多年的歲月里,一直親自料理它的日常業(yè)務(wù),決定它的發(fā)展方向,并以自己的風(fēng)格、理念深刻地影響著它,使沃爾瑪不僅創(chuàng)造了第二次世界大戰(zhàn)后美國零售業(yè)的最大奇跡,而且成為零售巨型公司中最具個性的公司 ——《紐約時報》 20世紀(jì)90年代美國的理想人物是微軟的比爾?蓋茨,而20世紀(jì)80年代的經(jīng)營天才是山姆·沃爾頓 ——《金融時報》編輯推薦
從鄉(xiāng)村小店到世界零售業(yè)霸主,白手起家50年創(chuàng)造連鎖第一?! 〗馕觥敦敻弧吩嫉拿绹白钍茏鹁吹墓尽薄譅柺乾斒侨绾螝v經(jīng)半世紀(jì),從鄉(xiāng)村小店發(fā)展壯大的?! ∥譅柆敚缮侥贰の譅栴D先生于1962年在阿肯色州成立,總部位于美國阿肯色州的本頓維爾。沃爾瑪主要涉足零售業(yè),是世界上雇員最多的企業(yè),目前業(yè)務(wù)已分布于全球近三十個國家。從2008年至2010年,沃爾瑪連續(xù)三年榮登《財富》雜志世界500強榜首。經(jīng)過五十年的發(fā)展,沃爾瑪已經(jīng)成為世界上最大的連鎖零售企業(yè)。圖書封面
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