現(xiàn)代市場營銷學(xué)

內(nèi)容概要

　　《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》具有以下特點：　　1.強調(diào)營銷管理哲學(xué)。本書從馬克思主義的哲學(xué)角度，強調(diào)營銷管理哲學(xué)的重要性。從根本上來分析，市場營銷的社會實踐過程，其實質(zhì)是企業(yè)家如何正確認(rèn)識市場經(jīng)濟客觀規(guī)律的問題，以及如何適應(yīng)、改造“市場經(jīng)濟”這個客觀實際的問題，說到底是企業(yè)家的哲學(xué)底蘊問題。鑒于此，本書提出了現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)具備的符合現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展需要的營銷觀念，而且增加了營銷道德和企業(yè)社會責(zé)任方面的內(nèi)容，結(jié)合我國企業(yè)的市場營銷活動實際，提出了加強誠信建設(shè)和企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的必要性以及建設(shè)途徑。之所以強調(diào)這方面的內(nèi)容，旨在提高讀者的悟性，培育讀者的創(chuàng)新思維能力。面對經(jīng)濟全球化的新世紀(jì)，企業(yè)營銷管理者和營銷人員以自己的智慧和才干，推動創(chuàng)新，才是提高企業(yè)營銷適應(yīng)力的根本?！　?.忠于營銷學(xué)基本理論體系。這是一本關(guān)于現(xiàn)代市場營銷學(xué)原理的書籍，在編寫過程中，我們一再強調(diào)理論體系完整，概念準(zhǔn)確無誤。遵循這一原則，本書對現(xiàn)代市場營銷學(xué)的一系列概念都給予清晰的界定，便于讀者能深入理解現(xiàn)代市場營銷學(xué)的真諦。為了強調(diào)基本原理，在編寫中刪減了“電子商務(wù)”、“國際市場營銷”、“服務(wù)市場營銷”等章節(jié)，因這些內(nèi)容并不屬原理，而是基本原理在特殊領(lǐng)域中的運用，并且社會上已有眾多這方面的專門書籍在研究這些知識。為了本書的簡潔，突出基本原理，因而就不再一一贅述。　　3.創(chuàng)新了相關(guān)內(nèi)容?，F(xiàn)代市場營銷學(xué)在我國的傳播和運用過程中，我國企業(yè)家們?yōu)檫m應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展，在變動的環(huán)境中有眾多的創(chuàng)新活動。本書在收集這方面資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合國際上現(xiàn)代營銷理論的發(fā)展，增加了新的思想觀念和新的內(nèi)容，諸如“綠色營銷”、“整合營銷”、“全員營銷”、“數(shù)據(jù)庫營銷”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟渠道系統(tǒng)”等方面的內(nèi)容，總結(jié)了適應(yīng)新知識經(jīng)濟時代要求的營銷理論和方法?！　?.結(jié)合本土化。本書編寫中力求將現(xiàn)代市場營銷學(xué)基本理論與中國企業(yè)實例相結(jié)合，充分考慮到中國的政治、經(jīng)濟、社會與傳統(tǒng)文化等環(huán)境對企業(yè)營銷管理戰(zhàn)略策略的影響，論述中以中國企業(yè)的實例來佐論理論觀點，“營銷專欄”與“引領(lǐng)案例”絕大多數(shù)都采用我國的案例，使讀者閱讀有親切感?！　?.案例模擬化。本書每章都編寫出案例供讀者分析研究。案例以事實為基礎(chǔ)，模擬一個客觀的營銷環(huán)境，不加任何觀點提示，便于讀者去理解問題和分析問題，供以提高讀者悟性和解決問題的實際能力。

書籍目錄

前言第一章 導(dǎo)論第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學(xué)第二節(jié) 市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展第三節(jié) 市場營銷與顧客滿意【本章思考題】【案例分析】第二章 營銷管理哲學(xué)第一節(jié) 企業(yè)營銷觀念的演變和發(fā)展第二節(jié) 企業(yè)營銷觀念的新發(fā)展第三節(jié) 企業(yè)營銷道德和社會責(zé)任【本章思考題】【案例分析】第三章 市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略概述第二節(jié) 市場營銷機會分析第三節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略的制定第四節(jié) 市場營銷競爭戰(zhàn)略分析【本章思考題】【案例分析】第四章 企業(yè)營銷環(huán)境第一節(jié) 企業(yè)營銷環(huán)境概述第二節(jié) 企業(yè)營銷的微觀環(huán)境分析第三節(jié) 企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境分析【本章思考題】【案例分析】第五章 營銷信息系統(tǒng)與營銷調(diào)研第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)概述第二節(jié) 營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)容第三節(jié) 市場營銷調(diào)研【本章思考題】【案例分析】第六章 消費者市場分析第一節(jié) 消費者市場概述第二節(jié) 消費者購買行為分析第三節(jié) 消費者購買行為的類型第四節(jié) 消費者購買決策過程【本章思考題】【案例分析】第七章 組織市場分析第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場分析第二節(jié) 中間商市場和政府市場分析【本章思考題】【案例分析】第八章 目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略第一節(jié) 市場細(xì)分第二節(jié) 目標(biāo)市場的選擇第三節(jié) 市場定位第四節(jié) 市場營銷組合策略【本章思考題】【案例分析】第九章 產(chǎn)品策略第一節(jié) 產(chǎn)品概述……第十章 價格策略第十一章 分銷渠道策略第十二章 促銷策略第十三章 市場營銷組織與控制第十四章 新經(jīng)濟中的營銷方式主要參考書目

章節(jié)摘錄

　?。ㄈ┦袌鰻I銷的定義不是固定不變的，而是隨著社會環(huán)境的變動不斷演變的　　市場營銷概念是從工商企業(yè)的市場營銷活動實踐中概括出來的，隨著社會實踐的發(fā)展與變動，市場營銷的定義不可能是僵化的、一成不變的。早期的市場營銷活動僅限于流通領(lǐng)域，產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，能夠賣出去就行了，所以，對市場營銷概念的理解也是狹義的，僅限于廣告和推銷。隨著社會生產(chǎn)力水平的提高和商品經(jīng)濟的高度發(fā)展，到20世紀(jì)50年代，市場營銷活動早已突破了流通領(lǐng)域，向生產(chǎn)領(lǐng)域和消費領(lǐng)域延伸。與此相適應(yīng)，市場營銷的含義也隨之改變。1960年美國市場營銷協(xié)會對市場營銷所下的定義為：市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶所進行的一切企業(yè)活動。這一定義指出現(xiàn)代市場營銷不僅包括企業(yè)的產(chǎn)品流通過程，而且包括生產(chǎn)過程和產(chǎn)前的各種活動（如市場調(diào)查和研究、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、訂價等），還包括流通過程結(jié)束以后的消費過程（包括售后服務(wù)以及售后的信息反饋）。這就是說，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品之前，市場營銷活動已經(jīng)開始，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，還要進行促銷等活動，產(chǎn)品銷售之后市場營銷活動仍然未結(jié)束。因此，整個企業(yè)市場營銷活動是從研究消費需求開始，到滿足消費需求為止的一個周而復(fù)始的循環(huán)過程。1985年，美國市場營銷協(xié)會（AMA）對市場營銷又賦予了新的定義，指出：市場營銷是個人（或組織）對思想（或主意、計策）、貨物和勞務(wù)的構(gòu)思、定價、促銷和分銷的計劃和執(zhí)行過程，以創(chuàng)造達(dá)到個人或組織目標(biāo)的交換。新定義與1960年原有定義的最大區(qū)別在于拓展到非營利性事業(yè)組織與公共機構(gòu)等。2004年AMA又給市場營銷下了一個新定義，指出：“營銷是一項有組織的活動，它包括創(chuàng)造‘價值’，將‘價值’溝通輸送給顧客，以及維系管理與顧客間的關(guān)系，從而使得公司及其相關(guān)者受益的一系列過程?！迸c1985年的定義相比，新定義更加突出關(guān)系營銷。由此可見，市場營銷的含義是隨著社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和企業(yè)外部環(huán)境的不斷變化而不斷充實與發(fā)展的。　　在當(dāng)代，市場營銷已滲透到各個領(lǐng)域，市場營銷原來由工商企業(yè)的企業(yè)家們所創(chuàng)造性運用的方法、策略和基本理論，現(xiàn)在已運用于各種營銷環(huán)境中。諸如中介組織、盈利組織、非盈利組織；大企業(yè)和中小企業(yè)；科研機構(gòu)和慈善機構(gòu)；技術(shù)含量高的產(chǎn)品和技術(shù)含量低的產(chǎn)品都在運用市場營銷的理論和方法去達(dá)到自身的目標(biāo)?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》依據(jù)工商管理類核心課程——市場營銷學(xué)教學(xué)基本要求編寫，從當(dāng)代市場營銷理論與實務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā)，全面介紹了市場營銷的基本理論、策略和方法本書的編寫繼承了國內(nèi)外營銷學(xué)專家、學(xué)者的最新研究成果，同時側(cè)重于研究中國企業(yè)家們的營銷活動實踐，充分體現(xiàn)了理論與實際的結(jié)合本書的最大特點在于全書基本上采用我國企業(yè)案例，本土化特點顯著，具有一定的創(chuàng)新性和實用性，





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